............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.4
118 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
Фото
9
2.4
118 оценок
70 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Лиза Авдеева​13 отзывов
26.03.2026 были там больше часа, никто так и не подошел, надеюсь сотрудник будет уволен, ужасное впечатление от вашей компании, не хочется переходить к вам от другого оператора 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 марта 2026, официальный ответ
Лиза, здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…
АД
​Андрей Доброгурский​61 отзыв
Мне все понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​Михаил Крск​40 отзывов
Постоянно закрыт на перерыв, прождал 40 минут и ушел.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Иногда по ряду причин салон закрывается на перерыв, но мы всегда информируем о…
​Кристина Серебренникова​9 отзывов
Егор, спасибо, все быстро и сервисно. Помогли мне даже после закрытия♥️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 июля 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наши сотрудники заслужили высокую оценку.
SK
​S Kholikov​3 отзыва
Некомпетентный персонал, даже не пытался решить проблему.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше замечание для нас важно, и мы примем его к сведению. По вашему вопросу, пожалуйст…
ВТ
​Виктория Тележкина​2 отзыва
Отзывчивый и не угрюмый персонал))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 июля 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…
ИК
​Игорь Клименко​3 отзыва
Второй день подряд приезжаю, менеджера постоянно нет на рабочем месте! Охрана говорит, что постоянно бегает то покурить, то в туалет, то ещё по каким-то своим личным делам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…
​Александр И​6 отзывов
Сотрудник не может помочь и ничего не знает, оператора нужно ждать по 20 минут, у итоге никто не отвечает. Не бот, а автоответчик. Помощи в решении проблемы ноль
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Бывает, что нам поступает много обращений, поэтому иногда робот не переводит на консул…
Ас
​А с​2 отзыва
Егор менеджер. Врет продает как выгодно впарил тариф на год с дом интернетом говорил можно отказаться от дом интнрнета теперь нет. По факту модем я должна выкупить за 5 тыс только после этого могц уйти из мегафона. Трепло редкостное. Не советую. Нифе фото "героя"
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улу…
​Людмила Водопьянова​2 отзыва
Сотрудник работающий в этом салоне работает очень плохо, вроде и не грубит но клиентам все некорректно объясняет, таким нельзя работать с людьми
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое негативное мнение о работе сотрудников на…
АС
​Александра Стальмакова​4 отзыва
Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно проведем работу для улучшения качества обслуживания!
Гж
​Городской житель​8 отзывов
Обед с 13.00 до 14.00! как раз когда у большинства работающих тоже обед и можно было бы приехать, но... всё для людей, как говорится. Сим-карта не отображается на Госуслугах, дистанционно решить вопрос не удается, дозвониться до оператора н реально!!!!!!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Не хотели доставить вам не…
​Катерина Исаева​72 отзыва
Только перешли в мегафон , нужен был перевыпуск сим карты , полтора часа прождала с 14.55-16.20 14.02 отдел связи закрыт , никаких уведомлений , охрана тц сообщила отдел работает, но вышел сотрудник и так и не вернулся получается , просто вопиющий случай
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
Бн
​Булат нимаев​1 отзыв
Ничего не знает! Разумного ответа не получил. Ему лишь бы продать защитную плёнку на экран...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
AY
​Artem Yung​5 отзывов
Некомпетентный персонал, даже не пытался решить проблему, пришёл в другой офис всё сделали как надо.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хотели вас…
ВС
​Владимир Синкевич​5 отзывов
Менеджер Егор не захотел перевыпускать сим-карту, сославшись на нерабочую их программу во всех отделениях. Через 10 минут приехал в другое отделение там все работает и работало без сбоев.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​No Name​40 отзывов
Ну я не знаю че написать вот такие вот услуги связи предоставляют мегафон , хочется очень сильно материться, подняли тариф но не услуги связи я даже сейчас не могу отправить фото из за интернета , что мне ваш безлимит который толком не работает 🤷 смысл какой ?? Буду ли я дальше пользоваться вашими услугами ??? Нет не буду , буду ли я кому то вашу связь рекомендовать??? Нет не буду , лучше уж МТС дороже , но таких проблем у них нет как у вас , не связь а фигня полная, фото было сделано на улице на антенну не обращайте внимания сижу в подвале.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
А
​Анна​7 отзывов
Некомпетентные сотрудники, обслуживание плохое, не знают, как оформлять возврат товаров, отправляют еще раз подзарядить телефон и уже тогда приходить оформлять возврат. Впихивают свои симки аргументируя это тем, что она уже входит в стоимость телефона. При возврате выяснилось, что симка стоила 400 рублей, которые не вернули и осталась симка, которая не нужна. Не советую данный офис.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно обра…
ВБ
​Виктор Брюхов​11 отзывов
Не могу понять, почему нельзя расторгнуть договор с компанией Мегафон в личном кабинете или по телефону Горячей линии?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Д
​Дмитрий​2 отзыва
Ужаснейшее обслуживание. Простоять час в очереди. Как можно обслуживать клиента час, что такого он пожелал. Бред полнейший. Один менеждер
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
​Ян Ян​23 отзыва
Не ходите в салоны мегафон!Обслуживание ужаснейшее, сотрудники безграмотные.сами не понимают о чем говорят!горячая линия, чат поддержка , магазин- салон, все на разных континентах живут….бесконтрольно несут что хотят.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
​Евгения Гайворонская​14 отзывов
Не поленюсь написать отзыв.... обращалась год назад с переоформлением телефона с мужа на себя- эта процедура заняла больше часа! И это при отсутствии очереди! В результате что-то накосячил с заявкой - связь вообще пропала..... восстановили на 3 день через тех поддержку.... Сегодня пришла перенести на другой номер оплату, котораую не туда скинула - не тут то было... принять скрин с телефона они не могут, чек распечатать негде, почты рабочей, чтобы документ отправить и распечатать тоже нет.... Предложили мне куда-то сбегать, распечатать и им принести... с такими проблемами в предоставлении простых услуг проще на другого оператора перейти. Так, похоже и сделаю....увольте уже "специалиста", который портит репутацию компании! Лучше никакого, чем такой!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Не хотели доставить вам неудобств! Обязательно учтем ваши замечания по поводу…
​Roman Avi@tor​23 отзыва
Сотрудники безграмотные. Оператор говорит одно, сотрудники в офисе говорят другое. По итогу - зря ходил в офис...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Обеспокоены вашим отзывом. Очень хотим во всем разобраться и исправить сложившееся впеч…
АГ
​Алексей Гатилов​9 отзывов
За 40 минут до закрытия уже не работает(13.07.2024)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 июля 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда…
ДА
​Денис Антропов​6 отзывов
Что за не компетентные сотрудники, 29 минут ждал чтоб обслужили, а они товар ни могут принять , всем звонят как оформить в компе,вдвоем сидят одна краля сидит "я ни продавец ", пофиг вам на клиентов, спросил говорят ну еще минут 15 , ушел, больше ни прийду , лучше не другого оператора перейду, 07.05 16.00
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Проси вас не принимать поспешных решений. Приносим извинения за доставленные неудобств…
​Икромжон Джураев​7 отзывов
В 2 ГИС написано обед с 1 до 2 , время 4 они на обеде, как понять это
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Л…
ДЧ
​Дмитрий Чернышов​18 отзывов
Приобретал здесь колонку Алиса. Пришел по гарантии сдать на проверку. Сотрудник Дмитрий, представившийся руководителем данной точки, отказался принимать колонку мотивируя отсутствием коробки. Ссылка на закон защиты прав потребителей, где сказано, что нет обязанности хранить упаковку, ему до лампочки. Телефон указанный как справочный переключает на интернет-магазин мегафона, сотрудники которого разводят руками. На предложение позвонит своему руководителю, так же отказал. С мегафоном в целом и с этой тоской в частности не советую связываться.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуаци…
​Наталья Баранова​8 отзывов
Никогда ничего не покупайте в этой конторе. Хотела приобрести смартфон для мамы, сделала заказ через интернет-магазин, заказ подтвердили, приехала через весь город - заказа нет. Продавец как кукла форфоровая - ничего не знаю, ничего не понимаю, ни извинений ничего. Как таких на работу берут?! Жаль минус нельзя поставить! Отвратительно!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 марта 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая в…
​Внимательный Посетитель​25 отзывов
Салон закрыт уже месяц
​Vale ry​19 отзывов
Увольте уже этого работника, на которого куча плохих отзывов, что салон закрыт в его рабочее время. Стою сейчас уже час, его нет!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
АБ
​Анастасия Бушуева​3 отзыва
В 2ГИС написан обед с 13 до 14, хорошо, это я принимаю. На офисе написано «без перерыва и выходных». Прождала до 14:30 - никого, никакой таблички даже нет о перерыве и когда человек вообще вернется.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас продублировать от…
​Антон Ильясов​21 отзыв
Перерыв 5 мин. Прождал пол часа и ни кого не было
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
​Татита .​80 отзывов
Пишу отзыв именно о Мегафоне как об организации. У вас совесть есть строить сотовые вышки в 10 метрах от детского сада?!?! Устанавливайте их рядом с садами своих детей и своими домами!!! Надеюсь суд разберётся.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, но все наше оборудование устанавливается только с разрешения кон…
​Юлия Леонова​17 отзывов
5.12.2023 14:25 Приехала на точку в Мегафон, хотела приобрести наушники и сим карту. Там закрыто - ни таблички, ни записки. Не понятно будет-кто-то или нет. Позвонила по номеру, указанному в навигаторе, сообщила о ситуации, на что девушка ответила мне, что этими вопросами занимаются другие люди. Попросила перевести на этих людей, она ответила, что не может. Я спросила, что мне делать? Она мне предложила ждать и решать этот вопрос с сотрудниками точки. Вот это клиентоориентированность. Я что должна там лагерь разбить в ожидании вашего блудного сотрудника? Зачем указывать номер телефона, который ни каким образом за торговую точку не отвечает??? ИДИОТИЗМ!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Дело в том, что в офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы о…
​Георгий Андреевич Фролов​9 отзывов
быстро и оперативно работают
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2023, официальный ответ
Георгий, добрый день. Большое спасибо! Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
​Юлия Макаркина​2 отзыва
Я думаю нужно оставлять отзыв обязательно когда обслуживание понравилось. Спасибо.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Мы признательны вам за положительный отзыв. Всегда рады помочь!
​Shuxrat Ruzimatov​4 отзыва
Средний класс
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если у вас есть вопросы по услугам связи нашей компании, то напишите…
​Алексей Лампак​21 отзыв
Быстро и качественно!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 сентября 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
​Дарья Николаева​12 отзывов
Отказали в выдаче заказа. Вины сотрудника здесь нет, это был организационный момент Мегафона и компании партнера, прислали неверный код выдачи. Пропустила важную встречу из-за ожидания. Пол часа говорила с оператором Мегамаркета, но там хотя бы трубку сразу подняли. На горячей линии Мегафона удалось дозвониться только СПУСТЯ 15 минут. Заказ в конце концов отдали, но впечатления крайне неприятные
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Катерина Вахитова​3 отзыва
А что с салоном? Приехала, а рольставни закрыты, не достучалась и не дождалась, 20 минут ожидания, по-моему это слишком. Вы бы хоть номер телефона оставляли какой-то.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 мая 2023, официальный ответ
Катерина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим инфор…
РТ
​Роман Татаринов​4 отзыва
Солнечное и топовое место
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Роман! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Всегда рады видеть вас!
D
​Dmitriy​9 отзывов
Хороший персонал, но очень холодно
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 мая 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотруд…
​Никита Кожов​4 отзыва
Приехал специально перенести номер, рольставни закрыты га половину, в итоге никого не дождался и уехал. Хорошая работа!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Никита! Спасибо, что нашли время написать нам о ваших замечаниях. Благодаря им мы совершенствуем уровень сервиса в нашей компании.
​Тальяна Клименко​7 отзывов
Приехала за заказом из интернет магазина. Салон был закрыт. Ждала минут 15, не открылся. Спасибо, круто провела время, рассматривая рольставни.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
ВГ
​Владислав Гофман​3 отзыва
Директор Игорь, очень отзывчивый.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы обязате…
НК
​Никита Коваль​8 отзывов
17.01.2022 время 19:15 молодой человек обманул клиента, то есть мены, сказав что симку можно восстановить, по факту когда пришёл второй раз в салон связи он мне сказал что помочь ни чем не может, первый раз когда я заходил он сказал все сделаем только подожди в порядке очереди, я ждать не стал так как были дела, приехал второй раз и схожу мне сказал что помочь не сможет, я потратил своё время приезжая второй раз ради слов я помочь не могу ? Зачем ваш продавец врет ? Что за отношение к клиенту ? Вы на знание проверяете работников ? Суда по всему нет!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
​Катерина Килина​25 отзывов
Отзыв руководству этого отделения, поставите сотрудникам обогреватели. Пока мой вопрос решался (40 минут) я сама ОФИГЕЛА от холода и ноги замёрзли. Пошла греться в командор. Ребята видимо тоже бегают постоянно греться, постоянно перерыв 15 минут.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 декабря 2021, официальный ответ
Катерина, здравствуйте! Спасибо, примем к сведению ✅
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее