............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Финестра 

Федеральный магазин кровли и фасадов
4.9
292 оценки
Ваш идеальный дом начинается здесь. Бесплатный замер!
​Реклама​ООО «Финестра оптима», Иркутск, ОГРН 1143850017255.
222 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Виталий Солодянкин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
20 ноября 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за высокую оценку! Рады сотрудничеству!
Дмитрий Вырсов1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
30 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что оформление заказа прошло быстро, и что ассортимент вас устро…
Вениамин Творогов13 отзывов
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
11 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что весь процесс — от расчёта до постоянной координации — прошёл для вас…
А✨
Арина ✨7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
22 сентября 2026, официальный ответ
Мы очень рады, что вам понравился наш сервис и качество материалов. Здорово, что наши коллеги смогли…
AК
Anton Климов5 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
7 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили наш сервис и материалы. Ценим ваше доверие и будем рады помоч…
ИЗ
Иван Злотников1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
30 октября 2026, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы оценили ассортимент, компетентность наших специалистов и организацию работ…
ББ
Борис Беклемищев2 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
24 августа 2026, официальный ответ
Ваш отзыв очень важен для нас. Будем рады видеть снова! 🤗 Татьяна, специалист отдела заботы о клиентах!
Александр Вестман2 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
7 сентября 2026, официальный ответ
Мы рады, что вы остаетесь довольны сотрудничеством с нашей компанией. Спасибо за ваш отзыв и высокую…
Яна Горбунова6 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
15 июня 2026, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны ассортиментом, консультацией и организацией доставки. Спасиб…
ВК
Владислав Кайков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
1 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за доверие на протяжении нескольких лет! Нам очень ценно, что вы остаётесь с нами. И…
ДЖ
Дарья Журавлева5 отзывов
Редко пишу негативные отзывы, но считаю важным изменить свой предыдущий положительный отзыв, потому что после него произошла ситуация, которая показала реальное отношение к клиенту. Мне не хватило 5 уголков для дома. Я написала менеджеру с просьбой дозаказать их, ссылаясь на предыдущий заказ, чтобы не было путаницы. Однако менеджер перепутал цвет и вместо кремовых заказал бежевые. Товар отгрузили мне, и уже на монтаже мы обнаружили, что цвета разные. Я сразу сообщила об ошибке. В ответ - полное игнорирование: целый день не отвечали ни на сообщения, ни на звонки. Только вечером перезвонили и признали ошибку: «Да, вижу, уголки не того цвета». Но дальше началось самое интересное. Сказали, что нужный цвет будет только через полторы недели, в следующую пятницу, и при этом попросили привезти неправильный товар на возврат. Простите, но это уже за гранью. Компания находится за городом, и из-за их ошибки мне предлагалось дважды ездить: сначала вернуть неправильный товар, потом снова приехать за своим. Я отказалась и сказала, что привезу всё одновременно, когда будет готов правильный заказ. Когда приехала, ситуация стала еще абсурднее:Мне выдали документ и отправили сначала на склад оформить возврат, а потом сказали снова идти в офис за другой бумажкой и только после этого забирать свой товар. Склад и офис находятся в разных частях территории. На мой вопрос: «Можно ли сразу дать оба документа, чтобы не бегать туда-сюда из-за вашей ошибки?»-получила ответ:«Нет, у нас только так» Я в шоке! В 2026 году, когда большинство компаний стараются упростить клиенту жизнь, здесь же заставляют тратить время, нервы и ездить по территории только для того, чтобы исправить ошибку самой компании. И самое показательное: за всё это время я не услышала ни одного нормального извинения. Ни «простите за доставленные неудобства», ни попытки как-то компенсировать ситуацию или упростить процесс. Только равнодушие и перекладывание всех неудобств на клиента.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
10 августа 2026, официальный ответ
Спасибо, что подробно рассказали о ситуации. Такие отзывы помогают нам видеть свои ошибки и становит…
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
10 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и за то, что остаётесь с нами много лет! Мы ценим ваше доверие и рады…
Василий Костюк1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
7 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Классно, что вы нашли решение по вашему запросу. Татьяна, отдел заботы о клиентах.
Андрей Ровин10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
3 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наталья — действительно профессионал своего дела, которая всегда помож…
НП
Никита Пергатый4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
20 июля 2026, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы остались довольны сотрудничеством и отметили оперативность и организованно…
ОО
Ольга Осипова2 отзыва
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
14 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и рекомендацию! Очень рады, что все прошло быстро, качественно и понятно. С…
НК
Наталья Кононихина1 отзыв
ДК
Дина Крылышкина6 отзывов
Работаю с Финестрой уже больше года, нареканий ноль) Удобный сайт, где видно наличие материалов, удобная оплата, работают с проверенными заводами (ни разу не выдавали материалы с дефектами: ребята явно уважительно относятся к своей работе), менеджеры просто чудо) Мой любимый менеджер Ирина) Добрая, отзывчивая, внимательная к деталям, а главное так хорошо разбирается в материалах) Всегда замечала и спасала меня, когда я выбирала к сайдингу комплектацию не того цвета, или размера) Представители тоже шикарные, Валентин привозил свежие образцы, красиво переставил стенды, сам всё прикрутил, по пути поговорил с клиентом, рассказал про тонкую специфику фасадов и помог в продаже, вообще просто сказка) Ребята, спасибо вам огромное) Гораздо спокойнее работать с людьми, которые знают толк в своём деле и направят в нужную сторону, подскажут как лучше сделать) P.S. забирать товар по кьюару — просто чудо идея) Спасибо всем причастным за такой сервис, с вами так легко работать) Стройка перестала быть нервной)Читать целиком
Славич Евгений3 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
20 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и такую высокую оценку работы Ирины 😊 Очень рады, что вы остались довольны. Обраща…
НТ
Наталья Теньгина2 отзыва
Алексей Младших2 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку! Мы рады, что работа нашего специалиста Ирины соответствовала вашим ожидан…
Олег Катаев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
23 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего спец…
РР
Роман Романыч3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
2 февраля 2026, официальный ответ
Искренне благодарим вас за такой душевный отзыв и рекомендацию! 😊 Мы очень рады, что вы обратились…
Юрий Петров3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
29 января 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за ваши слова! Читать такие отзывы — настоящая радость и лучшая мотивация для нас…
СБ
Сергей Березовский5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
19 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы ценим, что вы обратили внимание на нашу готовность работать для вас даже в п…
Андрей Р.23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за такой подробный отзыв! Очень круто, что наша дотошность и внимание к деталям…
ЕЛ
Евгений Лукишин3 отзыва
Д
Дмитрий4 отзыва
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
6 июля 2026, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны выбором материалов и поддержкой наших специалистов на каждом…
Е
Евгений1 отзыв
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
9 ноября 2026, официальный ответ
Мы рады, что смогли помочь с выбором и расчетом материалов, а также что расположение оказалось удобн…
СК
Светлана Качер9 отзывов
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
9 ноября 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплый отзыв и пожелания! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством товара…
ОБ
Ольга Барабаш2 отзыва
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
9 ноября 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв! Рады, что материалы для дома вы приобрели именно у нас, а Наталья помогла б…
НИ
Наталья Иванова1 отзыв
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
26 октября 2026, официальный ответ
Мы рады узнать, что ваше общение с нашим специалистом было комфортным и оперативным. Если у вас появ…
Владимир Борисенко2 отзыва
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
12 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что консультация была понятной и полезной, а материал подобрали…
Е.
Егор .1 отзыв
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
25 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что поделились своим опытом! Мы рады, что расчет и обслуживание п…
Сергей Норкин29 отзывов
Брал в данной организации не раз проблем не было. На этот раз все пошло не по плану. Панели брал на заказ. Заказал 22.06.26 получил 31.08.2026. Товарный чек 38240 от 31 августа. Так как забирал панели водитель и конечно они были завернуты в стреч пленку никто и не увидел дефекты. А они не маленькие. Потому что это было упаковано никак кроме пленки и непонятно где ехало и что его так деформировало за такое длительное время. . На мою просьбу разъяснить почему товар в таком виде финестра конечно же сказала что это все из-за солнца, хотя лежал он отдельно у меня в складе на работе ну и конечно виноват покупатель. Разбираться не стали от слова совсем. Там несколько панелей вообще заломаны так что это надо ещё постараться сделать. Поэтому я лично не рекомендую данную компанию к сотрудничеству. Лучше найти продавца поответственней пусть и дороже.Читать целиком
Ирина Т23 отзыва
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Мы понимаем вашу обеспокоенность и с высокой степень ответственности относимся…
Артемий Серёгин25 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
20 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень радует, что вы высоко оцениваете работу нашей компании!
Александр .8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
20 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады сотрудничеству !
НС
Никита Савченко3 отзыва
Финестра, федеральный магазин кровли и фасадов
30 октября 2026, официальный ответ
Нам приятно слышать, что процесс отгрузки для вас удобен! Спасибо за рекомендацию. Будем рады видеть…