............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эксперт Сервис 

Производственная зона
4.6
102 оценки
При покупке моторного масла и масляного фильтра замена в подарок!
РекламаООО Эксперт Сервис
ООО Эксперт Сервис
4.6
102 оценки
82 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Игорь Корюгин11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эксперт Сервис, производственная зона
6 августа 2025, официальный ответ
Игорь! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку, будем рады вам всегда.
Людмила Левандовская54 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Плотников27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эксперт Сервис, производственная зона
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите пожалуйста, когда вы у нас были и напишите номер вашего заказ-наряда.
cvety-prodam3 отзыва
Хм ! Читаю отзывы и думаю - а туда ли я тогда приезжал , в тот ли сервис ?! Что мне никто не смог помочь , а тут люди пишут и все главное радостные )) 27 января приехал , пообщался с менеджером Борисом , мне посчитали ремонт авто - не скажу , что дёшево ( 51 тыс. ) , составили список З/Ч и заверили , что за один - максимум два дня найдут все З/Ч ( ещё 30 тыс.). И как бы забыли про меня )) Звоню через день , потом ещё - да , З/Ч ищем - сами Вам позвоним )) В итоге , не дождавшись ответа от этих работников ( видимо З/П у них стабильная и им по-барабану на всё ) , поехал на Брянскую 1-го февраля и договорился об ремонте - ценник на треть дешевле по ремонту ( 30 тыс.) , З/П сами же нашли за один день ( 25 тыс.) и уже 3-го машина ушла в ремонт . Я не спец по таким делам и не знаю , как сделают в этом сервисе - НО ! Для меня , как для клиента , важно чувствовать участие к себе , а не так - как получится и ладно .... Процветания всем !!! Дмитрий (Мазда 3 )
Читать целиком
Праздник Чумашедший44 отзыва
Эксперт Сервис, производственная зона
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏👌 Всегда рады помочь!
СТ
Сергей Тарасов11 отзывов
Ремонтировал машину по Осаго в прошлом году. В этом году решили снять пластиковые пороги, чтобы посмотреть наличие ржавчины. Ладно я смирился с тем, что машину отдавали с открученным колесом ( заметил на высокой скорости вибрации), с отключенной фарой ( забыли надеть штекер), сломанным креплением переднего правого ремня безопасности (снимали обшивку), с кривым сход-развалом. И куча дополнительных недоделок, которые я устранял за свой счет в сторонних организациях, потому что с этой уже сил не было разбираться. НО последней капля была сегодня, когда мы обнаружили, что ВЫ **** плохие люди, посадили пластиковый порог не на клипсы, а залили все герметиком, да так залили, что без повреждений порог просто снять не могли!!! Ремонт вел Валентин. Мерседес w211 г/н 383. Может быть эти господа и умеют обслуживать автомобили, но кузовной ремонт им в жизни доверять не надо, после них другие мастера в шоке от таких гениальных решений в ремонте.
Читать целиком
Sam13 отзывов
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
20 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Не могли бы вы уточнить номер заказ-наряда для того, чтобы мы могли разобраться в сложи…
Александр Иванов2 отзыва
Леонид Викторович Козлов3 отзыва
отвратительно когда в автосалоне обманывают покупателя. 23.08.2018 года через ООО Эксперт Сервис ул. Шахтеров дом 49 стр. 5 город Красноярск куплен автомобиль элитного класса " LEXUS LX 570" продавец в объявлении гарантировал что автомобиль прошел все проверки, является качественным и надежным, все технические жидкости заменены, продавец гарантировал"Автомобиль полностью обслужен и не требует ни каких вложений!" по факту после оформления автомобиля в течении двух первых часов езды , было установлено, что автомобиль жрет шины со скоростью можно сказать света, машину незамедлительно поместили на станок развал-схождения, и установили, что его нужно сделать . после развал схождения автомобиль не перестал себя вести странно , он покачивался из стороны в сторону как будто у шин отсутствовал баланс, поехали на балансировку и были сильно удивлены- а диво в том что балансировать эти шины уже было безнадежным занятием, на машине стояли шины с восстановленным протектором, как объяснил специалист на шиномонтажке "протектор шин нарезан лазерным лобзиком регрувером и восстановленная шина выглядит как новая, т.е. глубина протектора нового колеса, однако местами в этом протекторе видны нитки корта причем некоторые прорезаны" езда на таких шинах могла обернуться трагически -ДТП.. видя такой обман машину поместили в сервис для проверки качества проданного товара, в сервисе установили, что на автомобиле стоит восстановленный АКБ мертвый в полном смысле слова, все масла пришлось менять, АКПП, пневмоподвеска, двигатель. запросом в Лексус Центр получен ответ, автомобиль продан со смотанным спидометром, при продаже показания 128 000(эти же данные в объявлении) , фактически Лексус Центр ответил, машина прошла более 280 000 км, что указано в истории сервисного обслуживания, более того этот же пробег отражается при электронной диагностики через центральный компьютер автомобиля.(А это уже мошенничество) машина покупалась через автосалон "Центральный" выезд из Красноярска в направлении п. Солонцы, ул. Котельникова 9 б , продавец ООО "Эксперт Сервис", соответственно в течении первых двух суток после покупки автомобиля заявлена претензия на устранение скрытых дефектов и возмещение причиненного вреда , возмещения убытков. "Эксперт Сервис" признал нарушенным право потребителя и частично возместил причиненный вред, при этом оставил право потребителю обратиться в суд. теперь данную ситуацию будет разрешать суд по существу. не советую пользоваться услугами автосалона "Центральный" и ООО "Эксперт Сервис" при покупке автомобилей обходите их стороной. если рассматривать данную ситуацию с точки зрения уголовного права то в данной ситуации совершено банальное мошенничество. с точки зрения Гражданского Кодекса исходя из ФЗ Защиты Прав Потребителя - обман покупателя, при этом суд при рассмотрении данного вопроса наложит ответственность возмещения убытков в первую очередь на ООО "Эксперт Сервис", во вторую может отвечать на перекупщик, или прежний собственник. претензия заявлена в установленный законом срок. Продавец удовлетворяя частично требования потребителя, признал нарушенным право покупателя, своими конклюдентными действиями признал свою вину.
Читать целиком
Anna1 отзыв
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
12 октября 2018, официальный ответ
Анна, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе. Благодарим за то, что выбрали…
sv_sam12 отзывов
Накипело. Никому не рекомендую сюда обращаться. Четыре месяца назад муж попал в аварию на моей машине. Повреждения незначительные, но общая сумма ущерба заставила обратиться в страховую компанию, два месяца проволочек, и нам определили этот сервис. Первое впечатление у моего мужа, которому было, как косвенному виновнику случившегося, поручено контактировать с сервисом, было положительным. Быстро оценили и согласовали объем работ, подписали документы. И потянулись очередные два месяца. Обещали, что запчасти придут в течение двух недель, потом - еще двух, потом - еще двух. Итак, ожидание запчастей растянулось на два месяца. Все это время я ездила без бачка омывателя, останавливаясь на перекрестках и поливая, в особо сложных случаях, лобовое стекло водой из бутылки. При этом НИ РАЗУ! сервис не вышел на контакт сам, не извинился за задержки, не объяснил причины. Ведь так поступают профессионалы? Звоним сами, несколько раз сбрасывают, не берут трубку. Только потом изволят ответить о переносе сроков. В ремонт машину приняли лишь в этот понедельник. Вернуть обратно обещали в пятницу. Мы по-человечески просили сделать все как можно быстрее: у меня отец после тяжелейшей операции на позвоночнике, в другом городе. Майские праздники - возможность повидаться. В пятницу вечером машина готова не была. Сегодня суббота. Сказали звонить в 12. Звоним в час, выясняется, что ничего еще не сделано, возможно - вечером, нам сообщат. Вечером звонка не поступает. Муж едет в сервис, сервис закрыт. На звонки, как можно догадаться, никто не отвечает. Наша поездка сорвана, я не думаю, что кто-то нам вернет машину в праздники. В общем, с начала новой недели я беру дело в свои руки и иду по всем возможным инстанциям, начиная с Роспотребнадзора и заканчивая судом. Непрофессионализм, наплевательство, отвратительное и бесчеловечное отношение к людям и своим обязанностям. Желаю сервису лишиться клиентов и прогореть в ближайшее время, а менеджерам до пенсии стоять на учете на бирже труда.
Читать целиком
Максим Попков1 отзыв
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
12 февраля 2018, официальный ответ
Максим, спасибо за хороший отзыв. Желаем Вам безаварийной езды!
🍪
Мы используем cookies подробнее