............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эксперт Сервис 

​Производственная зона
4.2
85 оценок
Диагностика ходовой части бесплатно!
​Реклама​ООО Эксперт Сервис
ООО Эксперт Сервис

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото47

4.2
85 оценок
​Игорь Корюгин​11 отзывов
Маленький чистый офис вежливый продавец. Только со стоянкой им не повезло, но это проблема у всех в городе. Советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эксперт Сервис, производственная зона
6 августа 2025, официальный ответ
Игорь! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку, будем рады вам всегда.
​Людмила Левандовская​40 отзывов
Долгое ожидание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Плотников​25 отзывов
На очередь забивают отношение хамское час прождали запись на диагностику
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эксперт Сервис, производственная зона
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите пожалуйста, когда вы у нас были и напишите номер вашего заказ-наряда.
​cvety-prodam​3 отзыва
Хм ! Читаю отзывы и думаю - а туда ли я тогда приезжал , в тот ли сервис ?! Что мне никто не смог помочь , а тут люди пишут и все главное радостные )) 27 января приехал , пообщался с менеджером Борисом , мне посчитали ремонт авто - не скажу , что дёшево ( 51 тыс. ) , составили список З/Ч и заверили , что за один - максимум два дня найдут все З/Ч ( ещё 30 тыс.). И как бы забыли про меня )) Звоню через день , потом ещё - да , З/Ч ищем - сами Вам позвоним )) В итоге , не дождавшись ответа от этих работников ( видимо З/П у них стабильная и им по-барабану на всё ) , поехал на Брянскую 1-го февраля и договорился об ремонте - ценник на треть дешевле по ремонту ( 30 тыс.) , З/П сами же нашли за один день ( 25 тыс.) и уже 3-го машина ушла в ремонт . Я не спец по таким делам и не знаю , как сделают в этом сервисе - НО ! Для меня , как для клиента , важно чувствовать участие к себе , а не так - как получится и ладно .... Процветания всем !!! Дмитрий (Мазда 3 )
Читать целиком
​gyberi​3 отзыва
Я по ОСАГО обращался в офис страховой компании на Шахтеров, там же Эксперт-Сервис сидит. Заодно и попросил у ребят сделать оценку ремонта моего автомобиля. Эксперт Денис тут же вышел и все осмотрел, и прислал потом мне распечатку по стоимости. в результате я не стал чинить машину по направлению страховой, а забрал деньгами и все сделал в Эксперт Сервисе. Я доволен. Сделали они быстро и качественно. Ремонт был сложный, вышло недешево, но все прошло хорошо. Рекомендую всем.
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что уделили время и написали отзыв ❤
​Олег Беляев​1 отзыв
Обращался по поводу кузавного ремонта. Что можно сказать, ребята ответственные. Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу ( окно 1). Все обьяснил обозначил срок выполнения работы. Все было выполнено в срок и отличным качеством. Спасибо огромное так держать. Успехов в дальнейшей работе.С наступающим Новым годом !!!
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
23 декабря 2024, официальный ответ
Олег! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Нам очень приятно 💛
​Валентина Тюрина​7 отзывов
По осаго меня направили на кузовной ремонт. Очень волновалась, как скоро сделают ремонт, понадобиться ли мне доплачивать? Ну, напрасно волновалась, хотя ремонт серьезный после встречи с фурой, она мне помяла всю левую сторону, двери надо менять и тд. Со мной работал Денис Шабалин. Все спокойно объяснил, что ремонт будет за счет ОСАГО и за две недели будет как новенькая. И действительно получила машину в лучшем виде, не узнала, такая чистенькая и красивая. И в сроки уложились. Спасибо сотрудникам и кто ремонтировал и кто красил и, конечно, Денису. Советую обращаться в эту компанию. Серьёзная и ответственная.
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв 😉 Были рады помочь 💛
​Natalya​1 отзыв
Волею страхового случая по ОСАГО, было принято решение, привести свой автомобиль в первозданный вид в "Эксперт Сервисе". По обслуживанию, качеству и сроку исполнения нет никаких вопросов и претензий. Машину вернули, как новую, чистую и блестящую! Еще и знак новый наклеили! Отличная работа! Спасибо парни!!! Особо хочу отметить Дениса Шабалина. Всегда на связи, подробные ответы на любые вопросы. Желаю компании не останавливаться на достигнутом, всегда идти только вперед и развиваться! Спасибо "Эксперт Сервис"!!!
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое, что выбрали нас 🤗 Ждём снова 💛
​Праздник Чумашедший​45 отзывов
Отличный сервис . Отремонтировали подвеску быстро , качественно и в срок !
Эксперт Сервис, производственная зона
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏👌 Всегда рады помочь!
СТ
​Сергей Тарасов​11 отзывов
Ремонтировал машину по Осаго в прошлом году. В этом году решили снять пластиковые пороги, чтобы посмотреть наличие ржавчины. Ладно я смирился с тем, что машину отдавали с открученным колесом ( заметил на высокой скорости вибрации), с отключенной фарой ( забыли надеть штекер), сломанным креплением переднего правого ремня безопасности (снимали обшивку), с кривым сход-развалом. И куча дополнительных недоделок, которые я устранял за свой счет в сторонних организациях, потому что с этой уже сил не было разбираться. НО последней капля была сегодня, когда мы обнаружили, что ВЫ **** плохие люди, посадили пластиковый порог не на клипсы, а залили все герметиком, да так залили, что без повреждений порог просто снять не могли!!! Ремонт вел Валентин. Мерседес w211 г/н 383. Может быть эти господа и умеют обслуживать автомобили, но кузовной ремонт им в жизни доверять не надо, после них другие мастера в шоке от таких гениальных решений в ремонте.
Читать целиком
АЧ
​Андрей Чупров​2 отзыва
Это не склад а автосервис
​ludabelo​2 отзыва
Проводила кузовной ремонт по Осаго .Организационные вопросы со страховой компанией решались медленно, но когда машину взяли в цех, все работы были выполнены качественно и в срок. По ходу пришлось решать и технические вопросы, ребята просто молодцы. Очень довольна, рекомендую этот сервис. Хочу отметить работу Антонова Бориса, приятно было с ним иметь дело, все объяснит и посоветует, а нам женщинам это так необходимо.
Читать целиком
​Annа Nikolaevna​3 отзыва
Мне нужно было заменить стойки. Я позвонила несколько сервисов, везде эти стойки везли под заказ несколько дней, а я хотела успеть до выходных и тут коллега посоветовала обратиться к вам. Меня вежливо проконсультировали по телефону по стоимости и записали на следующий день!! Все сделали в срок. По цене не дороже остальных, ещё и бонусы начислили. Отдельное спасибо мастеру Николаю. Приеду к вам ещё!
Читать целиком
​lxssl​2 отзыва
По осаго отправили в этот сервис, машина Lexus RX350, царапина на крыле в мелком дтп. Принимал заявку Григорий, потом отзвонился и принимал машину в ремонт Борис. Внутри приятно, кофе предлагают. В бокс заглядывал - всё выглядит отлично. Машины на улице дорогие стоят :-) По ремонту - быстро, качеством ремонта более чем доволен. Хотя направила страховая и выбора не было, но рекомендую! Обратился бы снова (хотя очень надеюсь что не прийдется).
Читать целиком
​nicolasanan1985​3 отзыва
Уже третий раз обращаюсь в Эксперт Сервис, всегда с одной целью ремонт и покраска бампера либо при покупки машины либо при продаже уж так у меня получается. Что мне нравится что всегда попадают в цвет и обрабатывают его так что он не чем не отличается от покрытия кузова и не смотрится так явно что после ремонта. за это им твёрдая 5, что касается всех остальных видов работ - дороговато выше цены рынка.
Читать целиком
​Елена​2 отзыва
Где ещё починят и до блеска отмоют машину ???Конечно в Эксперт Сервис)))Неделю назад отдавали на ремонт подвески своего Ровера(горите в аду дорожные службы😡)всё четко(вообще не дёшево)но,главное вовремя!Правда иногда приходится ждать какие то запчасти долго,но это ведь 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧 с такими машинами не так всё просто!Даже когда просто загоняешь сделать диагностику,все равно машину отдают всегда чистенькую!Спасибо за ваш профессионализм!
Читать целиком
​Tim701​3 отзыва
Страховая после ДТП отправила на ремонт в этот сервис. Конечно ремонт по ОСАГО то еще приключение, но к работе сервиса вопросов меньше всего. Работал со мной менеджер Николай, ему отдельное спасибо. Были не большие сдвиги по времени ремонта, но можно объяснить редким цветом, компенсировали бесплатным подменным автомобилем, так что больших неудобств это не вызвало. В целом сервис хороший, ребята менеджеры дружелюбные, чаем-кофе напоят. Спасибо за отремонтированный авто!))
Читать целиком
​Sam​13 отзывов
1 ноября заезжали с мужем на замену масла и фильтров. Для начала нам пообещали выполнить все необходимые работы за 40 мин., в итоге мы прождали все 1 ч. 20 мин., но вот самое непонятное и неприятное случилось потом. Когда все работы были завершены и мы завели автомобиль, то вся приборная панель была сбита: часы, радио и т.д. Муж сразу обратил на это внимание, на что нам ответили, что, мол, отключали клеммы. На следующий день, автомобиль вообще отказался заводиться и всячески реагировать на сигнализацию, панель перестала светиться. В итоге, опытным путем выявили, что дело в аккумуляторе. И теперь непонятно, то ли это стечение обстоятельств, что абсолютно исправный аккумулятор внезапно перестал работать после посещения вашего сервиса, то ли нам вообще что-то там "подшаманили" с аккумулятором или заменили его...
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
20 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Не могли бы вы уточнить номер заказ-наряда для того, чтобы мы могли разобраться в сложи…
​Sasha​9 отзывов
Приехал купить масла, узнать цены. Цены дороже на 200-300 рублей чем в других магазинах, так ещё и в наличии нет, а что бы заказать надо внести предоплату, даже если оно стоит 1000 руб., система работы начала 2000х годов. Разговариваю с девушкой консультантом, не дав мне договорить, просто сделала вид что не слушает меня, встала и ушла... По работе с клиентами просто 0 баллов, такой цифры тут нет, по этому ставлю даже на бал выше - 1. Хорошо что не обратился и не отдал машину в эту компанию, представляю как они там работают, если на стадии консультации такое отношение.
Читать целиком
​sveta.sveta1990.bogdanova​7 отзывов
Добрый день, хочу предостеречь клиентов данного сервиса. Ситуация производили ТО автомобиля. Стандартная Замена фильтр масло, попросили ещё посмотреть по электрике не горели стоп сигналы. По замене проблем нет, тут клиента не обмануть, но по электрике: Позвонил мастер значит, озвучил проблему Замена лампочек 1500. Снятие фары Замена и тд. Мы отказались. Позже решили сами заменить, но сначала проверим предохранители, посмотрели по книжке где находятся, и что же вы думаете, проблема в предохранителе. Стоимость комплекта 80 руб. Как так то это мошенничество. Вообщем доверяй но проверяй.
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
12 октября 2018, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, уточните дату посещения нашего сервиса либо номер заказ-наряда. Мы обязател…
​Александр Иванов​2 отзыва
Мы заехали уточнить сколько будет стоить замена модуля бензонасоса нам ответили 2500 мы согласились оставили автомобиль туарег в сервисе поехали покупать запчасти затем привезли с разборки 2 модуля через день звонок с автосервиса что оба модуля неисправны хорошо мы согласны стали купить запчасти у сервиса после этого нам выставили счёт в три раза больше чем договаривались изначально ➕ стоимость запчасти 7 тысяч рублей автомобиль так и остался неисправный мы были вынуждены оплатить чтобы забрать автомобиль и отвезти в другой автосервис, уважаемые читатели никогда не заезжайте в этот автосервис это мошенники
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
21 сентября 2018, официальный ответ
Александр, добрый день! При сдаче в сервис автомобиля Вы заявили работы по замене топливных насосов…
​Леонид Викторович Козлов​3 отзыва
отвратительно когда в автосалоне обманывают покупателя. 23.08.2018 года через ООО Эксперт Сервис ул. Шахтеров дом 49 стр. 5 город Красноярск куплен автомобиль элитного класса " LEXUS LX 570" продавец в объявлении гарантировал что автомобиль прошел все проверки, является качественным и надежным, все технические жидкости заменены, продавец гарантировал"Автомобиль полностью обслужен и не требует ни каких вложений!" по факту после оформления автомобиля в течении двух первых часов езды , было установлено, что автомобиль жрет шины со скоростью можно сказать света, машину незамедлительно поместили на станок развал-схождения, и установили, что его нужно сделать . после развал схождения автомобиль не перестал себя вести странно , он покачивался из стороны в сторону как будто у шин отсутствовал баланс, поехали на балансировку и были сильно удивлены- а диво в том что балансировать эти шины уже было безнадежным занятием, на машине стояли шины с восстановленным протектором, как объяснил специалист на шиномонтажке "протектор шин нарезан лазерным лобзиком регрувером и восстановленная шина выглядит как новая, т.е. глубина протектора нового колеса, однако местами в этом протекторе видны нитки корта причем некоторые прорезаны" езда на таких шинах могла обернуться трагически -ДТП.. видя такой обман машину поместили в сервис для проверки качества проданного товара, в сервисе установили, что на автомобиле стоит восстановленный АКБ мертвый в полном смысле слова, все масла пришлось менять, АКПП, пневмоподвеска, двигатель. запросом в Лексус Центр получен ответ, автомобиль продан со смотанным спидометром, при продаже показания 128 000(эти же данные в объявлении) , фактически Лексус Центр ответил, машина прошла более 280 000 км, что указано в истории сервисного обслуживания, более того этот же пробег отражается при электронной диагностики через центральный компьютер автомобиля.(А это уже мошенничество) машина покупалась через автосалон "Центральный" выезд из Красноярска в направлении п. Солонцы, ул. Котельникова 9 б , продавец ООО "Эксперт Сервис", соответственно в течении первых двух суток после покупки автомобиля заявлена претензия на устранение скрытых дефектов и возмещение причиненного вреда , возмещения убытков. "Эксперт Сервис" признал нарушенным право потребителя и частично возместил причиненный вред, при этом оставил право потребителю обратиться в суд. теперь данную ситуацию будет разрешать суд по существу. не советую пользоваться услугами автосалона "Центральный" и ООО "Эксперт Сервис" при покупке автомобилей обходите их стороной. если рассматривать данную ситуацию с точки зрения уголовного права то в данной ситуации совершено банальное мошенничество. с точки зрения Гражданского Кодекса исходя из ФЗ Защиты Прав Потребителя - обман покупателя, при этом суд при рассмотрении данного вопроса наложит ответственность возмещения убытков в первую очередь на ООО "Эксперт Сервис", во вторую может отвечать на перекупщик, или прежний собственник. претензия заявлена в установленный законом срок. Продавец удовлетворяя частично требования потребителя, признал нарушенным право покупателя, своими конклюдентными действиями признал свою вину.
Читать целиком
​trva87​7 отзывов
Это не сервис , а разочарование, отдали сюда машину 1,5 месяца назад, 22 мая. Обещанный срок выполнения работ 2-3 недели ( все детали мы купили, и привезли сами). В конце каждой недели, вот уже месяц, нам регулярно менеджер Николай сообщает, что машина будет готова к концу следующей недели. Сегодня очередная пятница и очередной конец недели, терпение просто лопнуло! Если вы цените свое время, и у вас нет возможности остаться без машины на неопределенный срок, однозначно НЕ рекомендую данный автосервис!
Читать целиком
​Anna​1 отзыв
Хочу выразить особую благодарность сотрудникам данного сервисного центра! Мне, как девушке, было очень важно найти сервис и профессионалов, которым я бы могла доверить мою машинку. И теперь, когда мою машинка обслуживается в эксперт сервисе - моей радости нет конца! Ребята относятся к работе ответственно, профессионально, а что особенно приятно - это теплое и дружелюбное отношение к клиентам. А в совокупности с тем, что качество выполненных работ превышает стоимость - становиться вдвойне приятнее. Это то место, куда могу обратиться с любой проблемой и уверена, что ребята всё организуют на высшем уровне и в очень сжатые сроки. Мне, как девушке, очень важно доверять, а здесь из раза в раз подтверждают, что мой выбор правильный ))) Спасибо огромное, рассчитываю на приятные и долгосрочные отношения с вами )))
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
12 октября 2018, официальный ответ
Анна, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе. Благодарим за то, что выбрали…
​sv_sam​12 отзывов
Накипело. Никому не рекомендую сюда обращаться. Четыре месяца назад муж попал в аварию на моей машине. Повреждения незначительные, но общая сумма ущерба заставила обратиться в страховую компанию, два месяца проволочек, и нам определили этот сервис. Первое впечатление у моего мужа, которому было, как косвенному виновнику случившегося, поручено контактировать с сервисом, было положительным. Быстро оценили и согласовали объем работ, подписали документы. И потянулись очередные два месяца. Обещали, что запчасти придут в течение двух недель, потом - еще двух, потом - еще двух. Итак, ожидание запчастей растянулось на два месяца. Все это время я ездила без бачка омывателя, останавливаясь на перекрестках и поливая, в особо сложных случаях, лобовое стекло водой из бутылки. При этом НИ РАЗУ! сервис не вышел на контакт сам, не извинился за задержки, не объяснил причины. Ведь так поступают профессионалы? Звоним сами, несколько раз сбрасывают, не берут трубку. Только потом изволят ответить о переносе сроков. В ремонт машину приняли лишь в этот понедельник. Вернуть обратно обещали в пятницу. Мы по-человечески просили сделать все как можно быстрее: у меня отец после тяжелейшей операции на позвоночнике, в другом городе. Майские праздники - возможность повидаться. В пятницу вечером машина готова не была. Сегодня суббота. Сказали звонить в 12. Звоним в час, выясняется, что ничего еще не сделано, возможно - вечером, нам сообщат. Вечером звонка не поступает. Муж едет в сервис, сервис закрыт. На звонки, как можно догадаться, никто не отвечает. Наша поездка сорвана, я не думаю, что кто-то нам вернет машину в праздники. В общем, с начала новой недели я беру дело в свои руки и иду по всем возможным инстанциям, начиная с Роспотребнадзора и заканчивая судом. Непрофессионализм, наплевательство, отвратительное и бесчеловечное отношение к людям и своим обязанностям. Желаю сервису лишиться клиентов и прогореть в ближайшее время, а менеджерам до пенсии стоять на учете на бирже труда.
Читать целиком
​Татьяна​8 отзывов
Повредила задний бампер, очень повредила))), думала точно нужно будет менять. Обратилась к знакомому за советом он порекомендовал данный сервис. Сказал: видел много работ сделанных у ребят, придраться не к чему. Замены не потребовалось, все сделали в лучшем виде. Идеальная работа. Отзывчивый персонал, очень приятные люди. Быстро, четко, качественно, профессионально и что немаловажно по разумной цене. Буду вас очень рекомендовать. Спасибо за работу и за заботу)))
Читать целиком
​Максим Попков​1 отзыв
Отдали машину тойота спасио 03г.в.,на ремонт в этот просто замечательный сервис,где каждый знает своё дело и качественно подходят к выполнению своих обязанностей!машина была отпраленна в данный сервис по страховому случаю от Согласия. Точнее мы сами его выбрали от тех сервисов которые были представлены от страховой,нас быстро приняли ,осмотрели и мы стали ждать зап.части на авто..все довольно быстро было сделано:)+ мы попали ещё на праздники!! Сама работа длилась 10 дней,что довольно быстро ..делали перед и зад.,автомобиля! Хочу выразить ОГРОМНОЕ СПАСИБО,Вячеславу.!!и тем ремонтникам которые делали мой автомобиль.! Рябята спасибо огромное,за ваш труд.буду вас рекомендовать.фото прилогаю!
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
12 февраля 2018, официальный ответ
Максим, спасибо за хороший отзыв. Желаем Вам безаварийной езды!
​roman.tsyganskiy​8 отзывов
Всем доброго дня!!! Сегодня забрали свой Субару. Выполнена работа по замене двери. Работы выполнены с должным качеством, краска подобрана не отличить! Машину вымыли как с наружи, так и изнутри. Особенное спасибо Вячеславу за отношение, работы выполнялись в рамках страховых обязательств после ДТП. Ждали новую дверь, пришлось. Кроме того, выполнили ТО перед зимой, стоимость приемлемая. Спасибо коллективу, все «живые» люди. Рекомендуем данных ребят!!! Сами искали на основании имеющихся отзывов, можем сказать на своём примере - объективно! Ниже фото, до и после.
Читать целиком
​Tatyana Orlova​1 отзыв
Добрый вечер всем. 22 сентября я попала в яму ( спасибо городу за ямочный ремонт!!!!! ). Итог: бампера нет и рамка радиатора на замену. Я, конечно , в слезы.... кое как доехала до Эксперт-сервиса. Спасибо Борису - терпеливо по телефону " ехал " со мной. Сотрудники так тепло ко мне отнеслись!!!!! Успокаивали !!!!!! Прицепили битый бампер на хомуты, чтобы я могла как то передвигаться. Объяснили , как следить за машиной, пока я покупаю запчасти. И денег не взяли !!!! Спасибо Вам огромное !!! Надеюсь, что ремонт моей машины будет качественным и быстрым. Желаю от всего сердца процветания Вашей фирме и ещё раз БЛАГОДАРЮ!!! До встречи. 😊. Татьяна
Читать целиком
​viper-st​1 отзыв
Делали мне там машину по направлению от страховой. Сначала долго ждал свою очередь. Постоянно пришлось звонить и спрашивать когда возьмутся за работу. Спирали все на страховую, говорили, что согласование работ со страховой затягивается. Постоянно обещали перезвонить, но не перезванивали. Потом таки взялись за работу, сказав что ремонт займет до 10-ти дней. По итогу ждал машину 21 день! Когда пришел за "готовой" машиной, она стояла припаркованной между другими авто. Посмотрел - вроде норм. Единственное что сразу заметил это то что не выставлена по зазорам крышка багажника, придираться не стал ибо не так сложно выправить самому, приемщик показал багажник внутри, мол "смотри как зашибись!". Внутри и вправду было цивильно. Отдали ключи, подписал акт приемки-выдачи. Поехал домой. Там уже начал осматривать полностью. И понеслось: в цвет не попали, никаких покрасок с переходом, крыло одного цвета, дверь - другого. Обнаружил неровности на НОВОМ свежепокрашенном крыле. Бампер был прикручен криво. Потом загнал в сервис на подъемник, а там не обработанные сварные швы на которых уже появился рыжик. Элементы приварены друг к друг как попало, местами много прожигов. А приемщик еще извинялся за то что долго делали, объяснив это тем ,что мол "не в ущерб качеству". После приехал в страховую писать претензию, а там сказали что акт приемки-выдачи подписан и уже вряд-ли получится возместить. В общем я крайне недоволен, но плохой опыт то же опыт. И, люди, требуйте в страховой деньги. Не соглашайтесь на ремонт ибо это долго и не факт, что качественно. Спустя некоторое время, после рассмотрения претензии сервис обязался исправить недоразумение за свой счет. Снова отдал машину в ремонт. Ожидание. И вот стоит моя белка только-только после полировки, сверкает. На этот раз работа выполнена на 5+, докопаться не до чего. Ну вот как то так.
Читать целиком
​ponurko_av​1 отзыв
Всем добрый день !!! По состоянию своей машины очень часто приходится обращаться в этот сервис. Хотелось бы отметить в первую очередь доброжелательность всех сотрудников, а особенно хочется отметить мастера по приему автомобилей УЛЬЯНУ, очень грамотно подходит при выборе ремонтных работ, всегда грамотно и со знанием своего дела объясняет причины и последствия невыполнения операций по ремонту. наверное нисколько не слукавлю если скажу, что не во всех сервисах города есть такие грамотные специалисты своего дела (хотелось бы чтобы мой отзыв прочитали руководители и сделали выводы, таких работников надо поощрять). Спасибо всем сотрудникам центра за их работу. Анатолий-Мерседес.
Читать целиком
​Cat'sandcat's​15 отзывов
Здравствуйте. К сожалению познать качество ремонта в этом сервисе не удалось. Все закончилось на этапе осмотра, беседы о стоимости и рекомендации оставить наши контакты, чтобы с нами связались. На этом все закончилось. С нами обещали связаться через неделю. Когда эта неделя прошла и нам никто не позвонил, мы позвонили сами. И выяснилось, что о нас в принципе никто не помнит и не знает. Потом снова беседа и обещание связаться с нами через несколько дней. А воз и ныне там.
Читать целиком
​elusive356​1 отзыв
Очень рекомендую Эксперт сервис для качественного обслуживания вашего автомобиля. Хорошая предпродажная диагностика (благодаря которой выявили серьезные проблемы с авто, скрытым не честным продавцом), качественный шиномонтаж, смена масел и мелкий ремонт авто. Более серьезный ремонт там не приходилось делать, но если "повезет", обращусь в этот автосервис. Отдельное спасибо мастеру приёмщику Ульяне=)
Читать целиком
​romanov1844​1 отзыв
Настоятельно рекомендую данный сервис для обслуживания своих "железных коней"! Вас встретит очень милая и очень грамотно знающая технику, девушка Ульяна! Да именно так! Удивительное сочетание обаятельности и технических знаний! Она очень чётко и профессионально определит Вашу проблему и поможет с поиском запчастей. Отдельно хочу сказать спасибо работающему там мастеру по двигателю и подвески- Александрину Андрею! Мастер от Бога! Талант с большой буквы! Таких профессионалов в городе не много! Он- номер 1! Если возникли проблемы с кузовом- лучшего жестянщика, чем Евгений, Вам не найти, уверяю по личному опыту! Всем желаю поменьше неисправностей, но если что и случилось, только в "Эксперт сервис"!
Читать целиком
​Василий​2 отзыва
Решил поделиться не очень приятным опытом. Потребовалась полировка кузова моему автомобилю.В понедельник 15.05.2017 почитав отзывы поехал в данную организацию. Внутри все цивильно,все вежливые сотрудники. Попросил оценить масштаб бедствия. Мастер приёмщик осмотрел мой автомобиль. Я спросил когда можно будет заехать на полировку. Мне ответили,что так как сегодня мастер по полировке на выходном, просьба позвонить в среду уточнить по времени заезда. (Очень удивился тому,что только мастер по полировке знает свою загруженность) Позвонив в среду 17.05.2017,с утра, услышал неутешительный вердикт-мастер по полировке очень занят и в среду никак заняться моим автомобилем не сможет.Перезвоните завтра,то есть,в четверг. Может получится. Так как я посчитал,что в четверг история скорее всего повторится,попросил молодого человека (который к сожалению не представился) постараться и назначить какой-то определенный день хоть через 2 дня,хоть через неделю.Но увы и ах, это оказалось невозможным. (Не знаю по какой причине нельзя определиться когда специалист освободится). Ничего не осталось кроме как согласится перезвонить в четверг. Сегодня в четверг 18.05.2017 позвонил уточнить освободился мастер или нет. К сожалению,итог был прогнозируемым-извините мастер на ЭТОЙ НЕДЕЛЕ занят,звоните на следующей :) это же издевательство,каждый день звонить и спрашивать:"А мастер по полировке освободился? Нет,ну ладно я подожду и обязательно завтра позвоню." Возникает вопрос: Почему нельзя было сказать мне в понедельник о том,что загрузка у мастера большая,ремонт может быть произведен только через неделю,а может через 2,а может и через 3...Почему нет записи,то более менее актуальной. В итоге потеряна неделя времени на обещания,и сотрудничество с вашей организацией закончилась ничем. Очень раздосадован. Так что за менеджеров и офис вам 5,а за отношения к людям твердая единица.
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
18 мая 2017, официальный ответ
Василий, ситуация конечно очень неприятная, но у нас действительно большая загруженность в сервисе…
​Nasty​78 отзывов
Недавно делали кузовной ремонт здесь. Сделали нормально, правда сроки сдвигались пару раз - то не успели покрасить, то с цветом не угадали, надо перекрасить, то еще что-то. Ну да ладно... Заменили нам треснувшую рамку на гос.номере, а треснула она уже сто лет в обед, год с такой откатали и нормально все было. А с вашей фирменной рамкой потеряли гос.номер через неделю. Потеряли гос.номер, пол дня и полторы тысячи рублей на восстановление, а еще прокачала разговорный навык с ГАИшниками (спасибо, штраф не влепили).
Читать целиком
​Николай Павлыш​2 отзыва
Привет. Отдавал Шкоду после ДТП по осаго. Повреждения крыло, бампер и фара и бачок стеклоомывателя. А так же по мелочи всякие крепления. Оговаривали срок ремонта неделя. По итогу, делали машину ровно месяц. Все бы ничего, но приехал забирать, морда оказалась очень криво собрана. Фары висят над бампером, стыки между крылом и капотом огромные и не равномерные по сторонам. Жаловался руководителю, собрали более менее ровно, и то не очень. Через пару дней потек бачок стеклоомывателя. Устранили. Фары если вытащить для замены лампы, потом без их помощи трудно поставить. По ходу что то отломали. В общем странная организация. Вроде как и машины дорогие делают, и народ не жалуется. Но качество моего ремонта просто ужасно, кроме покраски, тут все ок.
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
9 марта 2017, официальный ответ
Николай Николаевич, добрый день! В своём отзыве Вы, мягко говоря, лукавите. Для выполнения кузовных…
​Justice inevitably​1 отзыв
Отдавал машину на ремонт крыла, мастера которые этим занимались сделали все отлично по кузовным работам. НО, что касалось второстепенных работ по снятию стекла, обшивки, пласмасок и т.д. все делалось как будто на "отвали". Забрал машину, через пару дней стало трещать и промерзать стекло, не горел сразу дополнительный стоп при нажатии тормоза, молдинг стекла торчал( был немного порван), не нашел в машине щетку для уборки и еще некоторые вещи(щетку потом вернули) вернул машину назад, чтоб переделали, после чего подклеили стекло и молдинг, с одной стороны молдинг так и торчит, не поставили назад обшивку. Считаю если человек берется за эту работу, то должен выполнить надлежащим образом и относиться к этому соответственно. Вообщем двоякое впечатление. Кузовных работников советую, менеджеры молодцы, но что категорически не могу сказать про остальных.
Читать целиком
​Den​7 отзывов
В кратце - пацаны вообще ребята! И колорист у них молодец. Все чётко. У меня даже с завода бампер так не выглядел и ровно не висел :) спасибо вам.
Эксперт Сервис, производственная зона
7 ноября 2016, официальный ответ
Спасибо Вам огромное за замечательный краткий и лаконичный отзыв. Очень рады, что Вам всё понравилось.
​Tom Tompson​2 отзыва
Отдавал машину на ремонт заднего бампера. Всё сделали красиво, хоть и за 4 дня. Претензий нет. Собирался также отполировать авто по кругу, покрасить в нескольких местах (заделать сколы ЛКП). Однако при возврате подменного автомобиля мне выставили счет за сломанный ключ зажигания. Ребята, если бы я его сломал, то так бы и сказал. За свои косяки отвечаю. И если бы кто-то решил это скрыть, неужели вы думаете, что вы бы это заметили? В общем, ремонтируют машины хорошо, но отношение к клиентам - неудовлетворительное. С ненадежными людьми мне не по пути. У вас минус один постоянный клиент. P.S. Если кто-то решит брать подменку, будьте предельно внимательны при осмотре, иначе вас могут подставить точно также
Читать целиком
Эксперт Сервис, производственная зона
15 сентября 2016, официальный ответ
Уважаемый Егор Андреевич, мы искренне сожалеем, что данная ситуация имела место быть, но подменный а…
​ohalivell​4 отзыва
сразу скажу: очень рекомендую! все качество и уровень можно почувствовать с самого начала: персонал максимально вежлив, ответят на любой вопрос. снизу прикрепляю фотографии ДО/ПОСЛЕ. что имеем сначала: очень неудобный для выправления удар (заднее крыло), очень красивый и тяжелый в подборе цвет авто. как справился сервис: 1. выправление кузова делали так, чтобы использовать минимум шпаклевки (видел сам промежуточный вариант, очень хорошо вытянули). 2. краску подобрали действительно в цвет, ниже на фотографиях видно. подменный автомобиль: ездил на мазде 3. как подменка - вполне себе ничего, кондиционер работает хорошо (ездил в самую жару), как и все остальные жизненно-важные элементы авто. хотя я бы порекомендовал все-таки поменять дворники.. уж сильно плохо они трут. :) выдача авто: здесь очень положительные эмоции. машину внутри (!!!) реально вылизали, хорошо протерли панели, пропылесосили, вся обшивка и пластик хорошо сидят, как с завода, никаких вопросов нет. испытывал некоторое время те же эмоции, как были при покупке машины. ценник: я бы не сказал, что было дорого. очень хороший, честный ценник за такую тяжелую работу. итоги. как сервис выглядит со стороны, так оно и есть на самом деле. находится на съезде с шахтеров (никаких катаний по гаражам и боксам непонятно где), на парковке и в ремонте постоянно видел машины очень высокого класса, на территории и внутри всегда опрятные сотрудники, без грязи и мусора. *** один нюанс: краску подбирали долго. НО, это скорее памятка для тех, кто имеет машину с подобным цветом, как у меня (сложным). чтобы заранее имели ввиду, что сроки увеличились не просто так, а чтобы результат был качественный. в таком случае можно и подождать.
Читать целиком
​kivrik77​1 отзыв
Замял порог на своей машине (замена, покраска), по страховке направили в Эксперт Сервис. Заехал на оценку 05.07, уже в пятницу 08.07 позвонили с подтверждением от страховой о сумме ремонта. Загнал 11.07 и 18.07 уже забрал. Сделали все быстро и качественно, как будто и не помят был. Краска подобрана идеально. Помимо ремонта по страховке, попросил покрасить брызговики в цвет кузова. Покрасили, и даже поставили, денег не взяли (сказали это бонус :) ). Ребята общительные и вежливые, когда забирал, приглашали просто на кофе заезжать :) В общем советую, делают хорошо, быстро и качественно.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее