............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тонер24 

​Компания
3.4
233 оценки
ООО Тонер24
Контакты
Инфо
Отзывы
161
Цены
Фото
17
3.4
233 оценки
161 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МА
​Мура Ахмедов​8 отзывов
Очень жаль что закрыли филиал на Крас Рабе так как 09.06.25 заправляли картридж за 400 рублей а на партизана Железняка 24.09.25 на этот же принтер и этот же картридж заправили за 550 рублей. И если это одна и та же компания то есть вопрос: 1- реально ли вы заправляете 85 гр ? Если да то почему его не хватает на заявленные 1500 листов ? 2- почему каждый раз при заправки нам пытаются продать новый картридж или осуществить ремонт который фактически не нужен ? 3- что с ценами почему цены в одном филиале ниже были чем в другом ?) К слову всегда обслуживаемся у вас запарки,покупка картриджей,осуществления перепрошивок и ремонты МФУ с вашей компанией мы сотрудничаем более 8 лет но не понимаем что становиться с уровнем сервиса … думаем что будем уже искать других на рынке кто будет закрывать наши потребности. Это субъективное мнение который носит не утвердительный характер ответьте пожалуйста на вопросы выше может быть мы что то не правильно понимаем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Мамонов​5 отзывов
Добрый день! Сегодня заправляла картридж на ПЖ. Все быстро сделали, документы на юр лицо тут же оформили. Осталось хорошее впечатление. Картридж протестировали. Хорошая печать. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тонер24, компания
17 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Марина, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
​Д Т​75 отзывов
Все что нужно сделали. Что просили посоветовали. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тонер24, компания
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе!
​Егор Подкаменев​2 отзыва
Не помогли
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Пресс-служба TV 12 канал​21 отзыв
Евгений мастер отличный! Умеет быстро и качественно ремонтировать 👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна .​65 отзывов
Вчера возили тонер для заправки. Потребовалось экстренно, обратились сюда, потому что близко расположена компания эта. В результате нам испортили тонер. Не умеете если, не беритесь; наверное! Пусть сумма не значительная, но прошу вернуть деньги за некачественную услугу (дело принципа)
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
28 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день Татьяна, у нас есть гарантия на заправку, поэтому вы можете привезти картридж который за…
​VeNi Bo​374 отзыва
Уважаемые руководители, зачем вы публикуете в сети и указываете в квитанциях номер телефона +73912540900, на котором при звонке, никто не отвечает. Предлагаемый вами выбор цифр для соединения совершенно бесполезный. Слушай музыку и плати за несовершенный разговор. Ещё ужаснее. Дозвонилась с 4 раза, оказывается в выходные они работают в дежурном режиме, у них один мастер на приёме и заправке картриджа. Об этом на приёме мфу меня не предупреждал мастер.
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, телефон многоканальный, к сожалению такое иногда бывает, когда линии заняты, в таких сл…
​nadezhda-ponomareva-90​1 отзыв
Обратилась в компанию 16.03.2022, для заправки картриджа. В 15:50 картридж забрали на заправку и выдали квитанцию о приемке картриджей, принял картридж Лиханов М.Д. и сообщил, что через 20 минут я могу его забрать. В 16:10 я пришла за своим картриджем и его не смогли найти, объяснений никто не дал, сотрудник спрятался в кабинете и иногда выходил поискать этот картридж в столе, понимая, что его нет. Я провела там 20 минут в неведении, что мне делать, т.к. время шло и никто не хотел мне давать пояснения, я ушла. Через пол часа я вернулась, в надежде, что моя ситуация решилась, но тут стало еще веселее, Лиханов М.Д. отал мне не мой картридж и утверждал, что это мой. После того, как я сверила маркировку на картридже и маркировку на квитанции, они не совпали. Лиханов М.Д. скрылся в комнате для персонала и больше от туда не выходил. Сотрудницы, находившиеся в зале, пытались связаться с ним, но он так и не вышел. Объяснения я получила примерно через пол часа ожидания. Мне предложили позвонить им и сообщить марку своего принтера, для того что бы они могли подобрать мне картридж. В итоге мне пришлось уйти забрав, не мой картридж, как гарант на возврат моего, и квитанцию о приемке картриджей. Потрачено очень много моего времени, я без картриджа, необходимого для работы. Более отвратительного поведения я не встречала. Хочу приложить все усилия, для того что бы эта ситуация не осталась без внимания.
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
18 марта 2022, официальный ответ
Добрый день Надежда. Наш сотрудник не прятался в кабинете, а просматривал видеозапись, чтобы понять…
​Anton​2 отзыва
В общем сдал струйник на прочистку головки. И был ужасно разочарован. При печати те же проблемы, принтер не видит картриджи. Посоветовали взять оригинальные. А смысл? Короче зря потратил время и деньги. Просто на ветер... Если не можете справиться с задачей, просто не беритесь за нее... Ниже результат проделанной "работы"
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
22 июня 2018, официальный ответ
Добрый день! У Вас есть гарантия на проделанную работу, приносите посмотрим что пошло не так, попроб…
​Артем Плахотников​2 отзыва
Добрый день, Олег Анатольевич. Спасибо Вам за Ваш ответ на мой комментарий, но к сожалению после второго раза обращения в Вашу организацию проблема с аппаратом МФУ, купленным в Вашем магазине, не решена. После двух дней эксплуатации при сканировании и копировании документов на листах остаётся размытая полоса! Очень прискорбно, что Вы в Вашем комментарии просите в следующий раз показать копию того, что меня не устраивает в работе МФУ. Я каждый раз из двух обращений отдавал разные копии Вашим сотрудникам и сообщал Вам лично по телефону, что передовал. В этот раз к отзыву прилагаю фотографию размытой копии, которую сегодня же вновь отдам Вашим сотрудникам. Я намерен настаивать на замене неисправного аппарата!
Читать целиком
​merkusheva.86​1 отзыв
Отзыв, самый, что ни есть отличный!!!! Было так. Есть принтер, картридж пудрит мозг иногда.,. Короче смотрела видео, читала и т.д. Тут понадобился картридж, читаю, узнаю что есть такая штука, как СНПЧ, примерно понимаю зачем она... Думаю, нужно уточнить. Звоню в Тонер. Ответила девушка, перевела на отдел и там парень сказал, что поможет он - кажется, если правильно запомнила Евгений Алексеенко, короче специалист, по заправке и картриджам на Зените. Это же надо было, ну все, прямо все рассказал, и объяснил!!! Вообще все. Скажу больше, ещё и смог мне продать по телефону заочно продать принтер. За 13000 с копейками! Вот товарищи надо так работать!!!! А фирме таких премировать! Может имя я чуть неверно написала, извините. Рекомендую!
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
14 сентября 2016, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за ваш отзыв. Сотрудника непременно дополнительно премируем.
​Евгений С.​18 отзывов
!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЯ
​Наталья Яковлева​3 отзыва
Всегда делала принтер в другом месте, но результат был недолгим — скрипел, кряхтел, хватало на 1–2 месяца, потом снова ремонт. Вспомнила, что всегда приобретала картриджи в «Тонере», позвонила — есть ремонт. Сдала туда принтер. Пусть не очень быстро, но качественно! Ожидание того стоило — работает как будто сегодня купила. Хочу выразить огромную благодарность мастеру, который делал мой принтер Samsung 3405. Рекомендую данную компанию — всегда на 10+.
Читать целиком
​Ксюша Иванова​12 отзывов
Хороший сервис. Цены дешевле, чем у других. Принтер работает!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Великая​8 отзывов
Добрый день! Ваш звонок очень важен для нас… 6 раз звоню, трубку не берут
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день Ольга, возможно все линии были заняты, такое иногда случается. Можно позвонить на филиал…
​Jony Cage​67 отзывов
Заправка картриджей только тут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вячеслав Самароков​1 отзыв
Глючила головка на мфу hp. Многие сервиса,как узнавали,что это hp ,то отказывались в ремонте. Эти ребята молодцы. Починили и недорого. Зачёт
Тк
Тонер24, компания
28 мая 2024, официальный ответ
Вячеслав, спасибо за добрые слова 😉 Всегда вам рады.
NK
​Natkavip Koroleva​16 отзывов
Приносила струйник для замены на другой тип чернил. То, что сроки изначально озвучивают гораздо меньше, чем на самом деле это оказалось не так страшно. Дома увидели, что чернила залили просроченные. Конечно, я позвонила мастеру. На что получила ответ: "мне какие дали, такие я и залил. Наверное, это ни на что не повлияет. Я создам заявку, позвоните завтра." Естественно, как потребителя , меня такой ответ не очень устроил. Считаю, что в данной ситуации зафиксировав свой косяк, вы должны были сами связаться со мной, как минимум. Но, я не позвонила, и мне никто не перезвонил... Наверное, подумали, что "пронесло"...
Читать целиком
​Вера Телегина-Разумкина​1 отзыв
Ребёнок уронил принтер, и он перестал печатать, всё работает листы забирает а картинки нет. Привезли принтер в салон под самое закрытие, мастер оперативно посмотрел и выяснили что выпали две детали мелкие которые открывали лазер, в тонкости я не вникала, поломка не серьёзная и проблему решили в считанные минуты, установили детали на место и всё заработало! Даже денег не взяли!
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку!!! Всегда вам рады ❤
​Оксана​1 отзыв
Не знаю, откуда берется такой низкий рейтинг у компании, но похоже, что пишут либо конкуренты, либо люди, которые не так поняли ситуацию. Заказывали доставку принтера с ремонта. Диспетчер очень быстро соорентировал по срокам, а водитель доставки, Денис (огромное ему спасибо) очень вежливо и с юмором проконсультировал нас по всем оставшимся вопросам и оставил хорошие настроение. В целом знакомые давно пользуются услугами данной компании, проблем никогда не было.
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
16 июня 2023, официальный ответ
Добрый день Оксана, спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе наших клиентов.
НК
​Н К​3 отзыва
С фирмой работаем около 10 лет, вежливый и грамотный коллектив, всегда помогут. Спасибо мастеру Сергею за быстрый и качественный ремонт оргтехники.
Тк
Тонер24, компания
14 апреля 2023, официальный ответ
Надежда, благодарим за высокую оценку 😌 Рады были вам помочь.
​Ренат Галимов​2 отзыва
ОСТОРОЖНО РУКОЖОПЫ! Сдавал принтер с одной неисправностью в итоге получил с другой ! Либо сломали либо подменили печатную голову! АППАРАТ В СТОИМОСТЬ 80000 руб на помойку
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
23 января 2023, официальный ответ
Добрый день, о каком ремонте идет речь? Если речь идет о принтере который вы забрали в августе 2022г…
​Елена Елена​36 отзывов
Порадовала цена на картридж. Везде около 2т, здесь купила за 1600.00 Вежливый персонал. Быстро обслужили. Спасибо!
Тк
Тонер24, компания
6 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе 🔥 Были рады вас видеть!
КП
​Ксеня Протевень​13 отзывов
В июне сдали принтер на ремонт, пока сами в конце августа не позвонили, ни кто нам так и не сообщил о том что чинить его не будут так как сейчас не поставляются запчасти.
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
29 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, сообщите нам по телефону или по электронной почте, номер вашей квитанции или фамилию на…
​Тима Чирков​4 отзыва
Через весь город ехал в этот филиал, чтобы купить запчасть, которая есть только здесь. Режим работы в субботу 9-18 Стою у дверей в 9:30 - двери заперты. Спасибо огромное. На звонки не отвечают
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
13 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, наша компания приносит вам извинения за эту ситуацию. Спасибо за предоставленную информ…
​Lyudmila Savkina​1 отзыв
Если можно было бы поставить (- 5) с удовольствием поставила бы, купила мфу, через месяц кончился тонер в мфу, принесла на заправку, заправили, проверяю и ужасаюсь, серый лист с полосами, печать ужасная, звоню в офис, а мне отвечают картриджи одноразовые, так на кой черт вы их заправляете и берете за заправку 350 руб., портите картридж и даже не признаетесь, итоге написала претензию, так её принимать не хотели, одна и таже песня о том, что они одноразовые, а статья 35 закона о защите прав потребителей с вами не согласиться, в итоге претензию приняли, картридж забрали на месяц диагностики. Просто кошмар, из принципа пойду в суд!!! В другой компании ответили, что скорее всего причина в некачественном и не совместимом тонере, попробуйте использовать не самые дешёвые расходники и может не будет таких проблем
Читать целиком
​Олька Владимировна​6 отзывов
Если вы меняете режим работы, то будьте добры хотя бы бумажечку напечатать на дверь. А лучше в 2ГИС инфу поменяйте! Посмотрели, что до 20.00, по пробкам доехали и уткнулись в закрытую дверь.
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
29 октября 2020, официальный ответ
Добрый день Ольга. Спасибо за обращение, приносим извинения вам, работа по изменению информации врем…
​Григорий Панженский​6 отзывов
До прошлого года сравнительно часто приходилось обращаться к специалистами этого сервиса и всегда был доволен качеством ремонта. А в июне этого года (22.06.20) я обратился по поводу проблемы с видеокартой стационарного компьютера. Тот мастер, который мне еще в прошлом году ремонтировал технику, как я понимаю, уже не работает, к моему большому сожалению. А нынешние на мой взгляд-непроходимые дилетанты. Взяли 300 рублей за диагностику, хотя я и без того обратил внимание, что требуется найти неисправность видеокарты. А этот, так называемый, "специалист" просто посоветовал мне заменить видеокарту и взял за "диагностику" 300 рублей. Хорошо пристроились ребята,-делать ничего не могут или не хотят, а просто берут за "диагностику" 300 р., опять же по телефону менеджер мне сообщила, что диагностика бесплатная. Не знаю, как там с запрвкой картриджей, а с ремонтом техники никому не советую туда обращаться. Панженский Григорий Ефимович
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
26 июня 2020, официальный ответ
Добрый день Григорий, никто вас не собирается и не собирался обманывать. Не нужно нас голословно обв…
​Andrey Donskoy​1 отзыв
Ужасное отношение к клиентам, пытаются доказать что клиент не прав и еще хамят клиентам, абсолютно не компетентные сотрудники! Заказывал чип для принтера, который не подошел вообще, при попытке вернуть они утверждают, что это тот чип который нужен и деньги возвращать отказались, я показал им какой у меня чип и он не соответствует тому, что они прислали, но кроме хамства не чего более не получил... Сказали, что они заказали правильно, это у меня картридж не правильный и это мои проблемы, деньги они не вернут. Не рекомендую связываться с данной фирмой не кому...
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
12 марта 2020, официальный ответ
Добрый день Андрей, мы вам объяснили почему вам отказано в возврате. Если бы упаковка в котором нахо…
​Андрей Д​12 отзывов
Ужасное отношение к клиентам, пытаются доказать что клиент не прав и еще хамят клиентам, абсолютно не компетентные сотрудники! Заказывал чип для принтера, который не подошел вообще, при попытке вернуть они утверждают, что это тот чип который нужен и деньги возвращать отказались, я показал им какой у меня чип и он не соответствует тому, что они прислали, но кроме хамства не чего более не получил... Сказали, что они заказали правильно, это у меня картридж не правильный и это мои проблемы, деньги они не вернут. Не рекомендую связываться с данной фирмой не кому...
Читать целиком
​Татьяна Емельянова​7 отзывов
Очень мне нравятся в этой компании мастера! Просто чудеса творят! Собрали мне ноутбук можно сказать из кусочков и все ок! И телефоны к ним возила, и прочую технику! Все четко и быстро! А вот администраторы-хамки! Сидят с вечно не довольным лицом, грубят!
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
13 января 2020, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв нашего сервиса. По вопросу хамства со стороны девушек менеджеров…
АН
​Андрей Некрасов​4 отзыва
Не пишу отрицательные отзывы обычно. Но это совсем уже. Заказал с пятницы на понедельник, через интернет доставку картриджа в офис с бесплатной доставкой от 500руб, как указанно на сайте. Звоню в понедельник уточнить, а в ответ получаю, что этот картридж смогут продать минимально за 990руб, и доставка будет стоить не бесплатно, а 200руб. На сайте мол информация не верная. Прям большой и жирный минус вам! Слава богу фирм хватает.
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
13 января 2020, официальный ответ
Добрый день, наша компания приносит вам извинения. Действительно на нашем сайте сейчас есть проблемы…
​vika.vika040419979​3 отзыва
Уважаемые руководители данной организации, 09.10.2019 примерно в 16.20 звонила в вашу компанию, чтобы уточнить информацию по своей заявке. Трубочку взяла Ольга и на мои вопросы начала неприятно язвить. Можете прослушать разговор по телефону, ведь для качественного обслуживания все разговоры у вас записываются! Научите, пожалуйста, своих девушек-диспетчеров вежливо разговаривать с вашими клиентами.
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
9 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, мы приносим свои извинения если вам показалось, что менеджер отвечал вам не корректно…
​Григорий Панженский​6 отзывов
Вышла из строя кнопка питания на стационарном комьютере, обратился в Тонер и не пожалел. Мастер сразу же определил, что неисправность заключается в блоке и питания, заменил на новый. Вечером того же дня я забрал полностью исправный компьютер. Оперативно, по доступной стоимости. Мастеру респект.
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
14 августа 2019, официальный ответ
Добрый день Григорий, спасибо вам что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Нам важно мнени…
​Asusanina​161 отзыв
Да, сегодня могло быть и меньше баллов, но все-таки ставлю такую оценку. Вчера идя мимо Тонера на ПЖ в магазин, зашла узнать о наличии пластиковой пружинки. Спрашивала у девушек-менеджеров, сидящих прямо по центру. Одна, светленькая, хоть и спросила, что меня интересует, кроме как о наличии товара, ничего больше ответить не могла и попросила дождаться свою коллегу - темная девушка, сидящая рядом. А интересовало меня, действует ли еще между нашей компанией и Тонером договор. Нас нашли в базе, но безапеляционно заявила темная девушка, что мы покупали последний раз в апреле 2018 года, и договора в 1С на нас нет (это неудивительно - уже второй договор с нами Тонер "теряет"). Я сказала, что у нас договор с отсрочкой оплаты - темная девушка заявила, что такого не может быть, и что сначала надо оплатить товар, а потом его уже забрать. И много с ними работает организаций, но сначала платят, а уж потом забирают товар. Я ушла с тяжелым сердцем, и решила, что никогда больше не будем "связываться" с Тонером, возомнившим себя пупом Земли. Потом чуть-чуть поостыла, поговорили с мужем и решили найти договор с Тонером и посмотреть, что же там написано. И сегодня, приехав на работу, день начали именно с поисков. Нашли. Увидели, что есть отсрочка платежа 7 календарных дней, подписи, печати, всё чин по чину. Но! Наученные горьким опытом работы с данной компанией предварительно решили позвонить по телефону, чтобы не бегать туда-сюда, и выяснить, что мы можем по этому договору, а что нет. Ответила одна из "вчерашних" девушек-менеджеров, и когда я спросила про договор, она сказала, что переведет меня на корпоративный отдел, и перевела. Вот так я узнала, что есть корпоративный отдел, и именно он ведет организации. Ответил парень, нашел нас в 1С, не нашел договор с нами, и перевел меня на девушку Екатерину. Она заверила, что нам все отгрузят, только попросила взять с собой договор. Мы взяли и печать, и договор, и, честно, особо ни на что не надеясь (во всяком случае, я) пошли в Тонер на ПЖ. Опять я увидела "вчерашние" лица, и темная девушка, когда мы сказали, что нам нужна Екатерина, спросила нас, от организации ли мы. Тут быстро пришла Екатерина, взяла у нас договор, начала его копировать, после этого выписали то, что хотели - пружинки, и еще прикупили обложки для переплета. Нас достаточно быстро обслужили - и документы выписали, и товар отдали. Молодцы. Понравилось работать. Затем еще мы спросили про апгрейд компьютера, и опять же Екатерина нам объяснила, что, как происходит. Довольные услышанным, мы ушли. Закончилось все хорошо. А ведь могло так и не случиться и причина отказа от работы с вами - недостоверная информация ваших менеджеров, которые "лезут" не в свою епархию, и устанавливают свои правила работы с вашими (!) клиентами.
Читать целиком
​recordar_amor​3 отзыва
18.01 зашла в офис, чтобы уточнить смогут ли мне исправить проблему. Сказали привозить только картридж, без принтера. 20.01 отдала картридж в ремонт и ещё раз объяснила проблему. Молодой человек отдал мне квитанцию (услуга заправки) и убежал. Через 2 минуты вернул картридж, на мой вопрос в чем необходимость заправки, если я делала это месяц назад, а сейчас попросила устранить иную проблему, внятного ответа не получила. Принтер как печатал полосами, так печатает. Квитанция сохранена. 27.01 я поехала снова в офис, объяснила ситуацию и первое, что я услышала от сервисного работника - наклейки на картридже нет и я не докажу, что неделю назад привозила именно этот картридж. И вообще, он это не делал - не его проблемы. Девушка, которая сидит за компьютером 3 раза повторила, что у меня может 8 штук картриджей и якобы я привезла другой. Очень смелое общение с клиентами. Для сведения, доказывать мне ничего и не придётся, бремя доказывания на продавце ;) И в обязанности клиента не входит проверка наклеек. Не вижу проблемы связаться с сотрудником, который принимал у меня картридж и выяснить причину отсутствия наклейки и невыполнения работы по договору. Вот это клиентоориентированность и обслуживание! Деньги заплачены, услуга надлежащим образом не оказана, все претензии адресованы ко мне. Не советую данную организацию.
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
29 января 2019, официальный ответ
Добрый день Вы принесли 20 января к нам картридж инженер посмотрел и с вашего согласия произвел его…
​РыжийКот​41 отзыв
Хочу сказать большое спасибо за дважды качественный ремонт наших компьютеров. К вам обращаюсь уже второй раз. В первый раз со своим компьютером, второй с компьютером сына. Когда мой комп полетел и начал пищать на видеокарту, я уже решил - что влетел на крупные денежки. Для проверки своей гипотезы вызвал мастера какой-то там фирмы из интернета на дом - для установления диагноза, к сожалению забыл как она называется, так хочется им написать много громких слов. Лже-мастер не то чтобы не смог установить причину, пытался отговорить меня от моего правильного диагноза, но и зачем-то снял процессор и полез везде своими шаловливыми ручками. В общем отправил я его восвояси, и пошел сдаваться в ближайший Тонер. Тем более что в Вс. вы работаете. Посмотрели, позвонили, пояснили, что требуется дополнительная работа в сервисном центре на Партизана Желязняка. Я согласился. Достаточно скоро мне перезвонили и пояснили что там маленько подпаять и всё будет работать. И реально вот уже с полгода как всё прекрасно работает и не потребовалось покупать дорогостоящую видеокарту и тем более менять материнскую плату. Когда сломался компьютер сына, я уже сразу поехал на Партизана Желязняка. И всё также быстро, недорого и качественно всё было сделано. Сказали, что ничего не гарантируют, но всё сделали, спаяли, скрутили - всё работает. Искренне желаю процветания и успехов, а мастерам сервисного центра - большой премии! п.с. И картридж я постоянно заряжаю у вас в Тонере на Красрабе - тоже всё быстро и четко.
Читать целиком
​Gurmanni​1 отзыв
7.06.18 сдали принтер на ремонт. Звоним раз в неделю - единственный ответ: принтер на диагностике. Сегодня заехал узнать, что все таки происходит. Девушка по накладной что то смотрела, пообещала что перезвонит мастер, и тишина... Удивил ее вопрос - «вам принтер выносить?» и пояснила что многие забирают - это такой подход компании? Забрать, подержать и вернуть без ремонта? У вас вообще нет регламентов по срокам ремонта?
Читать целиком
Тк
Тонер24, компания
26 июня 2018, официальный ответ
Добрый день! К сожалению Вы не указали какой вы сдавали принтер, по квитанциям принятым этим числом…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее