............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банк ПСБ 

Банки
2.7
132 оценки
ПСБ — банк сильной страны
РекламаПАО Банк ПСБ
ПАО Банк ПСБ
2.7
132 оценки
ис
игорь селиверстов1 отзыв
АЗ
Алена Зарукина1 отзыв
AK
Anatoliy Krivoy1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
12 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе офиса Банка. Сообщаем, что Ваши слова бла…
___ Али___2 отзыва
Читать целиком
Банк ПСБ
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, которая, безусл…
Владислав Власов26 отзывов
Найти настолько ужасное обслуживание нужно ещё постараться. Клиентоориентированность? Не, не слышали. Сегодня зашли с женой открыть вклад под выгодный процент в этом банке. И впервые в жизни получили ОТКАЗ В ОТКРЫТИИ ВКЛАДА. Видимо, девушка просто не хотела вечером перед закрытием работать. Предложила открыть счёт, положить на него деньги, а уже потом, дней через семь, открыть вклад САМИМ через приложение. Если получится. На вопрос - а зачем тогда вы, ответила, что может попробовать открыть вклад, но можно ли это, станет понятно только когда уже откроется счёт. Говорит - вы же новые клиенты, чего вы хотели? При этом вклад рассчитан как раз на новых клиентов и зазывает именно новых клиентов. Так что спасибо большое, но нет, в таком банке делать нечего. Общение сотрудника банка тоже заслуживает крайне низкой оценки. Желания помочь - ноль, уважения к клиенту - ноль.
Читать целиком
Банк ПСБ
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
Валерия Счастливая47 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание в наш…
Владимир Волченко17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады стараться для вас! С уважением, Ваш ПСБ
ОД
Ольга Дунаева1 отзыв
По обслуживанию клиентов ПСБ - худший в моем рейтинге Банк. 09 января Банк сделал массовую рассылку по ипотекам и увеличил на 2% ежемесячную ставку из-за отсутствия сведений по страховке. 15 января я отправила им страховку на адрес электронной почты, который мне продиктовал оператор на горячей линии (продиктовал не верно - с лишней точкой), а также не сообщил полную информацию, что должно было прийти автоматическое уведомление о получении письма Банком. 27 февраля я отправила все повторно, клещами из операторов вытаскивала информацию, достаточно ли Банку только полис. На третий раз мне прочитали, какие документы требуются в Банк по памятке.. На всякий случай продублировала еще раз почтой, чтоб был письменный ответ. Сейчас пишут, что в дату ближайшего платежа снизится сумма - письменно (т.е.31 марта), а устно и в личном кабинете говорят, что с апреля только уменьшится ставка. Такой наглости трактовки условия Договора и собственного письменного ответа Банком я еще не встречала, хотя много раз сталкивалась с разными претензиями к Банкам в силу своей профессии юриста.
Читать целиком
Банк ПСБ
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас предоставить дополнительную инфо…
Алексей Миханев2 отзыва
Читать целиком
Банк ПСБ
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации…
АА
Артем А20 отзывов
Читать целиком
Банк ПСБ
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень сожалеем, что у вас сложилось такое в…
Эдуард Андреевич3 отзыва
Читать целиком
Банк ПСБ
11 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
Локомотив Иванович6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Информация, содержащаяся в Вашем обращении, доведена…
Alexandr Абв3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация…
Елена Еленовна4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве будут переданы ру…
ИК
Ирина Кулягина9 отзывов
СР
Сергей Радионов9 отзывов
Читать целиком
Банк ПСБ
10 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
Анита Лорей4 отзыва
Читать целиком
Банк ПСБ
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Анита! Благодарим за тёплые слова в адрес Марии. Мы обязательно передадим ей Вашу благо…
Иван Соколов5 отзывов
Читать целиком
Банк ПСБ
24 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
ЮЗ
Юлия Захарова10 отзывов
Читать целиком
Банк ПСБ
6 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе сотрудников Банка. Ваш отзыв доведен до р…
ИИ
Иван Иван11 отзывов
Оценка не работников офиса, к ним вопросов нет. А в целом к банку. По телефону вопрос не решить, во первых сначала попробуй дозвониться - ожидание что бы сняли трубку доходит до получаса, если терпения и сил хватит с первого раза. Потом тебя переводят на другого специалиста и круг долгого ожидания повторяется. По телефону вопрос не всегда решается и нужно ехать в офис - график работы офисов - только по будням, т.е такой же как и основной массы людей , которые работают в пятидневку, это означает, что нужно отпроситься допустим с работы. Также и поддержка в чате, надоедливый бот не охотно переводит на оператора, ответа от которого можно ждать по пол часа и дольше. Сами же девушки в офисе вежливы и компетентны, в моих случаях всегда помогали разобраться и решить вопрос. Но поддержка по телефону и чату просто никакая. Приложение тоже подводило и не раз, то просто не заходит через мобильный интернет, то переводить деньги не хочет, все это как обычно в самый не подходящий момент. Сырость приложения все ещё чувствуется. Больше 1 звёзды ставить не хочется, мнение формировалось за почти 5 лет пользования Вашими услугами.
Читать целиком
Банк ПСБ
12 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве будут переданы ру…
НС
Нюша Сахарова4 отзыва
Читать целиком
Банк ПСБ
1 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Информация, содержащаяся в Вашем обращении, доведена…
аа
александр абрамович9 отзывов
Читать целиком
Банк ПСБ
26 ноября 2024, официальный ответ
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с ожиданием обслуживания в офисе Банка. Мы учтем Ваш…
ОЗ
Ольга Зимина15 отзывов
Читать целиком
Банк ПСБ
14 июня 2024, официальный ответ
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с ожиданием обслуживания в офисе Банка. Мы учтем Ваш…
Виктория Лобанова103 отзыва
Выбирала долго среди банков,взяла кредит здесь. Шикарные условия для бюджетников,%ставка ниже,чем у моего банка,где я зарплатный клиент. Со мной работала менеджер Мария,приятная компетентная девушка,ответила на все вопросы, спасибо за терпение. Всё оформила быстро, показала, рассказала -молодец. На днях пришла в кассу,чтобы перевести кругленькую сумму на другой расчетный счёт.В кассе работала Светлана. Приятная спокойная женщина, всё объяснила и я решила,что лучше и проще снять деньги и положить в кассе другого банка,так будет быстрее,пока они поступят на счёт. К счастью,необходимая сумма была в кассе и мне без проблем выдали. Очереди в кассе не было,я приезжала после работа около 5 вечера. В офисе тихо и спокойно,народу немного,2-3 человека в холле у менеджеров. Обслуживание всегда на 5+. Спасибо! Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Яночка Смолинец16 отзывов
Супруг брал кредит в этом банке, сотрудники при оформлении кредита подкладывают бумаги по невозвратной страховке под видом второго экземпляра. Супруг погиб в несчастном случае, в ходе разбирательства выяснилось, мелким шрифтом указана сноска, что данный случай не подходит полному возврату страховки. При отказе от страховки ставка становится 34,9% годовых. Сказать что шок… ничего не сказать🤷🏼‍♂️ Страховые выплаты закрывают кредиты во многих банка, если несчастный случай, а в этом банке обман. Потеря нетрудоспособности 140 тысяч, а по смерти ноль. И даже если вы придете оформить выплату по страховому случаю, то вам ничего не вернут. Потому что бумаги они подкладывают о том, что вы отказаться может только в течении 14 дней, а дальше все обман Вот такие бумаги подкладывают клиентам в банке (и не дают второй экземпляр). Люди будьте внимательны!!!! Они врут наглым образом.
Читать целиком
Red Fox74 отзыва
Читать целиком
Банк ПСБ
13 ноября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что сервис Банка не оправдал Ваших ожиданий. Ваше мнение о режиме работы офиса обязательно…
Eugeny Afonichev22 отзыва
Читать целиком
Банк ПСБ
24 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства…
Яся Вельп16 отзывов
Читать целиком
Банк ПСБ
2 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
Bit Mayt2 отзыва
Читать целиком
Банк ПСБ
15 июля 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
Николай Колыхалов30 отзывов
Читать целиком
Банк ПСБ
15 июня 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Нам приятно услышать, что Вы высоко оцениваете профес…
Cs
City spirit19 отзывов
Читать целиком
Банк ПСБ
24 марта 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Официальное заявле…
Ольга Очаровательная26 отзывов
Читать целиком
Банк ПСБ
1 марта 2022, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас отрицательные эмоции. Мы заинтересованы в предоста…
ОБ
Олег Борисенко3 отзыва
Читать целиком
Банк ПСБ
28 января 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
Елизавета Вощакина7 отзывов
Все никак не могут перевести средства на карту другого банка! Пришла числа 25 декабря переводить и закрывать карту, чтоб распрощаться с этим ужасным банком, где девушки работники ведут себя по хамски, мне сказали ждите 10 рабочих дней. Ладно, хорошо, подожду. Сегодня прихожу в банк, так как ну явно 10 рабочих дней пошло, на что я просидела минут 30 в ожидании хоть какого-то ответа на мой вопрос (сидела за столом девушки, а не в очереди), просто сидели в тишине, пока не сдержалась и спросила чего же мы ждём? Оказывается, она разбирается в моем вопросе. Молча, изредка делая что-то в компьютере. И спустя пол часа она говорит, что вообще-то мое заявление рассматривается в течении 45 дней, так что ждите 7 февраля. А почему тогда сразу так не сказать? Любите за нос водить? Никому не рекомендую этот банк и из-за отношения к людям, и из-за плохой работы
Читать целиком
Банк ПСБ
26 января 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что для нас крайне важна обратная связь от Клиентов, информация…
Станислав Скоков2 отзыва
Читать целиком
Банк ПСБ
18 января 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Примите наши извинения за возможные неудобства, вызва…
Сергей Вакулин6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее