............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ПСБ
Банки
2.7
132 оценки
ПСБ — банк сильной страны
Реклама
ПАО Банк ПСБ
Перейти на сайт
ПАО Банк ПСБ
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
6
2.7
132 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ис
игорь селиверстов
1 отзыв
Спасибо за отличное обслуживание
Полезно
0
АЗ
Алена Зарукина
1 отзыв
Ужасное обслуживание сотрудника банка,такого хамского поведения еще в жизни не встречала, мало того, что сотрудник не ориентируется в сфере своей работы, дак еще и хамство чистой воды. Осталось отвратительное впечатление, обращалась 2 раза в данный банк и каждый раз одно и тоже.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за негативное впечатление от посещения нашего банка. Мы…
AK
Anatoliy Krivoy
1 отзыв
Быстро. Отлично. Вежливо. Профессионально. Большое спасибо!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
12 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе офиса Банка. Сообщаем, что Ваши слова бла…
ЕЕ
Екатерина Ефимова
51 отзыв
Оставила заявку на выпуск карты, хотела открыть счет, доставку выбрала за два дня на субботу с 10-13:00, в 13:15 звонит сотрудник и говорит, что привезет во второй половине дня. Вы действительно думаете, что ради вашей карты человек отложит все дела в выходной день и будет сидеть ждать? Ни предупреждения, ни согласования, спасибо, идите лесом со своей картой и таким отношением.
Читать целиком
Полезно
2
Банк ПСБ
12 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
___ Али___
2 отзыва
Отвратительное обслуживание , самый худший офис , очень грубые и не адекватный обслуживающий персонал, долгое ожидание хотя нет людей.
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, которая, безусл…
Данил Федулов
31 отзыв
Отличный офис! Пришел за кредитной картой, рассказали об акциях которые проходят в банке, остались только положительные впечатления! Спасибо большое сотрудникам за их работу и компетенции! Вежливые и приятные, всё понятно рассказали и объяснили , помогли определиться с продуктами!
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова! Мы обязательно передадим вашу благодарность сотрудника…
Владислав Власов
26 отзывов
Найти настолько ужасное обслуживание нужно ещё постараться. Клиентоориентированность? Не, не слышали. Сегодня зашли с женой открыть вклад под выгодный процент в этом банке. И впервые в жизни получили ОТКАЗ В ОТКРЫТИИ ВКЛАДА. Видимо, девушка просто не хотела вечером перед закрытием работать. Предложила открыть счёт, положить на него деньги, а уже потом, дней через семь, открыть вклад САМИМ через приложение. Если получится. На вопрос - а зачем тогда вы, ответила, что может попробовать открыть вклад, но можно ли это, станет понятно только когда уже откроется счёт. Говорит - вы же новые клиенты, чего вы хотели? При этом вклад рассчитан как раз на новых клиентов и зазывает именно новых клиентов. Так что спасибо большое, но нет, в таком банке делать нечего. Общение сотрудника банка тоже заслуживает крайне низкой оценки. Желания помочь - ноль, уважения к клиенту - ноль.
Читать целиком
Полезно
3
Банк ПСБ
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
Все комментарии
Валерия Счастливая
47 отзывов
Очень довольна обслуживанием девушка в 1 окне Наталья очень грамотная, оперативная На все вопросы получила ответы грамотно и операции быстро оформляет, большая редкость сейчас так быстро обслужиться Спасибо ☺️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание в наш…
Владимир Волченко
17 отзывов
Отличный банк
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады стараться для вас! С уважением, Ваш ПСБ
ОД
Ольга Дунаева
1 отзыв
По обслуживанию клиентов ПСБ - худший в моем рейтинге Банк. 09 января Банк сделал массовую рассылку по ипотекам и увеличил на 2% ежемесячную ставку из-за отсутствия сведений по страховке. 15 января я отправила им страховку на адрес электронной почты, который мне продиктовал оператор на горячей линии (продиктовал не верно - с лишней точкой), а также не сообщил полную информацию, что должно было прийти автоматическое уведомление о получении письма Банком. 27 февраля я отправила все повторно, клещами из операторов вытаскивала информацию, достаточно ли Банку только полис. На третий раз мне прочитали, какие документы требуются в Банк по памятке.. На всякий случай продублировала еще раз почтой, чтоб был письменный ответ. Сейчас пишут, что в дату ближайшего платежа снизится сумма - письменно (т.е.31 марта), а устно и в личном кабинете говорят, что с апреля только уменьшится ставка. Такой наглости трактовки условия Договора и собственного письменного ответа Банком я еще не встречала, хотя много раз сталкивалась с разными претензиями к Банкам в силу своей профессии юриста.
Читать целиком
Полезно
3
Банк ПСБ
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас предоставить дополнительную инфо…
Алексей Миханев
2 отзыва
Заказал карту СВОИ сказали сделают через две недели прошло уже два месяца и в итоге ничего
Читать целиком
Полезно
3
Банк ПСБ
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации…
АА
Артем А
20 отзывов
Самый худший банк, достали своей рекламой. 8 (!!!) раз уже заявку оставлял что бы отключили. Я боюсь представить как они более серьезные вопросы решают, если не могут этот вопрос решить
Читать целиком
Полезно
2
Банк ПСБ
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень сожалеем, что у вас сложилось такое в…
Все комментарии
Эдуард Андреевич
3 отзыва
Как вы надоели
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
11 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
Локомотив Иванович
6 отзывов
Карта легла под процессинг,бабки долго выводили
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Банк ПСБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Информация, содержащаяся в Вашем обращении, доведена…
Alexandr Абв
3 отзыва
Банк полное дно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Банк ПСБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация…
Елена Еленовна
4 отзыва
9 января 2025 года. Не работает терминал электронной очереди. Чтобы получить всего лишь выписку о счёте для работодателя вынуждена сидеть неопределённое количество времени. Никто не интересуется у очереди о цели визита. Работа организована отвратительно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Банк ПСБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве будут переданы ру…
Все комментарии
ИК
Ирина Кулягина
9 отзывов
По накопительному счету Про запас псб выплатит проценты за декабрь 2024 г. только 9 января 2025 г. Это грабеж доверчивых вкладчиков. Люди будьте внимательны, банк может вас подвести, не выплатив проценты вовремя. Остался неприятный осадок, больше я этому банку не доверяю!
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
СР
Сергей Радионов
9 отзывов
Это дно, приезжаю, дайте карту, она мне заявляет, карты кончились 🤣🤣🤣
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
10 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
Анита Лорей
4 отзыва
Была первый раз в этом отделении, сотрудник Мария помогла решить мой вопрос. Очень вежливая и хорошая девушка!
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Анита! Благодарим за тёплые слова в адрес Марии. Мы обязательно передадим ей Вашу благо…
Иван Соколов
5 отзывов
Бюрократия, надо избавляться, тогда и люди потянутся)
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
24 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
ЮЗ
Юлия Захарова
10 отзывов
В данное отделение банка обращаюсь часто, менеджеры Олеся,Мария всегда компетентны, всё расскажут,во всех вопросах помогут с решением,очередей никогда нет,что тоже очень радует!
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
6 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе сотрудников Банка. Ваш отзыв доведен до р…
ИИ
Иван Иван
11 отзывов
Оценка не работников офиса, к ним вопросов нет. А в целом к банку. По телефону вопрос не решить, во первых сначала попробуй дозвониться - ожидание что бы сняли трубку доходит до получаса, если терпения и сил хватит с первого раза. Потом тебя переводят на другого специалиста и круг долгого ожидания повторяется. По телефону вопрос не всегда решается и нужно ехать в офис - график работы офисов - только по будням, т.е такой же как и основной массы людей , которые работают в пятидневку, это означает, что нужно отпроситься допустим с работы. Также и поддержка в чате, надоедливый бот не охотно переводит на оператора, ответа от которого можно ждать по пол часа и дольше. Сами же девушки в офисе вежливы и компетентны, в моих случаях всегда помогали разобраться и решить вопрос. Но поддержка по телефону и чату просто никакая. Приложение тоже подводило и не раз, то просто не заходит через мобильный интернет, то переводить деньги не хочет, все это как обычно в самый не подходящий момент. Сырость приложения все ещё чувствуется. Больше 1 звёзды ставить не хочется, мнение формировалось за почти 5 лет пользования Вашими услугами.
Читать целиком
Полезно
2
Банк ПСБ
12 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве будут переданы ру…
НС
Нюша Сахарова
4 отзыва
Седят 2 курицы по центру, которые не чего сказать не могут! Даже проконсультировать не могут!!! Им только бумажки можно перекладывать из стопки в стопку!!!
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
1 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Информация, содержащаяся в Вашем обращении, доведена…
аа
александр абрамович
9 отзывов
Пытался оформить зарплатную карту 40 минут,нечего не получилось,через дорогу в втб оформил за 10 минут
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
26 ноября 2024, официальный ответ
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с ожиданием обслуживания в офисе Банка. Мы учтем Ваш…
IS
Igor Serebrennikov
7 отзывов
Сижу, открываю у них счет и тут мне захотелось пописать... Я вежливо спрашиваю: где туалетная комната? А они мне: выйдите из банка и зайдите в соседнюю тошниловку, - там будет туалет! Я опешил: в филиале банка нет туалета? Сотрудница ответила: есть, но только для нас (сотрудников) , для клиентов нет, и ехидно улыбнулась как Гринч! Шел назад ночью, обоссал дверную ручку и дверь по полной программе!
Читать целиком
Полезно
4
Банк ПСБ
18 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Мы сожалеем о том, что Вам пришлось с…
ОЗ
Ольга Зимина
15 отзывов
Отвратительный банк. Мало того что не работают в выходные дни, и в будни,при нулевой очереди прождала час чтобы меня приняли.
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
14 июня 2024, официальный ответ
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с ожиданием обслуживания в офисе Банка. Мы учтем Ваш…
Дядя Паша
3 отзыва
Были вопросы по открытию вклада.Девчонки молодцы.Разъяснили,разложили всё по полочкам.Выбрали наилучший вариант для меня по моим предпочтениям.Спасибо Вам.
Читать целиком
Полезно
0
ЕА
Елена Антонова
62 отзыва
В интернете был самый выгодный курс юаня, приехав в банк, выяснилось что в Красноярске вообще обмена валюты нет, с юанями у ПСБ.
Полезно
0
Виктория Лобанова
103 отзыва
Выбирала долго среди банков,взяла кредит здесь. Шикарные условия для бюджетников,%ставка ниже,чем у моего банка,где я зарплатный клиент. Со мной работала менеджер Мария,приятная компетентная девушка,ответила на все вопросы, спасибо за терпение. Всё оформила быстро, показала, рассказала -молодец. На днях пришла в кассу,чтобы перевести кругленькую сумму на другой расчетный счёт.В кассе работала Светлана. Приятная спокойная женщина, всё объяснила и я решила,что лучше и проще снять деньги и положить в кассе другого банка,так будет быстрее,пока они поступят на счёт. К счастью,необходимая сумма была в кассе и мне без проблем выдали. Очереди в кассе не было,я приезжала после работа около 5 вечера. В офисе тихо и спокойно,народу немного,2-3 человека в холле у менеджеров. Обслуживание всегда на 5+. Спасибо! Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Яночка Смолинец
16 отзывов
Супруг брал кредит в этом банке, сотрудники при оформлении кредита подкладывают бумаги по невозвратной страховке под видом второго экземпляра. Супруг погиб в несчастном случае, в ходе разбирательства выяснилось, мелким шрифтом указана сноска, что данный случай не подходит полному возврату страховки. При отказе от страховки ставка становится 34,9% годовых. Сказать что шок… ничего не сказать🤷🏼♂️ Страховые выплаты закрывают кредиты во многих банка, если несчастный случай, а в этом банке обман. Потеря нетрудоспособности 140 тысяч, а по смерти ноль. И даже если вы придете оформить выплату по страховому случаю, то вам ничего не вернут. Потому что бумаги они подкладывают о том, что вы отказаться может только в течении 14 дней, а дальше все обман Вот такие бумаги подкладывают клиентам в банке (и не дают второй экземпляр). Люди будьте внимательны!!!! Они врут наглым образом.
Читать целиком
Полезно
6
ИП
Иван Простев
16 отзывов
Харламова побольше в рекламу !!! А сотрудники пусть работают на старой аппаратуре ,люби говорят 2ой день через кассу оплатить не могут ,а они Харламова зовут, наладить работу приложения не могут... просто какая-то дырка ,квадратная судя по логотипу, все так долго что можно сделать пойти свои дела и придти снова! Но увы и ах ... с места не сдвинутся.
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
21 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация…
Все комментарии
Red Fox
74 отзыва
Какой смысл работать только по будням, если люди в основном тоже работают по будням? Как вообще попасть в это тем банк, если он работает так, как удобно ему?
Читать целиком
Полезно
7
Банк ПСБ
13 ноября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что сервис Банка не оправдал Ваших ожиданий. Ваше мнение о режиме работы офиса обязательно…
Eugeny Afonichev
22 отзыва
В очереди более 8 человек. Два оператора за стойкой. Но принимает только один. Ведутся личные разговоры но не работа. На вопрос почему так разводят руками
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
24 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства…
АК
А. К.
72 отзыва
27.04.2023 ориентировочно в 15:30 обратился в банк по причине наступления страхового случая (смерть заемщика), меня отправили в СК Ингосстрах-жизнь т.к. они не занимаются страховыми случаями. Приехал в СК - сказали обращался по страховому случаю в Промсвязьбанк. Видимо сотрудники банка умеют только продавать страховки, а не работать со страховыми случаями.
Читать целиком
Полезно
3
Банк ПСБ
2 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
Яся Вельп
16 отзывов
Обслуживание проводил хороший специалист, но она была одна на весь банк, остальные где-то громко гогатали, пока в банке скааливалась очередь. Сам банк не плохой, приложение удобное.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
2 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
Bit Mayt
2 отзыва
Лучше не надо
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
15 июля 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
Николай Колыхалов
30 отзывов
Отличный банк, выгодные условия. Специалисты доходчиво и корректно все рассказывают! Отдельная личная благодарность Асе Масисовне - вежливо, по существу и очень профессионально все объяснила! Спасибо!!!
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
15 июня 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Нам приятно услышать, что Вы высоко оцениваете профес…
Cs
City spirit
19 отзывов
Очень не развитый банк вечно ничего не работает, а теперь банк кастрированный из-за санкций оф приложение удалено из App Store и карта тоже
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
24 марта 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Официальное заявле…
Ольга Очаровательная
26 отзывов
Самый бичевский банк, специалисты на вопросы отвечают не знаю! А кто должен знать ? Бесконтактного способа оплаты нет,21 век, даже на почте России он уже есть.
Читать целиком
Полезно
4
Банк ПСБ
1 марта 2022, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас отрицательные эмоции. Мы заинтересованы в предоста…
ОБ
Олег Борисенко
3 отзыва
Думал ВТБ банк не о чем. Эти переплюнули)
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
28 января 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
Елизавета Вощакина
7 отзывов
Все никак не могут перевести средства на карту другого банка! Пришла числа 25 декабря переводить и закрывать карту, чтоб распрощаться с этим ужасным банком, где девушки работники ведут себя по хамски, мне сказали ждите 10 рабочих дней. Ладно, хорошо, подожду. Сегодня прихожу в банк, так как ну явно 10 рабочих дней пошло, на что я просидела минут 30 в ожидании хоть какого-то ответа на мой вопрос (сидела за столом девушки, а не в очереди), просто сидели в тишине, пока не сдержалась и спросила чего же мы ждём? Оказывается, она разбирается в моем вопросе. Молча, изредка делая что-то в компьютере. И спустя пол часа она говорит, что вообще-то мое заявление рассматривается в течении 45 дней, так что ждите 7 февраля. А почему тогда сразу так не сказать? Любите за нос водить? Никому не рекомендую этот банк и из-за отношения к людям, и из-за плохой работы
Читать целиком
Полезно
3
Банк ПСБ
26 января 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что для нас крайне важна обратная связь от Клиентов, информация…
Станислав Скоков
2 отзыва
Не дозвониться. Два отделения и в обоих трубку не берут. А "горячая линия" только после обеда начинает работать. Ужас.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
18 января 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Примите наши извинения за возможные неудобства, вызва…
ОТ
Ольга Т
5 отзывов
Обманывают людей! Пишут правила и сами их нарушают.
Полезно
1
Сергей Вакулин
6 отзывов
Не чего . Банк просто не о чем
Полезно
1
АА
Александр Артеменко
2 отзыва
Отвратительный банк, жалко девушек , которые за вас отдуваются, телефон целый день не отвечал, карту потеряли, пообещали отправить смс как будет точно у них, нет не отправили, дальше на вопрос , а почему телефон не работает дак у нас часто входящие не работают , какой-то ломбард ! Откуда у вас столько звёзд? 0 вот это ваш уровень !
Читать целиком
Полезно
0
ВЧ
Валентина Черепанова
5 отзывов
Ужасное обслуживание. Из-за видимой некомпетентности сотрудников очереди.
Полезно
1
АБ
Архип Бекшаев
9 отзывов
Посещением остался доволен. Сотрудники вежливые. Очередей нет. По всем вопросам помогали.
Полезно
0
Кристина Александровна
9 отзывов
Отвратительное отделение, с отвратительными сотрудниками. Выдача талонов "не работает", при входе в общий зал, все упорно пялятся в монитор, на тебя не реагируют. Не то, что не спросят "по какому вопросу", а тупо даже не поздароваются со своими клиентами. Огонь обслуживание🔥(нет). Руководство, видимо, аналогичное, коль не принимает никаких мер для улучшения ситуации.
Читать целиком
Полезно
3
Олег Д
27 отзывов
Не рекомендую этот банк в принципе и это отделение в частности, не зря здесь текучка кадров, обратная связь очень плохо работает.. Получили корпоративную карту которая не как не активируется, а в службе поддержки ее вообще не видят! Сказали вам перезвонят .. не перезвонили, голосовую претензию приняли и все ..
Читать целиком
Полезно
2
Cleo .
2 отзыва
Такой кал , по другому и не назвать
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее