Русский Букет

Служба доставки цветов

4.6

415 оценок

Контакты

385 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Демьян Давыдов16 отзывов

Нормальный магаз, не первый раз беру тут. Удобно что можно через приложение заказать и не париться.

1 посещение

Отзыв подтверждён

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

21 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за доверие 😌 Мы всегда Вам рады🌸

Лиза Тихонова13 отзывов

Самые красивые и свежие цветы только в этом магазине! Я постоянный клиент и всегда довольна работой флориста. Каждый праздник с вами. Доставка вовремя, всё аккуратно и безумно красиво 😍😍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

18 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время написанию отзыва. Нам очень приятно, что Вы остаетесь с нам…

Анастасия Скугина10 отзывов

Красивые букеты, свежие и по приятной цене 😍🤩

1 посещение

Отзыв подтверждён

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

26 августа 2026, официальный ответ

Анастасия, добрый день, большое спасибо за высокую оценку😌 Обращайтесь к нам еще, мы всегда Вам рады💛

rakipova1 отзыв

Доставили цветы плохого качества и не того сорта, которые для меня были заказаны по цене порядка 80 евро. Фото очередного разочарования прилагаю. Мой друг из Германии, постоянно заказывает через ваш сервис мне букеты в Красноярск. Из всех этих букетов, справедливости ради, соответствовали заявленному и были хорошего качества 3 или 4 раза. В остальном цветы отвратительного качества (вянут в первый же день заказа и не тот сорт, что были заказаны - вместо Премиум, самые дешевые цветы). При обращении пару раз меняли на такие же, но сути это не меняетЧитать целиком

Flamp

Yuliya Umnikova12 отзывов

Результат совсем не совпадает с фото на сайте, учитывайте это при заказах. Доставили какое то жалкое подобие. Первое фото, это то, что пришло, а второе это заявлено на сайтеЧитать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

21 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Нам жаль, что букет Вас расстроил☹ Нам хотелось бы разобрать Вашу жалобу в деталя…

Ольга Городилова13 отзывов

Вы смотрите какие веники больных цветов вы отправляете !!!!! Настроение испорчено !!!!! Еще и деньги берете за такое !!!!!Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

17 июля 2026, официальный ответ

Ольга, добрый день! Очень жаль, что цветы расстроили:9 Пожалуйста, укажите номер заказа в ответных к…

НН

Неизвестный Номер2 отзыва

Я в шоке если честно, от того что розам неделя и они только сегодня начали увядать. Два последних дня не меняла воду и не подрезала, думаю если бы не поленилась цветы были бы до сих пор в идеальном состоянии. Спасибо вам за качество ❤️ Успехов и процветания 🌹💐🌺Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

25 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, что поделились впечатлениями. Очень рады, что цветы долго дарили Вам хорошее…

Стас Корниенко17 отзывов

Неплохой выбор цветов и не только. Есть и разного рода подарки, и сладости. Цена не завышена - вполне адекватна. Доставка всегда вовремя. Ещё и открыточку бесплатно прилагают, что тоже очень приятно.Читать целиком

Наталья Лобанова1 отзыв

Заказали цветы в подарок на день рождение. Букет очень сильно отличается от фотографий на сайте. Когда прислали фото, я подумала, что нам по ошибке отправили не наш букет. О том, что нет каких-то позиций мы узнали только после сборки букета. При сборке букета никто не позвонил и не предупредил о том, каких позиций нет в наличии. Вместо фисташки добавили какую-то другую зелень, также вместе розовых гвоздик в букете были белые. Когда я написала в поддержу, флорист ответил, что это не белые гвоздики, а кремово-розовые. Затем нам предложили переделать букет и заменить гвоздики на те, которые должны были идти изначально. Через пару минут сообщают о том, что розовые гвоздики уж слишком маленькие и предлагают опять заменить их, только уже на сиреневые. Самое грустно в этой ситуации то, что перед нами никто даже не извинился, не предложили какую-то альтернативу или скидку. Очень разочарованы данной доставкой цветов. Полное отсутствие клиентоориентированности. Компания не готова нести ответственность за качество своего товара. Никому не советую данную доставку, если вы не готовы отдавать деньги за некачественный товар. Прикрепляю фото с сайта и то, что мы получилиЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

21 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Нам очень жаль, что букет Вас расстроил:( Приносим искренние извинения за дост…

Sж

Sokoyato житель1 отзыв

Большое спасибо за отличную работу! Букет доставили вовремя, цветы свежие и красивые!! Очень доволен сервисом обязательно буду обращаться еще!Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

15 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время написанию отзыва. Нам очень приятно, что цветы Вас порадова…

Мd

Мария dweller7 отзывов

Очень радует отзывчивость и правильный подход к своему делу. Спасибо Вам за ваш труд, для меня он бесценен)

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

15 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо Вам за приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось. Мы работаем для Вас🌷

Анастасия Сычёва9 отзывов

Спасибо большое за букет, всё понравилось, остались довольны❤️

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

16 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо Вам большое за высокую оценку 🔥 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов💐

ГМ

Гусейн Магомедов2 отзыва

Очень быстро и хорошо. Отличный выбор, если ищите достойный цветочный с хорошими букетиками.

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

24 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв 🤗 Обращайтесь к нам ещё, мы всегда рады помочь с доставкой прекрасных цветов и подарков🌸

ИИ

Ильнар Ибрагимов1 отзыв

Очень быстро и хорошо. Отличный выбор, если ищите достойный цветочный с хорошими букетиками.

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

17 июня 2026, официальный ответ

Ильнар, добрый день! Благодарим Вас, очень приятно получать обратную связь 🙏 Всегда рады видеть Вас снова!

вж

веля житель3 отзыва

Заказ доставили точно ко времени, сервис на уровне. Закажу у вас снова)

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

16 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за заказ и приятный отзыв 🙏👌 Мы работаем для Вас🌸

Дима8 отзывов

Выбор приятный, флористы настоящие профи. Обязательно закажу у вас снова)

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

15 июня 2026, официальный ответ

Дмитрий, спасибо за добрые слова о нашей работе! Очень рады, что смогли оправдать ожидания. Будем ждать Вас снова🌸

Анастасия12 отзывов

На столько ужасных цветов я еще не видела, привезли завявшие цветы, веник одним словом. Перед тем как поставить цветы в вазу сняла упаковку и ужаснулась от гнили на стеблях. Такое ощущение, что подобрали цветы, которые выкинули в нормальном магазине и продали у себя, завернув в красивую упаковку Никому не советую обращаться сюда...Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

10 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Нам жаль, что букет Вас расстроил☹ Нам хотелось бы разобрать Вашу жалобу и…

АА

Алёна Артамонова3 отзыва

Никогда не пишу отзывы, но сейчас это просто возмутило, букет стоит 16000, на минуточку 16 КОСАРЕЙ, а на второй день бутоны в таком состоянии , и это уже не первый раз. Я написала в доставку , на что мне ответила администратор « это русская Роза, она стоит день, максимум 2» А почему вы не информируете клиента о том что он платит такие деньги за один день красоты в вазе . Никому не посоветую эту доставку!Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

24 февраля 2026, официальный ответ

Алена, добрый день! Очень жаль, что цветы быстро завяли и не радовали Вас длительное время:( Нам хот…

Маргарита Юрьевна6 отзывов

Букет в реальности не соответствует фото на сайте, привезли 5 маленьких роз, верните потраченные средстваЧитать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

14 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Маргарита! Искренне жаль, букет Вас разочаровал:( Нам хотелось бы провести проверку и…

ЕЕ

Екатерина Екатерина2 отзыва

Мне кажется тут без слов все понятно. Задала вопрос про два вида цветов, спросила про дату поставки, в ответ получила отписку и ссылку на картинку с сайта. Попросила отправить фото живых цветов, мне сказали такой услуги нет! Серьезно?! Я хотела сделать покупку не на маленькую сумму денег, на букет от 7000 руб. У вас клиентоориентированность страдает. И конечно же, покупать цветы для себя с таким уровнем сервиса я бы не стала.Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

19 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за развивающую обратную связь. У нас действительно нет возмо…

ЕС

Елена Седнева11 отзывов

Заказывала букет онлайн. Смотрите какая разница между фото и реальностью.... Первое фото сайта, второе - то, что по факту вышло. Ещё и доставку задержали почти на 2 часаЧитать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

18 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена! Нам жаль, что букет Вас расстроил:( Нам хотелось бы разобрать Вашу жалобу и, по…

КФ

Катерина Федорищева5 отзывов

Хочу поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с компанией «Русский букет». История началась с того, что мой отчим, проживающий в Канаде, решил поздравить мою маму с Днём рождения и заказал роскошный букет из 51 розы. Важно отметить, что это был не первый его заказ в данной компании — до этого момента он всегда оставался доволен качеством сервиса и цветов. Букет был доставлен, и поначалу всё выглядело прекрасно. Но уже через сутки произошло то, чего никто не ожидал — практически все цветы начали стремительно увядать. Естественно, мы обратились в компанию с просьбой о компенсации. Варианты были просты и логичны: либо возврат денежных средств, либо замена букета. Однако получили шокирующий ответ: компания несёт ответственность за качество цветов только в течение 24 часов! А то, что произошло через 25 часов, по их мнению, уже является проблемой формата хранения букета. После многочисленных переговоров и обращений компания проявила «щедрость», согласившись прислать в качестве компенсации всего 7 свежих роз. Серьёзно? Семь роз за испорченный праздник и потерянные деньги? Крайне разочарована таким отношением к клиентам. Компания, позиционирующая себя как серьёзный игрок на рынке, не готова нести ответственность за качество своих услуг. Более того, полное отсутствие клиентоориентированности и нежелание идти навстречу клиентам просто поражает. Не рекомендую обращаться в «Русский букет», если для вас важны качество сервиса и уважительное отношение к клиентам. Кстати, за эти деньги в Торонто можно купить букет в 2 раза больше с цветами премиум-класса)))Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

9 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, благодарим за обратную связь. Мы сожалеем, что не смогли прийти к компромиссу с вами и…

ФК

Федя Кузнецов3 отзыва

Отвратительная служба цветов. Цветы были куплены за 9.000 рублей. На мой вопрос, почему они завяли на вторые сутки, мне ответили, что срок годности сутки)))) Клиентоориентированности 0 просто. Как можно так относиться к клиентам? Да ни один мужчина не захочет отдавать 10к, чтобы цветы завяли через 2 дня. На мое предложение, вернуть сертификатом половину стоимости, или отправить букет на половину стоимости, мне отказали)) предложив композицию от флориста на его вкус, до 2х тысяч рублей. Не советую тут брать цветы.Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Федор! Очень жаль, что доставка цветов с нами стала для Вас неприятным опытом. Искренн…

ЯС

Яна Севостьянова5 отзывов

заказала цветы подруге на день рождение ,, Русский букет’’ доставили быстро , все качественно сделано, красиво упоковали , спасибо огромное ☺️Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

1 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Яна! Спасибо за высокую оценку💛 Мы стараемся, чтобы Вам было легко и удобно радовать с…

лиза цой11 отзывов

Очень достойно. Магазин работает, как часы. Менеджер всегда на связи, ответит на все интересующие вопросы. Советую!

ДП

Дарья Панфилова1 отзыв

Заказывала цветы своей маме в Нижевартовск.»Русский букет» выручил и помог порадовать родного человека спасибо вам большое.Спасибо вам большое за шикарный яркий букет.Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Дарья, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что мы помогли Вам с доставкой прекр…

СК

Софья Калашник5 отзывов

Частенько через них заказываю букеты родственникам. Всегда очень профессионально и качественно, рекомендую)

Матео10 отзывов

"Русский букет" Спасибо вам большое за ваши качественные букеты, а также за низкие цены на них рекомендую!

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

2 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, большое спасибо за добрые слова 💛 Обращайтесь к нам еще, всегда рады Вам!

Е.

Екатерина .10 отзывов

Заказывала здесь впервые и осталась в восторге! Каждый букет отличный. К 2 буктам брала еще коробку конфет, тоже очень вкусные. В общем спасибо большое❤️💐Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

2 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями от доставки. Для нас очень важно знать мнение кли…

АМ

Анастасия Миронова5 отзывов

Букет очень понравился. Цветы были свежими, флорист красиво упаковал, в подарок положили открытку) Цены очень привлекательные, ассортимент большой

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

20 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и приятный отзыв🤗 Счастливы приносить радость Вам и Вашим близким!🌸

Кирилл 🎶1 отзыв

Решил здесь заказать букет пионов и точно не пожалел. Цветы произвели настоящий фурор, очень изысканные и классные. Спасибо за ваш труд!)

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за Ваш заказ и отклик! Очень рады, что Вы остались довольны букетом. С нетерпением ждем новых встреч с Вами!🌸

Ренат Костенко5 отзывов

Боялся заказывать доставку цветов, так как впервые это делаю и не знаю, как это проходит и в целостности ли будет букет. Доставка оказалась быстрой и аккуратной, цветы пришли в хорошем состоянии. Да и цены не задирают. Девушка осталась довольна, а я с хорошими впечатлениямиЧитать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

29 декабря 2025, официальный ответ

Ренат, спасибо, что в деталях поделились впечатлениями о заказе. Мнение клиентов - основной ориентир…

. .1 отзыв

Осталась в полном восторге от покупки букета в этом магазине! Заказывала букет из роз — цветы свежие, бутоны крепкие, запах потрясающий. Порадовало, что цены ощутимо ниже, чем в других магазинах. Ассортимент огромный! Обязательно закажу ещё!Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

29 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо за добрые слова о нашей работе! Очень рады, что смогли оправдать ожидания. Буде…

АМ

Анастасия Матвеева12 отзывов

Отличный сервис!Заказ оформили быстро,букет привезли точно в срок.Цветы свежие,выглядят даже лучше чем на фото.Обязательно обращусь снова!Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

24 декабря 2025, официальный ответ

Анастасия, спасибо, что оставили отзыв о нашем сервисе! Очень рады, что были полезны. Возвращайтесь…

СЛ

Сабина Ли1 отзыв

Заказала букет цветов на день рождения подруге. Цветы хорошие, доставка быстрая. Все супер, спасибо за красивый букетик!!!

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

15 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо за Вашу высокую оценку! Очень рады, что букет понравился. Будем счастливы и дальше помогать с доставкой цветов для близких🌸

МФ

Марина Фидарова5 отзывов

Заказывала цветы на одно очень важное мероприятие. Цветы приехали вовремя. Точно обращусь сюда снова.

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

15 декабря 2025, официальный ответ

Марина, спасибо за Вашу высокую оценку! Очень рады, что букет Вам понравился. Будем счастливы и дальше помогать с доставкой цветов для близких🌸

ЕО

Елизавета Одиноких5 отзывов

Прекрасные букеты за прекрасную стоимость. Всегда подберут шедевральную композицию под ваш бюджет. Точно советую!❤️

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

10 декабря 2025, официальный ответ

Елизавета, здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв 🤗 Обращайтесь к нам ещё, мы всегда Вам рады🌸

ВЗ

Василиса Забелина11 отзывов

Очень понравился подход продавца, все быстро, доставка вовремя, качество и цена меня устроили. Буду всегда к вам обращаться!Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

10 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Василиса, благодарим за приятный отзыв! Для нас много значит Ваше доверие. Будем старат…

АК

Альбина Казакова1 отзыв

Отличное соотношение цены и качества! Кустовые розы по акции — это просто подарок. Пышный, красивый букет за небольшие деньги.

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

8 декабря 2025, официальный ответ

Альбина, добрый день! Благодарим Вас, что оценили качество цветов и сервис! Всегда рады доставить цветы для Вас и Ваших близких💛

ВТ

Виктория Терюшова1 отзыв

Обращаюсь сюда постоянно. Всегда только самые свежие и лучшие цветы. Огромное вам спасибо за безупречный сервис)

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

8 декабря 2025, официальный ответ

Виктория, здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв 🤗 Обращайтесь к нам ещё, мы всегда рады помочь с доставкой прекрасных цветов и подарков🌸

МШ

Максим Шевченко1 отзыв

Вежливые и улыбчивые сотрудники. Всегда приятно общаться людьми, которые любят свою работу. Хорошее настроение гарантировано

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

8 декабря 2025, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв и высокую оценку🙏👌 Мы работаем для Вас🌸

ЕН

Елизавета Найденова2 отзыва

Курьер позвонил заранее, приехал вовремя. Цветы свежие, пахнут чудесно. Весь процесс покупки оставил только положительные эмоции.

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

8 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку💛 Мы стараемся, чтобы Вам было легко и удобно радовать своих близких красивыми цветами и приятными сюрпризами💐

ИК

Ирина Круглова5 отзывов

Огромное спасибо компании за доставленный букет роз. Цветы изумительные! Осталась очень довольна и рекомендую знакомым и незнакомым пользоваться услугами этой фирмы, так как все профессионально, качественно, оперативно!Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

8 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за доверие и приятный отзыв🤗 Счастливы приносить радость Вам и В…

АШ

Анастасия Ширинкина1 отзыв

Так как у сестры было день рождения и ну никак нельзя было прийти без цветов и подарка, я искала цветочные магазины, но кроме «Русского Букета» не нашла ничего лучше! Очень приятные, опытные продавцы, все просто супер!! В букете были свежие цветочки, был ну просто шикарный!!) спасибо ❤️🔥Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

5 декабря 2025, официальный ответ

Анастасия, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны ценами и ассортиментом в нашем магази…

Кристина Дмитриева22 отзыва

Заказывала букет маме на день рождения. Цветы свежайшие, как будто только что срезали, и букет собран очень аккуратно. Доставили быстро, даже раньше, чем ожидала, что было очень кстати. Мама в восторге, а это главное! Спасибо за прекрасный сервис и возможность порадовать близкого человека.Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

3 декабря 2025, официальный ответ

Кристина, добрый день, спасибо за Вашу высокую оценку! Очень рады, что мама осталась в восторге от б…

Кристина Дмитриева22 отзыва

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

3 декабря 2025, официальный ответ

Кристина, спасибо за Вашу высокую оценку! Очень рады, что букет понравился Вашей маме. Будем счастли…

Танюшка )1 отзыв

Доставили букет вовремя, положили в подарок открытку) Приятно порадовали, обязательно обращусь еще раз!Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

2 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Спасибо за высокую оценку💛 Мы стараемся, чтобы Вам было легко и удобно радова…

gabbi 0-01 отзыв

Флорист-консультант помогла определиться с выбором, учла бюджет и повод. В результате получился изысканный букет, который всем очень понравился

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

1 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо за Вашу высокую оценку! Очень рады, что букет Вам понравился. Будем счастливы и дальше помогать с доставкой цветов для близких🌸

cami jey21 отзыв

Букет замечательный. Цветы были свежими и яркими, а композиция выглядела очень стильно. Запах невероятный, заказывала подруге на день рождения, она была в восторге! Обязательно закажу снова.Читать целиком

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

29 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш заказ и отзыв, нам очень приятна Ваша поддержка. Здорово, что заказ прош…

Городской житель5 отзывов

Доставляют очень свежие и красивые букеты за приличную стоимость. Огромное вам спасибо за возможность радовать близких)

РБ

Русский Букет, служба доставки цветов

29 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо Вам за отклик! Нас радует, что Вам все нравится. Надеемся, что еще не раз подарим улыбку Вам или Вашим близким!💐

Карта

Красноярск

Цветы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии