............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Лэтуаль
Магазин парфюмерии и косметики
2.6
92 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
88
Цены
Фото
2
2.6
92 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОВ
Ольга Вознесенская
40 отзывов
8 мая 2024
Первый раз вижу такую клиентоориентированность в Летуале. Обычно консультанты сами подходят предлагают помощь, тут же пришлось ждать, пока девушка консультант отвлечется от телефона и сориентирует по наличию моего парфюма.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания и будем работать над тем…
ДЗ
Дарья Зубахина
13 отзывов
19 марта 2024, отредактирован
Мне нравится данный магазин, приветливые сотрудники)
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за обращение и ваш отзыв о нашем филиале. Мы приносим извинения за воз…
АА
Анна Анатольевна
35 отзывов
16 февраля 2024
И этот филиал Лету я люблю очень сильно. Тоже прекрасные консультанты,всегда терпеливо предлагают помощь ещё и ещё,когда я сама не знаю чего хочу. Благодарю😅😍😍😍
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш филиал и что наши консультанты все…
ЕА
Екатерина Архипова
11 отзывов
28 января 2024
Ужасное место в плане клиентоориентированности, уже не в первый раз возникают проблемы с подарочными сертификатами, уже не в первый раз когда ты не добираешь на сумму сертификата заставляют добирать товар, который совершенно не нужен, хотя есть закон о том что подарочный сертификат является таким же денежным средством как и любая купюра, с которой продавец обязан дать сдачу, но у Летуаля другие правила, поэтому жду от сотрудников реквизиты для подачи заявления в суд, ибо надоело каждый раз выслушивать не понятные отговорки, не знание законов не освобождает от ответственности !!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 февраля 2024, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при использовании наших подарочн…
A
ArFox
30 отзывов
21 января 2024, отредактирован
Периодически захожу сюда и в принципе все устраивает. В данном филиале персонал вежливый и приветливый. Было такое, что нужна была помощь консультантки и не отказывали в этом, помогали. Так же есть недочёты, которые немного напрягают и из-за них 4*. 1. Это ценники. Ценники на этом филиале часто висят вразноброс, из-за чего тяжело ориентироваться, к какому они товару и сколько стоит товар, либо ценника вообще нет. Из-за этого приходится просить консультантку сказать цену на тот или иной товар, пока она выставляет товар, а я понимаю, что такое отрывание от работы в плане выставления товара на витрины и когда тебя отрывают от этого клиенты, а тебе надо это закончить, потому что требует начальство. Это можно упростить, не доставляя неудобств и покупателю, и консультантам, просто сделав ценники на все товары и развешать их под каждым товаром. 2. Я часто беру продукцию от Soda и замечаю, что либо нет тестеров на те же тени для глаз, либо вся нижняя витрина просто практически пустая и опять же, нет ценников. Последний раз, когда приходила за данной продукцией, а именно за белой тушью, то консультантка открыла ящики и там было очень много товара, которого просто нет на витрине данного производителя. Это очень грустно, потому что снова приходится дергать консультантов по таким мелочам, когда это можно все выставить на витрины и покупатель сам все посмотрит, что ему нужно. 3. Это охранник. Да, охрана это важно, особенно, если есть дорогостоящий товар. Но когда охранник ходит по пятам и пристально наблюдает, не своровал ли ты чего, то становится некомфортно, потому что я, вроде как, внешне не похожа на человека, который сейчас возьмёт и что-то украдёт с витрины, да и совесть не позволит, да и не за этим я прихожу в магазин. Если исправить эти нюансы и если это возможно, то в основном все хорошо и может быть даже лучше.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и ваше постоянное посещение нашего филиала. Мы рады, что вас устраивает…
Е�
Екатерина 🐱💕
5 отзывов
15 января 2024
Сегодня девушка, не знаю как ее зовут, к сожалению 🥺(были розовые сердечки на веках) , помогла мне найти то, что нужно, улыбчивая и очень милая🐱
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 января 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова у нас в магазине!
MG
Maks G
2 отзыва
31 декабря 2023
Акция у них прикольная покупаешь 2 третий в подарок. Только товар не весь идёт под эту акцию и не где это не прописано . Со слов сотрудников акция идёт на какой то конкретный товар. Мне кажется это уценка называется а не акция . По факту товар купил акция не для меня походу сделана оказалось. Хорошей работы продолжайте вводить людей в заблуждение своими придумаными для себя акций .
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и ваше мнение о нашей акции. Приносим извинения за возникшие…
АР
Аля Рахматуллина
10 отзывов
24 декабря 2023
Спасибо продавцу- консультанту по имени Бике за консультацию, за мой долгий выбор, за терпение и за вашу улыбку! Вы очень приятная, опытная сотрудница вашего магазина! Духи которые я купила - бомба! Но свой любимый аромат я буду отслеживать тоже ) как появится - приеду вновь к вам!) Кстати я заметила, что сотрудницы все приятные девушки! Улыбок вам и тепла девчонки! С наступающим!!!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
VS
Vladislav Sukachev
11 отзывов
2 декабря 2023
Отменили оплаченный заказ, хотя на момент заказа и еще несколько дней товары с заказа были доступны к покупке. Не магазин, а недоразумение. - к консультантам это не относится, если что.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за обратную связь и сожалеем, что подвели вас. Мы обязательно будем работат…
K
Ksu
10 отзывов
25 ноября 2023
Отличный магазин ,приветливые и вежливые консультанты ,рекомендую 👌🏻
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отличный отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что вас впечатлила работа наших приветливых и вежливых консультантов.
k
katia
32 отзыва
14 ноября 2023
Мне есть на что жаловаться , жалко что это не консультанты изменили состав моих любимых духов которые уже не возможно больше не где доставить как несколько лет ! но их состав был изменен,до слез... а так персонал всегда вежлив,очень радует что всегда есть огромный выбор , жалко что не все подходит)
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 ноября 2023, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что вам не понравилось изменение состава ваших любимых духов. Мы понимаем, как…
ZZ
Zzz Zzz
1 отзыв
13 ноября 2023
Не раз были там, чувствуешь себя не уверенно дискомфортно за тобою так смотрят будто я что возьму положу и пойду, работницы все время куда то отходят как зашли уходит куда то и потом заходит, в телефонах .нужна была помощь в какой раз так происходит молча вышли и все..
Читать целиком
Полезно
2
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы хотели бы выразить наше глубокое сожаление по поводу вашего негативного опыта в на…
Загрузить ещё
Косметика
Декоративная
Уходовая
Лечебная
Корейская
Японская
Парфюмерия
Парфюмерия
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Косметика / Парфюмерия
Парковка
460 мест
Бесплатная
250 мест
Платная
Транспорт
Нефтебаза
3 мин
300 м
1 парковка
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Окей
Сибирский переулок, 5а
19 филиалов
Ленинский район, Красноярск, 660068
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется через 43 минуты
8‒800‒200...
Показать телефоны
letu.ru
YouTube
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Магнит косметик, магазин косметики и бытовой химии
Посмотреть спецпредложение
Получай за покупки
Реклама
О`КЕЙ, гипермаркет
Скачайте приложение «О'КЕЙ» и будьте в курсе актуальных скидок и акций
Скачать приложение
Реклама
ООО «О`КЕЙ».
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
Декоративная • Уходовая • Лечебная • Корейская • Тайская • Китайская • Японская • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Кантата, магазин кофе, чая и сладостей
Кофе с собой • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Галамарт, супермаркет постоянных распродаж
Автоароматизаторы • Доставка
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь