............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пассаж 

Банкетный зал
4.7
152 оценки
32 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Илона Ц2 отзыва
Праздновали свадьбу 17.09. В целом неплохо, но есть несколько моментов крайне негативных. Официанты вели себя крайне не профессионально. На просьбу наливать в стопки крепкий алкоголь чуть поменьше, сквозь зубы бросили, мол, можем вообще не наливать. На просьбу дать еще одну тарелку - швырнули просто на стол. Такое ощущение, что за весь банкет вычитали из их зарплаты. Одним гостям сказали, что закончилось вино, нам сказали, что вино есть, а закончилось шампанское. Когда мы привозили алкоголь, специально сказали упаковку пива не открывать, она была нужна для конкурса. По приезду обнаружили ее выставленной по банкам в баре. Спасибо бармену, вернул упаковку и помог все составить обратно. Гости также отметили, что официанты с крайним пренебрежением относятся.Из всего понравилась только кухня.P.S. Еще вопрос к работе администратора, сразу хотели забронировать Пассаж, договорились о встречи с администратором, пришли туда, чтобы посмотреть помещение, оказывается там была свадьба и администратор не приехала.Искали другие варианты , но так как решили праздновать свадьбу в короткий срок, пришлось повторно обратиться к ним.Когда решили привезти алкоголь, администратор была занята, сказали что Вас встретят, в итоге, все было закрыть, промокли по дождем простояли 15 минут пока не открыли)Далее было обговорено расположение столов, просила администратора скинуть варианты, несколько дней ей писала, так ничего и не скинули, ладно обговорили какие варианты уже были, времени не было.На встречу администратор постоянно опаздывала или не приезжала.По оформление президиума сказали что будет минимальное оформление, в итоге ничего особенного не было.Все время были переживание из-за заведения, расслабиться не могли.Очень сожалею что обратилась к ним.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Юлия Порозова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Иващенко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СД
Сергей Дымков4 отзыва
Хотим оставить самые тёплые слова благодарности банкетному залу «Пассаж» за наш свадебный день. Мы остались в полном восторге — всё прошло именно так, как хотелось, а во многом благодаря людям, которые стояли за организацией и обслуживанием. Отдельное огромное спасибо администраторам Инессе и Александре. С самого начала и до самого конца они были рядом: помогали с выбором и составлением меню, давали ценные советы, оперативно отвечали на любые вопросы и действительно переживали за то, чтобы наш праздник прошёл идеально. Спасибо за ваше внимание, участие и профессионализм! Отдельная благодарность поварам — всё было очень вкусно, красиво и своевременно. Ну и, конечно, хочется отдельно отметить официантов. Это был настоящий профессионализм! Гости даже успели пошутить, что наши бокалы каким-то магическим образом никогда не оставались пустыми 😄 Алкоголь появлялся вовремя, блюда подавались оперативно, при этом обслуживание было ненавязчивым и очень внимательным. Именно такие детали создают ощущение настоящего праздника. Сам «Пассаж» — отдельная любовь. Очень красивое и удобное место в самом центре города. Особенно понравилось, что здесь два зала: в одном мы провели выездную регистрацию и велком, а во втором — основное торжество. Получилось очень удобно и атмосферно. И отдельное спасибо световой команде — световику Кириллу, он профи, а также организаторам Максиму и Виталию. Свет был действительно шикарным! Настолько, что его отметили даже гости, которые совершенно не разбираются в подобных технических моментах. Всё выглядело дорого, красиво и очень эффектно. Спасибо каждому человеку, кто был причастен к нашему празднику. ❤️ «Пассаж», Инеса, Александра, повара, официанты, клининг, световая команда — вы сделали огромную работу, и мы это действительно почувствовали.❤️Читать целиком
СК
Светлана Кандалова1 отзыв
Гражданочка6 отзывов
Когда встал вопрос "где отмечать свадьбу?" я сразу знала: место должно быть просторное, высокие потолки, никакой совдепщины и толкотни! Просмотрели и Гринпарк, и Виллатик, и Алсей, но что-то каждый раз смущало: то отзывы, то кухня, то цены, то интерьер... Посоветовали мне Пассаж как прекрасное, современное место. Тем более, кейтеринг от Bellini Group (рекомендовали как лучший в городе). Многие невесты поймут: перебираешь кучу вариантов, морочишься, ищешь плюсы-минусы, а потом просто зверски устаешь и доверяешься случаю, пробуешь. Так было и с Пассажем - ну и что, что в городе? Ну и что, что в центре, и гостям не выйти к воде, или на природу, не подышать... Но. Свадьба на границе лета и осени дело рисковое, а вдруг холодно? Закрытое помещение оказывается при таком раскладе большой удачей. Так вот. Когда я зашла и увидела эту лестницу, витраж, высокие потолки и пространство - сомнения исчезли. Все, искать что-то еще смысла уже не было. Решено, Пассаж, Bellini. Скажу честно, работать с ребятами - одно удовольствие. От начала и до конца. Мы работали с Аней, и администратор она от Бога))) Часто бывает, что доверяешь подготовку свадьбы ведущим, фотографам, декораторам, и т.д., и все равно приходится проверять, контролировать, постоянно согласовывать. Свадьба - дело проблематичное, когда руки часто опускаются, и вот тут-то с Пассажем мне крупно повезло: я доверилась, расслабилась и уже просто занималась другими делами. Что же вышло в итоге? Все было идеально. ВСЕ. Знаете, бывает читаешь отзывы, и люди придираются порой к каким-то глупостям, и я думаю: то ли я везунчик, то ли я не заморачиваюсь - но здесь у меня не было ни одного замечания. Ну ни одного. Все вовремя. Подача еды. Качество еды. Качество обслуживания. Даже климат-контроль в зале))) Во время перерывов включались кондиционеры и становилось снова прохладно и свежо. Официанты - большие молодцы! Боялась, вдруг будет навязчиво (наливать напитки, предлагать еду) - но нет, они делали все так профессионально, что были абсолютно незаметны. В конце вечера все собрали нам с собой, и никто не носился по залу, сгребая сервелат в домашние кастрюльки)) Рекомендую ли я это место? Да я только это место и рекомендую! Пассаж очаровал как гостей, которые знали его один вечер, так и нам с мужем - мы работали с ребятами дольше, и подготовка оказалась не таким уж сложным делом. Очень там здорово! Если вы ищете красивое, нетривиальное место с первоклассной кухней и обслуживанием - смело обращайтесь! Ребята, всем большое спасибо, вы сделали наш день! ;-)Читать целиком
alinaya221 отзыв
Пролог из сгущающихся в часы минут. Горячий августовский воздух был наполнен дурманящими нотками легкого волнения, пудровой дымкой, облаком вспыхивающей от прикосновения к залитым девичьим румянцем щекам, и ароматами цветущих кустарников, что любопытно заглядывали в распахнутые окна, мечтая хотя бы издали увидать счастливые, благодаря моменту, и полные трепета глаза очаровательной невесты. Мендельсон покинул здание. Узкий холл первого этажа, ведущий с оживленной пешеходной аллеи сквозь тяжелую резную дверь к торжественно широкой лестнице, предназначен, надо полагать, для томительных ожиданий у стеганой козетки, обернутой темно-синим бархатом, для встреч и прощаний с дорогими гостями, но главным образом - для манерной поступи под звуки романтической баллады, давно задвинувшей в пылящийся угол классический свадебный марш. Второе дыхание. Витраж, переживший времена очередей, в прошлом часто толпившихся под потолочными сводами торгового дома «Пассаж», приумножил свое величие, отныне служащее живописной декорацией при проведении регистрации за пределами государственных стен. Дышащие простором помещения, первым из которых взгляду открывается зал для фуршетов, способны комфортно разместить не более шестидесяти гостей, так, по крайней мере, мне подсказывает моя осведомленность по части свадебных приемов. Банкетный зал, под стать соседствующим коридорам и комнатам, выдержан в благородно серой гамме, подчеркнутой белоснежной кирпичной кладкой и высокими колоннами того же искрящегося оттенка. Этот и подобные ему интерьеры служат наиболее подходящим фоном для осуществления дизайнерских идей любого масштаба. Символизм. Само место, его расположение, история, корнями уходящая в 1900е годы прошлого столетия, сохранившаяся в первозданном виде архитектура фасада лишь подчеркивают значимость события, которое намерено ознаменовать чей-то новый жизненный этап. И невесте, чье будущее теперь неразрывно связано с любовью и заботой о своей родившейся семье, я хочу пожелать брака, еще более крепкого, и плеча, еще более надежного, чем вековые стены «Пассажа». Тебе, любимая моя сестренка.Читать целиком
ЛК
Лилия Казакова3 отзыва
ИФ
ИГОРЬ ФЕДЮКОВИЧ3 отзыва
Пб
Пассаж, банкетный зал
4 декабря 2023, официальный ответ
Игорь, добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого номера делали звонок?
Никита Литвинов3 отзыва
April2 отзыва
Когда пришло время выбирать место для празднования нашей Свадьбы, мы первым делом поехали смотреть Пассаж! Это, собственно, был единственный зал, который мы посмотрели, т.к. нам все понравилось там с первого взгляда! Очень красивый светлый зал! Нескользящий пол (очень важно для первого танца молодожёнов 🤣) Также, очень важным критерием при выборе места была сама кухня, а как мы знаем, в Bellini group она всегда на высоте! Нашим гостям очень понравилось внимательное отношение официантов, всегда были полные бокалы и на столе всегда была вкусная еда ☺️ А как красиво появился в зале Торт!!! Это было волшебно ☺️☺️☺️👍 Отдельное спасибо администратору Семёну, который помогал нам советом по меню и в самый важный и ответственный вечер был всегда на виду и контролировал ситуацию! Настоящая команда профессионалов! Спасибо за вашу работу! Наш праздник 24.11.2017 прошел идеально!!! 🥂💕👏Читать целиком
Максим Соседкин1 отзыв
Отзыв о банкете 14.07.17: Идея отметить нашу свадьбу в “Пассаже” родилась после просмотра множества видео и фотографий. Эта шикарная лестница, не обычные круглые столы, достаточно большой зал, разделенный на две зоны с большими окнами. Встретившись с одним из администраторов (Анной) заведения, было принято решение – провести нашу свадьбу в этом месте. Согласовав с Анной все детали договора, мы забыли об этом до конца июня. Замечу, что минимальная сумма заказа на одного гостя – 3000 без спиртного. Спиртное можно приносить свое, при оплаче пробочного сбора. В конце июня, мы снова созвонились с Анной, но наше ответственным за наше торжество стал другой человек – молодой администратор Семен. Я с невестой, поработали с меню перед встречей и привели его к 3200 рублей на человека. Изначально, нам предложили два варианта, 3000 на человека и 3500. Встретившись с Семеном и просидев с ним час за меню, мы разошлись и получили “наш” вариант на почту с суммой 3600. Ну ладно, перепутали, подумали мы. Еще несколько встреч, несколько диалогов, привлечение родителей и наше меню становится более-менее адекватным с расчётом 3000 на человека. Отдельно был расчёт на стол молодоженов и отдельно на всех остальных. Кстати, напитки и закутки из зоны Welcome, не входят в общий счёт, видимо их едят другие люди. И вроде всё было хорошо, но… Вечером. За четыре дня до свадьбы, перед оплатой банкета, я открываю меню и вижу следующее: 1) 18 порций хлеба на столе у молодоженов 2) 10 литров лимонада записаны в зону Welcome (которая оплачивается отдельно) 3) У молодоженов абсолютно другое горячее и левые закуски. Как хорошо, что заметили, подумали и переправили всё обратно еще раз. Согласовали с Семеном все цифры и блюда и оплатили счёт. День банкета: И вот настал самый радостный день в нашей жизни. 14.07. Сбор гостей в “Пассаже” был около 17:30. В зоне Welcome их ждала вода Эмили. 10 бутылок. Но, гостям забыли сказать о них, забыли предложить подняться. В общем, гости сидели и ждали внизу. К 18:15 приехали мы и все поднялись в зал. Красивое оформление зала (оформляли сторонние люди). Холодные закуски на столах. И бокалы под шампанское, вино и рюмки под водку. С рюмками, тоже интересно. На свадьбе было четверо детей. С них тоже хотели взять пробочный сбор. Ну чтобы красиво было. И бокалы стояли. Как объяснил Семен. После начала банкета. Официанты начали разливать вино и водку на первый тост, на вопрос одного из родителей, а где наше шампанское – Семен ответил – ой, забыли. И начал развивать шампанское. До молодоженов, шампанское так и не дошло. Когда пришло время салатов, официанты, начали разносить салатики между нашими шестью столами. Гостей у нас фактически было 35 человек не считая детей. Салатов было: Греческих – 18. Столичных – 20. Мужских – 20. Итого 58 салатов! На столе у молодоженов было по два салатика, которые шли отдельно. Быстро разнеся салаты, официанты их убрали. И больше их никто не видел. Молодожены, не успели съесть два салата. Один цезарь убрали целым, а второй даже не видели. После салатов, пришло время горячего. Из горячего у нас было: Ассорти из мяса на гриле, 2100 гр., - 6 порций (на каждый стол). Но принесли, абсолютно другое горячее. Такое же, как и молодоженам. Хотя у нас было совершенно другое блюдо. На тарелке каждому гостю, принесли 3 кусочка шашлыка и 3 картошины, при этом абсолютно холодные. И больше, мясо тоже никто не видел. Хотя на горячее уже осталось 30 человек. Наконец-то пришло время свадебного торта. У нас был вкуснейший свадебный торт, весом 9 кг. К моменту разрезания торта на банкете оставалось максимум 20 человек. Молодожены отрезали себе по куску и один кусок продали отцу жениха, единственному родителю, попробовавшему торт, до остальных родителей торт не дошел как оказалось потом. Остальным гостям принесли малюсенькие кусочки торта. После раздачи торта остался полностью второй ярус и большая половина первого яруса. Около 12 ночи банкет окончился и все разъехались с остатками еды. На следующее утро в 11 00, у молодоженов зазвонил телефон. Семену было интересно, во сколько приедет наш оформитель и снимет украшения с зала. Хотя всё было заранее оговорено и телефон оформителя у него был. Имея острое желание позавтракать. Молодожены начали искать еду и обзванивать родителей. Семен и его команда официантов положили нам с собой: 1) 1 контейнер хлеба 2) 2 контейнера баклажанов 3) 2 контейнера нарезки 4) 1 контейнер фруктов 5) 2 контейнера овощей 6) 3 контейнера тортика и 2 контейнера мастики от торта. И всё. Мы не нашли не одного салата. Хотя их было 58! Мы не нашли не одного кусочка мяса, хотя у нас было 12600 гр, не считая мяса молодожёнов. Нарезки со стола молодоженов, хотя она была не тронута. И самое обидное, все наши килограммы торта куда-то ушли. Как подметил один из наших родственников, официанты выходили из заведения с очень большими пакетами. Видимо ходят с ними на работу. Общее впечатление от банкета, не считая сбежавшей еды: 1) Крайне пассивные официанты – стол молодоженов почти не обслуживали. Уносили еду из-под носа. Но зато исправно наливали водку. 2) Пассивность администратора. 3) Пропавшее и резко найденное шампанское. 4) Испорченная рыба и холодное горячее. Но зато у них красивый зал и красивая лестница! Фотки будут супер!Читать целиком
ooo-region-plus2 отзыва
Отметили свадьбу 24.04.2015 года в этом замечательном банкетном зале! Огромное спасибо Bellini Group за то, что вы есть! Мы выражаем благодарность всему коллективу банкетного зала Пассаж, менеджеру Анне, руководителю Наталье, всем официантам и всем поварам!! Все прошло на высшем уровне, гости остались сытыми и очень довольными. Все отметили очень вкусную еду, обходительность официантов, которые понимали ну просто с полу взгляда. Все продукты, нарезки наисвежайшие, горячие блюда действительно горячие. Если вы хотите чтобы ваше торжество прошло на уровне и не пришлось краснеть перед гостями, выбирайте Пассаж!!! Мы обязательно будем рекомендовать ваше заведение всем своим друзьям и знакомым! Полностью согласны с предыдущими отзывами, заведение просто замечательное!! Огромное вам спасибо! Продолжайте в том же духе! Успехов в вашей работе и побольше благодарных посетителей!Читать целиком