............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lazurit 

Мебельный салон
3.2
104 оценки
3.2
104 оценки
Алина Малина15 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
7 декабря 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Для нас поставка мебели ненадлежащего качест…
Иван Дорошенко1 отзыв
Недавно мы решили обновить интерьер квартиры и обратились в магазин мебели «Лазурит». Мы остались приятно удивлены качеством обслуживания, разнообразием ассортимента и доступностью цен! Отмечу высокий профессионализм сотрудников магазина. Консультанты были внимательны, терпеливы и проявили настоящее понимание наших потребностей. Они помогли подобрать стильные комплекты мебели, идеально подходящие именно нашему пространству. Особое внимание стоит уделить качеству продукции. Вся мебель изготовлена из экологически чистых материалов, обладает отличным дизайном и долговечна. Удобство сборки и доставки также порадовало нас — всё было выполнено быстро и аккуратно. Хотим выразить благодарность сотрудникам магазина «Лазурит» за приятную атмосферу, отличное обслуживание и прекрасное качество товаров. Однозначно рекомендуем этот магазин друзьям и знакомым!
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
15 октября 2025, официальный ответ
Иван, добрый день!😊 Большое спасибо за такой внимательный и приятный отзыв о нашей компании. Для на…
КБ
Кристина Браун3 отзыва
Выбрали диван Атлантик. Поначалу все было отлично, диван радовал своей компактностью и функционалом. Спустя 2 месяца использования начались проблемы… Сначала стали лопаться ламели, а потом и задняя стенка крепления спинки вывалилась. Была оплачена сборка, но, как оказалось позже, она была не качественной. Просто не были установлены детали крепления. Процесс ремонта и замены деталей затянулся на месяцы. Детали шли 2 месяца. Настал день замены, и опять разочарование - не все комплектующие были доставлены (упаковали обратно и уехали, так и не отремонтировав). Персонал вежлив, но некомпетентен… Ценовой сегмент данного магазина и разрекламированность бренда предполагает высокое качество товара, однако на деле это совсем не так. При покупке в данной сети магазинов учитывайте соотношение цены и качества, которое, видимо, со временем становится только хуже… В данном магазине приобреталась также кухня, отзыв о которой я оставила в разделе «Кухни». Разочарована брендом напрочь.
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
27 мая 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! К сожалению, негативные ситуации случаются во всех крупных компаниях. Мы не…
ПЖ
Полина Жигалина6 отзывов
Просто отвратительная компания! Я Ваш покупатель с июня-августа месяца этого года. Я бы хотела с вами распрощаться как можно быстрее, но увы и ах! Постоянно задерживают доставку мебели, переносят сроки, привозят с дефектами, отсутствием некоторых запчастей. И постоянное это ожидание выматывает ужасно. Уже паничку ловлю, когда от Вас звонок вижу. Я тоже человек, я тоже работаю. Почему я должна сталкиваться с такой неклеентированностью и некомпетентностью? Служба сервиса работает отвратительно, не понимаю за что им платят, за хамство? Постоянно грубят, когда с проблемой обращаешься. Звонят и просто перед фактом ставят, что приедут с утра до обеда, чтобы починить мебель. Но на уступки идти не хотят! Дома никого не будет, почему нельзя удобный день выбрать для всех. Говорят, что свяжутся по поводу даты. По итогу снова звонят и снова все по кругу. Я им объясняю, что не будет хозяев дома, на работе все, а они не слышат. Вот только в это время и все! По поводу другого дня та же песня. Ну разве так можно? Что за отношение к покупателям? Такие деньги в Вас вкладываем, а по итогу что? Такое отношение проглатываем? Чтобы проблему какую то решить, возникающую по вашей же вине, проще к вам устроиться и самому все сделать по моему, чем ждать от вас каких то действий. Где моя компенсация???? Кровати, диваны, все задерживаете и все с какими то дефектами. У меня слов просто нет, одни маты! Моя семья на раскладушках спала, потому что товара вашего не дождаться! Так ладно, если бы в срок все было. Нет же ##₽@%. А служба сервиса вообще не спешит никуда, я смотрю.
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
24 ноября 2024, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Мы приносим вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Сейчас инф…
Наталья Поплюева2 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
23 августа 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Видим, что по вашему договору, к сожалению, наблюдается задержка поставки с фа…
АТ
Анна Тихонова1 отзыв
Брали несколько лет назад мебель в прихожую. Качество очень понравилось. Для мебелировки новой квартиры решили вновь обратиться в Лазурит. Менеджер Анастасия была на связи, очень нам подсказала. Заказ мы сделали. Мебель привезли в назначенный срок. А дальше начался ужас. Сборка в указанный срок для одного комплекта мебели не состоялась. Сборшик приехал на следующий день. Мусор за собой не вынес, на брак мебели не указал. Да-да. Белые шкафы с торцов серые. Кровать Монте Карло, которая стоит почти 100.000р просто ужас. Под матрасом есть отсек для хранения мебели. Там вот. Один отсек без подложки из дсп, то есть просто дыра, а во втором отсеке дсп лежил просто на полу, ни к чему не прикреплено. Это просто кашмар!!!! Сборка следующей комнаты должна быть 11.08. Сама звоню в службу сервиса. Девушка мне отвечает, что сборки у нас сегодня не будет. Никто нас об этом не предупредил. Когда будет сборка она не знает. Мы прервали отпуск, приехали из другого города. И для чего? Это кто мне все будет компенсировать??? Отношение к клиенту отвратительное. Качество мебели ужас. Сборка ужас. Собирались делать заказ на еще одну детскую. Но теперь очень вряд ли. Полное разочарование. договор ЦРВРХХ00420
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
12 августа 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным с…
Екатерина Новикова7 отзывов
Очень жалею, что выбрали данный магазин! 20.02.2024г., зашли с мужем в магазин «Лазурит», по адресу: ул., А. Вавилова 1, ст.39, с целью посмотреть-купить кровать, встретила нас приятный консультант (не буду прописывать имя) помогла выбрать кровать, даже оформила приятную скидку, предупредила, что доставка будет 24.04.2024г.,( по словам-даже раньше, дата для подстраховки). Оформили заказ на кровать +сборка, ушли довольные. ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ № СРКРАТ00175 от20.02.2024г. 22.04.2024г., позвонили с данной мебельной компании и предупредили, что доставка переносится на 15.05.2024г., очень расстроилась….так как ждали долго, а тут еще и перенесли… Но звонки и смс с рекламой про акции новые поступают…задала вопрос во время звонка: как мне покупать что-то у Вас если мне до сих пор не привезли мою первую покупку!!! Больше не звонят, по поводу рекламы…. 11.05.2024г., позвонили перенесли доставку на 28.05.2024г., я просто в ужасе!… Не знаю даже чего ждать… Прочитала отзывы на данный магазин…слов нет… к сожалению отзывы увидела после покупки в данном магазине. ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ № СРКРАТ00175 от20.02.2024г. Жду обратную связь от магазина!!! Где моя кровать?????
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
24 мая 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Видим, что по вашему договору, к сожалению…
СП
Светлана Пожидаева1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
6 мая 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Приносим вам извинения за такую ситуацию. Напишите нам, пожалуйста, номер и…
Вера Китаева1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
25 апреля 2024, официальный ответ
Вера, добрый день! Благодарим, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке мебели. Для нас…
Екатерина Мельникова18 отзывов
Худшая мебельная компания ! История началась с кухни, по началу всё было прекрасно, работали с хорошим менеджером Ольгой, сняли все замеры, сделали эскиз кухни, выбрали материалы , подписали договор, внесли оплату (вовремя!), установили сроки доставки и с нетерпением ждали когда же пройдёт 3 месяца, чтобы увидеть эту красоту дома. Проходит время и мне звонят и говорят, что доставка задерживается, ладно , подождем , а потом опять задерживается и здесь я уже не сдержалась, приехала в магазин и с менеджером начали выяснять эту ситуацию, я была крайне возмущена, так, как со своей стороны все обязательства выполнила, а компания нарушает договор! Настояла на звонке директору. И представляете, кухня приехала быстро , ещё и подарок предоставили (такая компенсация у них ) . Но на этом дело не закончилось. Кухню не могли сразу установить , так, как выяснилось , что плохо сняли замеры, вину перекладывают работники друг на друга, после установки было много косяков ( очень много). Сейчас такая же история с обеденной группой, заказали в декабре, по договору доставка и сборка должна была быть 14 февраля, позвонили за 2 дня и перенесли на 27 февраля ( по договору это должны делать за две недели) , созвонилась с директором, вновь предложили подарок, извинялись ( а, что мне их извинения) , а через пару дней звонок и вновь переносят дату , аж на 12 марта! Возмущению нет предела! Они даже пункт в договоре изменили, что не несут ответственности за задержку. Поэтому переносить доставку могут сколько угодно и на неопределенный период! Больше с этой компанией связываться не буду! Хотя качеством мебели довольна.
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
29 февраля 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуть…
AG
Alrxey Giganov13 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Мы приносим извинения от лица компании за то, что в процессе выполнения заказ…
Юленька Филатова3 отзыва
Напишу негативный отзыв ! В ноябре 2023 г. Посетили данную компанию , понравился нам шкаф. Продавец консультант ничего о нем не рассказала , просто записала наш номер телефона чтобы отправить нам ссылку на данный шкаф, мол посмотрите на сайте. Через неделю решили приобрести 2 шкафа. Пришли оформлять , нам попалась очень милая девушка консультант ( не та , что встретила нас в первый раз) , которая нас полностью проконсультировала и все рассказала, нарисовала макет . Мы оформили все документы и ушли . Вернулись через пару дней , решили приобрести еще гостиную . Но оказалось что мы клиенты продавца что нас встретила первый раз , которая нам отправила только ссылку . Что мы должны заказы делать только у нее. Возмущению нет придела . Вот это клиентоориентированность 👍 поговорили с управляющим магазина , ок , гостиную разрешили заказать у второй девушки ( к ней вопросов нет , она большая молодец , во всем помогла , все нарисовала , собрала нам гостиную какую мы хотели ). Но на этом экшен не закончился , шкафы нам привезли до нового года . Один шкаф мы собрали , стоит красивый , а второй собрать не можем , т.к к нему дополнительно во внутрь заказали полки . Так он у нас и лежит в коробке уже 4 месяца . Напомню заказ был в ноябре месяце , доставка полки и гостиной должна была быть 17 февраля ! За полторы недели до доставки нам звонят из сервисного центра и согласовывают доставку на 17.02, мы соглашаемся . Потом через пару дней снова звонят , и переносят доставку на месяц!!!!!!! На вопрос в чем проблема , в ответ мы услышали , что мол полку в шкаф вам зачем сейчас везти , она что вам так нужна сейчас , привезем вместе с гостиной.😂😂 вы серьезно ??? У нас шкаф лежит 4 месяца не собранный . Далее вопрос : « а что с гостиной?» Нам ответили , что те шкафы которые вы заказали в гостиную , их нет в наличии и в Красноярск они не приехали , когда приедут не известно , может в марте 👍👍👍 4 месяца осуществляется доставка 👍
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
25 февраля 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы прин…
Нина Пожидаева4 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
22 февраля 2024, официальный ответ
Нина, добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Для нас поставка мебели ненадлежащего качеств…
ММ
Марина Марина10 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
5 февраля 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Ваш вопрос мы уже взяли в работу, сейчас он находится на контроле в управляюще…
Гл
Городская легенда21 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
23 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о работе наших сотрудн…
Алексей Ганжа6 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
25 ноября 2023, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим за обратную связь! Приятно знать, что среди множества мебельных ком…
Сергей 135 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Ни когда не любил откровенную ложь, когда цену ставят +100500 денег, вот тебе миллион % скидки и типо мы щедрые типо дёшево выходит. Цена не дешевле, чем у конкурентов в итоге. Так сложились обстоятельства, что понравилось кресло именно вашего производства, много где смотрели. Но это больше всего понравилось. Посмотрели, посидели, консультант такая милая, улыбчивая, всё хорошо. Пошли оформляться, цену итоговую согласовали. А теперь самое интересно. На вопрос Когда привезут кресло, ответ через три месяца почти. Но может быть, привезут раньше. Мне это мало понравилось. Ну ладно, какие условия оплаты, а она мне, 100% предоплата. Такую наглость я ни разу ни у какой фирмы по продаже мебели не видел. Три месяца жди, 100% плати, а с какого перепуга? Говорю, согласен дать 50% максимум. Лицо консультанта резко перекосилось, в ответ она сказала, что в этом случае ни на один день раньше вам не привезут кресло из-за этого. Ну думаю ладно, черт с тобой, ЗП в этом месяце за продажу мне кресла ты не получишь. Плачу 50% . Остальные за две недели до даты доставки договорились. Время идёт и за месяц до даты доставки консультант мне звонит и просит, чтоб я оплатил кресло в ближайшее время, типо оно уже готово и ждёт отправки на складе. Спрашиваю, привезут ли это кресло раньше назначенного срока, отвечает, что не привезут. Отвечаю ей, что в этом случае я буду придерживаться оговоренных ранее условий, деньги не раньше, чем за 14 дней до даты поставки. Прошла неделя, опять звонок с просьбой оплатить, я ей опять, что время оплаты ещё не пришло. Ждите меня на третий день с Востока, я приду на рассвете. Бросила трубку. В назначенный день я произвёл доплату. Консультанты очень не клиенториентированы, неприятные люди. Спрашиваю, когда привезут, ждите звонка от нашей службы доставки, как Хатико В общем привезли вовремя, строго в назначенный день. Цена кресла с учётом доставки 57000р, считаю, что за эти деньги можно быть вежливее к покупателю.
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
28 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый Сергей, Мы бы хотели выразить нашу искреннюю признательность за то, что вы поделились сво…
ИИ
И. Иванова18 отзывов
Mrs Zanoza48 отзывов
Дорогой дневник, мне не передать сколько унижения я претерпела в этом магазине. Ситуация: я дизайнер и мне нужно было закомплектовать проект. Подошла к консультанту и попросила сделать КП на мебель. Консультант не прозрачно намекнула, что кухни у них дорогие и очень качественные, чтобы я была готова к тому, что это будет не дёшево.... Вы серьезно? Продавщица мне будет рассказывать, какую кухню я могу себе позволить, а какую нет? Или мне при входе в ваш магазин нужно счёт на карте показывать? Просто дно. Ещё и оказалось, что нельзя всю мебель заказать сразу. Кухни в одном месте, шкафы в другом месте. Да, давайте я ещё между филиалами буду бегать, чтобы мне посчитали стоимость. Даже не знаю, что ещё сказать... Передаю привет девушке, которая работала 29 сентября 2023 года в атмосфере. Мои клиенты никогда не будут покупать у вас мебель
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
30 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мебель д…
ЕК
Елена Кугот78 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
1 апреля 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте. ✨ Благодарим вас за выбор и доверие к компании "Лазурит". 💙 Мы рады, что вы вы…
Дмитрий1 отзыв
Хочу поделится своим опытом КАК Я ПРИКУПИЛ СЕБЕ ПРОБЛЕМУ В ВИДЕ ДИВАНА ЗА 115 000 у компании Лазурит. 30.07.2022 Заключил договор на покупку дивана Тейлор стоимость без малого 115 000. Привезли как указано в документах. В конце января 2023 обнаружил дефект матраса. ( в месте дефекта нет натяжения и пружина издает странный звук и происходит провал матраса). Когда покупал продавец обещал, если что, все исправим мы же Лазурит компания с большой буквы да и посмотрите гарантия у нас 36 мес. Я обратился в компанию согласно гарантии по договору. Сотрудники компании дважды приходили и проводили контроль качества матраса, причем оба отметили что брак присутствует. 06.02.2023 Директор Сибирского отделения Климова М.Ю. ответила официально письмом, что менять не чего не будем, это ответ компании. Я повторно обратился в компанию Лазурит к управляющему салоном Альберту, он сказал не чем помочь не может.Хотя сам Альберт и продал мне данный диван. Вообщем компания советует идти в суд и там решать свои проблемы. Действуют как дешевые мебельные компании а презентуют себя как премиум класс. Но по факту клиент для компании не имеет значения. Технология продажи "продали и все клиент не интересен не настроены на долгое сотрудничество". Думайте сами будущие клиенты компании Лазурит нужны ли вам эти проблемы за такие деньги, что бы потом тратить свое драгоценное время на проверку качества,деньги на экспертизы и суды. Данный отзыв реальный, есть все чеки и документы на приобретенный товар в компании + кто все таки сомневается в моей истории и намерен приобретать продукцию компании Лазурит, может связаться с мной и я поделюсь впечатлениями о компании Лазурит.
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Вам был отправлен официальный ответ компании. В результате изучения деформаци…
ОЛ
Олег Лучак3 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
8 января 2023, официальный ответ
Олег, здравствуйте. Мы приносим извинения за то, что при выполнении заказа возникла такая проблема…
ognev_nik2 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
31 декабря 2022, официальный ответ
ognev_nik, здравствуйте! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе наших сотруд…
sudlovskaya5 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
26 декабря 2022, официальный ответ
sudlovskaya, здравствуйте. Благодарим вас за то, что делитесь впечатлениями о покупке мебели в нашей…
Татьяна *47 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
23 декабря 2022, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Мы сожалеем, что доставили вам неудобства. Пожалуйста, сообщите нам номер и д…
azaslonov4 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
21 ноября 2022, официальный ответ
azaslonov, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку и лояльность к бренду “Лазурит”. Для нас в…
y-kalugin6 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
21 октября 2022, официальный ответ
y-kalugin, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Для нас важно знать, что наш диван дарит вам самые луч…
ВЕ
Вероника Егорова3 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
16 июля 2022, официальный ответ
Вероника, здравствуйте. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе наших сотрудник…
Наталья Васильева5 отзывов
Наталья Юрьевна, Вы - лучший сотрудник и консультант от бога! Пришли с супругом в атмосферу дома подобрать откос к входной двери. Проходя мимо лазурита, муж засмотрелся на кровать, стал рассматривать, присматривать, подошёл консультант, парень, молодой такой, супруг поинтересовался у него о стоимости, тот как отрезал "сто двацать тыщ"... муж начал спрашивать о комплектации и стоимости без той или иной детали. Ответы отвращали от вашего салона с каждым разом все сильнее: "ну тыщ сто питнацать", "ну тыщ сто десить", "ну тыщ сто пять". Парень уже разнервничался, явно не на своём месте находится) Мы уже собрались уходить, как нас поприветствовала Наталья Юрьевна, просто свет вашего салона. И про комплектацию все подробно рассказала, и и про цвета, и про коллекции, и про акции, скидки, и виртуальную расстановку мебели сделала, и помогла с выбором общего интерьера комнаты, так как ремонт на стадии "хочу чего-то новенького, но не знаю чего". Увлекла она нас на полтора часа в первый же день. Поддерживала связь с нами на протяжении 5ти дней, в итоге: мы с большой комплексной покупкой и мебелью на всю комнату, а Наталья - с преданными отныне ей покупателями. Вот так один менеджер может отбить желание даже бесплатного просмотра товара, а другой - упаковать клиента с ног до головы, даже если он и не собирался ничего покупать) P.s. откос так и не купили)
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
9 июня 2022, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе наших сотруднико…
ДД
Денис Демко2 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
28 марта 2022, официальный ответ
Денис, здравствуйте. Наши цены складываются из качественных материалов и длительной гарантии. Период…
МБ
Михаил Брусов20 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
20 марта 2022, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке мебели. Для нас…
desert7971 отзыв
Всем здравствовать! Купили диван в Лазурите (конец ноября). Продавцы в салоне довольно подробно описали все свойства и характеристики, хотя в наличии такого дивана и не было (по факту после получения дивана - все совпало с нашими ожиданиями, полученными от общения с продавцами). Диван приняли на заказа со сроком 60 дней, мы готовы были ждать, та как надоело уже гнаться за дешевизной - покупать на диких распродажах, выставочные образцы и прочее. Позвонили 15 января и сказали на какой день оформлять доставку, так как диван скоро прибудет. выбрали 20 января. и тут самое интересное, муж говорит ) я сам его же занесу домой, так как выяснилось, что он решил сэкономить при оформлении договора и не стал оформлять поднятие в квартиру, дальше будет веселее (экономия 1тыс). лазурит привез диван, встретил муж около подъезда, взяв своего друга начали заносить домой. мне естественно надо было накрыть поляну, чтобы отметить. Друг его немного хиловат, и когда несли очередную какую-то коробку упал с душераздирающим криком что ему что-тот прищемили.. Захожу в комнату - два деятеля сломали дно в одной части дивана. Ну и конечно же это стало началом придумывания плана Барбаросса как наказать лазурит за поставку поломанного дивана. (документы были подписаны при приемке - что товар получен, все цело). сказала сразу - не позорьтесь и признайтесь. После моих убеждений - так и сделали, позвонили и заказали мастера в лазурите. конечно настроения не было совсем, вся радость от покупки исчезла. мастер появился через 4 дня, прошла еще неделя. и вот 4 февраля мы сидим на новом красивом нашем диване! спасибо лазуриту, что быстро все исправили нашу поломку. сделали все оперативно: стоимость дивана 150 тысяч, за ремонт отдали 3 тысячи (по сути оплачивали только транспортировку на ремонт - компания за свой счет брак отремонтировала) ну и спасибо мужу - сэкономил 1 тыс чтобы занести диван, в итоге допзатрат больше 5 с учетом их пьянки. Делайте выводы )))
Читать целиком
Elena Moiseichenko5 отзывов
В июле 2021 мы хотели заказать кухню – и просто «присматривали», что именно нам нравится и чего мы хотим. Везде все было какое-то скучно-старое. Мы просто шли мимо. К покупке вообще-то были готовы, но ни сумму, ни дизайн – не обсуждали. Остановились у кухонь ЛАЗУРИТ. К нам подошла дизайнер (Ольга Воловик) и … и мы заказали кухню. Не самый дешевый вариант, и даже пришлось оформить кредит на полгода. То, как с нами работала дизайнер, – просто выше всяких похвал!!! Спокойно, грамотно, показывая образцы и варианты оформления, предлагая наиболее эргонометричные варианты. При том, что точных размеров мы не знали. Мы провели в салоне не один час – и чувствовали себя очень спокойно. Давления не было – только заинтересованность в удовлетворении потребностей клиента! Мы были окружены заботой целого коллектива! Это было очень приятно. Для уточнения размеров к нам приехал не только замерщик, но и дизайнер Ольга. И на месте уже были уточнены какие-то детали, сделаны согласования. Было приятно, что нам не надо было думать о таких деталях, как всякие коврики и лотки. Вытяжку, смеситель, раковину тоже подбирала Ольга и постоянно держала «руку на пульсе». Срок доставки в Красноярск был назван сразу. Сборка нашей большой кухни заняла только один день. Монтажники работали без нас, быстро и чисто. При монтаже обнаружили небольшой брак, монтажники сами оформили рекламацию – и нам привезли новую деталь, смонтировали. Все прекрасно. Еще очень приятно, что все встречи начинались в точно обозначенное время (никаких «пробок» и др.проблем). Кухня в эксплуатации три месяца. Все доводчики работают, все лампочки светят. Покупкой довольны. И даже всем гостям понравилась! Огромная благодарность дизайнеру Ольге Воловик за современный образ нашей кухни и тщательную продуманность деталей! Минус только один: оформляя заказ и видя такую четкость, слаженность, ответственность в работе сотрудников «ЛАЗУРИТА», я думала, что и в других компаниях будет такой же сервис. И даже – ждала такого же обслуживания. Но – нет! Через месяц мы заказывали встроенные шкафы – и … вот об этом грустно вспоминать! Так что, уважаемые сотрудники «ЛАЗУРИТА», честь вам и хвала за высокий уровень сервиса и клиентоориентированную модель обслуживания!
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
30 декабря 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! 💙 С радостью поможем воплотить ваши мечты об уют…
Лия Ивановна19 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
31 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за такой внимательный и приятный отзыв о нашей компании. Для нас…
Макс26 отзывов
Добрый день. Пришло время приобретать матрас, решили посетить Лазурит, дальше всё стандартной схеме, пришли полежали выбрали. Остановились на матрасе серии “air”. Все говорим пойдёмте оформлять и далее происходит интересное… подходим к витрине смотрим ценник 118750 минус их скидон 50 проц. Итого 59375, ценник вполне себе. (Смотрим на фото там указано что всего матрас 23+4см.) Садимся за оформление обговариваем доставку и приобретение дополнительного чехла и после всего этого такая нефиговая новость, «вы извините но если вы хотите этот матрас таким какой он есть то нужно ещё в районе 25000 за дополнительный комфортный слой в 4 см.😂🤦🏻‍♂️ Мы следовательно афигеваем и начинаются разборки почему на ценнике одно а при оформлении совсем другое, на что продавцы просто пожимают плечами и ничего ответить не могут. 🤦🏻‍♂️ В общем не советую для рассмотрения данную компанию…
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
30 декабря 2022, официальный ответ
Макс, здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы прин…
milsotnikova28 отзывов
Здравствуйте! В русской поговорке говорится: "Короля красит свита!" Переходя на современный язык, хочу выразить благодарность команде руководителя мебельной компании "ЛАЗУРИТ"! На всех этапах - от покупки зеркального распашного шкафа "Орнета" (меня консультировал и оформлял документы дизайнер Анвар) до сборки - команда работала на пятёрку! Мне, как покупателю, уделили так много внимания, что я сама чувствовала себя королевой! После покупки мне позвонили операторы Екатерина и Анастасия (молодцы девушки!), чтобы согласовать УДОБНОЕ для меня время доставки. За двое суток опять они вежливо перезвонили мне, напомнив о доставке и сборке мебели. Потом отправили мне сообщение, во сколько конкретно ко мне подъедут сборщики мебели. За 30 минут мне позвонила Анастасия, сообщив, что через 30 минут ко мне подъедут. Специалисты подъехали очень пунктуально, оперативно и качественно собрали мой шкаф, и я хочу отдельно их поблагодарить за мастерство: это Корчагин Роман и Егоров Алексей, служба сервиса города Красноярска. Спасибо вам большое! Ну, а шкаф превзошел все мои ожидания: современный, стильный, вместительный! Он просто украсил мою комнату! Ещё раз, благодарю слаженную команду "Лазурита" и желаю вам долголетия и процветания! С уважением, покупатель Людмила Николаевна.
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
19 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке мебели. Для нас важно зна…
🍪
Мы используем cookies подробнее