............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.3
82 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.3
82 оценки
Galina She86 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Что касается виртуального п…
АМ
Анфиса Минетова1 отзыв
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анфиса! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
ЮК
Юлия Карпова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 октября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорча…
Ева @4 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева. Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
Cs
City spirit6 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Предлагаем вместе во всем разобраться. Пожалуйста, напишите о вашей ситуации нам в чат…
НС
Ната Соколова5 отзывов
Совершенно отвратительный сервис и некомпетентные сотрудники, которые вводят в заблуждение. Попросили перевести с мегафон на йота, сотрудник мельников сказал, что нужно приобрести отдельно сим карту йота, подключить и оплатить тариф, через 8 дней переведут, но этого не произошло, так как оказалось, что если сим карта из другого региона, то это сделать невозможно. Заведомо это зная, навязал покупку сим карты. Написали заявление, претензию. Пришли снова, так как пришла смс-ку, что для решения вопроса нужно обращаться в офис. В офисе сотрудник, который принимал претензию так и не смог вразумительно объяснить, по какому поводу нам пришла эта смс, не смог показать информацию для потребителя, дать адрес головного офиса, по этому поводу у него случилась истерика и он сказал, что я его нервирую. Кроме того в момент разговора успевал играть в игры, делая вид что ищет информацию в компьютере. Пожалуйста обучайте своих сотрудников работать и разговаривать корректно с людьми, как и куда направлять обращения. Очень жаль, что иза такого персонала страдает репутация сотовых операторов и падает качество услуг!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 августа 2025, официальный ответ
Привет! Ситуация крайне неприятная и недопустимая :( Уточните, пожалуйста, дату и время посещения са…
АШ
Андрей Ш10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
Анастасия Азарова7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 июня 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим рассказа…
Федор8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожалуйста, опишите ситуацию…
Светлана Ермолаева(Кулишова)3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
Сергей Николаевич109 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 декабря 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно обр…
Татьяна 💚7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать…
Сергей Диденко6 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…
Л🤗
Ланка 🤗8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Офис работает с 10:00 до 19:00. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обяз…
ДГ
Денис Гребенщиков3 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
ДБ
Дарья Бозина16 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв, Дарья. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
Настя Никулина7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 мая 2024, официальный ответ
Настя, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Офис работает с 10:00. Иногда по ряду пр…
Михаил Яремич4 отзыва
15.04.2024 . Пришёл по вопросу о потери сим карты . Я покупал сим карту около 10 лет назад и оформлял её на паспорт друга . И пришёл удостовериться на мой ли паспорт была зарегистрирована симка . В итоге оказалось что на моего друга . Я вышел из помещения, а потом вернулся что бы попросить дать мне телефон сотрудника что бы позвонить на телефон друга на который была зарегистрирована симка . В итоге слышу в ответ оправдание что не может дать телефон для звонка потому что ( закончились минуты на телефоне(( как могут у сотрудника закончится минуты на телефоне , мне кажется это невозможно и это ложь )) Нету никакой лояльности с клиентами даже по сути в такой простой ситуации . А да ещё я ему предложил деньги что бы сделать звонок , а он повторял что минуты закончились. Как говорится врёшь сначала ври до конца ( ну это его правило жизни и общение скорее всего )
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 апреля 2024, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Для нас очень важно предоставить клиентам качественны…
Екатерина Государева7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 марта 2024, официальный ответ
Доброго дня, Екатерина! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообще…
Пользователь Кусь7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы обя…
Дмитрий Петров7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Мы не хотели доставить вам неудобств. Простите, что так вышло. В офисе предус…
ОЯ
Ольга Яковенко2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Для нас очень важно предоставить нашим клиентам качественный сервис обслуживани…
Виталий Виталий5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 августа 2023, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информ…
Александр П18 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Опишите, пожалуйста, ситуацию, с которой столкнулись, поподробнее, также про…
АА
Алексей Алексеев9 отзывов
Ю
Ю35 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Валечка Жук39 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за оценку! Вы помогаете нам становиться лучше!
Ohunjon Mamatqulov7 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Александр Александр20 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
СП
Сергей Поветников13 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 февраля 2022, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Большое спасибо за обратную связь. 💚💚💜 Будем исправляться.
Михаил Рафф14 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Ксюша Сергеенко1 отзыв
Хочу рассказать о своих прохождениях по салонам связи МЕГАФОН. 19 декабря я пришла в салон связи на Мате Залки 5 по поводу перерегистрации корпоративного номера на физ.лицо,т е. на себя. Предприятие на которое был оформлен номер обанкротилось в 2014 году, и информация на всех сайтах о ликвидации появилась в этом 2021 году, и была рассылка на номера о том, что можно номер перерегистрировать. Молодой человек меня выслушал, потыкал в комп кому-то позвонил и сказал, что нужно ехать в центральный офис на Карла Маркса. Я отправилась туда в мороз - 23 градуса, т.к.в Красноярске я была в командировке, и нужно было за 2 дня всё успеть сделать. Там, на Карла Маркса, девушка была удивлена, что молодой человек мне не помог. Сказала, что нужно было войти в программу, взять выписку о ликвидации предприятия, и всё! Но, и здесь начались проблемы, оказалось что не работает та самая программа. Девушка долго извинялась, что не может мне помочь, но уверила, что я завтра могу подойти на Мате Залки 5 (я там близко проживала) ,и мне решат мою проблему. Вот, 20 декабря к открытию, я пришла в салон связи, но молодой человек опять созвонившись (как пояснил с директором), сказал, что мне нужна справка от предприятия о том, что данный номер я могу зарегистрировать на себя. КАК МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ? ПРЕДПРИЯТИЯ НЕТ! ОТ СЛОВА СОВСЕМ! Здесь моё терпение лопнуло, и я позвонила в МЕГАФОН по 8-800.....Выслушали, и посоветовали обратиться на ул. 9 мая, 12. Пошла туда, хорошо не слишком далеко. Здесь меня встретила очень доброжелательная девушка, если правильно помню имя, Анастасия, кажется Салахутдинова, могу ошибаться. Так вот, девушка сначала сказала, что такого ещё никогда не делала, но попробует. Зашла в компьютер, прочитала свои действия (читала вслух), разобралась, и ВСЁ СДЕЛАЛА! НА ВСЁ УШЛО 15 МИНУТ ВРЕМЕНИ! Я ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ЕЙ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ИМЕННО ЗДЕСЬ, ЧЕРЕЗ КОММЕНТАРИИ! КАК ХОРОШО, ЧТО ЕСТЬ ТАКИЕ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ИМЕННО ХОТЯТ ПОМОЧЬ!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас!
M👀
Maga 👀12 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Иван Бобков2 отзыва
Roman Osipov1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 октября 2019, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Для решения вашего вопроса, пожалуйста, расскажите в личных сообщениях, что слу…
Harmful136 отзывов
Зашел закрыть договор на обслуживание. Простоял минут 10-15... Ничего не сделали сказав что не работает система. Ладно фиг с ним, всяко бывает. После посещения этого офиса поехал на тельмана 30г. Большое спасибо девушке которая закрыла договор. Все быстро без проблем.Поставил бы 5 только ей бы одной! Но есть одно НО! Был тариф все включено 2016... Когда связь испортилось решил перейти на более дешевый тариф "переходи на 0", чтоб меньше денег оплачивать, вроде как тарификация по минутная... И как меня заверили при подключении он не имеет платных услуг с аб.платой. но не тут то было. Две или три услуги откуда то взявшиеся! Как выяснилось позже. Я не просил их подключать. И ведь заранее узнал есть ли они на тарифе? Как итог - закрытый договор и смс о том что минусовой баланс. КАК?! В личный кабинет не зайдешь- т.к. у вас проблемы вечные с тех. поддержкой. Бестолку обращаться! Платные смс и услуги фиг с ним оплачу. Но вот к вам больше не ногой!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее