............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Екатерининский 

Ресторан
3.1
30 оценок
3.1
30 оценок
СЦ
Света Цыпышева1 отзыв
В этом заведении столкнулись с «потрясающим уровнем» сервиса. Пришли с коллегами пообедать, спросили у официанта о времени ожидания блюд - нас уверили, что всё готовится быстро. Ок, заказали. Минут через десять после заказа увидели у других людей меню бизнес-ланча, которое нам не было предложено. Попросили отменить первоначальный заказ, чтобы заказать по меню ланчей - нам сказали, что всё уже почти готово. Хорошо, ждём. Принесли салаты двоим из нашей компании, мы вчетвером сидели и смотрели, как счастливчики едят. Спустя 40 минут после принятия заказа принесли ещё часть заказа. Двое всё ещё сидят голодные, время поджимает, мы торопим официанта, нас кормят (нет, не едой) обещаниями, что «вот-вот и вынесем». Когда времени на ожидания у нас уже не осталось, мы хотели отменить заказ, в чём нам отказали, объяснив это тем, что еда уже готова, и если мы так торопимся, то нам могут упаковать всё с собой. Делать нечего, мы согласились. Ждали ещё десять минут. Уже в офисе увидели, что в счёт нам включили упаковку, а вот одноразовые приборы пожалели. И эту ситуацию можно было бы проглотить, но) На следующий день руководство заказало для нас кейтеринг, и как же нам «повезло» - именно в этом заведении) Приехали менеджер с официантом, разложили закуски и уехали обратно, пообещав, что к началу нашего перерыва официанта нам вернут. Ха. Официант на кейтеринге нужен был для своевременной уборки лишней посуды. Да, нам его привезли - спустя полчаса после начала, когда толку в нём уже не было, и только после того, как наш руководитель устроил разбор полётов с этим «чудесным» заведением. Официант побыл с нами минут 15-20 для вида, но видимо так хорошо справился, что в счёт нам услуги официанта всё же включили. Что имеем в итоге - персонал не в состоянии работать ни на своей стороне, ни на выезде. К руководителю вашей забегаловки много вопросов. Объективности ради - качество еды неплохое, но её ожидание перечёркивает и этот плюс.
Читать целиком
ДК
Доктор Киса30 отзывов
Читать целиком
АА
Алексей Алексеев40 отзывов
Лина2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее