............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Валери 

Кафе
4
41 оценка
4
41 оценка
АМ
Алексей Михалко6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Сергей Калашников7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Аликина4 отзыва
Вк
Валери, кафе
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое,будем рады Вам !
Владислав Сергеевич2 отзыва
Николай Степанов11 отзывов
Алексей Витальевич4 отзыва
Читать целиком
Вк
Валери, кафе
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте,мы обязательно выясним причины и следствия Вашего отзыва. Приносим извинения за доставл…
MiaoUser250 отзывов
К сожалению напрочь отсутствует клиентоориентированность. Был недавно банкет, были нюансы с расположением столов. Заказчик пытался связаться по телефону и даже приезжал лично, но трубку не брали, дверь была закрыта. Столы были расположены не так, как хотел заказчик, ему объяснили, что тот ассортимент угощений не помещался на стол для шести персон, заказчик хотел скорректировать список гостей и меню, но увы не смог связаться с менеджерами. Зал просторный, оборудован цветомузыкой, шикарная акустика, интерьер выглядит опрятно и свежо, заметно, что за ним хорошо следят. Отличная фотозона к Новому году, эдакая лаундж-зона в холле, если устал от основного зала. Приятный гардероб, в столовой много зеркал и диванчиков. А вот персоналу для проведения банкетов следует быть более опрятными: чистые и собранные волосы, блузы/рубашки, юбка/брюки, фартуки, а не джинсы с худи/толстовками!!! Некоторым гостям абсолютно не понравилась раздача блюд через людей, эдакая порука, не знаю, как это назвать, впервые такое вижу, бывал на разных банкетах. Особенно это раздражает когда идёт видео-поздравление от человека из другого города, которого очень хочешь увидеть и послушать его, но люди заняты передачей пирожков! Персоналу платят деньги за то, чтобы каждому гостю было оказано внимание, подача должна быть индивидуальной, а не через руки гостей. Далее персонал не располагал информацией по меню были вопросы с ассортиментом соков и минеральной воды, перепутали наименования: заказывали попроще, вынесли подороже, но моментально исправились, т.к заказчик вовремя заметил. По качеству блюд нареканий нет, кроме того, что сырная нарезка заветрилась! Заведение располагается в жилом доме, шуметь можно лишь до 22:00 по закону! Валери есть над чем поработать и стремиться к лучшему сервису, загвоздка именно в управленческом персонале и непосредственно официантах, имидж заведения создают люди! Бывает лучше.
Читать целиком
АЧ
Антон Чурилов8 отзывов
Вк
Валери, кафе
18 ноября 2019, официальный ответ
Спасибо, мы работаем для Вас!
РК
Раиса Каменских1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее