............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нестандартные кухни 

Салон мебели
1.8
4 оценки
1.8
4 оценки
ТЖ
Татьяна Жмурко1 отзыв
Не рекомендую обращаться. "Нестандартные" кухни - это бинго из косяков и задержек. Заказана кухня 20.07.2025. на 5.11.2025 она все ещё недоделана. И, видимо, не в этом году. 1. Неправильно произведён замер. Из-за чего пришлось вызывать мастера, чтобы он переварил газовую трубу, так как ни замерщик Василий, ни технолог на производстве, ни менеджер при планировании кухни не учли размеры и глубину выпирания трубы. 2. Сроки. Указан срок на производство фасадов в эмали 35 рабочих дней с момента заключения договора. Спустя две недели на производстве появились уточнения по чертежу и, о бинго, сроки были сдвинуты на эти две недели. И не успели. Кухню привезли с опозданием в неделю. 3. Комплектация. Мне всего лишь не довезли два фасада. В итоге снова заказ и обещания , что за две-три недели все будет сделано. Через месяц ничего не готово. 4. Сборка. Ребята, которые собирали, в целом молодцы. Чуть кривые спилы, не прошлись герметиком (а хотелось бы), уранили шкаф. Поэтому и его тоже на переделку. 5. Нестандартные кухни, гле нет направляющих нужного размера и пришлось доказывать, что они вообще в природе существуют. С боем (и звонками владельцу) мы их нашли и согласовали. Ура! 6. Пришлось убеждать и настаивать на своем в плане того, какие модули мне нужны. "Так не делается", "вам будет неудобно" , "так нельзя сделать" (можно, если настаивать и тратить время). 7. Достаточно скромный выбор столешниц не из камня (я про размеры). Либо экстра ожидание, либо кромка, либо нет в наличии. Спасибо, не надо. Ни извинений, ни обещаний ускориться... Ничего.
Читать целиком
АС
Анастасия Севастьянова2 отзыва
Всё, что касается планировки, подбора материалов, замера, сроков изготовления и установки, прошло хорошо. В общем, там, где они зарабатывают большие деньги, там сервис на уровне. После установки столешницы мы так и не дождались установщика, чтобы он установил остальную технику - был где-то в отпуске, мне дали его телефон, чтобы я сама договаривалась, в итоге за 2 месяца так и не договорились. После полугода эксплуатации повело бутылочницу. Я связалась с Ольгой, чтобы её подрегулировать по гарантии (+ стоимость выезда установщика). Заявку сделали сразу после НГ, но у установщика так и не нашлось времени, чтобы её выполнить. Несколько раз писала Ольге, та отвечала, что никак првлиять на сроки не может. В последний раз мне ответила её коллега, пообещала, что Ольга выйдет на смену и повторит заявку. В итоге Ольга вышла - и добавила меня в чёрный список в мессенджере) Проблема с бутылочницей состоит в неправильной конструкции, поэтому её неизбежно перекашивает и именно поэтому я бы хотела пообщаться с их установщиком. В общем, вывод такой: люди гарантийные обязательства выполнять не хотят. Ещё и такое отношение к клиентам
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее