............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

1200x600

Шоурум по продаже лестниц и плитки

1

2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото80

1

2 оценки

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

VE

Valera Emchenko1 отзыв

Не рекомендую данного продавца! 24 октября заказал керамогранит двух видов. Все оплатил, попросил менеджера пожалуйста перед отправкой проверьте все на целность на что мне ответили мы обязательно все проверим. Вечером мне привозят плитку и при разгрузке выясняется что одна пачка с битой плиткой, водитель говорит что вёз плитку аакуратно а значит ему уже такую загрузили и никто ничего не проверял. Водитель позвонил на фирму и сказал плитка битая нужно менять, после чего мне перезванивает представитель фирмы и предлагает использовать данную плитку на подрезку а если не получается на подрезку то тогда мы поменяем на новую я ответил хорошо как мастер начнёт укладывать плитку я дам знать. 28 октября я звоню в компанию сообщить что плитку не получается использовать на подрезку но дозваниться не получается. Пишу менеджеру Руслану, на следующий день Руслан отвечает свяжитесь с логистом это она решает вопрос о замене плитки. Логист мне отвечает извините но заменить плитку мы вам не можем так как это делается только в течении двух дней после получения плитки. Я ей говорю что раньше я не мог знать так как не реально за 2 дня уложить одному человеку 35кв.м плитки. В итоге она мне предложила только купить новую пачку плитки. Пишу об этом Руслану что срочно нужна новая упаковка плитки он отвечает в понедельник сделаю вам заказ на покупку новой плитки. После чего публикую честный отзыв на авито о данной ситуации на что Руслан тут же реагирует и говорит что готов решить данную проблему и мне поменяют плитку и не нужно будет покупать новую. В понедельник звонит Руслан говорит что мы посоветовались с руководством и решили раз вы опубликовали о нас отзыв то менять и продавать плитку мы вам не будем а сделаем возврат денег за 1 плитку. А если вы хотите плитку то удаляйте отзыв и пишите опровержение тогда вы получите свою плитку . Я отказался выполнять их требования. На все сказанное у меня имеются записи разговоров и скиншоты. Если не хотите головной боли то лучше не связываться с ними

Читать целиком

Иван .6 отзывов

Купил у них керамогранит с доставкой в Астрахань. организацию перевозки менеджер заверил меня что возьмёт полностью на себя и мне не обязательно задерживаться в Москве. он назвал мне сумму за перевозку на которую я согласился. По факту стоимость доставки оказалась гораздо выше чем мне обещали К тому же груз пришёл повреждённый и из-за того что они застраховали груз всего лишь на треть стоимости страховая выплата была назначена значительно ниже суммы ущерба. Менеджеры и представитель фирмы сначала сказали что они всё решат и мне не о чем волноваться потом сказали что я был в курсе всего и их ней вины в этом нет Все претензии в Т/К Байкал Сервис. В общем из-за ML Group потерял кучу времени и денег Так что никому не советую связываться с ними.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее