............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Верный 

Супермаркет
3.3
7 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.3
7 оценок
Л
Людмила2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В Н5 отзывов
Сегодня 11.06.2020г. Отвратительный обслуживающий персонал. Стояли на кассе в очереди, спокойно, никого не трогали, были следующими, как вдруг сотрудница подошла вплотную к нам (!) и приговаривать, мол, идите туда. Мы опешили, спросили, в чем дело, ибо подходила наша очередь и вставать в очередь на другую ленту (которая в тот момент пустовала) не особенно хотелось. Сотрудница же просто говорила: «Идите туда, кассир перейдёт» и начала хватать за плечо (!), принуждая перейти в другую кассу. Когда мы попросили не трогать нас (социальную дистанцию никто не отменял), а говорить словами, она и ее коллега начали говорить, мол, ой, какая разница, ничего, что потрогала чуть-чуть, ничем не заразила же, типа начинаете тут из-за ерунды. Извините, что? То есть ваши сотрудники могут подходить и трогать всех клиентов, потому что «какая разница?!». А если нам не нравится, когда трогают посторонние люди? А откуда я знаю, что не заразила? А хамство? Это что, норма обслуживания такая?! Обе сотрудницы потом начали весьма агрессивно говорить, мол, если боитесь, что заразят, не надо выходить на улицу, а сидеть дома. Теперь сотрудники магазина будет указывать, что делать и как? Кстати, минуту спустя выяснилось, что касса, к которой мы стояли в очереди изначально, продолжала работать. Оказывается, сотрудница почему-то подумала, что она не будет работать и потому хватала покупателей за плечи. По-видимому, говорить просто словами, как и полагается в нормальном сервисе, - это совсем не вариант для сотрудников данного магазина.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее