............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Dark spot 

​Магазин
4.5
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены1

Фото15

4.5
12 оценок
DK
​Diana Karimova​2 отзыва
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, нет связи с управляющим заведение, сотрудники не могу ответить на проблемные вопросы, касаемо системы лояльности, непонятно как она работает Ребята, если вы заявляете потребителю о том что у вас есть акции, вы обязаны их проводить и следовать своим де стандартам, по заявленной акции я не получила свой 6 кофе бесплатно ни разу, хотя регистрацию прошла еще летом и достаточно часто у вас бываю Так же хочется отметить, что качество кофе немного ухудшилось, либо кофе жженный либо его вообще не чувствуешь, проводите дополнительное обучение пожалуйста, мне всегда нравилось обслуживание и кофе ,который Вы предоставляете, но сейчас к сожалению сервис хромает
Читать целиком
ДС
​Дарья Секацкая​1 отзыв
Беру кофе здесь с самого открытия, два года назад оценка была отлично. Сейчас снова поменялся бариста.. средний капучино не насыщенный, вода с молоком. Это первое, второе это сироп. В кофе 350 идёт сироп 16 мл. Огромный плюс кофейни был в том, что они делали классные сочетания, по 8 мл двух разных сиропов и считали как один полноценный. (Если дело в учёте и расходе, то пробейте по 0,5 от порции каждого сиропа) Сейчас, за 16мл ты платишь как за 2 сиропа. Сотрудникам сильно забавно было звонить и уточнять - . Уточнив этот момент, я получила ответ: «по правильному, нужно пробивать как два полноценных сиропа, но когда людей много мы пробиваем как один и смешиваем», - ребят, ну абсурдно, не находите? Ну и третье, бонусная система. Раньше были карточки и ты видел сколько кофе ты выпил, сейчас на доверии.. у тебя нет приложения где можно посмотреть, сколько ещё нужно до подарочного. Сотрудники - одни говорят сколько ещё, другие говорят что не видят такой информации.. вывод, кто-то из них обманывает. Соответственно и я могу выпить 8й кофе и не получить подарочного… это никаким образом не доказать и это минус звезда.
Читать целиком
​Александр Жариков​2 отзыва
Отличное обслуживание, частый гость
Ds
Dark spot, магазин
24 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв)
​Семен Козырев​5 отзывов
Почему ваш кофе настолько вкусный?? Прошу раскрыть секрет этих великолепных зерен)
Читать целиком
Ds
Dark spot, магазин
17 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за приятный отзыв) Кофе 100% арабика, ежедневный контроль правильного помола п…
​Анастезия Ермакова​1 отзыв
Кофе просто очень приятный, в меру крепкий, а персонал улыбается😍 Кайф🤙🏻
Ds
Dark spot, магазин
1 сентября 2020, официальный ответ
Мы стараемся) Спасибо за приятный отзыв)
​Andrey Laptev​1 отзыв
Спасибо большое официантам и бариста за тёплое 🔥обслуживание в такую холодную погоду 🥶 😘 приду к вам ещё.
Ds
Dark spot, магазин
1 сентября 2020, официальный ответ
Приходите, у нас всегда тепло)
​Ольга Подопригора​1 отзыв
Вкусный кофе🔥👍, персонал вежливый
Ds
Dark spot, магазин
1 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее