............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото20

3
13 оценок
НБ
​Наталья Баранова​42 отзыва
Хамский персонал!!! Делают вид, что не слышат и не видят! Так и не смогли ничего спросить и купить!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Н
​Наталья​1 отзыв
детский мир-супер, но в тц стоит такая жара, что находиться в нем очень тяжело.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Serg T.​21 отзыв
Доброго дня. Хотел поделиться уровнем общения заместителя директора данного магазина: 29.03.2024 г пришли в магазин с семьёй и увидели что на покупки двух вещей действует скидка на 2 вещь в размере 50%. Малышу два года , выбрали ему курточку и кросовки. Подошли на кассу, взрослая женщина (заместитель директора магазина) начала нам сначала доказывать что в акции участвуют либо двое пар обуви , либо две пары вещей, хотя на баннере этой информации нет, потом все таки пробила наши товары, оказалось что в акции участвуют два товара именно со скидкой, заменили одни кросовки на другие, таким образом что бы обе вещи были изначально со скидкой , тоесть удовлетворяли условиям акции. Подошли на кассу повторно, заместитель директора нам сказала что на эти товары скидка не проходит и она ни чего с этим сделать не может, так как она "ПРОСТО НАЖИМАЕТ КНОПКИ". По логике вещей если товары удовлетворяют условиям акции, то должен быть механизм проведения скидки механическим путем (вручную), на что нам ответили что такой возможности у магазина нет. А в качестве компенсации нам предложили не пробивать kinder delice, выглядело это простите уж за бедность речи как подачка. На выходе увидел номер телефона управляющего магазина, позвонили ему на следущий день, вопрос наш решили, оказывается в ручную провести скидку можно. Выводы: 1. Заместитель директора не знает какие акции у него в магазине. 2. Заместитель директора ввел в заблуждение клиента. 3. Мы живём в такое время, что за клиента любой уважаемый магазин будет бороться, потому что клиенты хотят лучшего сервиса, но простите меня с такими работниками о понятии сервис можно забыть, страдает репутация магазина. P.s. Раньше были постоянными клиентами данного магазина, теперь будем данный магазин обходить стороной, за это скажите спасибо знаете кому.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Натали Я​25 отзывов
Все ок, здесь адекватное отношение к покупателям!
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 октября 2023, официальный ответ
Наталия, добрый день, спасибо большое за отзыв и оценку 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова.
ВХ
​Вильдан Хасанов​1 отзыв
Товар вернуть нельзя. Прощай детский мир.
ДВ
​Дарья Васюкова​7 отзывов
Очень приветливый персонал , не знаю кто это Но девушка которая орала как больная на всех , включая директора ( супервайзер это или территориальная управляющая или выше стоящее руководство , блондинка 45-50 лет) не разбираюсь Испугала моего ребенка , очень грубо общалась , мне просто жалко стало и отвратительно , что она позволяет себе такое в присутствии покупателей и персонала Прошу разобраться с этим , а то на мой взгляд это портит имидж магазина Ставлю 3 звезды а не одну из за того , что магазин хороший , но было бы лучше если разобрались с этим
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
​Leman is Love​17 отзывов
Очень вежливые и приветливые сотрудники
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за то, что Вы выделили время и написали нам. Нам очень важно мнение покупат…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее