............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Л-Сервис 

​Автосервис
2.4
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото5

2.8
12 оценок
​Анна Ширякова​2 отзыва
Не приезжайте сюда!!!
​Алексей Ж.​1 отзыв
Отвратительно. Обычная шарашкина контора. Был 14.05.20. Обманывают, хамят. Работу сделали грязно и некачественно. В смету прописали услуги, которых не было. Также обманывают на расчете стоимости услуг. Например, герметик по стыку шины наносится 3 минуты, но прописали что 21 минуту! Отбалансировали 2 колеса, прописали, что ТРИ! Мойка колес была не нужна, но прописали, что помыли 4 колеса и аж 12 минут. По факту колеса грязные, просто сбили грязь в автомойке WULKAN-200 за 220р (вообще-то машину всю целиком стоит 300р помыть, не смущает?) Снять\поставить колеса в сборе прописали - 23 минуты. Балансировали по смете 2 колеса - 27 минут. И т.д. и т.п. и так на всем. Просто разводят и дурят!!! В клиентской зоне, как в подворотне, часами стоит тюремная матершина. Сидящие там же клиенты вообще не смущают. Женщины, дети - все равно. Как в тюрьме среди уголовников побывал. Документы дают подписывать в саамом конце, не показав машину. Сотрудники приемки абсолютно непрофессиональные и некомпетентные. Почти никаким вопросом не владеют. Начальства там нет, везде хаос, никто персонал не контролирует, поэтому и такое хамское поведение с низким уровнем культуры и знаний. Если уважаете себя, свое время и кошелек, выбирайте другие нормальные клиентоориентированные сервисы, а не этих бездарей. Руководство\собственники, вы вообще в курсе, что ваш персонал, сидящий тупо на окладе, теряет вам всех клиентов? Конкретно сотрудники приёмки. Медленные, ленивые, абсолютно не клиентоориентированные. У вас и так почти нет клиентов, так еще остальные разбегаются. Пришлось ехать после вас в другой сервис и переделывать. Колеса также сдал у других без проблем. А у вас обычный колхозный уровень в самом худшем его проявлении. Дирекция и собственники, если есть желание, звоните, расскажу вам все в деталях и поминутно, как ваши сотрудники теряют клиентов из-за своей халатности, безалаберности, лени и непрофессионализма. И удивитесь, какие деньги вы на этом годами теряете. Заказ 1078 от 14.05
Читать целиком
​Шварц​2 отзыва
Отвратительно. 1. Мат стоит в клиентской зоне прямо у ресепа. 3 часа всего ожидания вынужден был слушать нон-стоп как "мастера"друг другу орут истории на личные темы с просто омерзительной матершиной через слово, гоготом и улюлюканьем на полную громкость. У меня чуть уши в трубочку не свернулись. У них ощущение полной безнаказанности и отсутствия стеснения клиентов. Как будто в подворотне или тюрьме просидел, а не "в клиентской зоне", честное слово. 2. Обманщики. Документы дают подписывать в саааамом конце. И в них, конечно же, приписаны абсолютно неадекватные и взятые с потолка расчеты времени нормо часов. Как итог - просто обман клиентов в виде по факту не оказанных услуг и некорректно просчитанного времени работ. 3. Договор приемки шин на хранение сырой и недоделанный. Отказались вписывать не просто ориентировочную стоимость колес(!), но категорически даже и МОДЕЛЬ(Я уж молчу про год выпуска или износ), что необходимо в случае утери. Их договоры ставят вас в совершенно юридически незащищенное положение. Довписать, уточнить, скорректировать категорически наотрез отказались. Либо так, либо вали. Дословно. Какие лохи-клиенты это им подписывают, мне удивительно. 4. Админ-й бардак. Контактировать меня как-либо и с вообще каким-либо руководством или администрацией наотрез отказались. В клиентской зоне и во всем здании директора или компетентного менеджмента на месте нет в принципе. Одни лишь рабочие, абсолютно не владеющие банальными вопросами, и ведущие себя абсолютно разнузданно и расхлябанно. На каждый уточняющий вопрос делают круглые глаза и лишь мычат: "не знаю точно, не подскажу, ой, вот это не знаю, и это не знаю, и то не знаю, ой а тут, не подскажу." И вот так все три часа. На имейл так же вообще никто не отвечает. Все пытаются скрыть, замять, умолчать, чтобы не дай бог руководство ничего плохого не узнало. Руководство\собственники, не кажется ли вам, что вас ваш персонал держит за дураков или же вы сами всему этому попустительствуете? 5. Хамят. Спорят. Повышают голос. Администрации и дирекции нет нигде. Персонал никем не контролируется, поэтому и такой бардак. 6. Непорядочность. Услугу Герметизации шины сделали так, что у меня просто глаза выкатились из орбит от шока. Абсолютно все колесо снаружи измазано черным герметиком ШИРОЧАЙШИМИ мазками по всему диску, шине, спицам диска. Как можно было так изгадить колесо и как можно было ТАКУЮ работу сдавать клиенту? Разумеется машину, конечно же, показали лишь после полной оплаты и после всех подписей. Не стыдно? Уважаемое руководство и собственники, по всем вопросам, деталям, нюансам могу расписать поминутно свой опыт пребывания в вашем НЕ ПРИЯТНОМ месте. Если есть желание, всю картину по своему сервису узнаете объективно в новых красках, что бы вам там не говорил ваш персонал, который лишь себя защищает. Было очень обидно. Потерял 3 часа времени. Настроение испорчено. Потрачу все силы, по всем соц. сетям и медиа, чтобы никто из жителей Митино\Красногорск к вам никогда не приехал. Благо вокруг есть много других КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫХ сервисов, что реально и по факту к вам, увы, не относится. Алексей Ж. Заказ-наряд 1078 от 14.05. Кто прочитал, ставьте лайки, чтобы люди знали!
Читать целиком
​Вячеслав Мусатов​1 отзыв
Говорю как бывший мастер приёмщик этого техцентра! Сервис отличный!!! Во всех планах! Чисто в ремзоне! Слабовато в зоне отдыха для клиентов и то только в этом году додумались поставить кресла! WiFi отключён хотя на сайте указано что есть! Многим клиентам помогал как мог и входил в положение! На многое закрывал глаза! ЧЕСТНО! Многие говорили спасибо!!! И приезжали потом и оставляли большие деньги хотя! Все были довольны. Иногда помочь людям реально хочется! А по мнению некоторых механиков если машина приезжает на ТО (техобслуживание) на примере некоторых механиков на букву Ка (это с продолжением кто был тот поймёт) а не Ку то машина заехавшая к этому механнику как мин попадает на приличную сумму ( особенно подчёркивается работа чистка и обслуживание суппортов), постоянно и всем эту работу включают. Сейчас с ценами многое подкоректировали но это не меняет всей ситуации. Гонятся все за выработкой и количеством машин! Но подход не тот! Я не про механников! Их жалко и никто за них не стоит я про мастеров! Как и у руководства так и у мастеров есть свои любимчики ( механики) а как другим быть!??? У одних выработка ниже плинтуса а у одних шоколад! ЭТО НЕПРАВИЛЬНО! В списке по двум сменам из нелюбимчиков механики Ку, Ба, Па, Фё ! Работал когда-то по своей смене и по другой всех старался уравнивать! Но МНОГИМ ЭТО НЕ ПО ДУШЕ! Я за равновесие! Руководству на это наплевать! Главное количество машин и деньги! Да признаюсь делал скидьки и как говорил многое не замечал! Но людей жалко! Многие после этого приезжали и благодарили по своему, кто-то деньгами или подарками и т.п. Для меня помог одному он поможет тебе и приведёт других! Но тут это не действует из за этого и поплатился работой! Для некоторых мастеров которые думают что предыдущий отзыв оставил я он зря это мастер Ма! Сам сервис нормальный и идеальный! Начиная с запчастей и масла! Но отношение к механикам сервиса по всем сменам просто ужасное! Этого порядка никогда небудит! Жалко! Надо отстаивать механников! А один в поле не воин! Да исключение из механников это механник Ре! Ему что не загоняешь он как робот все делает! Работать все хотят но только не дают !! Как сервис советую! Но приезжайте к Ку, Ба, Па, Фё! Это мое мнение!
Читать целиком
АА
​Андрей Андрей​2 отзыва
Переобувался на зимнюю резину. По телефону сказали сумму в 1800 рублей, а по факту предложили оплатить счёт в 2200. Оказалось , что перепутали 16 с 15 радиусом и приписали техническую мойку, хотя машина не мытая. Оказалось что Мойка это смахивание тонкого слоя снега. В итоге нехотя уменьшили сумму , но осадочек остался. Думаю хотели приписать доп работы надеясь что получится. Но это не доказуемо. Рядом с СТО много больших собак. Чуть не покусали, будте осторожны.
Читать целиком
​Vasisualiy​66 отзывов
Этой зимой я попал в аварию. Машина довольно серьезно пострадала, поэтому была задача найти автосервис с хорошим кузовным цехом. После объезда всех мест в Митино, где можно выполнить ремонт, выбор пал на данный сервис. Аккуратное и чистое помещение, большая ремонтная зона. Автомобиль приняли в работу и без проблем подождали, пока я закуплю необходимые запчасти. Ремонт выполнили без нареканий - железо вытянули на прежние места, новые детали ровно установили и покрасили. Машина снова на ходу, за несколько месяцев после ремонта не возникло никаких проблем.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее