............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Monsieur Jean 

Барбекю-академия
1
1 оценка
Ваши бонусы в ноябре
​Реклама​ООО «РА „Индекс 20“».
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Меню
Фото
В
Виталий2 отзыва
Мастер класс за 15000 по отвратительному отношению к клиентам. Немного предыстории - мы искали кейтеринг на очень важное мероприятие и случайно наткнулись на барбекю академию, очень понравилось то, что мы увидели на фото: сочное мясо, вкусная атмосфера. Решили сходить на их мастер класс, который должен был пройти 28 июня и тут началась настоящая эпопея.. 6 мая записались на мастер класс через тг, сразу оплатили 15к и стали ждать заветной даты. За день до выяснилось что у Андрея случился форс мажор, а помощница (она с нами в одной комнате?) не отписала и не предупредила. На конкретный вопрос, когда же состоится МК - ответа не последовало. Ну да ладно, когда и спустя 2 недели не последовало ответа, мы решили что такое отношение не особо нас устраивает и я связался напрямую по телефону с Андреем, диалог был примерно такой: - Здравствуйте, это академия барбекю? - Здравствуйте, ну вообще-то барбекю академия, что хотели? - Возврат можно сделать за МК? - Ага, отпишите в максе, не можем в телегу зайти (посты продолжали выходить при этом), до свидания. Отписав в максе, нам пообещали, что бухгалтер (он в одной комнате с нами и помощницей?) сделает возврат буквально в этот же день. Когда спустя несколько дней было попрошено подтверждение возврата, опять последовал игнор. Из-за того, что ИП куда был платеж был оформлен вообще на другого человека, я решил не подставлять сразу заявлениями в органы (ну вдруг Андрей просто безответственный сотрудник или случилось что у человека), а связался с Юкассой, которая связалась с владельцем. Как вы думаете, что сделал владелец? Правильно, проигнорил. По итогу, денежные средства удалось вернуть только 17 августа через процедуру чарджбека в банке, где я предоставил все возможные подтверждения данной ситуации. Андрею желаю успехов в бизнесе, ответственных помощниц и бухгалтеров, работающих вытяжек и интернета.Читать целиком
Карта
Краснодар
Быстрое питание
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии