............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
3
20 оценок
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
‘herion ‘‘9 отзывов
Разочарован обслуживанием в DNS. Сегодня пришёл в магазин DNS выбрать механическую клавиатуру. Для меня важно не только посмотреть на внешний вид, но и услышать звук нажатия клавиш, особенно пробела. Поэтому я сравнивал четыре модели, выставленные в открытых коробках. Нам сообщили, что нельзя открывать более трёх позиций одновременно. Мы спокойно приняли это замечание: на столе как раз находились три клавиатуры. Мы вернули их на полку и взяли следующую модель для сравнения. После этого к нам подошёл сотрудник с рыжими волосами, примерно 40–45 лет, и начал выражать недовольство тем, что мы открываем коробки и проверяем товар. Я объяснил, что выбрать механическую клавиатуру без прослушивания практически невозможно: звук и ощущения от нажатия — важные критерии выбора. В ответ сотрудник предложил обратиться к нему за консультацией. Я выразил сомнение в его компетентности именно в вопросе специфических характеристик механических клавиатур, которые необходимо оценивать на практике. Я понимаю, что у магазина могут быть правила обращения с выставочными образцами. Проблема не в ограничениях, а в отношении к покупателям. Мы не устраивали беспорядок, соблюдали озвученные требования и возвращали товар на место. Мы просто пытались осознанно выбрать покупку. Получается парадокс: клавиатуры выставлены в открытых коробках, но попытка последовательно сравнить модели вызывает недовольство персонала. Покупатель не обязан приобретать механическую клавиатуру вслепую, ориентируясь только на внешний вид или консультацию сотрудника. Если существуют ограничения на проверку товара, их следует понятно обозначать, а не встречать заинтересованных покупателей негативом. После такого отношения желание совершать покупку в этом магазине заметно снизилось. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания и организацию демонстрации товара.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: дату и время посещения маг…
ГЖ
Городской Житель1 отзыв
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: дату и время посещения маг…
ИШ
Иван Шевченко2 отзыва
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа (чека) или да…
MG
Maral Gadzhiyeva30 отзывов