............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Люми Суши 

Доставка еды
4.5
37 оценок
32 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
A. D17 отзывов
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
ЛС
Люми Суши
11 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отзыв🤗 Всегда будем рады вас вкусно накормить 💖
Виктория §3 отзыва
ЛС
Люми Суши, Доставка еды
сегодня, официальный ответ
Виктория, здравствуйте, спасибо за теплые слова 🙏👌 Ждём вас в гости снова.
Гж
Городской житель1 отзыв
Заказали роллы, они оказались горькими. Чтобы понять причину, пришлось разобрать несколько роллов из каждой порции: нори взаимодействовали с рисом, и вместе они давали сильную горечь. Столкнулся с подобным в первый раз! Отнес все роллы назад. Сотрудник, которая принимает оплату, и повар попробовали по паре штук, признали, что горечь однозначно есть, но так как в порциях отсутствует не по одной штуке, а более, деньги могут вернуть только за самую дешёвую порцию. Были отговорки, что у них такого никогда не было и т. д., но какое отношение это имеет к данному конкретному случаю? Роллы с изменённым вкусом — это факт! Горечь после съеденного чувствуется ещё продолжительное время! Не потребитель должен платить за то, что какой-то ингредиент портит всю приготовленную продукцию! Клиентоориентированность ниже некуда. Хороший вечер был испорчен. Решительно НЕ рекомендую данное заведение. Ответ: вам ещё хватает наглости писать, что вы попробовали только один вид роллов, при том, что у вас есть видео. Пересмотрите внимательно, кормить вас в мои планы «замечательного» вечера совершенно не входило! Вы признали, что рис и нори дают горечь, а рис и нори были в каждой купленной мной порции. То, что вы вернули деньги за самую дешёвую порцию без обсуждения с клиентом и без принятия его позиции — для вас это норма. То, что вы вернули деньги только за самую дешёвую порцию, хотя проблема была во всех, — это и есть та самая низкая клиентоориентированность, о которой я писал. Я привез оставшиеся роллы не для того, чтобы вы фиксировали их количество, которого кстати было больше чем половина, а чтобы вы убедились в наличии горечи. Тот факт, что часть продукции была съедена или разобрана для выяснения источника горечи, не должен перекладывать на меня ответственность за некачественный продукт. И да — так равнодушно относиться к людям, которые приносят вам деньги, это верх цинизма!Читать целиком
ЛС
Люми Суши
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Считаем необходимым уточнить обстоятельства произошедшего,поскольку изложенная в отзы…
ВО
Виктория Овчарова16 отзывов
ЛС
Люми Суши
3 октября 2026, официальный ответ
Виктория, добрый день. Спасибо, что выбрали нас 😌 Будем ждать вас снова ❤
Елизавета Елизавета8 отзывов
ЛС
Люми Суши, Доставка еды
сегодня, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы оценили размер и вкус роллов — будем и дальше стараться радовать вас.❤️
НВ
Наталья Волкова2 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ЛС
Люми Суши
24 февраля 2026, официальный ответ
Наталья,благодарим за тёплый отзыв,очень рады что Вам понравилось,будем стараться радовать Вас и дал…
Элеонора Сафонова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛС
Люми Суши
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, ну ничего страшного, вкус у всех разный, нашим клиентам нравится, надеюсь вы найдете с…
Крис Мишкина1 отзыв
ЛС
Люми Суши
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв,для нас важно чтобы каждый ролл был про вкус, а не прост…
ВК
Владислав Ким2 отзыва
ЛС
Люми Суши
30 марта 2026, официальный ответ
Владислав,благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно,будем стараться радовать Вас и дальше!
Ольга Карпова9 отзывов
ЛС
Люми Суши
9 марта 2026, официальный ответ
Ольга,благодарим за тёплый отзыв, мы рады делать Ваши дни вкуснее!
АН
Анна Никандрова5 отзывов
ЛС
Люми Суши
5 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень приятно, спасибо за Вашу высокую оценку, будем рады Вам вновь!)
Андрей Бухряков1 отзыв
АР
Андрей Рэмбо2 отзыва
Слушайте, это просто находка для нашего прекрасного района!!! Делаю заказ уже второй раз, мое почтение и отношение к работе шеф-поваром достойно уважения. Пишу шеф-поваром , а не сушистом (потому что это разные понятия и отношение к продукту и подходу к приготовлению). В процессе заказа побеседовал с Валерией,очень приятная и общительная девушка , она рассказала что работает в этой сфере очень давно и последниие 4 года занимала должность шефа в одном из крупных ресторанов специализирующегося на восточной кухне. Спросил почему она поменяла должность шефа на сушиста? Валерия ответила, что пришло время ввиду накопленного опыта открыть собственное дело. По сфере своей деятельности, мне пришлось узнать эту и не только кухню изнутри. Пока я вижу и чувствую очень достойное отношение к продуктам и клиентам. У Валерии, что немало важно, есть чувство вкуса. Мои пожелания, это держать ту высокую планку которую ЛЮМИ-СУШИ поставили для себя. Продержаться в плотно конкурентном сегменте бизнеса. Ну, и довольных и благодарных клиентов. Мое почтение!!! PS(живу рядом, заказывать буду часто не подведите)!!Читать целиком
ЛС
Люми Суши
12 марта 2026, официальный ответ
Андрей, благодарим за очень тёплый отзыв, мы будем стараться всегда держать качество, для нас вкус в…
ЕЮ
Евгений Юрьев13 отзывов
ЛС
Люми Суши
4 марта 2026, официальный ответ
Евгений,Благодарим Вас за такой тёплый отзыв, нам важно чтобы Вам было вкусно!
AK
Anna K4 отзыва
Д
Дмитрий4 отзыва
ЛС
Люми Суши
3 марта 2026, официальный ответ
Дмитрий,Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку, мы очень рады когда Вам вкусно, будем стараться и далее!
ТС
Таня Сухоносенко6 отзывов
ЛС
Люми Суши
28 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна! Благодарим за тёплый отзыв, нам это придает сил и уверенности, будем радовать Вас и дальше!
ДМ
Дамир Маковицкий2 отзыва
ТК
Тимур Конопьянов1 отзыв
ЛС
Люми Суши
26 февраля 2026, официальный ответ
Тимур, благодари за тёплый отзыв,рады что Вам понравилось!
АГ
Амельченко Галина5 отзывов
ЛС
Люми Суши
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за высокую оценку!
md
mark dorian2 отзыва
НВ
Николай Волков1 отзыв
ЛС
Люми Суши
20 марта 2026, официальный ответ
Николай,благодарим Вас за высокую оценку, мы очень рады что Вам понравилось! Будем Вас ждать вновь!
Гж
Городской житель1 отзыв
ЛС
Люми Суши
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте,благодарим Вас за высокую оценку!
А
Александр1 отзыв
ЛС
Люми Суши
12 марта 2026, официальный ответ
Александр,благодарим Вас за высокую оценку, для нас важно когда Вам вкусно!
ЮТ
Юлия Тяттэ1 отзыв
ЛС
Люми Суши
3 марта 2026, официальный ответ
Юлия,Здравствуйте! Благодарим за тёплый отзыв!
jj
jules jules4 отзыва
ЛС
Люми Суши
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за тёплый отзыв, рады делать ваши дни вкуснее!
flexx ww3 отзыва
ЛС
Люми Суши
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за тёплый отзыв!
MP
Media Player1 отзыв
ЛС
Люми Суши
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплый отзыв, нам это важно!