............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3
2 оценки
ВЛ
Виолетта Лефлер2 отзыва
Самый медленный пункт выдачи с крайне неклиентоориентированным персоналом.Заказы выдают очень долго. Сотруднику тяжело даже оперативно считать штрихкод, а ожидание самой посылки затягивается на неприемлемое время. Зашла в ПВЗ в отличном настроении, а ушла полностью разочарованной.Отдельно хочу отметить поведение мужчины-сотрудника. Не успела я войти, как он высказал мне ворох претензий из-за того, что я была с собаками. Напомню, что согласно гражданскому законодательству РФ животные являются имуществом, и запретить вход с ними (особенно при отсутствии официальных предупреждающих знаков) сотрудник не имеет права. Личная неприязнь персонала к животным не должна влиять на качество обслуживания. Прошу руководство обратить внимание на скорость работы данной точки и провести инструктаж с персоналом по правилам этикета и законам РФ.Читать целиком
Катя Сергевна24 отзыва