............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авиатор 

Торговый центр
4.6
112 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
18 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Oksana Tsymbal14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Климентьева9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валерий Демонов30 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Алёна Шишлова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
Ольга Глухова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Скоробогатова6 отзывов
Евгения Родина21 отзыв
ТШ
Тимофей Шаблин1 отзыв
Уважаемое руководство торгового центра "Авиатор"! Прошу провести разъяснительную работу и дополнительное обучение для сотрудников охраны по стандартам клиентоориентированности и этике общения с посетителями. Сегодня 16.04.26, примерно в 16 часов у боаого входа в торговый центр по адресу Западный обход 41/1 я оставил велосипед, не создавая помех для прохода, доступа к помещениям или движения других посетителей. Вместо вежливой просьбы переместить транспорт на предусмотренную стоянку (на которой кстати на тот момент не было никакого места и мне пришлось зачем-то ставить велосипед на автомобильную парковку) сотрудница охраны в грубой и категоричной форме потребовала немедленно его убрать. В ходе разговора она допускала некорректные высказывания в мой адрес, что создало напряжённую обстановку. Из-за этого я был вынужден отвлечься от проведения операции в банкомате Сбербанка, расположенном рядом, в результате чего процесс сорвался. О данном инциденте я буду вынужден направить обращение в службу поддержки банка. Служба охраны является одним из первых контактных лиц для посетителей. Её работа напрямую влияет на восприятие объекта в целом. Прошу рассмотреть возможность внедрения регулярных инструктажей по алгоритмам вежливого взаимодействия с клиентами, правилам деэскалации бытовых ситуаций и стандартам делового общения. Благодарю за внимание к обращению и надеюсь на принятие мер по повышению качества сервиса.Читать целиком
Malinka86 отзывов
Лиана id44578059 отзывов