............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Good price PC 

Компьютеры
4.5
9 оценок
4.5
9 оценок
ИД
Игорь Дробин1 отзыв
Хотели приобрести игровой ноутбук ребёнку в подарок ( хотел красивый, с цветными кнопками и т.д) позвонили, приезжаем продавцы говорят такого нет есть другой, но с царапиной на мониторе. Спрашиваем а как в объявлении-ответ " его надо ждать". И началось уговаривание и рекламирование других обычных ноутов. Т.к. мы сильно в технике не понимаем и торопились купили не то за чем ехали изначально. Но самое интересное дальше... через пару дней залез посмотреть параметры и обнаружил, что нам продали б/у дороже чем можно купить такой же дешевле НОВЫЙ. Поехал попробовать вернуть. Мне сказали пишите заявление 10 дней будем рассматривать и с вами свяжутся. Со мной связались на 10 день с формулировкой вам отказано. На вопрос почему не можете забрать это же ваш ноутбук с вашими пломбами и вам самим его продать будет проще,говорят только поменяем на какую-нибудь другую модель,деньги не вернём. Выкупить могут обратно только с дисконтом 40%. Подытожим -когда приходите в такие магазины,то не торопитесь с покупкой и не видитесь на кучу умных слов,которыми вас загружают. Руководителю организации хочу сказать, что клиентоориентированность это когда клиент к вам приходит с проблемой и её решают не погружая человека в излишнее проблемы, а не прикрываются законом и избегают общения с ним лишь бы не потерять свои деньги. Вот так и строятся большие бренды.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее