............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Брат 2 

Бары
4.3
17 оценок
4.3
17 оценок
НН
Н Н8 отзывов
Сегодня посетили рок-бар "Брат 2" и остались крайне разочарованы. Интерьер заведения действительно впечатляет, а выступление кавер-группы было на высоте. Но на этом положительные моменты заканчиваются. Сервис оказался на ужасном уровне. Официанта приходилось долго искать, а кухня закрылась в 23:00, несмотря на то, что сам бар работает до последнего гостя. Обширное меню не соответствует действительности: из указанных напитков ничего не оказалось. Вместо заказа ягермейстера и лемончеллы мы получили лишь отсутствие выбора, только бутылочное пиво Стелла за 350 р и все . Грязную посуду со стола убрали только по нашему запросу, а повторить заказ было невозможно – официант просто исчез. Захотелось сразу уйти . Пришлось самим идти к бару, чтобы попросить счет. Обслуживание на этом этапе было настолько небрежным, что нам просто бросили чек. В итоге, сумма в чеке значительно превышала то, что мы фактически заказали. В нем была записана "хлебная корзина", что абсолютно не соответствует действительности. Как оказалось «хлебная корзина» - это алкогольные и безалкогольные напитки, сумма которых составила 3250 р. Начнём с безалкогольного пива 3*350= 1050, 2 алкогольных пива 2*350 = 700, 2 лимончелы 2*400= 800. Итого 2550. Наш официант просто исчез после того как выяснили , что нас обманули на 700 рублей . Представляю , что происходит с гостями , которые много выпивают там . А «хлебная корзина» - тире алкоголь должна проходить через ЕГАИС . Лицензии получается нет как и уголка потребителя . После нескольких попыток получить внимание официанта для оплаты, мы поняли, что больше не захотим возвращаться в это заведение. В итоге поймали другого официанта и он все пересчитал - наш стоял на баре в телефоне . Испорченное настроение и некомпетентный сервис – вот наш опыт в "Брат 2". Фото прилагаю
Читать целиком
МТ
Мария Тр3 отзыва
Место очень атмосферное, видно что старались, подходили с вниманием к деталям. Прекрасное выступление кавер группы. Но очень огорчили кухня и бар. Выпивку принесли спустя 50 минут после заказа, на вопрос где коктейли и почему так долго ответ официанта: «ну вы посмотрите на баре человек 40, бармен не успевает». На вопросы когда будет горячее или хотя бы закуски ответы были потрясающие: «как только так сразу», «у нас на кухне 2 повара, а людей много они не успевают». В итоге первое блюдо вынесли спустя 1,5 часа и только двоим гостям из четырех! Четвертый гость получил свое блюдо спустя 2 часа с момента заказа. Мы подошли к хозяину заведения с этой проблемой, но ответ был забавный: «так бывает, извините». может так и бывает, но с нами такое впервые. Позже принесли еще раз извинения за задержку, угостили напитками, но осадок как говорится остался. Заведение действительно интересное и кухня вкусная, но организация рабочего процесса требует доработки. На сегоднешний день место не рекомендую, либо надо приходить наетыми и выпившими, чтобы просто насладиться музыкой и атмосферой.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее