............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

РВ Сервис 

Официальный дилер Tenet
1.4
2 оценки
1.4
2 оценки
СО
Стефан Орлянский1 отзыв
2 месяца назад я купил Cherry Tiggo 7L и приехал на нулевое ТО по записи, имея сертификат на скидку 3000 ₽. Приёмщик не надел чехлы на кресло и руль, быстро осмотрел грязную машину и увёз её в бокс. Я ожидал техническую мойку, как на прошлых ТО, но позже сотрудники называли три разные версии: «мойки нет», «должна быть», «мойщики заняты». Как при таком состоянии кузова оценивали повреждения — непонятно. Когда я вернулся за машиной, меня попросили подождать 10 минут. Через 7 минут я уточнил, сколько ещё ждать, но мне грубо ответили: «Подходите через 7 минут». На замечание о прошедшем времени сотрудник отмахнулся и прошёл мимо. После выдачи я обнаружил следы рук на капоте и крыльях, а также свежую маслянистую каплю, которой раньше не было. На замечания мне заявили, что салон «не обязан делать тех.мойку» и что «неизвестно, ваше это масло или наше». При этом работник указал на грязевой подтёк, назвав его маслом, а когда я провёл пальцем, ответил: «Поцарапаете и скажете, что мы». Скидка по сертификату составила 2500 ₽ вместо 3000 ₽. Если бы заранее предупредили об отсутствии мойки, можно было бы избежать конфликта. Но за всё время я получил три противоречивых объяснения от разных сотрудников и хамское отношение на обычный вопрос о качестве работ. На просьбу позвать старшего мне без отрыва от телефона ответили, что он работает только в понедельник и пятницу и «скажет то же самое». С учётом уровня обслуживания я не рекомендую этот автоцентр. Дата ТО: 11.30.25, 14:00. Стефан О., Cherry Tiggo 7L.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее