Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.4

19 оценок

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КК

Ксения Клин4 отзыва

Отличный пункт выдачи, удобно что рядом с домом, внутри просторно и светло 👍

2 посещения

Отзыв подтверждён

НК

Наталья Комарова5 отзывов

Здравствуйте! Распечатайте пожалуйста для своих сотрудников инструкуию, как выдавать Сюрприз-коробки от Sokolov. Сотрудники не умеют, не знают и не хотят знать! Отправила подарок на день рождения племянницы, брат пошел забирать, пы тался им объяснить, что коробку вскрывть не нужно! Но две молодые особы уперлись, что нужно вскрыть! Вот только сканирование штрих кода на изделии находящемся в коробке ничего не дает! В программа его нет и как итог - ВОЗВРАТ!!!! А всего лишь нужно было перевернуть коробку и на дне отсканировать код!Читать целиком

Ozon

22 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисо…

АТ

Алина Т2 отзыва

Постоянно хожу в данный ПВЗ, и до сегодняшнего дня не думала, что буду писать негативный отзыв о данном месте. Но действия сотрудников не оставляют мне другого. При возврате хозяин не скромничал в выражениях и применении нецензурной брани, высказывая всё ребёнку, который домой прибежал в слезах и шоке. Когда я пришла, чтобы просто поговорить и попросить не ругаться при детях, хозяина на месте уже не было. Встречаемся с ним мы регулярно, так как все живём рядом. Уточнив у продавца девушки как его зовут, чтобы при встречи обратиться по имени отчеству, получила отказ и едкое высказывание, что она не обязана говорить как ее и его зовут. Что противоречит стандартам Ozon. Тем самым только усугубила ситуацию, что и повлияло на написание отзыва.Читать целиком

ЕЛ

Елена Липартия3 отзыва

Очень недоброжелательный хозяин. К клиентам относится как к мусору. Не понравилось его отношение. Сотрудник молодой тоже вечно с недовольнымлицом сидит и хамит на любой вопрос. Вайфай не раздают. Пакеты с трудом выдают,аже если куча заказов. Я просила пакет для хмии отдельно для пподуктов питания отдельно, так стаким недовольством он выдал пакет. Не приятно. Грязно.Читать целиком

Ozon

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим…

Гж

Городской житель1 отзыв

Захожу только в этот пвз, так как здесь всегда чисто, сотрудники выдают заказы шустро, и этот аромат хрустящей корочки свежеиспечённых булочек из пекарни по соседству, вдвойне делает этот пвз привлекательней.Читать целиком

Ozon

3 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за такой тёплый отклик и за то, что выбираете именно этот пункт выдачи…

АН

Анастасия Николаевна2 отзыва

Я потеряла озон карту и ее заблокировала. Хотела заказать другую но не знала как. Спасибо сотрудникам, которые не отмазались от моей просьбы и помогли мне ее оформить заново.Читать целиком

Ozon

2 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Мы рады, что наши сотрудники помогли вам оформить нову…

Александра32 отзыва

Получала заказ Ozon с ювелирным украшением. Товар был подарочный — украшение находилось в закрытой ювелирной коробочке с пломбой (бокс-сюрприз), вскрывать которую до вручения подарка нельзя. Сотрудница пункта выдачи настояла на вскрытии пломбы, заявив, что внутри находится код для получения заказа, якобы без вскрытия пломбы она мне не сможет выдать товар. При этом код на внешней стороне упаковки был проигнорирован. После вскрытия выяснилось, что внутри кода нет — он находился снаружи, и вскрытие упаковки было абсолютно не нужно. В итоге по вине сотрудницы была нарушена целостность подарка, испорчен сюрприз. Забрать заказ пришлось вынужденно, так как 30 декабря уже невозможно было найти замену. Очень неприятный опыт. Непрофессиональные действия персонала и полное игнорирование объяснений клиента. Рекомендую руководству провести инструктаж сотрудников.Читать целиком

Кирилл Курносиков9 отзывов

Отличный пункт выдачи . Всегда можно подъехать , так как большая парковка. Работники все вежливые , без исключения . В помещение всегда убрано , получаю заказы быстрее чем успеваю моргнуть . Все супер .Читать целиком

Ozon

2 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что вам нравится наш пункт выдачи и что сотрудн…

Гж

Городской житель2 отзыва

Никогда не встречал настолько жалких людей, которые готовы писать негативные отзывы о реально хорошем месте! Сам хожу на этот пункт выдачи и всем советую, парни работают хорошо, очень отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Всей семьей заказываем только на озон!Читать целиком

СВ

Сергей Выгуляр1 отзыв

Отличный пвз, работают шустро, не первый раз сюда хожу.Читать целиком

Ozon

2 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за замечательный отзыв и доверие к нашему пункту выдачи. Радует, что пвз работ…

Oksana Felds1 отзыв

Очень удобно что рядом открыли пункт, сотрудники быстро выдают заказы, если что-то непонятно все объяснят. Класс, спасибо 👍 заказываю только сюда

МК

Митяй Корж12 отзывов

Все супер, пункт только открылся ,все новое все свежее,обслуживание на высоте ,так держать

Карта

Краснодар

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии