Премиальные клиенты — это люди, которые привыкли к индивидуальному подходу и высокому уровню сервиса. Они ценят время, комфорт и надежность, поэтому ожидают не просто банковского обслуживания, а полноценного сопровождения.Вам предстоит работать с состоятельными клиентами, сопровождать их в финансовых вопросах, обеспечивать качественное и индивидуальное обслуживание.
Мы предлагаем
– Достойный доход: оклад + квартальная премия по результатам работы.
– Ежегодный пересмотр дохода: мы признаем и ценим вклад каждого сотрудника.
– Работу в офисе бизнес-класса А: стильная атмосфера, высокие стандарты комфорта, просторные рабочие зоны, современное оборудование.
– График 5/2 с 10:00 до 19:00.
– Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
– Расширенный пакет ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию, вакцинацию и поддержку семьи, даже во время декретного отпуска.
– Больше отдыха: 3 дополнительных дня отпуска в год.
– Завтраки и обеды в офисе, кухни с кофе, сиропами, чаем и фруктами на каждом этаже.
– Технологичность: возможность работать в крупной развивающейся финтех-компании с полноценной экосистемой, закрывающей все потребности клиентов.
Чем предстоит заниматься
– Помогать премиальным клиентам формировать индивидуальные стратегии, объединяющие банковские, инвестиционные, страховые и иные продукты из экосистемы банка.
– Проводить детальные консультации с клиентом для выявления его финансовых и личных целей.
– Подбирать оптимальные инструменты для повышения доходности с учетом рисков, предпочтений и задач клиента.
– Предоставлять качественное обслуживание клиентам, взаимодействуя с ними по телефону, в приложении банка и при личных встречах.
Кого мы ищем
– У вас есть опыт работы с премиальными клиентами в финансовой организации или банке от 1 года.
– Вы хорошо разбираетесь в экономике, банковских продуктах и инвестиционных инструментах.
– Умеете выстраивать доверительные отношения, опираясь на потребности и понимание клиента.
– У вас хорошо развиты коммуникативные навыки: умеете понятно объяснять сложные вещи, уверенно вести диалог и грамотно работать с возражениями.