............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Комплексные технологии

Телекоммуникационная компания

1

1 оценка

ООО Комплексные технологии

Контакты

СС

Светлана Степаненко3 отзыва

Ужасный сервис, некомпетентность и полное отсутствие обратной связи. Договор 204040 от 20.11.2025 г. Хочу предостеречь всех, кто думает подключаться к провайдеру «Комплексные технологии» в частном секторе Тимашевска. Качество услуг и отношение к клиентам — на самом низком уровне. Плохое качество оборудования. У нас из строя вышел абонентский терминал (модем/ONU, который соединяется с роутером). Поломка произошла полностью по вине самого оборудования компании, нашей вины здесь нет. Техника просто не выдерживает штатной работы. Отсутствие нормальной техподдержки. Никакой «горячей линии» у компании нет. Служба поддержки работает по жесткому и крайне неудобному графику — дозвониться до них можно строго с 10:00 до 20:00. И то, дозвониться с десятой попытки. Причем, за ожидание - снимаются деньги. Если интернет пропал поздно вечером или рано утром, вы остаетесь со своей проблемой один на один. Полная некомпетентность и игнорирование. При оформлении заявки операторы ведут себя абсолютно непрофессионально. Нам не озвучили даже примерные сроки решения проблемы, не дали контактов мастера или монтёра. Складывается ощущение, что заявка просто уходит «в никуда», и когда нам вернут интернет (и вернут ли вообще) — неизвестно. Абсолютно некомпетентная компания, которая оперативно берет деньги, но при возникновении первой же технической проблемы бросает абонента без связи и информации. Не рекомендую.Читать целиком

Краснодар

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии