............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wonderlab 2.0 

Салон красоты
3.9
10 оценок
Реклама12+.
3.9
10 оценок
АС
Арина Сибилева3 отзыва
Не люблю писать негативные отзывы, но ситуация просто убила! Сделала маникюр у мастера (топ) с укреплением, тк.к я знаю, что мои ногти просто гель лак не держат. В итоге на 2 день уже пошли отслойки. Я написала в салон, сначала о том, что мне нужен ремонт 2-х ногтей. На следующий день, отслоек стало больше и я написала, что нужен полностью ремонт. Мне предложили время, я приезжаю и мастер говорит о том, что мне выделили время только на ремонт (хотя у меня есть подтверждение в переписке о том, что окончательная договоренность была о полном ремонте). Мастер подтвердила, что ремонт нужен полный и говорит о том, что сейчас она мне не сможет его сделать (хотя, я была записана на полный ремонт) тк.к через 30 минут записан следующий клиент. Вот у меня вопрос? Кто мне оплатит моё потраченное время и расходы за невнимательность ваших администраторов (кстати, это не первый случай). И вопрос второй, почему другого клиента ставят выше? Мне отказали в ремонте, на который я была записана. И я поняла, что вся проблема в том, что клиент деньги заплатит, а я пришла на гарантию. Я сказал, что оплачу услугу сейчас полностью (уже было всё равно, хотелось просто уйти с хорошим маникюром) И мастер сразу предложила время в этот же день (после слов о том, что я заплачу!) По итогу, так ничего и не срослось - к лучшему! Теперь посещаю другой салон и проблем с отслойками нет!
Читать целиком
Елизавета Александрова160 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее