............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фамилия 

Усадьба
4.7
67 оценок
35 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЯД
Ярик Дя4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фу
Фамилия, усадьба
26 октября 2026, официальный ответ
Ярик, благодарим за тёплый отзыв и высокую оценку! Рады, что вам нравится отдыхать у нас и вы оценили кухню ресторана. Будем рады видеть вас снова!
С𝒐фия .13 отзывов
В В7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Мария Медведева1 отзыв
Фу
Фамилия, усадьба
3 ноября 2026, официальный ответ
Мария, спасибо, что поделились впечатлениями. Нам важна открытая обратная связь гостей. Будем внимат…
АТ
Анна Т6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Фу
Фамилия, усадьба
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим Ваше мнение и приносим извинения за неудобства, с…
Тоня N10 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Фу
Фамилия, усадьба
2 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Антонина, благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что Ва…
АБ
Александра Бондарева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фу
Фамилия, усадьба
2 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Александра, благодарим за Ваш теплый отзыв! Нам особенно приятно, что Вы отметили высокий…
ОИ
Оксана Ивкова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фу
Фамилия, усадьба
19 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что доверили Ваш отдых клубу загородного отдыха "Усадьбы Фамилия"!
Nadezhda ***12 отзывов
Шикарная усадьбаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фу
Фамилия, усадьба
2 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Надежда, благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вам понравился н…
А
Анастасия5 отзывов
Добрый день! Неделю назад мы обращались к вам по поводу повреждения автомобиля, обнаруженного при выезде с территории вашей усадьбы после трёхдневного отдыха. Машина была припаркована на специально размеченной парковке на территории. Мы не пользовались ею во время пребывания, а при отъезде обнаружили серьёзную вмятину на двери, предположительно от удара дверью соседней машины. Мы сразу обратились к администрации с просьбой проверить камеры видеонаблюдения. Нам ответили, что, по словам сотрудников, камера не захватывает парковку. Также нам сообщили, что свяжутся с руководством, но прошла неделя, и с нами никто не связался. Больше всего неприятно не только само повреждение, но и отсутствие какой-либо обратной связи после обещания разобраться. Мы рассчитывали на более внимательное отношение к гостям. К сожалению, этот случай оставил неприятное впечатление от отдыха.Читать целиком
КМ
Кристина Михайлова14 отзывов
2 мая около 12 часов дня мы семьей зашли на конный манеж с ребенком 2,6 лет. Наш ребенок шумел, мы делали ему замечания и просили его разговаривать шепотом, после второго шумного момента девушка, которая работала на манеже, закричала «Андрей, убери этого ребенка!». Уважаемая администрация комплекса, у вас отсутствует информация на входе о том, что с детьми до трех лет заходить на конный манеж нельзя. Внутри здания есть табличка с объяснением , что нельзя шуметь и пугать лошадей, но неужели вы не знаете, что маленькие дети шумят и НЕ понимают подобных вещей. Речь не про воспитание ребенка и мое нахождение с ним на манеже , а о том, что ваши сотрудники ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ УМЕЮТ ОБЩАТЬСЯ С ГОСТЯМИ. В комплексе загородного отдыха, который позиционирует себя как семейный сотрудник кричит «убери этого ребенка». Мне очень интересно, если бы я самостоятельно не приняла меры и не покинула территорию манежа, как бы ЭТОТ АНДРЕЙ убирал моего ребенка. Уважаемая администрация «Фамилии», примите меры, в противном случае я не рекомендую пребывать здесь семьям с детьми возрастом до 3х лет , так как лошадей не посмотреть, игровая комната очень маленькая с минимальным набором развлечений для комплекса такого масштаба, ну и кроме бассейна заняться нечем, как следствие впечатление о нашем всего лишь суточном отдыхе испорчено.Читать целиком
Фу
Фамилия, усадьба
4 мая 2026, официальный ответ
Уважаемая гостья, спасибо, что нашли время написать нам. Прежде всего, примите наши искренние извин…
Солтан Хаджиев10 отзывов
Опишу плюсы и минусы Плюсы: 1. Еда в ресторане вкусная, как по меню так и шведский стол по утрам. 2. Классная территория, ухоженная, красивая, большая. 3. Бассейн и детский и взрослый нормальные. Минусы: 1. Хочешь поплавать с утреца? Нет. Открытие в 10:00 - сильный минус! Хочешь вечером? Нет, до 22:00 2. Хочешь в спа? Неа. Все вечно занято. И работает всего до 20:00, потому что устают, больше же нельзя взять сотрудников. А если вы с детьми и хотели бы массаж когда они спать пошли, то увы. 3. Уборка к заезду не успевает, ожидание 30-40 минут плюсом к времени въезда. 4. Внутренний тел не работает, на сотовый не отвечают часами. 5. Чистота в номере отдельный кайф - весь ковер в волосах всех прежних проживающих, поэтому ребенка не посадить на пол. 6. Администрейшн «сама любезность». Хорошо подождёт тем кто хочет днем в бассейн просто сходить и покушать норм и без детей. В остальном случае задумался бы.Читать целиком
Фу
Фамилия, усадьба
21 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за развернутый отзыв и отдельное спасибо за высокую оценку кухни (особе…
АБ
Александр Банников2 отзыва
Фу
Фамилия, усадьба
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш тёплый отзыв. Нам очень приятно, что наш отель стал для вас тем…
АГ
Анастасия Голикова1 отзыв
Фу
Фамилия, усадьба
2 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, мы искренне благодарим Вас за такой подробный и теплый отзыв! Мы рады, что Вам…
АЧ
Анна Чуйкова3 отзыва
Фу
Фамилия, усадьба
2 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна, благодарим Вас за такой теплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось…
АБ
Анастасия Белобородова1 отзыв
Фу
Фамилия, усадьба
2 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий…
эрик кроннебергер5 отзывов
Фу
Фамилия, усадьба
19 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Эрик! Большое спасибо за такой тёплый и душевный отзыв! Нам очень приятно знать, что Ваш с…
Светлана Измайлова1 отзыв
Пожалуй оставлю и я свой отзыв! Забронировали столик в ресторане на 10 человек, оставили предоплату в размере 10 тыс. Позже нам предложили банкетное меню, нас не устроила сумма. Мы сами выбрали из меню салаты, напитки и горячее, отправив свой заказ банкетному менеджеру, получили просчет и просьбу оплатить счет весь сразу. Я такое впервые вижу, чтоб требовали оплату 100%, за несколько дней до мероприятия, с учетом, что есть аванс. В итоге, сложилось впечатление, что количество салатов, которое мы заказывали не соответствует фактической подаче(несмотря на то, что их соединили в общие тарелки), так же 2 кувшина морса указанного в нашей заявке так и не было на столе, но в счете они были оплачены. При небольшой загруженности ресторана, официанта все равно нужно было долго ждать. Меню для ресторана очень скудное, с закусками полная беда! В общем ресторану большой дизлайк.Читать целиком
Наталья К27 отзывов
Номер 8500, мебель совдэп, требующая замены. Непонятно за что такая цена, понимаю если бы ещё посещение спа комплекса входило в стоимость, а за посещение крытого бассейна и сауны надо доплатить ещё 2к. Извините, за что такой ценник? За ушатанный номер? В Геленджике можно за эту стоимость снять классный номер с бассейном. Опять же в усадьбу мы поехали зимой, не в сезон!!! Ресторан отдельное внимание, цены как в ресторанах Краснодара, а качество столовых. Дизайн требует ремонта, деревянные столетние стулья, столы, ожидание долгое. На 200 гр паштета вынесли 2 маленьких кусочка хлеба, серьезно? Салат с ростбифом-ни о чем... Вино по бокалам не купить, только бутылки. В бокалах был 1 вариант сухого красного вина. Вина только российские, а ценник как у импортных. В итоге взяла коктейль, выбор которых также не велик. И да, в стоимость даже завтрак не включенЧитать целиком
Фу
Фамилия, усадьба
10 марта 2026, официальный ответ
«Уважаемый гость, здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Для нас очень ва…
А
Анастасия3 отзыва
Фу
Фамилия, усадьба
2 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас очень важно, чтобы…
Андрей Л12 отзывов
Фу
Фамилия, усадьба
2 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей, искренне благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы счастливы, что Вы получ…
TOCHAYT 1110 отзывов
Вкусно👌Читать целиком
Фу
Фамилия, усадьба
27 ноября 2025, официальный ответ
Уважамый Гость! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы, мы искренне рады, что оправда…