............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Встречи 

Кофейня
4.8
156 оценок
132 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Жасмина житель8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за такие приятные слова! 💛 Мы очень рады, что вам понравилось у нас — и вкусно, и атмосферн…
ТС
Татьяна Седых-Целищева1 отзыв
Сегодня зашли с сыном выпить коктейль молочный и съесть чизкейк. Чизкейк оказался сухим, все слои расслаивались на отдельные компоненты. Ощущение, что пирожное заветрелось и стоит больше недели. Молочный коктейль на мой личный вкус совершенно пресный. Технолог ответила, что он состоит из молока, мороженого и взбитых сливок. Все это без добавления сахара. Вроде претензия на правильное питание, но все компоненты пресные. Брали ванильный и клубничный. Отличаются лишь цветом. Если закрыть глаза, то вкус у них совершенно одинаковый-никакой. Словно пьешь молоко со льдом. Что говорит о том, что в коктейль добавляют явно не пломбир. При оплате заказа, уточнила принесут ли нам заказ ответили, что да. В итоге готовили его не очень быстро и по факту поставили у кассы и сказали забирайте. Не подали ни трубочек, не подсказали где взять салфетки и приборы. Когда уточнила у персонала, что обещали принести нам заказ, то недружелюбно посмотрели и недовольно ответили, щас. По итогу мы сам забрал заказ. И в этом нет трагедии. Но и нет никакого расположения к клиенту и соответственно нет приятных эмоций от посещения данного места. Когда уточнила, где могу оставить негативный отзыв-предоставили QR коды. Я начала писать свое субъективное мнение. В этот момент подошла менеджер и наконец-то решила узнать , что именно не так. На мои первые ответы о том, что чизкейк несвежий, даже не дослушав почему я так считаю, начала рассказывать, что все свежее, максимум 4-х дневной давности. Это по мнению менеджера -свежее. Предложили заменить на другой кусок, отказалась, так как в этом нет смысла поменять один несвежий кусок на другой. Тоже самое произошла при пояснении почему я считаю коктейль безвкусным. Менеджер не дает высказать мнение клиенту-перебивает. Доказывает свою правоту. Из чего напрашивается вывод :работать с клиентами не умеют, отработку возражений не знают- предложить клиенту решение, который снимет негатив не могут. Могли бы задать вопрос, как я вижу, чем можно исправить ситуацию? Но до этого никому не было мнения. Менеджер на середине моего уточняющего вопроса и просто ушла. Правда всем клиентам , которые зашли в кафе после этого разговора предлагали приборы, приносили их заказ и даже рассказывали о составе тортов. Радует, что попытки вернуть себе положительную репутацию все же присутствуют.Читать целиком
КГ
Карина Гизатулина1 отзыв
Винсент Вега14 отзывов
Мария Чиж43 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
22 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый и душевный отзыв! 💖 Нам очень приятно, что вы выбрали нашу кофейню для утре…
Д
Джарият1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
22 мая 2025, официальный ответ
Ух ты! Спасибо за такой заряжающий отзыв! 💖✨ Мы специально создавали это пространство, чтобы здесь…
ЛГ
Лариса Глебова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
22 мая 2025, официальный ответ
Ваш отзыв — как первый глоток свежесваренного кофе по утрам — такой же бодрящий и вдохновляющий…
uu
user user5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
22 мая 2025, официальный ответ
Ура! Кажется, мы нашли своего главного соседа-гурмана! 😍 Ваше «место вкусных разговоров» — теперь н…
ЮВ
Юлия Вороная2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за такие тёплые слова! 💛 Мы очень рады, что вам понравились наши десерты, меню и атмосфера…
АБ
Алина Багирова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
«Про персонал молчу» — но мы-то знаем, что это высшая похвала! ✨ Очень тронуты, что вы оценили нашу…
Маргарита Казанцева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв! 💛 Мы очень рады, что вам понравились наша кофейня, кофе и завтраки…
ММ
Мария М7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
«Садик → кофейня → дела» — теперь наш любимый маршрут наших гостей! ✨ Спасибо, что выбрали нас для п…
КС
Кира Сухорада1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за такие приятные слова! 💛 Мы очень рады, что вам понравилось у нас — и кофе, и десерты, и…
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
«Мечта блогерши» — это же готовый слоган для нас! ✨ Спасибо за высшую оценку (особенно от бывалого к…
София2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за такой душевный отзыв! 💛 Мы очень рады, что вам понравилась атмосфера, меню и наш фирменн…
МЦ
Мариамь Цатиашвили4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за такой душевный отзыв! 💛 Мы безумно рады, что вам понравились наш «Синнабон» и уютная атм…
эи
элина инал-ипа1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
АК
Александра Колесникова1 отзыв
Dmitry Pasyuta3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
11 июля 2025, официальный ответ
Дмитрий, ваш отзыв согрел наши сердца! ☕💛 Мы безмерно рады, что именно Анна смогла сделать ваш визи…
НN
Наталия N9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
11 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый и душевный отзыв! 💖 Мы очень рады, что вам понравилась атмосфера нашего пр…
В
Валерия3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
22 мая 2025, официальный ответ
Ваш отзыв — как капелька сиропа в утреннем кофе: такой же сладкий и приятный! 💛😊 Мы безумно рады…
АЛ
Александра Лазарева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
22 мая 2025, официальный ответ
Ваши слова — как капелька мёда в утреннем латте — такие же сладкие и приятные! 🍯☕ Огромное спасибо…
ОФ
Ольга Фролова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
22 мая 2025, официальный ответ
Ваши слова — как тёплое солнышко в чашке кофе! 🌞☕ Спасибо огромное за такую искреннюю похвалу и рек…
ЕЮ
Екатерина Юрина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
«Новенькое и чистенькое» — мы стараемся поддерживать это каждый день! ✨ Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё — у нас всегда свежие идеи и вкусы!
Гж
Городской житель5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо! 💫 Рады, что вам здесь хорошо. Кофе и хорошее настроение ждут вас снова!
АЖ
Аида Жемадукова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо! 💫 Рады, что вам зашло. Ждём в гости снова!
Luiza .6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за такой классный отзыв! 💛 Мы очень рады, что вам понравилось у нас! Ждём вас снова — будет ещё круче 😊
АМ
Ануш Манучарян2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за такой душевный отзыв! 💛 Мы очень рады, что вам понравились наш дизайн, кофе и десерты…
Кристина Цокова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
«Вкусный + ароматный» — именно так, как мы и задумывали наш кофе! ✨ Спасибо, что оценили. Приходите…
МЦ
Милена Цокова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за такие милые слова! 💛 Мы очень рады, что вам понравилось у нас — особенно приятно, что на…
ОС
Оксана С24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Встречи, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились замечанием — нам очень жаль, что торт не оправдал ожиданий. 💛 Мы: — Провери…