............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2
14 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЛК
Лидия Караван3 отзыва
Нарушение прав потребителя! 17.09.2026 (17:21) сотрудник данного ПВЗ (темноволосый парень, на вид около 25 лет) без моего согласия списал деньги за товар. Когда выяснилось, что вещь не соответствует карточке товара, он наотрез отказался оформлять возврат на месте, заявив, что это теперь мои проблемы, и переложил всю ответственность на меня. Вместо того чтобы зафиксировать ошибку склада/доставки в программе, менеджер заставил оформлять возврат через личный кабинет. Своими действиями сотрудник нарушил: 1. Ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» 2.Ст. 421 Гражданского кодекса РФ (Свобода договора) Скажите спасибо, что не вызвала полицию прямо в ПВЗ. Руководство, проведите повторный инструктаж для этого сотрудника по правилам работы с покупателями и правилами оформления проблемных заказов. Пользоваться этим пунктом больше нет никакого желания и другим не рекомендую.Читать целиком
ИГ
Ира Гренко5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён