............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Технолис 

Сервисный центр по ремонту компьютеров и продаже оргтехники
4
5 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ксения Макаренко2 отзыва
Крайне не рекомендую данный сервис по ремонту принтеров! Осталась крайне недовольна качеством обслуживания и отношением к клиентам. Привезла принтер в ремонт, и мне пообещали, что через два дня со мной свяжутся и сообщат, в чём проблема. В итоге прошло три недели, в течение которых мне приходилось самостоятельно звонить каждую неделю, чтобы хоть что-то узнать о состоянии техники. Каждый раз находились новые оправдания: у мастера нет времени, он забыл посмотреть принтер и так далее. Когда я наконец попросила назвать точную причину неисправности, мне снова пообещали перезвонить. Разумеется, никто не перезвонил, и на следующий день мне пришлось звонить самой. В итоге сообщили, что сломана печатающая головка, которую нужно заказать, а ждать придётся два-три дня. При этом мне настойчиво рекомендовали купить новый принтер. Я объяснила, что решение о ремонте приму самостоятельно и готова оплатить ремонт, даже если он будет стоить дорого. После этого прошло ещё четыре дня, но со мной опять никто не связался. Я снова позвонила, мне пообещали перезвонить — и снова тишина. Только после моего возмущённого звонка выяснилось, что, помимо печатающей головки, неисправна ещё и плата, а мастер вообще не собирается браться за ремонт. Мне просто предложили забрать принтер. (Спойлер- сломана была совершенно другая деталь, отсюда вывод- мой потере просто простоял три недели нетронутым, на нем даже пыль была) На мой закономерный вопрос, зачем я три недели ждала, если в итоге получила принтер в том же неисправном состоянии, мне ответили в духе: «Получается так, забирайте». Вывод: безответственное отношение к клиентам, отсутствие элементарной коммуникации и полное неуважение к чужому времени. Если вы цените своё время и рассчитываете на профессиональный сервис, советую поискать другое место. Худшее впечатление оставило даже не то, что принтер не починили, а то, как со мной обращались на протяжении всех этих трёх недель.Читать целиком