............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альфа-банк 

Банки
4.1
268 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
158 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АЕ
Алина Е2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Извините, что заставили ждать и за негативные впечатления. Все наши сотрудники…
АА
Анна Анохина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АИ
Андрей Иванов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
НАДЕЖДА МОГИЛЕВА1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку ❤️
Роман Куприянов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Валерия .13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Иван Сушко9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
28 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АП
Аксинья П5 отзывов
ВН
Виталий Новиков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
3 августа 2026, официальный ответ
Виталий, приветствуем! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. В некоторых случаях требуется б…
Е
Екатерина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
31 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Alexander Nesterov81 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанному. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживани…
ЕО
Елизавета Олькина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Не хотели оставить о себе плохие впечатления. Напишите, пожалуйста, на адре…
Надежда Вертегель5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Всегда стараемся помочь клиентам в моменте, но в периоды большой нагрузки поп…
Андрей Кириченко16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
НХ
Наталья Ходорчук1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Грустно, что вам не понравился формат наших офисов 😟 Постараемся учесть ваши пожелания.
Vasily Denisov1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Кредитки оформляем с согласия клиента. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alf…
АГ
Алена Галиева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Хотим разобраться, почему так…
ГЮ
Галина Юрьева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Хотим разобраться, почему так…
ВС
Влад Солодухин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Извините за такой опыт 🙏🏻 Постараемся больше не огорчать.
Антон Петров7 отзывов
Самый ужасныйЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Хотели бы разобраться в причинах…
Виктория Иващенко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Виктория! Поток посетителей в офис бывает неравномерным, особенно в часы нагрузки. Мы…
Игорь Татаринов1 отзыв
Альфа-банк
8 ноября 2026, официальный ответ
Приветствуем! Хотим во всём разобраться. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения и расска…
АВ
Андрей Валевич1 отзыв
Альфа-банк
20 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, а также прикрепите скриншот комментария. Постараемся помочь.
☺
☺️4 отзыва
СМ
Стефан Моисеев1 отзыв
Альфа-банк
15 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Стефан. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
Ирина …26 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы ка…
АК
Анна Клочкова6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстрым. К…
ПТ
Принцесса Тыковка 🐯9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Иногда на решения вопросов клиентов требуется дополнительное время, поэтому ожидание в…
Гж
Городской житель58 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за такой опыт. Исправимся и будем работать быстрее.
АК
Алексей Карлин3 отзыва
Альфа-банк
24 октября 2026, официальный ответ
Приветсвуем! Благодарим за отзыв и обратную связь. Она помгает нам стать лучше 🤗
РМ
Роман Мерцалов1 отзыв
Альфа-банк
14 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
AA
Anna Avdoshina11 отзывов
Альфа-банк
8 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, подробнее о своём опыте…
Светлана Воропанова1 отзыв
Альфа-банк
7 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АК
Алена Ковалёва4 отзыва
Альфа-банк
23 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ТФ
Татьяна Федорец1 отзыв
Альфа-банк
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
А.
Александр ..18 отзывов
Альфа-банк
29 августа 2026, официальный ответ
Приветствуем! Поток посетителей в офис бывает неравномерным, особенно в часы нагрузки. Мы заранее пл…
Оксана Ельцова10 отзывов
Альфа-банк
27 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, все д…
РР
Регина Рахметова2 отзыва
Отвратительное поведение,хамство,обман и некомпетентность сотрудника-Бартошевич Максим Алексеевич!Спустя много лет,оказалось, что есть действующий счёт, на который мне, ошибочно, перевели деньги.Вопрос 15 минут-открыть карту,чтобы я смогла снять свои деньги. В очереди сидела очень долго.Наконец после моих вопросов,ко мне вышел сотрудник.Изначально обозначила,что очень тороплюсь и мне никаких доп. продуктов подключать не нужно(в этот момент рядом стояла руководитель филиала и сказала тоже самое.Сотрудник взял мой телефон под предлогом установки приложения,и долго что-то в нем делал (экран был у его лица);понятия не имею что он делал.После более часа подобной коммуникации, он говорит мне, что приложение у меня не работает.При этом он что-то без конца делает и мне приходят подтверждения на телефон.Даже аккаунт эпл был сменен.Был произведен вход на госуслуги.После чего он говорит,что чтобы активировать карту нужно положить деньги на телефон и снять 100 в банкомате с карты.На мой отказ сотрудник отреагировал неадекватно, поэтому я попросила позвать др.сотрудника(которая тоже начала рассказывать мне,что обязательно нужно снять с кредитной карты деньги,иначе дебетовая карта не активируется и я не смогу ей пользоваться).На этом этапе я не поняла откуда взялся кредитный счёт и вернулась с этим вопросом к сотруднику, который был ранее.Он начинает утверждать,что у меня давно есть кредитный счет(в телефоне сообщение от банка с ссылкой на подписание договора на оформление кредитной карты, которое пришло буквально пол часа назад, когда у него был мой телефон).Я прошу закрыть счёт и показать мне подтверждение,но от говорит,что у него нет технической возможности этого сделать и нужно ждать 1,5 месяца.Затем начинает хамить и отвратительно себя вести в мой адрес.Я попросила пригласить руководителя. Он не пригласил,пока я сама её не нашла.К счастью, руководитель филиала оказалась адекватным человеком,поняла ситуацию.Попыталась помочь,но кредитный счёт сразу не закрываетсяЧитать целиком
Альфа-банк
26 августа 2026, официальный ответ
Регина, здравствуйте. Благодарим за подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что пришлось сто…
СЛ
Саша Левякин3 отзыва
Альфа-банк
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Саша. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Павел Масленников4 отзыва
Альфа-банк
23 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
Екатерина Брускова2 отзыва
Альфа-банк
5 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЧ
Анна Черёмушкина2 отзыва
Альфа-банк
19 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
сн
софия наворокилян1 отзыв
Альфа-банк
17 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Надежда Тарасова2 отзыва
Альфа-банк
10 августа 2026, официальный ответ
Приветствуем, Надежда. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
нс
нателла солнцева2 отзыва
Альфа-банк
9 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️