............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.3
3 оценки
3.3
3 оценки
ВП
Виолетта Петрова1 отзыв
Купила 2 комбинезона разных размеров, один оставила, другой не подошел по размеру. Принесла в этот пункт, сотрудница начала проверять вещь и нашла якобы брак на ткани. Кроме неё никто этот брак больше не увидел, но в приеме товара отказала, сославшись, на то, что иначе вычтут убыток с неё. Пришлось оформлять заявку по браку, хотя вещь была абсолютно целая. Приложила в заявку фото с теми местами, где она якобы нашла брак. Продавец естественно одобрил возврат, так как я даже в заявке указала, что непонятно как описывать брак, которого нет. Больше в данный пункт никогда заказывать не буду, вообще лучше Озон - никогда таких проблем не было. Или буду в пункт на Садовой делать заказы - там адекватные сотрудники, не выдумывают мифический брак и не гоняют людей оформлять непонятные заявки из-за своих кривых взаимоотношений с хозяином пункта, который видимо с них вычитает. Все понимаю, но выдумывать проблемы там, где их нет и портить впечатление своих клиентов от такого кривого взаимодействия - это надо очень не желать развивать свой бизнес. Не советую связываться именно с этим пунктом. На фото сотрудник указал где, якобы есть брак))) удачи в поиске Если бы можно было поставить ноль, а не единицу данному пункту - было бы замечательно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее