............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4
19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото5

4
19 оценок
​Владислав Самойленко​7 отзывов
Хороший пункт выдачи. Не знаю кому как повезло. Но я попадаю на радушное отношение менеджеров по отношению к себе. Нередко помогают в решении технических вопросов с товарами. На пункте чисто и в меру комфортно, если такой критерий применим.
Читать целиком
O
Ozon
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за столь тёплый отзыв и за то, что отметили радушное отношение сотрудников пу…
КЗ
​Кристина Звада​2 отзыва
Самый лучший пвз, самая лучшая сотрудница Ангелина ❤️💋
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы так высоко цените работу наш…
​Якутия самый холодный регион 14​4 отзыва
Хороший пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку нашего пункта выдачи. Мы стараемся делать все возможное, чтобы…
​Наталья Тишина​6 отзывов
Удобно что рядом!
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что наш пункт выдачи находится рядом и удобен для вас. Есл…
​Technorez us​81 отзыв
Я думаю многие заметили, как быстро с момента открытия и по сегодняшний день, рейтинг этого ПВЗ упал. Я сам лично заказывал туда несколько раз, и тоже прослеживал снижение сервиса, который проявляется во всех мелочах. А так же общего восприятия этого пункта OZON. В последний раз я принёс на возврат опрыскиватель рюкзачный на 11л. Ни тебе здравствуйте ни улыбки, а сухое кивание головы и недовольный взгляд на этот опрыскиватель. Диалог: Это возврат? Да. Сразу отказ (и взмах рукой, как будто от мухи отмахнулся)! Какая причина отказа? Нет упаковки! В заявке на возврат указано, что упаковка не требуется. А у меня указано, я действую правилам OZON! Но у меня указано, что не требуется, в приложении OZON. Всё равно отказ! Хорошо, пишите письменный отказ и причину. Молчание, затем словесная перепалка и он начал писать что то видимо в чат. Затем выдаёт фразу: Свободен! Я смотрю ему прям в глаза и переспрашиваю: Что!? Свободен!? Ни извините, ни прошу прощения что так вышло, всего хорошего и т.д.!? Да ты хам парень! Очень хотелось просто втащить мальцу, но я понимаю, что тогда будет совсем другая история ) Хочу обратить внимание владельца этого ПВЗ, на своих сотрудников (они кстати я так понимаю парочка парень с девушкой). Хотя я как владелец бизнеса, сам лично реагирую на рейтинг и отзывы максимально в короткие сроки. Тут же я пока вижу, что сотрудники сами по себе практически либо владельцу просто некогда. Про забитую клиентскую зону умалчиваю, хотя это тоже сервис. Надпись на проверочном столе о том, что коробки не оставлять, а уносить самим до мусорки это верх наглости. Я конечно понимаю, что есть сложности, но Вы их решать должны сами, а не за счёт посетителей. Я лично могу и унесу коробку, но это лично моё желание, другой не захочет и Вы не имеете права ему запрещать это. А так же ящик под столом закрытый с надписью "не мусорка", который как раз и предназначен для коробок, это вообще нарушение регламента OZON.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
​Сергей Кислотский​2 отзыва
Необразованные хамские сотрудники
МС
​Марина Сапрыкина​3 отзыва
Снимаю 2 звезды за хамское общение сотрудника ПВЗ. 16.12.2024 в 13:05 зашла в пункт - он был открыт, но сотрудник сказала мне, что будет принимать товар ещё минут 40. Я сходила по своим делам и зашла опять в 13:30 - пункт также был открыт, никаких надписей и объявлений на двери не было. Ожидать больше у меня не было возможности, я обратилась к сотруднику. Она сказала, что приёмка товара ещё не завершена, по времени окончания не сориентировала. Когда я сказала, что перерыв в обслуживании клиентов не должен превышать 15 мин, сотрудник мне начала хамить - повышать голос, говорить, что у меня нет совести и т.п. Я, конечно, понимаю, что перед новым годом увеличивается объем работы, но это не повод так общаться с посетителями.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее