............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Киносет

Кинотеатр

4.1

405 оценок

257 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НС

Надя С9 отзывов

Кинотеатр хороший. Но! Обслуживала нас темноволосая девочка с накачанными губами недовольна жизнью, утром покупали у неё билеты, ну просто ужас, общаться совершенно не умеет. Стояла психовала на всех, даже не скрывая этого. Хорошо хотя бы не послала. И это 10 утра, а у человека уже настроение 💩.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mira G28 отзывов

Были здесь на человек паук, все ок. Хорошая альтернатива, если выезжать никуда не хочется. Единственный минус, жаль, у сиденья не выдвигается под ноги подставка, как в других мягких кинотеатрах ( было бы идеально.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДР

Диана Раднаева3 отзыва

Ужасное место! Не советую к посещению!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кк

Киносет, кинотеатр

23 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Можете рассказать. Что именно не так, или что произошло. Подтвердите пожалуйста что вы точно посещали кинотеатр.

Светлана Светлана1 отзыв

Были впервые с ребёнком, я просто в шоке, какой уютный и чистый кинотеатр 🔥🤩 Начиталась отзывов плохих, страшно было идти, но!!!! Не понимаю людей, которые недовольны тем, что не разрешают со своей едой! Очнитесь, нигде со своим нельзя, иначе как зарабатывать!? 🙈😒 Нам всё безумно понравилось, сотрудники приветливые, подскажут, что и где, зал просто крутой,а эти кресла шикарные, одно блаженство 😻😻 Спасибо за уютный просмотр, теперь ходить будем только к вам 🤗 💞Читать целиком

ММ

Матвей Мирный2 отзыва

Ужасное место , третий раз прихожу сюда и третий раз некомпетентный персонал, который совсем не знает что такое «лояльность» ребенку с картошкой фри нельзя, а другому десятку человек с полными ведрами попкорна можно. Одному с бутылочкой воды купленной не у них нельзя , другим с отрытыми стаканами пепси можно. Разговаривают как бабки на вокзале, не любят свою работу, людей и максимально портят настроения всем. Написано 19.09.2026 не попали на сеанс на 14.35. Проведите чистку персонала или обучите их вежливости «Хотя бесполезно их уже учить»Читать целиком

ЕГ

Екатерина Громова5 отзывов

Единственный кинотеатр где нельзя было со своей едой,поэтому посещение было первым и последним,не советую!

ИР

Инна Романова7 отзывов

Посещали кинотеатр 01.06, качество показа фильма было ужасным, фильм постоянно прерывался. Была написана жалоба, но никто не перезвонил и не решил проблему. Еще и нас обвинили что это мы виноваты, надо было им сообщить раньше.Читать целиком

Eka Tera16 отзывов

Я уже наслышана про супер удобные кресла. Это так ) сходили с дочкой на фильм. Давно не были)) сейчас же у всех подписки) я оценила - слева зарядка беспроводная, справа для провода разьем. Правда коленкой прикрывала голубое свечение , прям в глаз мне светило 😅😀 ценник супер адекватный, мы ходили вечером было что-то около 400 р за билет на иллюзию обманаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аня Батуева4 отзыва

Купили на компанию из 4 человек два средних ведра попкорна по 450 рублей: сладкий и соленый. Сладкий был нормальным, а соленый был настолько пересолен, что невозможно было есть. Мы постоянно ходим в этот кинотеатр и всегда покупаем попкорн. В этот раз он был не качественный. Все 4 человека попробовали и ни один не стал больше есть, потому что начинало щипать губы, и на пальцах оставалась соль. Мы подошли на кассу и попросили либо заменить нам попкорн, либо вернуть деньги. Мальчик на кассе попробовал 3 зернышка нашего попкорна и сказал, что с ним все в порядке. И что он ничего сделать не может. Посоветовал обратиться к администратору. Администратор подошла с недовольным видом. Когда я объяснила ей ситуацию, она начала мне в грубой форме отвечать, что "ничего вы не получите, вы уже залезли своими пальцами в попкорн и съели полведра" и что у нас четверых "что-то не так с вкусовыми рецепторами". Начинать скандал не хотелось, как не хотелось и пропускать фильм из за этого. Мы просто оставили попкорн на кассе и ушли. Просто непонятно, как в сетевом кинотеатре такое отношение к посетителям. На фото "полведра", которые мы не смогли съестьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

София Булавко5 отзывов

Были 02.06.2025 с подругой, к сожалению из плюсов только удобные кресла, Поддержу всех кто писал, что нельзя со своей едой и напитками, Цены в самом кинотеатре очень завышены даже на попкорн, персонал очень недружелюбен, к сожалению второй раз нет желания приходитьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Art12 отзывов

30 мая при посещении кинотеатра сотрудники запретили проносить на сеанс безалкогольные напитки и чипсы приобретенные вне кассовой зоны кинотеатра. В правилах посещения кинотеатра ни слова об этом не сказано. Наживаются на посетителях навязывая приобретение продуктов только в их кассе.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АФ

Анастасия Федосенко20 отзывов

Нарушаете закон потребителя ! При покупке билетов ничего не говориться что нельзя со своими напитками На сайте при покупке тоже самое, только про жирную еду. Буду ругаться каждый раз и всем желаю.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Елена Грынь4 отзыва

Приятный персонал, удобные кресла, вкусный попкорн.

2 посещения

Отзыв подтверждён

АП

Анна Путилова3 отзыва

Отвратительное обслуживание , в зал не пускают с чужой продукцией но только неугодных им гостей, персонал не знает законов но пытается ими аппелировать! Написали заявление , вечер был испорчен , никогда не вернемся сюда ! Худшее заведение городаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Степан А4 отзыва

12 минут рекламы до начала показа фильма. Одно разочарование. На рекламе думал оглохну. Все желание смотреть фильм одними рекламами пропало

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кирилл Никулин1 отзыв

Пирсанал заставил убрать еду в камеру хранения а в будете всё продается по бешеной цене и пирсанал грубит

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЯ

Елена Янина4 отзыва

Мда уж, пришли с детьми посмотреть фильм, взяли еды в фуд корте, а со своим нельзя.. При этом можно воду, но нельзя Липтон в бутылке, еду и напитки можно купить только у них, отвратительный сервис, конечно в этот кинотеатр мы больше не придемЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Бойко13 отзывов

Удобный кинозал. Но ЖЕНЩИНА контролер ужасная дама!!! Хамство 🙋🏼‍♀️ А так же где написано, что со своей едой нельзя, т. е. У нас были чипсы нас заставили это оставить в камере хранения 😑 Что за правила такие интересные Спасибо, что в нашем городе есть еще кинотеатры Получается были первый и последний раз 😒 Расстроены При включении правил НАПИСАНО ЧТО НЕЛЬЗЯ С ЖИРНОЙ ЕДОЙ ПИЦЦОЙ и все как бы Что за позиция кинотеатра непонятная Законна ли она ?!??Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АФ

Анастасия Фролова13 отзывов

Хороший уютный кинотеатр, придём ещё.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лера Чухонастова19 отзывов

очень крутой кинотеатр

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Анастасия Б5 отзывов

Нарушение закона. Отказ проносить в зал что угодно, не купленное у них

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксения Фролова6 отзывов

Попкорн не свежий , кола добрый на розлив пахнет плесенью !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Диана Мягкова14 отзывов

Ужасное обслуживание. Нарушают законы и не пускают со своими напитками. Хотя у них в баре выбор ужасный. Просили купить что-то там для их чека и пронести свое вместе с их едой, чтоб они успокоились, все равно не разрешили. Говорят, что их законы выше законов РФ, за такое вообще судить нужны, за такие высказывания и позицию. Хвастаются «подавайте жалобы куда хотите, мы уже один суд выиграли» дословно. Грубые администраторы, досудебная претензия и жалоба в Роспотребнадзор сформирована, направлена будет. Больше сюда в кино не придем принципиально.Читать целиком

Ольга Сергеева14 отзывов

Отличный кинотеатр! Кресла очень удобные, широкие. Звук, картинка, температура в помещении - всё просто супер! Смотрели запрещенку, в отличном качестве, спасибо за такую возможность, санкции идут нафиг))) Про еду не знаю, мы поели предварительно на фудкорте. Хотели купить у них кофе, но его не было, спокойно купили рядом и пошли в зал. В прошлый раз брали у них попкорн, нормальный, как везде. Придём еще ни раз!Читать целиком

Zekichan1 отзыв

Здравствуйте! Состоится ли в киносете любимово показ уцц? (Удивительный цифровой цирк) В киномаксе уже есть подобная тема что уже продаются билеты но будет ли такое же в киносете любимово? Очень убедительная и большая просьба о показе этого сериала т.к. множество фанатов и зрителей придут посмотреть что поднимет вам рейтинг, и удвоются продажи. Многие захотят прийти посмотреть и т.д. Прошу принять м просьбу к сведению ‼️Читать целиком

Анастасия Игоревна20 отзывов

Абсолютно некомпетентный персонал! Не первый раз ходим, каждый раз одно и то же. Поставила бы 1 звезду, но нравятся сами залы.

Arthur Zeidan28 отзывов

Всё печально… Из «вау» только кинозал и то, это лишь визуал. Ходили с девушкой, у нее беспроводная зарядка работала, а у меня была разбита и соответственно не работала, но это ладно, опустим момент. Попкорн жухлый абсолютно весь и это грустно, свою еду конечно нельзя, а сами предоставляете супер некачественные снэки, бравоЧитать целиком

НВ

Надежда Викторовна7 отзывов

Хотела бы обратиться и потребовать возврат денежных средств! 15.05.2026 в кинотеатре «Киносет» в ТЦ Любимово приобрела билеты в кассе, приобретала билеты в 20:43 Было 2 сеанса, на 20:25 и на 21:10 Я сказала что нам на 21:10 Купив билеты я пошла по своим делам, придя к залу в 21:15 нас пропустили в зал но в тот в котором прошло уже пол фильма, на и сеанс на 20:25! В итоге от полуторачасового фильма удалось посмотреть только 45 минут ! И билетер на входе даже не проинформировала что билет не правильный и что прошло уже пол фильма!Читать целиком

Оксана Геец78 отзывов

Вчера посетили этот кинотеатр, нам все понравилось. Чисто, много, залов, особенно хочется отметить кресла/диваны, они самые удобные и мягкие. Цены на еду как и во всех кинотеатрах, купили средний попкорн и две колы 0,5 заплатили 700₽. При входе нас не шмонали на предмет проноса еды как пишут в комментариях, но при выходе из кинотеатра я увидела клетки/камеры хранения с напитками едой, видимо их изъяли у посетителей. И вот это пунктик меня и смутил. Дело в том, владелец кинотеатра, что сейчас не средневековье и уже не 90-е, сейчас уже существует разнообразные законы, и их много, которые защищают права потребителей, один из них даже карает за нарушение этих прав, это КоАП РФ, а именно ст. 14.8. Охраняют данные права ГК и закон о защите права потребителей, ну вы в курсе. Также как бы это странно не звучало еще и Постановление Правительства РФ от 17 ноября 1994 года N 1264 "Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения" обратите внимание на п7, 25 и многие другие пункты данного постановления, будете удивлены. То есть договор на киновидеообслуживание считается заключенным с момента продажи билета а Администрация киновидеозрелищного предприятия вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу киновидеозрелищного предприятия. Это я еще не все ссылки на законы перечислила в соответствии с которыми у вас нет прав изымать еду и помещать их в клетки на момент просмотра кино. Вы представьте ситуацию если зритель вызывает наряд полиции, те составляют протокол об адм пр-нии и с ним уже потребитель идет в суд. Если коротко то вы этому потребителю заплатите много тысяч рублей. Так что берем всю волю в кулак, душим жадность и вперед мелкими шажочками из девяностых топи топи в настоящее, потихонечку помаленечку, все так давно уже сделали, это не больно , противозаконием заниматься перестаем, вы справитесь я в вас верю.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лия Мазатаева40 отзывов

В кино ходим с дочкой ну раз-два в месяц как открылся кинотеатр . С собой всегда бывает кола в стаканчиках с трубочкой (только кола без гамбургеров , салатов и тд ). Всегда ,вот всегда вот просто абсолютно всегда нас с дочкой пропускали. Мы как обычно пришли 26 апреля сеанс 16.10 первый зал , но или настроение или правила поменялись на входе у контроллера . Нас не пропустили. пришлось выкинуть, самое смешное предложили поставить в ячейку ожидания , чтобы потом через 1-1,5 часа что с ней сделать, выпить ? Честно , Пережить можно , но осадочек остался противненький и настроение смотреть фильм как бы и нет вовсе , пишу отзывы везде где можно , сегодня -можно , завтра нельзя, а оказывается никогда нельзя было . Да , и отзывы ниже почитала сейчас , не удивлена .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Селезнёва3 отзыва

Администрация кинотеатра киносет нарушает законы российский федерации, а именно 16 статью закона о защите прав потребителей. Ущемление прав потребителей должно быть наказуемо со стороны Роспотребнадзора Краснодарского края. Граждани могут посещать кинотеатры со своей едой и напитками, если это не угрожает жизни и здоровью других зрителей кинозала. Жалоба в роспотребнадзор направлена. А в остальном кинотеатр хороший, сидения удобные. Если бы руководство не пыталось заработать на «перепродажи продуктов» в тридорого, то посетители изначально сами желали бы купить у Вас закуску для приятного просмотра фильма. Цены задрали, люди не хотят платить за воздух, значит нужно заставить… Однозначно не порекомендую это место знакомым и сама сюда не вернусь, так как мои права были нагло ущемлены, пожелаю только «удачи» и совести.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МС

Марина Синицина3 отзыва

Потрясающий кинотеатр. Чисто, красиво, комфортно 👍 Неожиданно приятно удивлены соотношением цена/качество. На мой взгляд, лучше приехать сюда в кино и с комфортом его посмотреть, чем в Красную площадь или же Галерею. Там и билеты дороже, и комфорта меньше.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОЦ

Олег Царь14 отзывов

В кино идешь отдохнуть , как дома , со своими вкусностями . Но тут со своим нельзя . Большой минус . Больше сюда не приедем . Закрывают «все свое» в свою камеру хранения своим одним ключом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина8 отзывов

Диваны классные, возможность зарядить телефон тоже порадовала. На этом плюсы закончились. 2 марта решили сходить на фильм. Заплатили 1000₽ за билеты. По итогу нас эвакуировали на середине фильма. При этом об эвакуации узнали случайно, когда вышли из зала в уборную. В самом зале не было сигнала тревоги. Плюс фильм как крутили-так и продолжили крутить. Гардероба нет, пришлось таскаться с куртками. Больше не пойдем туда однозначноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вероника Черницова33 отзыва

Просто ужасное обслуживание, администратор Светлана разговаривает криками, орами, с нервами. У нас и так ситуация неприятная произошла, мы пришли на сеанс в 16:30, купили до этого билеты, а в 16:15 объявили тревожную сигнализацию. Мы прождали 3 часа!!! И вместо приятного разговора и извинений, компенсации мы получили крик администратора. Ужас!!! Были 12 февраля.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Е.

Екатерина .7 отзывов

Смените срочно директора пока ваш кинотеатр не закрылся! Как можно придумывать свои правила, противоречив закону о защите прав потребителей?! Пришли на сеанс но так и не смогли на него попасть, из за того что не пустили со своей едой, хотя напиток хотели взять у вас! Да вы хотя бы смотрите что принёс ваш посетитель, какая у него еда, а вдруг у него свой рацион! Чем вы руководствовались придумав такие правила? Очень надеюсь, что ваша руководство сменится и придет умный и грамотный руководитель! И вы даже на отзывы не отвечаете в жалобной книге, что вы тогда делаете? Придумываете свои законы живя в РФ?!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Пивень10 отзывов

Всё прошло хорошо. Пришла с утра, заплатила наличными. Купила обычную воду за 110₽. Билеты конечно стали обычными чеками. Раньше любила собирать картонные билетики из кино. В 10:30 никого не было. Заплатила 180₽ за пустой зал и была там одна. Персонал нормальный, обычный. Радует, что могу в шаговой доступности прийти в кинотеатр когда захочу, без мотания через половину города. Прийду ещё. Кстати, крутые сидения, может звук немного громкий был в начале фильма, но потом привыкла. Возможно с непривычки, пару лет не ходила в кино. Добра и позитива вам!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кк

Киносет, кинотеатр

13 декабря 2024, официальный ответ

Наталья, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и оценку 🔥 Всегда вам рады.

АА

Артём Арт6 отзывов

Отличный кинотеатр

K V3 отзыва

Место ужасное , персонал наглый , не умеет абсолютно общаться. Испортили настроение только

АК

Анастасия Коломиец2 отзыва

Были на фильме новый человек паук, 2026, показали пиратскую версию в плохом качестве, пиксельном, невозможно смотреть фильм, деньги отдали как за оригинал, 600 р 1 билет, лучше было дождаться выхода той же пиратской версии в интернете и посмотреть дома... Не советую кинотеатр, крутят фильмы в плохом качестве...Читать целиком

Анастасия Гайворонская6 отзывов

К кинотеатру вопросов нет. НО рядом поставили игровую зону, все на английском, весь персонал не знает ничего, ни как играть, ни на что нажимать. Казалось бы игровой автомат стоит на двоих ( одна зона для оплаты, два автомата) начинаешь играть, играет только один автомат, второй не реагирует. Спрашиваем у персонала, никто ничего не знает, не понимает. Потом взяли карту игровую пикнули что-то сделали и сказали, что игровой автомат на одного, второй автомат для красоты, вдвоем играть нельзя, только поочередная оплата и игра в одного. В это слабо верится, что сидение на двоих, автомата 2, место оплаты одно, а играть может только один или по очереди. Короче вышли в плохом настроении, даже если фильм был хороший! Обучите сотрудников, потом ставьте автоматы или уберите их вообще, чтобы не создавать плохое мнение о компетентности персонала!Читать целиком

ЮБ

Юлия Белова27 отзывов

Хочется сходить в кино, а фильмы одно отечественное💩 Почему человека паука сдвинули? И показывают это пирожка монгола? Вам вообще не хочется зарабатывать?Читать целиком

Сабина .3 отзыва

УЖАСНОЕ заведение!!!!!!!! Пришли со своей едой(чипсы, газировка, попкорн) При покупке билетов нас никто не предупреждал о том, что со своей едой нельзя проходить в зал. Контроллер при проверке билетов, увидев еду, при этом проверив уже 1 билет, сказала о том, что нельзя со своей едой, а также предложила оставить все купленное в камере хранения. Оформили возврат денежных средств. Бред полнейший 🤡🤡🤡🤡 В данный кинотеатр больше не пойдем и Вам не советуем. Для сравнения-в кинотеатре Каро можно проносить с собой свою еду.Читать целиком

ДА

Дмитрий Антонов15 отзывов

Неплохой кинотеатр, сиденья удобные, звук отличный. Цены на сопутствующие товары конечно высокие и я так понял с собой свою колу пронести нельзя.

КВ

Колян Великан7 отзывов

Мне у Вас очень понравилось, персонал хороший, особенно мне нравятся диваны, и кресла где можно подзарядить свое устройство, и нормальный выбор фильмов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кирочка Детка7 отзывов

Очень красивый кинотеатр! Удобные диванчики и комфортное времяпровождение

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сияна Башкатова7 отзывов

Отличное место! Мне понравилось!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вячеслав Павлович71 отзыв

Единственное что нормальное, это диваны. Со своими напитками, перекусом не пускают. Покупайте у нас в 3 раза дороже!!! Пожалуй самый паганый кинотеатр в мире! Дай Бог чтоб нёс одни убытки он, и никто не ходил в него! Если не пустили со своим, сдавайте сразу же билеты!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Геральт К119 отзывов

Хорошие места, есть зарядки для телефона даже, хорошая уборная. В целом впечатления неплохие после кино. Хороший звук в целом. минусы: Проверяющая женщина на входе - то есть просто так зайти в зону кинотеатра не получится без билетов. Со своей едой не пустят. Это прям позор лютый. 25 год на дворе, очнитесь) Со своей водой хотя бы можно обычной.. Цены на еду конские, не оправдано. В целом в кино сходить можно - но если хочется со своей едой - не советую)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна К9 отзывов

Нам нравится кинотеатр.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карта

Краснодар

Кинотеатры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии