............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цветы юга 

​Салон
4.3
24 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото17

4.3
24 оценки
​Анастасия Свинаренкова​2 отзыва
с виду очень приличный магазин цветов, но клиентоориентированность и качество оставляет желать лучшего. купили скромный букет из пионов (как презент) 22.05.25 в 17:46. Утром следующего дня 23.05.25 в 7 часов девушка, которой был куплен букет присылает фото, что цветы рассыпались и пожелтели букет не простоял и суток (12-13 часов) написали обращение в вацап, цветочный даже не принес извинения за сложившуюся ситуацию (минимум, который можно было сделать) предложили забрать букет у получателя и привезти на возврат. после объяснений, что это как минимум не тактично - предложили получателю самому к ним прийти и поменять 1. цветы были отвезены на другой конец города (территориально это было очень не удобно) 2. получатель живет в районе, где нет цветочного магазина данной сети 3. после того, как букет не простоял и суток, а магазин даже не принёс извинения, у нас небыло уверенности в том, что новый букет будет лучше (соответственно и желания на цветы из этого магазина у нас уже небыло) после объяснений, что территориально это очень не удобно; мы не хотим дарить снова цветы из данного магазина; попросили сделать возврат средств ответ флориста убил «нет товара нет возврата» цветы при вручении были поставлены сразу в воду; цветы были подарены девушке - флористу, которая знает как за ними ухаживать; букет был скромный, но +- 300р за ветку цветка - это не дешевые цветы; если они требовали особенно ухода и перевозки , флорист должен был предупредить и дать рекомендации с таким столкнулись впервые даже если сталкивались с не совсем свежими цветами, букеты стояли хотя бы день - два но не как не 12 часов смею предположить , что цветы уже шли на списание , но их все равно решили продать как итог: получатель расстроен, деньги выкинуты на ветер попросила предоставить номер начальства для обращения с жалобой сказали, что не предоставят, но могут передать обращение (в чем я уже очень сомневаюсь) надеюсь данный отзыв дойдет до начальства
Читать целиком
Л
​Лия​1 отзыв
Все понравилось ☺☺☺
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Аня Алишан​12 отзывов
0 клиентоориентированности
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее