............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Arosa 

Салон красоты
4.9
63 оценки
4.9
63 оценки
55 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Виктория С20 отзывов
Решила записаться в данный салон на полноценный педикюр с обработкой стоп и покрытием лака. Назначено было на 13:00. Звонят мне в 12:40 и просят придти на пол часа позже, так как мастер задерживается. Думаю ну ладно, мало ли почему так произошло.Прихожу в 13:30,а мастер все ещё занят. В итоге посадили в кресло меня только 13:50 Мне предложили подушку, чтобы удобнее сидеть, за это спасибо. Начало педикюра: Мастер не подготовила ничего из аппаратов , а достала лишь разные пилки для ногтей и начинает снимать так лак. Я сижу в непонимании и думаю: ну ладно, может надо так, потом возьмет аппарат. Но нет Мастер, то что не снималось пилкой, начала сдирать гель лак на ногтях мне палочкой. На сколько я знаю, отдирать гель лак нельзя, так как таким образом травмируется пластина. На этом этапе я решила уточнить, собираются ли мне делать аппаратный педикюр. На что мне ответили, что я записана на классический, ручной, а стопы мне не собирались даже обрабатывать, так как не записывалась на это. Хотя в смс это было указано. Я молчу о том, что про обработке мастер задевала кожу и теперь все болит. Думаю вот так новость, а почему я не знаю о том, что меня на ручной записали. Я об этом не просила. Прошу мастера закончить все, без покрытия лака и обработки стоп. Так как запрос мой был совсем другой Подхожу к администратору и начинаю уточнять, почему меня записали на ручной педикюр без моего ведома ? - мне сказали что мастер по аппаратному в отпуске вообще , и произошло недопонимание)) Какое недопонимание ?) если я четко написала что мне нужно. Вручив мне бесплатно маску для волос, без лишних извинений и взяв оплату, отпустили домой )) А в конце прислали сообщение, что ждут мой отзыв на 2ГИС Конечно сюда я больше не вернусь и никому не советую. Я потратила зря свое время и деньги. Теперь мне надо искать другое место и время, чтобы мне сделали так как я хочу, а не так, как решили за меня
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arosa, салон красоты
22 июня 2025, официальный ответ
Виктория, мы еще раз приносим свои извинения. Действительно произошло недопонимание. Как уже было ск…
Мария Руденко3 отзыва
Arosa, салон красоты
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария!!!Спасибо вам, за ваш отзыв Всегда рады вам !!!❤️
Ксения Р10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arosa, салон красоты
26 мая 2025, официальный ответ
Ксения❤️ благодарим за приятный отзыв. Приходите к нам почаще!🫶
Наталья Мазарчукова15 отзывов
Arosa, салон красоты
11 января 2026, официальный ответ
Наталья! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏👌 Ждём вас в гости снова 💛
ОТ
Оксана Трунова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arosa, салон красоты
24 мая 2025, официальный ответ
Оксана!!! ❤️Спасибо большое , за добрые слова и оценку нашей работы! Будем рады вам вновь🫶
ра
роман аликин5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arosa, салон красоты
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман! Огромное спасибо, за добрые слова)! Будем ждать вас снова 🤝
МД
Марина Д7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arosa, салон красоты
14 мая 2025, официальный ответ
Марина! Спасибо вам за доверие 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады вам!!! ❤Для вас - 250₽ на любую услугу !
ДА
Диана А4 отзыва
Читать целиком
Arosa, салон красоты
8 февраля 2026, официальный ответ
Диана , благодарим вас за обратную связь❤️. За замечательный отзыв. Рады вам всегда.!
ОМ
Ольга Мухаревич3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arosa, салон красоты
8 февраля 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо вам за теплые слова 😊. Рады вам всегда🫶❤️
Анжелика Черкунова9 отзывов
Акчагуль Бердиевна Аширклычева16 отзывов
Arosa, салон красоты
26 мая 2025, официальный ответ
Akja, спасибо большое за отзыв ❤️. Были рады знакомству 💛 Ждем вас вновь)!
НЦ
Нина Цаканян1 отзыв
Arosa, салон красоты
24 мая 2025, официальный ответ
Нина! Огромное спасибо за добрые слова и оценку нашей работы ❤️ Рады вам всегда 🫶
ЕВ
Екатерина Верченко3 отзыва
Читать целиком
Arosa, салон красоты
29 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, от всей души благодарим вас за такую обратную связь!🥰 Мы ждём вас снова и с наступающим…
Наталья Медвеженко9 отзывов
М
МакоТур5 отзывов
Читать целиком
Arosa, салон красоты
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна !!! Спасибо большое за ваш отзыв 🔥 Рады вам всегда ❤
ВМ
Вероника Мошой1 отзыв
Александра Борисова12 отзывов
МО
Милена Османова1 отзыв
Галина Ваганова3 отзыва
Пришла на тонирование волос с поднятием осветления челки. По итогу челка была осветлена очень широким полотном, без какого-либо выдувания волос, хотя ранее окрашивание было по технике AirTouch. Мастер это не учла. Ко всему этому осветленный корень приобрел желтый цвет и не исправило ситуацию даже тонирование волос. Мастер меня отпустила с таким результатом, по приходу домой пришлось решать этот вопрос и дважды переделывать это окрашивание, безуспешно, осветление также осталось желтым. Затем широкую осветленную челку решили частично затемнить цветом натуральных моих волос, но и тут мастер не угадала с цветом закрасив окрашенные волосы коричневым!!, когда у меня темный русый цвет, третью неделю пытаюсь смыть этот ужас и выглядит это настолько ужасно, что волосы не распустить. Не понимаю как можно отпустить клиента с таким результатом, уложив волосы придать видимый положительный результат, но вы же видите что цвет очень отличается от моих натуральных!!! Как с этим ходить?! И как можно с таким результатом со спокойной душой отпускать клиента…На комментарии предложили возврат денежных средств. Но у меня нет желания идти писать претензии и встречаться с человеком, который так испортил мои волосы. Теперь же необходимо смывать и делать полное окрашивание.
Читать целиком
Arosa, салон красоты
17 сентября 2024, официальный ответ
Работа была выполнена под чутким руководством клиента. Прежнее окрашивание было выполнено в технике…
ЕМ
Елена Мищенко1 отзыв
Недавно посетила салон красоты AROSA, очень захотелось оставить отзыв в поддержку нового салона. В салоне AROSA дружелюбная атмосфера и очень профессиональные мастера. Хочется выразить огромную признательность и благодарность мастеру своего дела Светлане. Такого понимания клиента за свою жизнь я больше не встречала!Визит к вам — это настоящее удовольствие как от процесса, так и от результата! Светлана не только исправила ошибки предыдущего неудачного окрашивания, но и подобрала мне новый яркий образ, цвет волос — просто восторг!!! Помимо прекрасной работы бонусом идет приятное общение, рекомендации по уходу и укладке волос, вкусный кофе, подарочки пробников уходовых средств. Очень порадовал кэшбэк бонусами, который можно потратить при следующем посещении🤗Спасибо вам за эти ощущения! Обязательно вернусь к вам снова!!!
Читать целиком
Arosa, салон красоты
14 августа 2024, официальный ответ
Елена! Спасибо вам, очень приятно получать такую обратную связь😌 Ждём снова ❤
ИР
Ирина Р16 отзывов
Arosa, салон красоты
27 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Ждём вас снова☺️
ДС
Диана Сухарева1 отзыв
Arosa, салон красоты
24 июня 2025, официальный ответ
Диана, благодарим вас за отзыв!!! Рады вам всегда ❤️
ИП
Ирина Павлова1 отзыв
ЕЗ
Елена Забусова6 отзывов
Arosa, салон красоты
5 декабря 2024, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв и оценку. Ждём вас снова ❤
JC
Julia Chernyavskaya16 отзывов
Arosa, салон красоты
9 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв ,Юлия!!!❤ Ваш отзыв важен нам 🫶
ЮА
Юлия Аникеева2 отзыва
Arosa, салон красоты
5 декабря 2024, официальный ответ
Юлия, большое спасибо за отзыв🥰
ЭМ
Эвелина Муратова1 отзыв
ТЛ
Татьяна Лобанкова2 отзыва
Читать целиком
Arosa, салон красоты
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады работать для вас 💛
Нюша Иванова22 отзыва
Arosa, салон красоты
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нюша! Спасибо за приятный отклик 🔥 Приходите к нам ещё.
Гуля Азимова4 отзыва
Читать целиком
Arosa, салон красоты
13 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏 Приходите к нам ещё 💛
АА
Амаля Акопян2 отзыва
Arosa, салон красоты
19 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв🔥 Мы рады, что вам всё понравилось😊
ДВ
Дарья Вахтерова27 отзывов
Arosa, салон красоты
6 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв ❤ Ждём вас в гости снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее