............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Банк ВТБ 

Банки
4.6
183 оценки
Вы накопили на подарок в ноябре
​Реклама​ООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
94
Услуги
Фото
5
94 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДО
Диана Осипова2 отзыва
Приветливый сотрудники,все объяснили,помогли разобраться и провели нужную операцию
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2026, официальный ответ
Диана Осипова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
Виктория З30 отзывов
Всё хорошо, чисто, понятно. Жаль только что валюту нельзя купить по безналу, попросили снять наличку, а за наличку курс покупки дороже
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
12 августа 2026, официальный ответ
Виктория З, простите за возможные неудобства. Действительно, в кассе Банка можно провести обмен валюты только наличными денежным средствами.
Леся2 отзыва
Очень хорошее обслуживание 👍 мне понравилось ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2026, официальный ответ
Леся, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
Сетевой Пользователь17 отзывов
Лучший офис в городе! Огромная и сердечная благодарность Анастасии М. за профессионализм, клиентоориентированность и помощь🙏 Если руководство банка читает отзывы, прошу вас премировать вашего замечательного сотрудника♥️Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2026, официальный ответ
Сетевой Пользователь, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
Александр id25366682815 отзывов
Ужасный прием сидим в очереди часссс не одного не вызвали по талону. Посетителей много. Управляющего нет не видно. Зачем такой красивый офис открывать и нанимать медлительных специалистов не понятно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
31 июля 2026, официальный ответ
Александр id253666828, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очеред…
И
Ирина🫶4 отзыва
Добрый день! Спешу поделиться впечатлениями от данного отделения банка ВТБ по адресу ул. Тургенева 73 Во первых, все на столько медленно, словно никто не торопиться, ожидания своей очереди по талону заняло 32 минуты 😱 Во вторых, не компетентный сотрудник отдела финансового управления, которого позвали на помощь урегулирования определенного вопроса, который без бейджика, формы и даже не представился, не смог решить мой вопрос, на что только пожимал плечами... На минуточку, в данное отделение банка направили их же специалисты с другого отделения, тк по данному адресу, должны были решить мой вопрос, но увы, Ах и ох Не рекомендую данное отделение банка от слова совсем... Тратишь своём личное время, чтоб решить тот или иной вопрос со специалистом, а получаешь одно разочарование 😞Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 июня 2026, официальный ответ
Ирина🫶, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем про…
ДП
Дарья Попова4 отзыва
Шикарный офис, доброжелательные и компетентные сотрудники, профессионалы своего дела, быстрый и качественный сервис, работа на высшем уровне
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 апреля 2026, официальный ответ
Дарья Попова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
wх
wwwes х6 отзывов
Прекрасный офис и сотрудники, живу в другой части города и всегда езжу только сюда. Всё прекрасно всё нравится ❤️
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 ноября 2025, официальный ответ
wwwes х, так приятно, что вы высоко оценили нашу работу! Это очень ценно для нас. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 👌
GP
Greta Pogosyan6 отзывов
Обслуживалась у Андрусенко Дмитрия, сотрудник очень много пытался навязать ненужных услуг. После того как я отказалась добавлять эти услуги, он испортил анкету клиента и банк снизил одобренную сумму кредита. Обычно сотрудники банка действуют в интересах клиента, но в этом случае случилось обратное. Видимо сотруднику не понравилось то, что клиент оказался умнее и не повелся на хитрые доп плюшки со стороны банка))Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2025, официальный ответ
Greta Pogosyan, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответстве…
Яна Меньщикова21 отзыв
К обслуживанию претензий нет: сотрудник внимательный и вежливый . Время в очереди 20-30 минут. Парковки как таковой нет ( на 2 машины ул. Тургенева)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Яна Меньщикова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
Городской житель112 отзывов
Припарковать автомобиль рядом это цнлый квест, мест парковочных практически нет, а те которые есть естественно заняты. Самое веселое в обслуживании, заказал выдачу наличных на определенное время, сумма и время было обговорено, а по факту приезда в офис пришлось еще два часа ждать сотрудника полиции, чтобы дать им пояснение что это мои деньги и для чего я их снимаю, пол дня потеряны в бестолку, на следующие встречи опоздал, и все типа "для нашего же блага" ужасное отношение к клиентам и полная неорганизованностьЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2026, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы всегда стремимся к…
Ч
Четырман1 отзыв
Торгую на Торговой площадке при попытке перевести деньги на свой криптокошелек банк блокирует УЗ и только постоянно приходится бегать с паспортом в офис. Пока так.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 ноября 2026, официальный ответ
Четырман, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующи…
Клавдия Савушкина4 отзыва
Отличное отделение! Чисто, светло и просторно. Сотрудники вежливые и расторопные, атмосфера спокойная и деловая. Всё быстро и без нервов. Приятно, когда необходимые вопросы решаются за пять минут квалификацированными людьми. Абсолютно точно рекомендую!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2026, официальный ответ
Клавдия Савушкина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВЛ
Валерий Лисица3 отзыва
Оличное отделение , со всеми вопросами сразу помогли разобраться , редко вижу тут большие очереди , тоже плюс Так же не было никаких и с тем как найти отделение банка , удобное расположение Не было проблем с поисками отделенияЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2026, официальный ответ
Валерий Лисица, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
ШХ
Шамиль Хатит1 отзыв
Отличное отделение, чисто и ухоженное. Сотрудники очень приветливые и компетентные(особенно Амран Асланович), досконально помогают разобраться в вопросе и решить проблему. Очень доволен посещением.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2026, официальный ответ
Шамиль Хатит, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оце…
АЕ
Амир Едыгов1 отзыв
Лучшее отделение, работают самые компетентные сотрудники города, помогли разобраться со всеми вопросами!
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2026, официальный ответ
Амир Едыгов, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
НН
Никита Никита2 отзыва
Отличное отделение, хорошие сотрудники, отдельно хочу поблагодарить сотрудника Амрана, понятно ответил на все мои вопросы, четко и доступно все объяснилЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2026, официальный ответ
Никита Тыртышный, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую…
Полина Савельева2 отзыва
Пришла в это отделение решить вопросы по карте, очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники, сам офис чистый и светлый !
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2026, официальный ответ
Полина Савельева, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
НС
Наталья Солнышкина4 отзыва
Ужасно все медленно, как будто никто никуда не спешитЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Наталья Солнышкина, ваше замечание не останется без внимания и будет незамедлительно передано ответс…
F
Fedor4 отзыва
Нет туалета. Специалист банка Андрусенко Дмитрий грамотный прошаренный сотрудник. Полностью соответствует критериям ВТБ(Обмани, навяжи, заблуди).
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2026, официальный ответ
Fedor, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания для анализа. Простите за возможные неудобства.
ЯШ
Яна Шуликина1 отзыв
Очень вежливое обслуживание. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2026, официальный ответ
Яна Шуликина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АГ
Александр Головин2 отзыва
Быстрое обслуживание! Приятный персонал!
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2026, официальный ответ
Александр Головин, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Гж
Городской житель1 отзыв
Хорошая банковское отделение Компетентные сотрудники
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2026, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
АБ
Артем Бодров3 отзыва
Быстро , качественно ! Обслуживание на высоте. Компетентные сотрудники
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2026, официальный ответ
Артем Бодров, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
Сергей Бессонный79 отзывов
Сотрудники приветливые помогли быстро решить вопрос, спасибо )
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2026, официальный ответ
Сергей Бессонный, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
АБ
Аделина Бесленей3 отзыва
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал, спасибо!)
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2026, официальный ответ
Аделина Бесленей, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
ЭС
Элана Сохт1 отзыв
самое лучшее отделение!😍
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2026, официальный ответ
Элана Сохт, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
Артем Катюхов2 отзыва
Офис красивый и сотрудники вежливые один сотрудник очень помог в тот раз оформить страховку все профессионально делают и качественно советую все быстро и чётко и персонал хороший рекомендую хороший банкЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 августа 2026, официальный ответ
Артем Катюхов, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Павел Павел23 отзыва
Отзыв касательно Адреса На Тургенева. В карточке банка не указанно до скольки работает касса. Соответственно по прибытию узнаю что касса работает до 18:00 как вы себе представляете в Краснодаре добраться до банка если рабочий день до 17:00? Пока карточку не исправят отзыв не удалю и не изменю. Отзывы похоже с адресом Красной площади так как данная ситуация такая же.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 августа 2026, официальный ответ
Павел Павел, простите за неудобства. График работы кассы размещен на официальном сайте Банка. К сожа…
АМ
Анастасия Макурова9 отзывов
Впечатление осталось приятное!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
15 апреля 2025, официальный ответ
Елизавета Овчинникова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Ольга Соколова9 отзывов
Отличный офис банка, чисто, просторно. Есть детский уголок. Решили мой вопрос быстро, четко. Объяснили все интересующие моменты. Очень приятное впечатление.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Ольга Соколова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
Виктория Грумер Яблоновский14 отзывов
Офис ВТБ, красиво, чисто, предупредительный персонал, вопрос решили в порядке электронной очереди. Спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Виктория Грумер Яблоновский, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Сент Экзюпери5 отзывов
Хорошее обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Сент Экзюпери, спасибо, рады стараться 😊
НА
Наталья Аникина2 отзыва
Спасибо сотруднице(забыла как ее зовут) Обслужила быстро, Я очень довольна
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 июня 2025, официальный ответ
Наталья Аникина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
АЩ
Анастасия Щепилина2 отзыва
Ждать долго,сотрудники равнодушныеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
3 июня 2025, официальный ответ
Анастасия Щепилина, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем ваши заме…
Салават Асфандияров11 отзывов
Хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Салават Асфандияров, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Вера Попова2 отзыва
Очень быстро. Спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 апреля 2025, официальный ответ
Данила Карцев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Ида 125 отзывов
Было открытие обслуживали быстро щас ВТБ 🤦 час стою в очереди что бы получить карту ну как так то ну добавьте вы сотрудников не издевайтесь над людьмиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 января 2025, официальный ответ
Ида 1, приносим свои извинения. Поверьте, мы регулярно проводим необходимые мероприятия, которые поз…
Михаил Делягин3 отзыва
Ужасный сервис. Вообще ни какой клиентоориентированности. По телефону пригласили открыть р/с где 3 месяца бесплатное обследование, а по факту сказали что не откроют на таком тарифе.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 января 2025, официальный ответ
Михаил Делягин, расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло во время визита в наш офис. По како…
Елизавета Краснодар22 отзыва
Очень медленные сотрудники, вечно ходят на улицу, долго обслуживают очень...Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
31 декабря 2024, официальный ответ
Елизавета Краснодар, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем замечани…
Андрей Богомазов1 отзыв
Очень долго обслуживают юридические лица, ждать пришлось два часа в очереди и долго оформление документов. Сотрудники вечно куда то ходят, общаются между собой. Приходят какие то "знакомые" и садятся без талона к сотрудникам... Вобщем как то так....Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 декабря 2024, официальный ответ
Андрей Богомазов, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Об…
L1nr1x :)7 отзывов
Лучшие сотрудники! С позитивом, выдайте пожалуйста им премию!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 декабря 2024, официальный ответ
Flagry Jorty, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
КИ
Кнар Искандарян5 отзывов
Самое полезное приложение которое можно было бы придумать, дай Бог вам здоровья
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 ноября 2024, официальный ответ
Кнар Искандарян, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НО
Николай Озеров1 отзыв
Дмитрий Андрусенко невероятно клиентоориентированный специалист
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2026, официальный ответ
Николай Озеров, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЮБ
Юлия Богородская4 отзыва
Очередь не большая, обслуживание понравилось, специалист все предложила, рассказала, во всех вопросах помогла.
БВ
Банк ВТБ
3 июля 2026, официальный ответ
Юлия Богородская, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВС
Виктория Стрижова2 отзыва
Всё как надо. Без очередей. Вежливый персонал. Всё доступно объяснили, посоветовали как лучше сделать. Молодцы.
БВ
Банк ВТБ
29 мая 2026, официальный ответ
Виктория Стрижова, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу !
Олег Фортуната11 отзывов
Не смог открыть счёт, отказали без объяснения причин. Был расстроен, потерял время.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
1 июля 2025, официальный ответ
Олег Фортуната, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно прове…
АХ
Анна Хатунцова1 отзыв
Не так давно получала карту в данном отделении. Обслуживала девушка темноволосая (имени не вспомню), но я осталась в ужасном впечатлении, она даже не удосужилась представится! Проблема в другом, девушка подключила мне кучу страхования о котором НЕ СООБЩИЛА! Ужас, просто обман людейЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 июня 2026, официальный ответ
Анна Хатунцова, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пр…
аБ
алла Бродникова1 отзыв
Хамство кассира и не обоснованный отказ в обмене валют! 23.06 решила обменять валюту в ВТБ и пожалела, что не пошла сразу в другой банк. Простояла в очереди целый час, пока кассир обслуживала одного человека. Когда подошла моя очередь, вместо приветствия услышала недовольство по поводу того, что я "поздно пришла". Из всей суммы кассир отказалась принимать почти всё, взяла только 3000, из которых забраковала 2150 якобы из-за состояния. Я заменила их на другие, свежие купюры, но мне вернули обратно еще 1170! При этом банкноты были абсолютно целые, без пятен и надрывов. Удивительно, но в другом банке с улыбкой приняли все мои деньги по хорошему курсу без единого замечания, приняли всю валюту! ВТБ, ваша реклама крутая, но персонал — полная противоположность. Кассир решила, что это её личные деньги, и экономит их за мой счет. Позор такому сервису!Читать целиком
Ксения Б.17 отзывов
Пришла установить приложение на телефон, отфутболили, мол ждать надо часа полтора..Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 июля 2026, официальный ответ
Ксения Б., сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем п…
Карта
Краснодар
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии