............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Royal Oil 

Магазин парфюмерии и косметики
4.9
35 оценок
31 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
SU
Sberid User1 отзыв
Недавно приобрела духи в магазине Royal Oil, и, к сожалению, осталась крайне разочарована. Качество духов и масел оказалось, на мой взгляд, самого низкого уровня. Аромат практически не держится -уже через короткое время от него не остается и следа. Запахи звучат плоско, без глубины и раскрытия, создаётся ощущение дешёвой подделки. Отдельно хочется отметить работу персонала. Консультанты, продавец и, как представились, владельцы магазина вели себя некомпетентно и крайне грубо. Вместо того чтобы попытаться разобраться в ситуации, они позволяли себе хамство, перебивали и спорили до последнего, убеждая меня, что «парфюм отличный» и что проблема якобы надуманная. В возврате средств мне отказали, несмотря на явные претензии к качеству товара. Клиентоориентированность отсутствует полностью -ощущение, что после оплаты покупатель больше никого не интересует.🤣 Очень неприятный опыт. Не рекомендую данный магазин тем, кто ценит качество, уважительное отношение и честный сервис. Лучше выбрать место, где дорожат своей репутацией и клиентами. Упаковка за 7 тысяч рублей -это вообще отдельная история. Самая дешёвая, неаккуратная, выглядит так, будто товар стоит в разы меньше своей цены. Никакого ощущения премиальности или качества -обычная коробка сомнительного вида. За такие деньги ожидаешь совершенно другого уровня оформления.)Читать целиком
RO
Royal Oil, магазин парфюмерии и косметики
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Эта клиентка не покупала у нас аромат, аромат купил её муж/парень без неё. Видимо, ког…
ДЛ
Даниил Ляхов1 отзыв