............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.1
80 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы50

Услуги

Фото5

4.1
80 оценок
да
​дина ахмадеева​2 отзыва
Персонал отзывчивый, оперативно и грамотно решил мой вопрос.
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2025, официальный ответ
дина ахмадеева, благодарим за высокую оценку нашей работы!
​genius​2 отзыва
хорошее отделение, быстро обслужили
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2025, официальный ответ
genius, спасибо, мы стараемся! Приятно, что вы это оценили 😊
СБ
​София Безрук​1 отзыв
Недавно посетила данный офис, и была приятно удивлена. Всё максимально быстро и по факту, без лишних вопросов и предложений. В целом офис комфортный, было приятно там находиться)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2025, официальный ответ
София Безрук, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь !
​Диана Шайда😉😊💐💐🌸🌸​1 отзыв
.
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Диана Шайда😉😊💐💐🌸🌸, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
А
​Антон​1 отзыв
Самый лучший офис. Спасибо большое за профессионализм сотрудников
БВ
Банк ВТБ
1 ноября 2025, официальный ответ
Антон, благодарим за высокую оценку нашей работы!
В.
​Валерия .​5 отзывов
Были на обслуживании у прекрасного специалиста Анастасии Цыгикало, умничка, все объяснила, рассказала. Очень внимательная, остались довольны!
БВ
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Валерия ., спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ИИ
​Ирина Ибрагимова​3 отзыва
Не верно указан график, в интернете написано, что работают до 19:00, по факту работают до 18:00
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Ирина Ибрагимова, график работы офиса: Пн-Пт: 09:00-18:00 Сб: 09:00-16:00 Вс: выходной. В 2ГИС на данный момент информация актуальная.
А
​Алёна​1 отзыв
Качественное обслуживание! Сотрудники доброжелательные, менеджер Арина, помогла разобраться с условиями по ипотеке! Очень вежливый и компетентный сотрудник.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 марта 2025, официальный ответ
Алёна, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​И Елькина​4 отзыва
Обслуживание быстрое, профессиональное. Ответили на все вопросы. Спасибо большое менеджеру Диане и директору офиса Карине.
БВ
Банк ВТБ
20 марта 2025, официальный ответ
Ирина Кузнецова, спасибо за отзыв. Очень рады, что вы поставили высокую оценку.
​Ник Толстой​1 отзыв
Спасибо большое сотрудникам офиса за обслуживание! Быстрое и качественное обслуживание)). Уютная обстановка. Рекомендую)).
БВ
Банк ВТБ
19 марта 2025, официальный ответ
толстой ник, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы так высоко нас оценили!
ВЧ
​Валерия Черная​3 отзыва
Оформляла в данном отделении банка. Все рассказали обьяснили, на все вопросы ответили. Специалисты грамотные, чисто в отделении Все девочки улыбчивые очень приятно находится👌
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 марта 2025, официальный ответ
Валерия Черная, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы так высоко нас оценили…
ВБ
​Владислав Богомолов​1 отзыв
Быстрое обслуживание и качественное обслуживание,компетентные специалисты,Арина one love
БВ
Банк ВТБ
19 марта 2025, официальный ответ
Владислав Богомолов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы так высоко нас оценили!
​Ксения Лучникова​2 отзыва
Спасибо за обслуживание , сотрудник за 5 окном Диана очень компетентная и профессиональная. В офисе все девочки очень прияьны .Директор очень внимательная
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 марта 2025, официальный ответ
Ксения Лучникова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы так высоко нас оцени…
​Мария Устинова​1 отзыв
Была на обслуживание в этом отделении, все очень быстро, специалист Диана очень квалифицирован. Спасибо за оперативность.
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2025, официальный ответ
Мария Устинова, спасибо за отзыв. Очень приятно получать обратную связь 💙
​Ana Kemil​9 отзывов
Весь день не работали, написано, что в связи с отключением света, но в соседней аптеке все прекрасно горело
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 марта 2025, официальный ответ
Ana Kemil, спасибо за обратную связь. Мы проведем внутреннюю проверку по данной ситуации.
EL
​Elena Ly​4 отзыва
В декабре 2024 г в субботу и воскресенье выходные в банке. Будьте внимательны. Хотя в приложении написано что филиал открыт.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 декабря 2024, официальный ответ
Elena Ly, это временный график работы данного отделения. Геосервис не позволяет добавить предупрежде…
ИО
​Ивета Окроян​3 отзыва
Какие милые менеджеры 😍 Очень внимательные, очередь ,конечно, немного напрягла, но когда села к сотруднику поняла, что вопрос не в них, а в нас). Я так много вопросов задавала, а менеджер терпеливо отвечала на все, представляю как пожилым людям сложно все понять. Директор тоже очень приветливая.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2024, официальный ответ
Ивета Окроян, спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы поставили высокую оценку 👍
​Дарья К​7 отзывов
Вчера посещала данный офис банка. С порога меня встретила девушка и помогла мне сориентироваться, куда нужно обратиться. Действительно очередь была дольше обычного, но моя проблема была полностью решена, поэтому я осталась очень довольна! Большое спасибо девушке Диане, к которой я попала. Очень доброжелательная и терпеливая! Столько вопросов ей задавала, а она на всё подробно отвечала!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 декабря 2024, официальный ответ
Дарья К, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
​Anna LinkBacks​8 отзывов
Сегодня посетила офис, обращалась по вопросу кредитования. Долго ждала своей очереди, но сотрудник консультировала меня по вопросам тоже достаточно долго, так что ожидание вполне оправдано. Заметила, что очень приветливый и вежливый персонал Спасибо менеджеру Диане, все четко, ответила на все мои вопросы, полная консультация!) Особенно радует, что рядом с домой:)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2024, официальный ответ
Anna LinkBacks, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МТ
​Марина Томилова​1 отзыв
Являюсь клиентом ВТБ банка, открывала вклад в данном банке, менеджер Диана объяснила всё понятным и доступным для меня языком, вежливая и клиентооринтированная девушка, атмосфера в банке прекрасная, все добрые, отзывчивые, всегда рады прийти на помощь, спасибо за такой сервис
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2024, официальный ответ
Марина Томилова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МУ
​Максут Утегулов​1 отзыв
Помогли сделать карту,менеджеры вежливые и добрые Отделение банка чистое и уютное Все понравилось!
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2024, официальный ответ
Максут Утегулов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
А
​Алевтина​2 отзыва
Если меняете график работы. Исправляйте в приложении. Ехала к вам больше часа чтоб поцеловать замок. Хотела взять кредит. Пожалуй больше вообще не буду к вам обращаться и закрою карту.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 ноября 2024, официальный ответ
Алевтина, график работы офиса указан верно. Обслуживает клиентов в будние дни с 9:00 до 18:00. Инфо…
ЕБ
​Елена Боровых​14 отзывов
Спасибо сотрудникам данного офиса! Проявили терпение, заинтересованность и заботу! Я рекомендую к посещению данный офис!💙
БВ
Банк ВТБ
14 ноября 2024, официальный ответ
Елена Боровых, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ИС
​Ирина Смирнова​1 отзыв
Выражаю глубокую благодарность сотруднице ВТБ Толмачевой Полине за профессионализм, внимание,добросовестное отношение к работе. Все рассказала,подсказала,разобралась во всех вопросах и проблемах. Спасибо руководству ВТБ за подбор таких квалифицированных специалистов. С уважением И.Ю.Смирнова.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 ноября 2024, официальный ответ
Ирина Смирнова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Яна Булгакова​1 отзыв
Спасибо за потраченное время. Мало то что вы своему клиенту заблокировали доступ в онлайн приложение. Так ещё и в свой единственный выходной проехав полгорода до отделения вашего банка, которое якобы работает, увидеть закрытые двери, это супер сервис и клиенториентированность...
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 ноября 2024, официальный ответ
Яна Булгакова, благодарим вас за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с д…
ЕС
​Елена Синельник​1 отзыв
Прекрасное, вежливое обслуживание.Исчерпывающая информация по всем вопросам от сотрудника Ольги отделение на Селезнева.
БВ
Банк ВТБ
31 октября 2024, официальный ответ
Елена Синельник, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
КВ
​Казорин Владимир​3 отзыва
Очень медленные операторы. А теперь претензия к работникам чата банка. Зачем обещать разблокировку карты в день обращения, когда эта процедура занимает по факту до трёх дней!?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2024, официальный ответ
Казорин Владимир, благодарим вас за обратную связь. Обсудим с ответственными руководителями ваши зам…
​Нельсон Джлавян​11 отзывов
Хочу отметить отличное обслуживание в отделении банка. Сотрудники всегда приветливы, компетентны и готовы помочь. Оформление документов проходит быстро, а условия кредитования и вкладов прозрачны и выгодны. Удобное расположение отделения и наличие банкоматов позволяют совершать операции в любое удобное время. Рекомендую именно этот банк всем своим знакомым!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 октября 2024, официальный ответ
Нельсон Джлавян, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АЯ
​Анастасия Яковлева​2 отзыва
На сайте написано было что офис работает, я приехала в 14-45, а на двери вывеска что до 15 но уже все закрыто. Зря ехала. Почему закрылись раньше?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2024, официальный ответ
Анастасия Яковлева, офис работает по будням с 09:00 до 18:00. Временные изменения в режиме работы на…
ЕШ
​Елизавета Шинкарёва​12 отзывов
Отличный офис, приходила за помощью, оперативно все сделали, вежливые сотрудники 🥰
БВ
Банк ВТБ
11 октября 2024, официальный ответ
Елизавета Шинкарёва, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​Людмила Данилова​24 отзыва
Очень нравится обслуживание. Всегда все решают
БВ
Банк ВТБ
11 октября 2024, официальный ответ
Людмила Данилова, спасибо вам большое за доверие 🤗 Приходите к нам почаще!
ПТ
​Полина Толмачева​2 отзыва
Очень дружелюбный и квалифицированный персонал
БВ
Банк ВТБ
10 октября 2024, официальный ответ
Полина Толмачева, рады стараться! Спасибо за приятный отзыв 💙
​Егор Русланович​5 отзывов
Из 7 столов работает 2-3, карту делал сказали надо подписать что то в приложении захожу в него а пароль не верный и пишет сервис не работает зайдите позже ни как не помогли пароль поменяли и не сказали
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2024, официальный ответ
Твой Папа, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передадим…
​Катерина Лазунина​27 отзывов
В очереди больше часа. Сотрудники работают очень медленно. Уходят и долго отсутствуют. Людей много всегда. Самое ужасное отделение банка. Хотела стать зарплатным клиентом, сразу передумала.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2024, официальный ответ
Катерина Лазунина, благодарим за обратную связь. Обязательно учтем ваши замечания при анализе данных…
Ит
​Империя текстиля​1 отзыв
Я вчера очереди просидела 1 час 42 минуты, я считаю это не нормально!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2024, официальный ответ
Империя текстиля, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу…
ЯЯ
​Яна Яна​4 отзыва
Написано, что работают в субботу до 15:00. В 2гис и на табличке. Время обращения в отделение 13:10. Дверь закрыта и никого нет. Для чего писать, что вы работаете в этот день?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2024, официальный ответ
Яна Яна, сожалеем, что так произошло. На текущий момент график работы указан корректно. Мы всегда ст…
​Светлана Коваль​1 отзыв
На сайте написано суббота рабочий день, приехали в офис на дверях выходной. Жаль потраченного времени.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 сентября 2024, официальный ответ
Светлана Коваль, офис обслуживает клиентов по будням с 09:00 до 18:00. Проверили информацию - графи…
АТ
​Анна Тиунова​3 отзыва
Специалисты на высшем уровне. А очереди они везде!
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2024, официальный ответ
Анна Тиунова, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Тёма Михайлов​3 отзыва
Хорошее, комфортабельное помещение банка. Даже при большой загрузке, всегда есть где посадить свою пятую точку. Есть кулер с холодной водой. Персонал приветливый, больше одного окна не закрывают, даже на обед.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 сентября 2024, официальный ответ
Тёма Михайлов, приятно видеть, что посещение нашего офиса оставило у вас исключительно положительные…
РП
​Роман Петров​2 отзыва
Очень все долго , вопрос одной женщины решают всем коллективом, можно очень много времени потерять , по простым вопросам
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 августа 2024, официальный ответ
Роман Петров, благодарим вас за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры д…
​Алан Тогузов​66 отзывов
Четыре принимающих, познавших абсолютный дзен и никуда не торопящихся, сотрудника. Семь человек в впереди и при этом один час и 53 минуты потерянного в очереди времени... Ради обновления паспортных данных, которое все остальные банки сделали дистанционно через онлайн приложение. Очень досадно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 августа 2024, официальный ответ
Алан Тогузов, благодарим за отзыв. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Обязательно пров…
НФ
​Никалой Фоминов​1 отзыв
Просто омерзительное отделение!!! Из 7 операторов, работают только двое. Так долго я еще ни где не находился… Лучше поехать в другое отделение, потратив время на дорогу, в конце концов сэкономите гораздо больше!!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Проведем необходимые…
ЮС
​Юрий Семенов​8 отзывов
Час сидеть в очереди это кайф .. кондей работает вода есть и холодная и горячая. Вследущий раз приду с палаткой ... мало ли мне повезло и я быстро отделался ))) к работникам нет претензий . А вот голова рыбы ....
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 августа 2024, официальный ответ
Понимаем вас, очень неприятно тратить личное время на длительное ожидание в очереди. Поверьте, мы не…
​Алина Сергеева​26 отзывов
Мало сотрудников в субботу, работают до 15 часов, талоны просят не брать уже с 14 часов. Сделайте выходной в воскресенье и понедельник, и нормальный рабочий день в субботу, всем же будет проще - и клиентам, и сотрудникам
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важ…
ВА
​Вячеслав Абрамов​8 отзывов
Если захочется потерять своё драгоценное в очереди, то вам сюда! Услугу по профилю учреждения получить затруднительно, лучше онлайн)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 августа 2024, официальный ответ
Данный офис очень востребован для клиентов, поэтому могут возникать очереди. Поверьте, мы не оставля…
​Илья Носов​6 отзывов
Суббота, в работе два сотрудника, людей очень много. Работа не налажена.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам важно, чтобы каждый клиент мог решать вопросы без длительного…
АН
​Афанасий Некрасов​36 отзывов
поменяйте администратора, бардак. 2 человека обслуживают, остальные сотрудники гуляют по кабинетам. Очередь на ровном месте. звездочка - за современный офис и электронную очередь.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руководителем оф…
НН
​Настасья Нимашевская​11 отзывов
Самый ужасный филиал банка, обслуживание никакое,представителей пару человек, постоянные очереди, представители банка только и бегают на обед, никуда не спешат
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 июля 2024, официальный ответ
Согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чтобы каждый клиент…
КГ
​Катя Голан​1 отзыв
Хороший банк, была всегда здесь в открытии, теперь в ВТБ, очень хорошие сотрудники Ишханян Арина и Михайлова Карина помогали разбираться в различных ситуациях, спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 июня 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников 👍
С
​Сабина​4 отзыва
Это не банк а пенсионный фонд! Каждого клиента обслуживают больше часа ! Это какой то ужас
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 июня 2024, официальный ответ
Ваше замечание не останется без внимания и будет незамедлительно передано ответственным руководителя…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее