............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Novobeauty 

Салон красоты
4.8
166 оценок
4.8
166 оценок
ОО
Ольга Островская15 отзывов
Записала в этот салон дочку для скрытого окрашивания волос в фуксию. Волосы темные, надо было немного осветлить перед покраской. Мастер не то что осветлил, а обесцветила их почти добела, естественно волосы сожжены. Но при этом она оставила несколько необесвеченных островков (это мы заметили уже дома когда стали лечить волосы) по всей голове и линию роста волос с одной стороны. С другой стороны было сделано идеально, хотелось бы одинаково, но видимо что-то пошло не так. На следующий день написала в салон свои недовольства, они предложили прийти на переделку, но мы уехали. В любом случае на переделку я бы дочь не отправила - обесцвечивать волосы каждый день нельзя! Компенсацию салон выплатить отказался, волосы испорчены. По фото всё видно, сделаны на следующий день после покраски. Работа стоила 8 тысяч с нашей краской. Могли бы и постараться Салон не советую, волосы своих клиентов не жалеют, отношение неприветливое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра Счастливая81 отзыв
Читать целиком
Novobeauty, салон красоты
17 сентября 2024, официальный ответ
Александра, огромное спасибо, что оценили, будем вас ждать ❤
VZ
Vlada Z6 отзывов
Приходила на маникюр в этот салон. И хотела бы сказать, что очень ужасный сервис работы администратора Валерии. Еще при записи по телефону, я сказала дату и мастера к которому я хотела бы попасть, администратор начала мне предлагать мастера новичка и сказала что «у Анжелики был поднят прайс и маникюр у нее сейчас стоит 2000р, это дорого, давайте я вас запишу к мастеру новичку за 1200» На что я конечно же сказала, что мне нужна именно Анжелика и цена мне не важна, она во второй раз сказала мне что «у Анжелики дорого, может все таки к другому мастеру вас записать?» Я сказала нет. Ладно, еле как она записала меня на подходящую дату. Когда я пришла, администратор Валерия даже не встала со стула ничего не спросила, не проводила к мастеру. Пока я снимала верхнюю одежду мастер меня встретил сам. Администратор никак не обращала на меня внимания вообще. По окончанию маникюра, мастер проводил меня до администратора, так же мастер подошел сказал стоимость маникюра 2000 администратору. Когда я начала оплачивать я увидела, что оплата 2200р. Я сразу об этом сказала, она начала у меня спрашивать какую процедуру мы делали. Я сказала, что вам мастер только что подошел и сказал стоимость 2000, она пошла узнавать у мастера и только потом изменила стоимость. Разговаривать с данным администратором Валерией было максимально не приятно, из-за запаха из рта… извините, конечно, но это действительно так. И хотелось бы отметить внешний вид администратора: засаленная голова, проколотая губа, запах из рта, спортивная кофта и фиолетовые штаны… На выходе после оплаты администратор пошел сел обратно за компьютер и даже не глядя на меня просто сказала «до свидания» Во время процедуры администратор даже не предложил ни чай, ни кофе. В общем, мастер отлично выполнил свою работы. Работа сервиса администратора Валерии ужасная. Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника.
Читать целиком
ВН
Виолетта Науменко1 отзыв
ЛА
Лусине Аракелян2 отзыва
ВМ
Вера Муршель1 отзыв
АК
Альберт Клячкин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Ева Каланджян2 отзыва
Читать целиком
Novobeauty, салон красоты
19 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку, ждем вас снова)
НГ
Наталья Глазунова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Novobeauty, салон красоты
19 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отклик, надеюсь вы станете нашими постоянными клиентами)
МТ
Маргарета Ткаченко1 отзыв
Novobeauty, салон красоты
19 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось у нас, и будем стараться радовать вас снова и снова. 😊
Фаиль Хакимов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Novobeauty, салон красоты
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер,спасибо за отклик и высокую оценку)
Елизавета8 отзывов
Novobeauty, салон красоты
19 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку, все для наших любимых посетителей, очень рады , что вам понравилось. Ждем вас снова)
AL
Anzhelika Lika13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Novobeauty, салон красоты
19 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам все понравилось. Приходите к нам снова)
лм
лариса мельник4 отзыва
Novobeauty, салон красоты
19 февраля 2025, официальный ответ
Лариса, очень рады ваши отзыву, спасибо большое. Ждем вас снова)
ВЯ
Вера Яковлева55 отзывов
Novobeauty, салон красоты
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуете,спасибо за хорошую оценку нашего сервиса, будем рады вас видеть снова)
Марфа Грей4 отзыва
Читать целиком
Novobeauty, салон красоты
19 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, будем рады вас видеть снова в нашем салоне)
ТА
Татул Акобян2 отзыва
Читать целиком
Novobeauty, салон красоты
22 декабря 2024, официальный ответ
Татул, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
Рг
Роман губин3 отзыва
Novobeauty, салон красоты
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Роман, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку!!! Рады стараться 🤝
Соня Самарцева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Novobeauty, салон красоты
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за высокую оценку!!! Мы стараемся 🙏🏼
ЕД
Елена Долгополова2 отзыва
Читать целиком
Novobeauty, салон красоты
1 декабря 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Большое спасибо 😉 Будем вас ждать!
е
ева3 отзыва
Novobeauty, салон красоты
24 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, nura, спасибо вам большое за отзыв 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее