............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Веранда 

Кафе
4.6
149 оценок
109 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Николай Фрокс47 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Веранда, кафе
31 октября 2025, официальный ответ
Николай добрый день, вы пожалуйста определитесь со временем, в которое вы были в нашем кафе.По камер…
Тинатин Архипова41 отзыв
П.
Пользователь .4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Веранда, кафе
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, ваш заказ был забит в систему в 15:45, а рассчитались вы за него в 16:58. Вы же не за пустой стол рассчитывались?
КР
Кристина Романова1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
МБ
Мурат Болатов2 отзыва
С❤
Сергей ❤️3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TK
Ta Kodonidis7 отзывов
Пришли отдыхать семьей, с детьми. Встретили нас очень душевно и с юмором, что сразу подняло нам настроение. Заказанные нами блюда, были очень вкусные. Подача быстрая. Официант Игорь, был очень добр, вежлив, внимателен, не навязчив, всегда был рядом, когда был нужен, не забывал о нас. На все просьбы реагировал быстро. В летний сезон предоставляют спрей от комаров, что было очень кстати. Так же предусмотрены пледы, для прохладных вечеров. Так же музыка очень поднимает настроение. И цены, не смотря на то, что кафе находится в парке (в зоне проходимости, и активного отдыха), по ценам очень консервативна. Данное кафе рекомендую, с радостью бы сходила ещё раз, и ощутила ту самую приятную атмосферу, которую смог создать владелец заведения и обслуживающий персонал. Игорю отдельное спасибо, за позитив, легкое обслуживание и скорость во всём!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Базайкина3 отзыва
Были в этом заведении 16 мая во время дождливой погоды. Изначально хотели сесть за столик у воды под зонтиком, но нам отказали, объяснив это тем, что сотрудники не будут носить заказы под дождём. Нас посадили в отдельное помещение, которое называют кальянной. Что удивило: спустя некоторое время, пока дождь всё ещё шёл, новых гостей начали размещать именно за теми столиками у воды, куда нас посадить отказались. При этом заказы туда уже спокойно выносили. Логика такого решения осталась непонятной. Также неприятно удивили грязные кружки для чая — на них были пятна и грязь. Отдельно хочется отметить обслуживание. Одна из официанток была вежливой и работала хорошо, к ней претензий нет. Но сотрудница, которая встречала гостей и принимала решение по рассадке, производила впечатление человека, которому посетители скорее мешают. После оплаты счёта возник вопрос по двойной порции лимона к чаю, о которой нас заранее никто не предупредил. Когда мы уточнили этот момент, вместо спокойного объяснения услышали обсуждение нашего недовольства прямо при нас, что выглядело непрофессионально. Само заведение находится в хорошем месте, и цены здесь далеко не низкие. Поэтому ожидаешь соответствующий уровень сервиса. К сожалению, впечатление осталось противоположным: создаётся ощущение, что сотрудники работают без единых стандартов обслуживания, а отношение к гостям сильно зависит от настроения конкретного человека. Возвращаться сюда желания нет, рекомендовать заведение тоже не могу. По блюдам и напиткам ничего плохо или хорошего не могу сказать: они нормальные, как в обычном кафе Судя по другим отзывам, подобные замечания возникают не впервые, поэтому надеюсь, что руководство обратит внимание на работу персонала и качество сервиса, а не только на ответы в комментариях.Читать целиком
К
Ксения1 отзыв
Отвратительное заведение. Отвратительные сотрудники. Заказали еду и напитки. Дети доедали свои хот-доги, у них в руках было по маленькому кусочку и ждали заказ в этом кафе. Прибежала официантка начала возмущаться что со своей едой нельзя. Мы сказали что сделали заказ тут и что у детей осталось немного, что не на улице же им доедать, это не адекватно при том что взрослые сделали заказ на всех. Но официантка Алина, плевать хотела на адекватность. Мы попросили позвать руководство, на что официантка сказала сами идите. Пошли разговаривать не знаю с кем. Не знаю потому что все сотрудники без бейджев и индетифицировать сотрудников невозможно. Некий Никита общался как неграмотный, некомпетентный, некультурный человек. Никакие адекватные доводы не воспринимал. Все в итоге закончилось скандалом и испорченным настроением. Весь персонал ведёт себя как дядьки на разборках в 90х. Слово клиентоориентированность вряд-ли им известно.Читать целиком
НБ
Наталья Белоусова2 отзыва