............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
11 оценок
2.8
11 оценок
В.
Виктория .1 отзыв
Все бы ничего, никаких особо претензий раньше не было. Но один факт все-таки напрягает. Я пару раз спрашивала, и указывала на этот момент, меня игнорировали и не прислушивались. На этот раз решила написать отзыв, вдруг так заметят. Скажу сразу, я сама работала на пункте одно время, и знаю не понаслышке что за надписи на упаковке штраф 1000₽ за кажды товар. Первая проверка и пункт попадет на несколько сотен тысяч. И я могу закрыть глаза когда эти надписи с номером ячейки на упаковочном пакете (хотя при проверки и это будет считаться нарушением), но когда огромным подчерком пишут на товаре без упаковке этот номер, это начинает раздражать. Сегодня мне на это ответили «ну спиртом отлично оттирается», я в курсе чем это оттирается, но почему я это делать должна? Если объективно сотрудники нарушают правила озон? Они ленятся делать по правилам, а это на каждую позицию клеить скотч малярный и уже на нем писать номер, тем самым не портить товар. Даже элементарно можно на шк писать маленькими цифрами , если прям сильно лень заморачиваться, но нет. Кажды раз я получаю товар с номер на пол упаковке, товарный вид испорчен и есть такие поверхности, с которых «спиртиком» не стираются. А, и когда был вынесен якобы весь заказ, увидела что несколько позиций не вынесли, когда я сказала об этом, девушка закатив глаза и вздохнув пошла искать, очень приятно было, так и «хочется» вернуться (нет).
Читать целиком
АК
Анна Кожан3 отзыва
Отвратительно руководство данного пвз, и провоцирующие сотрудницы. Вижу хорошие отзывы, удивлена, неужели мне одной так не повезло. Но этих девушек я видела сегодня впервые и искренне верю что больше не увижу. Пришла принесла возврат, белье. Они отказались принимать ссылаясь на правила. Сказали что отказаться можно только по получении в пункте пвз. Я сказала хорошо, но ваша сотрудник не сказала мне этого когда отдавала белье. Ответ: «вы сами должны были знать». - не должна милые девушки. В ответ я прошу: дайте мне книгу жалоб, хотела написать про то что сотрудница не известила о правилах и чтобы руководитель провел более внятный инструктаж, в ответ началось откровенное хамство и провокации. Причем на логичное «мы действуем по правилам» попросила такое же логичное «книгу жалоб» на что услышала что её нет. Начала снимать на телефон. Позвонили своему начальнику, который велел дать «этой неадекватной» книгу жалоб и чтобы я покинула помещение. Пока разбирались с книгой жалоб сотрудница озон зачем то вытащила из пакета все белье и разложила на стойке. Зачем она это сделала, с товаром который не собиралась принимать на возврат изначально - я так и не получила ответа. Забирать белье я не стала. Оставила в пвз. Провокации все записала на камеру, и отсутствие заполненной книги жалоб и стойки информации и хамство руководителя - тоже. Книга жалоб не заполнена руководителем. Информации об ип нет в свободном доступе. Две девушки работающие на пункте провоцируют скандал, руководитель называет «неадекватной», человека который ни разу не поднял голос, не нахамил, а просил так же по правилам действовать. Антон, не умеете строить бизнес - не беритесь. И ждите теперь проверок, как у вас работают неоформленные сотрудники, и как вы работаете нарушая законодательство рф. Ваша «НЕАДЕКВАТНАЯ», которая в своем положении вынуждена отбиваться была на вашем пункте от необразованных сотрудников, не умеющих вести конструктивный диалог. До встречи. Вы компенсируете затраты. Гарантирую
Читать целиком
ТС
Татьяна Степанова7 отзывов
АМ
Александр Мартюк6 отзывов
Доктор по волосам Колорист4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее