............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Stomcomp 

Магазин товаров для стоматологий
3.1
3 оценки
3.1
3 оценки
EN
Ekaterina Nik6 отзывов
Девушка оператор магазина позволяет себе откровенно хамское и непрофессиональное общение с клиентами. Заказ был оформлен онлайн, однако в течение суток не пришли ни номер заказа, ни счёт на оплату. При обращении в магазин оператор в раздражённом тоне начала перекладывать ответственность на меня, утверждая, что письмо «точно есть на почте», хотя были проверены абсолютно все папки. Далее последовало абсурдное заявление, что письма нет, потому что я якобы не зарегистрирована на сайте - что вообще никак не объясняет проблему. В итоге счёт всё же был выслан после моей просьбы, но после оплаты снова не поступило ни одного подтверждения. При повторном звонке, чтобы просто уточнить статус заказа, я снова столкнулась с грубостью и неуважительным тоном. Оператор заявила, что заказ «скоро отправят» и что не нужно звонить в магазин по каждому поводу с раздражительным тоном. Если сотруднику настолько не нравится его работа, это не даёт ему права срывать раздражение на клиентах. С таким уровнем сервиса и общения магазин вызывает лишь негативное впечатление.
Читать целиком
Stomcomp, магазин товаров для стоматологий
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Очень сожалеем, что Вы остались недовольны работой нашей сотрудницы. Обещае…
🍪
Мы используем cookies подробнее