Краснодар, улица Прокофьева, 15
Я Оксана, живу на Есенина 94. Боролись за переход в УК Полёт 1.5 года. ‼️Я разрешаю УК Полёт давать мой номер телефона, если кто то хочет пообщаться со мной или всей нашей командой с Есенина 94, мы пережили и выиграли 1-н суд, 2ой в процессе. Мы вам расскажем свою историю.
Уходили от УК Счастливый дом и Жилмассив (нас туда перевели через поддельный протокол и подписи). Не понимаю недовольные отзывы, написанные ранее. За клевету можно и ответить. Приписки в работах это не про этого директора. Анна Олеговна очень ответственный и честный человек. И уж про хамство это тоже не про нее и не про ее работников. Сантехник Женя вообще крутой чел. На все руки мастер. Приезжает на заявки в любое время. УК начало работать у нас с первого дня. Был решен вопрос с мусоркой ( добавили баки, чтоб хоть не такая была свалка. Кто не знает, приходите на Есенина 94 и 98 посмотреть). У нас были отголосованы по смете камеры. Уже внесли предоплату, закупили оборудование. Меняются плафоны с датчиком движения для экономии общедомой электроэнергии. Мы увидели коврики у себя в подъездах. Все ниже описанное ложь и провокация не компетентных людей. Я наслышана про ваш переход в УК Полёт. И вам несказанно повезло, так легко и быстро уйти от бывшей УК, где на вас просто плевали и никто так, как Анна Олеговна с вами не общался. И всё что вам выставляют в квитанциях - значит вы за это голосовали !!! УК рекомендую, порядочнее вы не найдете!!Читать целиком Полет, управляющая компания14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Оксана, большое спасибо за доверие и высокое мнение о нас и нашей работе!
Денис Сиволап·1 отзыв
Совсем не понравилось
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Мори Мори·9 отзывов
Совсем не понравилось
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Константин Белицкий·2 отзыва
Совсем не понравилось
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Добрый день . Удалил свой положительный отзыв об ук полёт написанный мною более полугода назад. Объясню почему. С приходом данной ук её директор ложа руку на сердце клялась что будет в доме всё отлично. Что решит все проблемы оставшиеся после предыдущей ук. Рассказывали и обещали много. Но по факту ничего сделано не было! Как была проблема с мусоркой во дворе и крысами размером с кошку, так и осталась. Плюс грязи по колено, вся вода и жижа течёт с ул. Дунаевского, так как проезжая часть выше места где стоят мусорные баки. Долгое время делали заявки по поводу прочистки канализации, которая была забита мусором, и вытекала прямо во двор между 94 и 98 домом по ул. С. Есенина. На что директор ук полёт отвечала это не их территория ответственности, а ОВК. Специалисты ОВК неоднократно вызывались собственниками этих домов, для устранения засора. Но по факту оказалось забит люк именно во дворе . Жители снимали видео состояния колодцев принадлежащих ОВК. Они были чистыми и пустыми. Директор ук на это говорила что мы собственники и работники ОВК врём. После того как зловонная лужа начала резко увеличиваться собственники трёх квартир за свой счёт вызвали специальную машину для прочистки и промывки системы канализации идущей к нам во двор . Унав это ук тут же заказали следом другую машину чтоб показать что они работают . Далее, в доме есть серьёзная проблема с отоплением. Множество квартир оставались в морозы без тепла. Люди с маленькими детьми спали в тёплой одежде. Обогревали свои квартиры сплит-системами и нагревательными приборами. По данному вопросу ук отвечала, что у вас в квартирах забиты батареи, что в системе отопления гуляет воздух и так далее. На каждодневные заявки ук не реагировала, как и не реагирует до сих пор! Свои обязанности не выполняют. Директор ук говорит что жильцы всё врут! В доме полный "порядок!" Мой случай следующий: мой ребёнок подскользнулся и упал у обледеневшего подъезда. На что мне сказали, что нервы директора ук дороже чем здоровье твоего ребёнка!Читать целиком Дмитрий Валейко·8 отзывов
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Полет, управляющая компания29 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Рады нашему сотрудничеству
Светлана Антипова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Краснодар, улица Прокофьева, 15
С приходом этой УК наш дом погряз не только в проблемах, но и в фекальной луже, которая с каждым днем все больше расплывается по всему двору! УК не работает так, как должна работать организация, управляющая многоквартирным домом! Взаимодействия с жильцами нет вообще! Заявки администратор может не читать в чате неделями, сантехник на вызов и уже в назначенное время тоже может просто не прийти, а на телефон электрика отвечает его жена. Люди в -10 на улице замерзали в своих квартирах, потому что по словам сантехника там что-то неисправно в оборудовании. Причем у одной части дома в квартирах жарко, у других тепло, а остальные - греются сплитами и обогревателями. Ответ УК и ее защитников (которые кстати здесь отзывы на 5 написали) следующий - виновата предыдущая УК. А может нужно начать работать? А не просто заниматься собирательством денежных средств!
В общем выводы об этой управляйке самые негативные…
P.S. нас, тех, кто неугоден УК и считает ее работу ненадлежащей удаляют из домовых! чатов, чтобы мы не задавали лишних вопросов и не возмущались отсутствию тепла в квартирах, вони от луж, нечищенными дорожками, не присылали фото гор мусора и немытых подъездов.
НЕ связывайтесь с этой УК!Читать целиком Полет, управляющая компания29 января 2026, официальный ответ
Светлана, спасибо за очередное внимание. Вы снова лжете, к сожалению. УК не имеет доступа в домовые…
Ирина Д·3 отзыва
Совсем не понравилось
Краснодар, Камвольная улица, 8
Светлана Шаляпина·1 отзыв
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Полет, управляющая компания26 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Огромное спасибо ❤ Успехов вам 🤗
Равиль Газин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Соседи притащили в эту УК! Навязали, что мол идеальный нет, спустя пол года могу оставить честный отзыв и ответить за каждое слово:
1. Крысы во в дворе, как бегали так и бегают
2. В подъезде уборка проходит только по «праздникам» когда начнешь умолять диспетчера, если ей конечно будет угодно прочитать обращение
3 вывоз Мусорных баков не контролируют самостоятельно, всегда нужно делать фото и напоминать о их обязанностях
4. Детскую площадку убирают плохо, всегда есть какие-то причины: ветер, листья, дети
5. Всегда стараются вынести на общее обозрение проделанную копеечную работу, например коврик для ног при входе в подъезд
6. Самое первое, что сделал УК прийдя в наш дом, это установила таблички, что она ведет этот дом, но к сожалению не изучила документы и не приняла от прошлой УК документы
7. Уже администратор на столько охамела, что заявку на замену перегоревших лампочек не может принять/обработать/исполнить
8. Коммуналка дороже стала
9. Оперативность - это ни капли ни про эту компанию
Не видитесь на положительные отзывы о работе данной УК, так как все они накручены обещаниями, но спустя пол года управления данной компанией есть четкое понимание, что к работе отношение халатное, и всегда есть только отговорки «терпите» «ждите» «обращение принято». Первое время отзыв не писал, так как ждал и слушал аргумент, о том что компания новая нужно подождать. В общем ждал и не дождался!Читать целиком Екатерина Гончаренко·1 отзыв
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Ирина КСК·4 отзыва
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Возмущена, продолжаю свой отзыв, не все поместилось начало здесь https://2gis.ru/reviews/70000001083669932/review/180414421
А уж про лифты как совесть позволяет писать, непонятно. Им сто лет в обед, а не полтора года. Постоянно вызывают лифтовиков, те их постоянно ремонтируют. Про паспорта лифтов каждый в доме знает - ТСЖ их не отдало. И весь дом голосовал, собирал деньги на тоЮ, чтобы их заново заказать. Собрали и заказали и про всё был отчет УК в чате. Потом было освидетельствование, и тоже все было в чате. Как не стылно такое писать и такие фотографии выкладывать, не знаю. "Доноры, реципиенты"? Сколько при УК Полет, у нас ни при ком не делалось, а за полтора года тем более. Когда вообще такое было? Не было этого.Зашла и начиталась гадостей. Платят за это, что ли? хорошо, что адекватных отзывов большинство.Вот за все, что я раньше написала я и хотела поблагодарить УК Полет. И еще за человечность, внимательность и отзывчивость сотрудников, за скорость выполнения заявок и приятные суммы в квитанциях. Даже директору можно всегда позвонить и любой вопрос решить, они всегда на связи, быстро нам справки делают и перерасчеты, администратор прямо в доме есть, все работает как часы. А то что дом старый и запущенный, так то не их вина, а застройщика и вора ТСЖ. Удачи вам, УК Полет, летите дальше и выше и на злобных кляузников не обращайте внимания, такие всегда будут сидеть по кустам зудеть. И не бросайте нас пожалуйстаЧитать целиком Ирина КСК·4 отзыва
В восторге
Краснодар, Камвольная улица, 8
Зашла написать добрых слов нашей УК Полёт, потому что хорошо работают и прямо сейчас делают очередной ремонт в нашем доме. Читаю "отзывы", вижу про наш дом на Камвольной, 8 тоже пишут. Тлько пишут какие то гадости, которые не соответствуют действительности, как будто специально чтобы опорочить или за деньги. Вот вижу, какая то соседка (или как будто соседка)пишет, что работы нет никакой. Так вот работ не было, когда у нас 8 лет деньги воровало ТСЖ во главе с Подляковым, и это все знают. И вот эти фотографии, которые тут прикрепили, как раз это и подтверждают - за столько лет и штукатурка сыпится, и отваливается все, и протекает, а не за полтора года, когда у нас появился Полёт! А при УК "Полет" наоборот начались ремонты, и плитку чинят, и крышу латают, и тараканов траявт, и ядовитых ос,и деревья новые появились, когда нам город все старые впилил,и клумбы , и траву косили, и землю рыхлили, сейчас вон какая красота, но этих фотографий тут нет! Нет фото, где меняли трубы и всякие фильтры и краны на весь дом. И все свои дела они в виде фотоотчетов для всех жителей публикуют в чате, почему вы их оттуда не взяли? Поменяли покрытие на козырьках на крылечках, установили водостоки - почему нет фотографий? В чате они есть. Вижу фото забора с облезшей краской, а весь забор перед этим мы сами красили, жители, и детскую площадку на субботниках, когда УК нам купила все что надо было, и краски, и кисти и все инструменты. А почему там краска облезла, знают все в доме. Прямона фото видно, что там течет с навеса соседнего Молодежного центра, и там всегда сыро и краска не держится. Но надо было именно это место сфотографировать, а не все хорошее. Почему не написал никто, что в доме поменяли все светильники на лестницах и они теперь все с датчиками движеняи и экономят нам деньги? Что все почтовые ящики починили и негодные заменили, новые замки поставили и новые цифры наклеили. И что сейчас кладут плитку на крылечках и будут обновлять крылечки и 1-е этажи?Читать целиком Елена В·5 отзывов
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Ника Казимова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Краснодар, Камвольная улица, 8
Управляющая компания "Полет" — это сплошное разочарование и полное бездействие. Деньги жильцов уходят в никуда, потому что никакой отчетности по расходам нет, а тарифы при этом только растут. Дом постепенно превращается в развалины — ремонта нет годами, подъезды грязные, стены облезлые, а протекающая крыша вообще отдельная история. Но хуже всего лифты, которые давно должны были отправить на свалку — они скрипят, застревают и периодически отказывают, создавая реальную угрозу для жильцов. Жалобы игнорируются, обещания остаются пустыми словами, а ситуация только ухудшается. Создается впечатление, что управляющей компании вообще нет дела до людей, которые вынуждены жить в таких условиях.Читать целиком 1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина Балцевич·1 отзыв
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Не гневите Бога, жалобщики и кверулянты! На сегодняшний день УК Полет, одна из лучших. Работы по заявкам производятся качественно и своевременно. А главное- коммунальные платежи не высокие, в сравнении с другими компаниями. Приведу пример: у меня имеется квартира на Черёмушках, а УК Новый сервис, находится у нас, в Музыкальном, на Ангарской. Более безобразной, безответственнной компании я не видела! У нас постоянно затоплен подвал,где у каждого имеется своё помещение, постоянные проблемы с водой, хотя дом относительно новый, от част. застройщика. Так вот: если кого не устраивает УК Полет - отправляетесь в Новый сервис, там вам покажут и кузькину мать, и где раки зимуют., когда посидите без воды и отопления и коммуналка выше нашей.Читать целиком Андрей Н·11 отзывов
Совсем не понравилось
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Дмитрий Овсяников·1 отзыв
Совсем не понравилось
Краснодар, Камвольная улица, 8
Здравствуйте, я собственник квартиры на улице Рахманинова, согласен, что работы должны производиться и за домом нужно следить, но не за такие деньги!
у меня к сожалению возникло много вопросов и недоверие к совету дома и Ук:
1 после того как жительница агитировала жильцов сменить ук мотивировав тем, что платить будем меньше, а качество работ будет лучше, она представилась как будущая старшая по дому по итогом стал старшим её муж, а она устроилась дворником, её родственники являются админом группы и всех несогласных удаляют, а на собрании не согласных просто закрывают рты- это я сделал вывод после обращения других жильцов мне в виде обращения в личных сообщениях, жильцы жалуются что просто не возможно что-то сказать против, начинают просто агрессировать в ответ
2 когда я увидел первый фото отчет выполненных работ и измятый новый конёк, что говорит о непрофессиональной работе
3 ремонт вент шахт и увидев смету просто пришёл в недоумение от суммы выполненной работы и потраченных материалов, так как я в этом деле компетентен занимаюсь кровлями более 10 лет и от сюда следует вывод, что действительно ук с советом дома непонятно по каким причинам выбирают подрядчика и принимают такую работу по высоким ценам, существует ценообразование в конкретном субьекте федерации, коэффициент высотных и опасных работ, который был уже добавлен в виды этих работ( такие виды работ на земле стоят дешевле) , а они при этом ещё и дополнительно взяли оплату услуг работ на высоте, что не приемлемо
В результате нижесказанного есть вопросы по ремонту котла, с которого взяты дополнительные деньги с каждого собственника, считаю что здесь вообще за все виды выполненных работ с момента вступления ук полет требуется мнение квалифиуированного эксперта чтобы не было вопросов и аудита
Если за крышу мы переплатили тогда вопрос сколько мы перепоатили за ремонт котла , за который выплачиваем дополнительно
С уважением ДмитрийЧитать целиком Натали Аксенова·1 отзыв
В восторге
Краснодар, Камвольная улица, 8
Светлана Левина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Приобрели квартиру на рахманинова , к сожалению приобрели в период когда началась смена ук, заинтересованные люди в лице собственников данного домовладения уверяли что поступают правильно . В итоге полное разочарование и недоумение, ук и старший по дому оказались в одной упряжке , ищут дополнительные работы которые выполняются не качественно, работают не профессионалы,а суммы списывают просто заоблачные. При обращении жалоб не регистрируют обращения, отказываются предоставить какие-либо отчеты, руководителя вечно нет на месте , появились в квитанциях дополнительные взыскания
. Ук не рекомендую!!!!!!!
Недавно выложили выполненные работы, к сожалению качество выполненных работ оставляет желать лучшего , а сбор за работу снят в значимых суммахЧитать целиком Городской житель·1 отзыв
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Надежда Нов·1 отзыв
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
1 посещение
Отзыв подтверждён
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Екатерина Бу·3 отзыва
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Татьяна Кутумова·2 отзыва
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Ирина Черная·4 отзыва
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
С огромной благодарностью ,за труд , похожий на труд «Пчёлок» благодарю Управляющую компанию «Полет» и ее Руководителя Анну Олеговну! Я представитель дома на ул Сергея Есенина,94! Честнее и ответственнее УК скорее всего в Краснодаре нет… Наш дом очень рад, что мы наконец- то ушли от армянской диаспоры от компании «Счастливый дом», который незаконным путем перевел в другую свою УК «Жилмассивкомфорт», который просто добивались разрушения этого дома всеми усилиями через своих рабочих, которые разговаривают на ломаном русском языке и не являются специалистами по всем техническим ремонтным работам, которые необходимо было проводить в доме. Довели дом до аварийного состояния. УК «Полет» с первого дня своей работы начала восстановительные работы, приятно стало заходить во двор, в подъезд, платежки стали меньше на 1600 рублей в среднем с одной квартиры! А у нас 200 квартир…Читать целиком 1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Александров·3 отзыва
В восторге
Краснодар, Камвольная улица, 8
Софья Евтюгина·2 отзыва
В восторге
Краснодар, Камвольная улица, 8
Елена Овсянникова·2 отзыва
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Отличная, честная УК "Полет", мы в этой компании с самого её основания, при переходе в эту компанию, жизнь дома Дунаевского 10, изменилась в лучшую сторону, поступающие заявки в администрацию УК обрабатываются очень быстро, все делается в любое время суток, облагородили при домовую территорию, провели озеленение, установили камеры видео наблюдения, в подъезде дома чистота, заменили насос в котельной, котельная обслуживается постоянно, по голосованию жильцов поменяли газовый счётчик, Общаются вежливо, внимательно, справки делают срочно, в почтовые ящики людям их кладут,
Отремонтировали все окна в подьезде, Никогда ни рубля лишнего, ни одной левой суммы в квитанциях, только то, что мы сами отголосовали
ОДН низкие, на общие счетчики при желании совет дома может прийти посмотреть каждый месяц.
Можно ещё перечислять и перечислять, я хочу обратиться к тем, кто пишет негативное про УК "Полёт".люди, вам не стыдно??
Если раньше у вас было все хорошо и есть с чем сравнить, зачем вы здесь? А что сделали вы? Обидели человека? Надеюсь вам стало легче, но откровенная ложь унижает только вас, кидая в другого грязь, надо помнить, до цели она может не долететь, а на ваших руках останется..
Я не встречала ответственней и отзывчивей руководителя УК на своём опыте, однозначно рекомендую УК "Полёт". А что ложка дёгтя в бочке мёда бывает, то пусть это будет на совести тех, кто сам про себя рассказал..Читать целиком Любовь Упакова·1 отзыв
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
ЛИЯ ))))·10 отзывов
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Добрый день 🌺 Я Проживаю по адресу С.Есенина дом 94! Мы не давно перешли в новую ук Полёт, под управлением Анны Олеговны! Хочу сказать спасибо за отзывчивость, качественную работу! По сравнению что у нас было с другой ук Счастливый дом и Жилмассив, небо и земля! В УК Счастливый дом, мы натерпелись конечно многого 7 лет без ремонта в подъездах, проблема с водой бесконечно, грязь в подъезде, во дворе беспорядок, крысы ходили по детской площадке, по стенам текла вода, коммунальные платежи огромные, а потом нас не законно перевели в другую ук Жилмассив, под управлением того же директора ук Счастливый дом! Провели голосование, без присутствия собственников и потделали биллютени! Потом 1,5 года судов и мы слава богу вырвались из этой ужасной ук! А теперь мы очень рады, что попали в УК Полёт и благодарны Анне Олеговне за её работу! Очень хороший коллектив, отзывчивые сотрудники, делают всё незамедлительно!Читать целиком JONEBIK ESHONQULOV·1 отзыв
Совсем не понравилось
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Павел Тимошенко·15 отзывов
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артём Мирзоян·2 отзыва
В восторге
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Краснодар, улица Прокофьева, 15
Полет, управляющая компания3 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Будем и дальше работать продуктивно!
Юлия Тенникова·3 отзыва
В восторге
Краснодар, Камвольная улица, 8
Отличная управляющая компания, руководитель Анна Олеговна! С большой благодарностью за Ваш труд, отзывчивость,готовность справляться со сложными домами (обслуживание придомовой котельной, домовой скважины и ремонта всех вытекающих поломок, неисправностей в кратчайшие сроки) , не каждому мужчине директору так удавалось решать все трудности с отоплением , закупкой дизеля, когда много неплательщиков в доме. Мы как за каменной стеной с Вами, спасибо большое. Расценки приемлемые, сотрудники добросовестные, отдельное спасибо за сантехника и уборщицу, и великое терпение руководителя в работе с нами !!! Рекомендую 👍Читать целиком Полет, управляющая компания3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас, спасибо за доверие.
Екатерина Гришина·13 отзывов
В восторге
Краснодар, Камвольная улица, 8
Полет, управляющая компания3 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв и за доверие!
