Полет

Управляющая компания

3.5

40 оценок

ООО Полет

30 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ирина Д3 отзыва

УК Полет управляет домом по ул. Камвольная 8 с октября 2023 года. За это время лишь заменены светильники и частично - почтовые ящики. В 25 году покрашена входная группа, двери и ступени, которые уже облезли. Стены обшарпанные, плитка выбита. Стабильно, несколько раз в год всему дому отключают теплоноситель за долги УК - нет горячей воды, страдает весь дом. В сентябре 26 года счёт капремонта забрали к региональному оператору, так как УК не проводила работу с должниками. Весь дом уже регулярно пишет жалобы в ГЖИ, прокуратуру и Губернатору. Хотите сидеть без горячей воды (Камвольная 8), без газа (Рахманинова 33), с невывезенным мусором - выбирайте ООО УК Полёт!Читать целиком

Татьяна Шабаева2 отзыва

А нам наша УК "Полёт" нравится. За всю историю нашего дома с 2014 года (Прокофьева, 33) это вторая УК, есть что сравнить с обслуживанием, осуществляемым прежней УК. С "Полётом" мы очень небольшое время, пару лет, но перемен к лучшему в доме много, это и ремонтные работы на крыше, чердаке, в подвалах, на этажах, на крыльце, замена оборудования по водоснабжению, чистка канализационного колодца, ремонт камер видеонаблюдения и многое другое. Всегда есть обратная связь и адекватная реакция на заявки собственников дома. От имени жильцов нашего дома хотелось бы поблагодарить всю команду УК во главе с руководителем Анной Олеговной Митренко, её зама - Вячеслава Валерьевича, администратора Евгению, мастера чистоты Веру Михайловну, мастера участка Евгения Георгиевича и всех тех, кто делает наше проживание комфортные и лучше. Большое спасибо!Читать целиком

ДС

Денис Сиволап1 отзыв

УК полет,самое не лучшее решение для вашего дома, будьте бдительны.

ОВ

Ольга Воробьёва5 отзывов

Сплошное разочарование от ук. Перешли к ним 10 месяцев назад, установили высокий тариф 28,18 руб за кв м., с надеждой, что дом приведут в порядок, но столкнулись с хамством со стороны администратора Евгении (дочери директора). Заявки не исполняются, одни обещания со стороны директора. В подвалах хлам и грязь. Пытаются протянуть завышенные сметы (в 5-6 раз). Когда не вышло договориться с представителем совета дома, началась травля с откровенной ложью, директор звонит соседям и льёт в уши откровенную ложь. Очень часто отключают ГВС из-за долгов перед ресурсниками. За 10 месяцев не сделали ни чего из обещанного 🤷‍♀️ С должниками не борются, требуют, чтобы жители этим занимались вместо них. Офис постоянно закрыт, директора ни когда нет на месте, администратор прячется за семью замками.Читать целиком

ЕТ

Елена Тертишняя2 отзыва

УК откровенно злоупотребляет! Раз в месяц отключение горячей воды всем жильцам из-за долгов отдельных собственнико. Долг собственников 300 тыс. и то из них только 150 Тыс. которые не платят совсем (должниками не занимаются Совсем), а перед КТЭ — 800 тыс. Разница в 500 тыс. — это либо долг самой УК за прошлые периоды, либо деньги, которые были собраны, но не перечислены. Это уже повод задуматься! В отчете указаны работы которые не были произведены или указанны суммы явно завышены, например просто покраска шести входных дверей 58000 руб.Читать целиком

НН

Надежда Нов1 отзыв

Соседний дом недавно перешёл под управление УК Полёт(Рахманинова 33). Я была очень удивлена и одновременно восхищена, под управлением УК Полёт дом начинает потихоньку приходить в надлежащее состояние. Отливы поменяли,вентиляционные оголовки отремонтировали, придомовая территория чистая. Соседи рассказывают, что платежи за коммунальные услуги стали в разы меньше, чем были при предыдущей УК. Очень хочется тоже поскорее в Полёт перейти.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Черная4 отзыва

С огромной благодарностью ,за труд , похожий на труд «Пчёлок» благодарю Управляющую компанию «Полет» и ее Руководителя Анну Олеговну! Я представитель дома на ул Сергея Есенина,94! Честнее и ответственнее УК скорее всего в Краснодаре нет… Наш дом очень рад, что мы наконец- то ушли от армянской диаспоры от компании «Счастливый дом», который незаконным путем перевел в другую свою УК «Жилмассивкомфорт», который просто добивались разрушения этого дома всеми усилиями через своих рабочих, которые разговаривают на ломаном русском языке и не являются специалистами по всем техническим ремонтным работам, которые необходимо было проводить в доме. Довели дом до аварийного состояния. УК «Полет» с первого дня своей работы начала восстановительные работы, приятно стало заходить во двор, в подъезд, платежки стали меньше на 1600 рублей в среднем с одной квартиры! А у нас 200 квартир…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПТ

Павел Тимошенко19 отзывов

Отличная управляющая компания ! Директор очень понимающий человек ! Таких бы людей почаще встречать в УК!

1 посещение

Отзыв подтверждён

R Q3 отзыва

Я Оксана, живу на Есенина 94. Боролись за переход в УК Полёт 1.5 года. ‼️Я разрешаю УК Полёт давать мой номер телефона, если кто то хочет пообщаться со мной или всей нашей командой с Есенина 94, мы пережили и выиграли 1-н суд, 2ой в процессе. Мы вам расскажем свою историю. Уходили от УК Счастливый дом и Жилмассив (нас туда перевели через поддельный протокол и подписи). Не понимаю недовольные отзывы, написанные ранее. За клевету можно и ответить. Приписки в работах это не про этого директора. Анна Олеговна очень ответственный и честный человек. И уж про хамство это тоже не про нее и не про ее работников. Сантехник Женя вообще крутой чел. На все руки мастер. Приезжает на заявки в любое время. УК начало работать у нас с первого дня. Был решен вопрос с мусоркой ( добавили баки, чтоб хоть не такая была свалка. Кто не знает, приходите на Есенина 94 и 98 посмотреть). У нас были отголосованы по смете камеры. Уже внесли предоплату, закупили оборудование. Меняются плафоны с датчиком движения для экономии общедомой электроэнергии. Мы увидели коврики у себя в подъездах. Все ниже описанное ложь и провокация не компетентных людей. Всё, что вам выставляют в квитанциях - значит вы за это голосовали !!! УК рекомендую, порядочнее вы не найдете!!Читать целиком

Пу

Полет, управляющая компания

14 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Оксана, большое спасибо за доверие и высокое мнение о нас и нашей работе!

СА

Светлана Антипова2 отзыва

С приходом этой УК наш дом погряз не только в проблемах, но и в фекальной луже, которая с каждым днем все больше расплывается по всему двору! УК не работает так, как должна работать организация, управляющая многоквартирным домом! Взаимодействия с жильцами нет вообще! Заявки администратор может не читать в чате неделями, сантехник на вызов и уже в назначенное время тоже может просто не прийти, а на телефон электрика отвечает его жена. Люди в -10 на улице замерзали в своих квартирах, потому что по словам сантехника там что-то неисправно в оборудовании. Причем у одной части дома в квартирах жарко, у других тепло, а остальные - греются сплитами и обогревателями. Ответ УК и ее защитников (которые кстати здесь отзывы на 5 написали) следующий - виновата предыдущая УК. А может нужно начать работать? А не просто заниматься собирательством денежных средств! В общем выводы об этой управляйке самые негативные… P.S. нас, тех, кто неугоден УК и считает ее работу ненадлежащей удаляют из домовых! чатов, чтобы мы не задавали лишних вопросов и не возмущались отсутствию тепла в квартирах, вони от луж, нечищенными дорожками, не присылали фото гор мусора и немытых подъездов. НЕ связывайтесь с этой УК!Читать целиком

Пу

Полет, управляющая компания

29 января 2026, официальный ответ

Светлана, спасибо за очередное внимание. Вы снова лжете, к сожалению. УК не имеет доступа в домовые…

ДВ

Дмитрий Валейко8 отзывов

Сотрудничаем с УК «Полет» как подрядчики. Грамотная организация процессов, чёткие задачи и своевременная обратная связь. Все договорённости соблюдаются, работать комфортно. Рекомендуем как надёжную и ответственную управляющую компанию. PROАЛЬПИКА, промышленные альпинистыЧитать целиком

Пу

Полет, управляющая компания

29 января 2026, официальный ответ

Большое спасибо за теплые слова! Рады нашему сотрудничеству

СШ

Светлана Шаляпина1 отзыв

Живем на Есенина 94,спасибо ук Полет,в лице руководителя Анны Олеговны,что взялись за наш дом,очень ответственно подходят к решению всех проблем,мы довольны очень,Читать целиком

Пу

Полет, управляющая компания

26 ноября 2025, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Огромное спасибо ❤ Успехов вам 🤗

АН

Андрей Н11 отзывов

Светлана Левина2 отзыва

Приобрели квартиру на рахманинова , к сожалению приобрели в период когда началась смена ук, заинтересованные люди в лице собственников данного домовладения уверяли что поступают правильно . В итоге полное разочарование и недоумение, ук и старший по дому оказались в одной упряжке , ищут дополнительные работы которые выполняются не качественно, работают не профессионалы,а суммы списывают просто заоблачные. При обращении жалоб не регистрируют обращения, отказываются предоставить какие-либо отчеты, руководителя вечно нет на месте , появились в квитанциях дополнительные взыскания . Ук не рекомендую!!!!!!! Недавно выложили выполненные работы, к сожалению качество выполненных работ оставляет желать лучшего , а сбор за работу снят в значимых суммахЧитать целиком

ОВ

Оксана Воробьева1 отзыв

Хочу отметить, что УК не просто "реагируют", а сами ищут и устраняют проблемы, даже если мы о них не успели сообщить. Недавно была щель в козырьке, из-за которой вода текла прямо в котельную. Мы даже не успели пожаловаться. Они сами всё обнаружили и залатали! Увидела лично, как рабочие всё сделали аккуратно, быстро, без шума и пыли. Фото прилагаю для тех, кто сомневается, что УК реально работает.Читать целиком

JONEBIK ESHONQULOV1 отзыв

Мы жители дома Рахманова 33 просто находимся в недоумении от того, что поверили жительнице дома и решили сменить ук в лице ук полет!!! Теперь у нас квитанции с дополнительными взысканиями, ук ищет новые виды работ , чтобы поскорее снять деньги ср счета, сметы умеоденные втрое!!Так сложилось что сменив старшего по дому , доверившись , оказалось что они в одной упряжке с ук и поделать мы ничего не можем, так как все сметы и согласования идут через старшего по дому!!! Просто сметы в трое раз больше и понятно что есть откаты! Воооьше крик души это ук просто высасывает деньги, снимает деньги с дома , хамят собственникам благодаря которым они зарабатывают. Пример сметыЧитать целиком

КБ

Константин Белицкий2 отзыва

Добрый день . Удалил свой положительный отзыв об ук полёт написанный мною более полугода назад. Объясню почему. С приходом данной ук её директор ложа руку на сердце клялась что будет в доме всё отлично. Что решит все проблемы оставшиеся после предыдущей ук. Рассказывали и обещали много. Но по факту ничего сделано не было! Как была проблема с мусоркой во дворе и крысами размером с кошку, так и осталась. Плюс грязи по колено, вся вода и жижа течёт с ул. Дунаевского, так как проезжая часть выше места где стоят мусорные баки. Долгое время делали заявки по поводу прочистки канализации, которая была забита мусором, и вытекала прямо во двор между 94 и 98 домом по ул. С. Есенина. На что директор ук полёт отвечала это не их территория ответственности, а ОВК. Специалисты ОВК неоднократно вызывались собственниками этих домов, для устранения засора. Но по факту оказалось забит люк именно во дворе . Жители снимали видео состояния колодцев принадлежащих ОВК. Они были чистыми и пустыми. Директор ук на это говорила что мы собственники и работники ОВК врём. После того как зловонная лужа начала резко увеличиваться собственники трёх квартир за свой счёт вызвали специальную машину для прочистки и промывки системы канализации идущей к нам во двор . Унав это ук тут же заказали следом другую машину чтоб показать что они работают . Далее, в доме есть серьёзная проблема с отоплением. Множество квартир оставались в морозы без тепла. Люди с маленькими детьми спали в тёплой одежде. Обогревали свои квартиры сплит-системами и нагревательными приборами. По данному вопросу ук отвечала, что у вас в квартирах забиты батареи, что в системе отопления гуляет воздух и так далее. На каждодневные заявки ук не реагировала, как и не реагирует до сих пор! Свои обязанности не выполняют. Директор ук говорит что жильцы всё врут! В доме полный "порядок!" Мой случай следующий: мой ребёнок подскользнулся и упал у обледеневшего подъезда. На что мне сказали, что нервы директора ук дороже чем здоровье твоего ребёнка!Читать целиком

РГ

Равиль Газин3 отзыва

Соседи притащили в эту УК! Навязали, что мол идеальный нет, спустя пол года могу оставить честный отзыв и ответить за каждое слово: 1. Крысы во в дворе, как бегали так и бегают 2. В подъезде уборка проходит только по «праздникам» когда начнешь умолять диспетчера, если ей конечно будет угодно прочитать обращение 3 вывоз Мусорных баков не контролируют самостоятельно, всегда нужно делать фото и напоминать о их обязанностях 4. Детскую площадку убирают плохо, всегда есть какие-то причины: ветер, листья, дети 5. Всегда стараются вынести на общее обозрение проделанную копеечную работу, например коврик для ног при входе в подъезд 6. Самое первое, что сделал УК прийдя в наш дом, это установила таблички, что она ведет этот дом, но к сожалению не изучила документы и не приняла от прошлой УК документы 7. Уже администратор на столько охамела, что заявку на замену перегоревших лампочек не может принять/обработать/исполнить 8. Коммуналка дороже стала 9. Оперативность - это ни капли ни про эту компанию Не видитесь на положительные отзывы о работе данной УК, так как все они накручены обещаниями, но спустя пол года управления данной компанией есть четкое понимание, что к работе отношение халатное, и всегда есть только отговорки «терпите» «ждите» «обращение принято». Первое время отзыв не писал, так как ждал и слушал аргумент, о том что компания новая нужно подождать. В общем ждал и не дождался!Читать целиком

ЕГ

Екатерина Гончаренко1 отзыв

Хочу поделиться своим опытом работы с управляющей компанией. Сотрудники всегда на связи, что очень приятно. Быстрая реакция на запросы и желание сделать максимум для жильцов— это действительно впечатляет! Наш дом на Куликова Поля 31 не самый лучший, больше проблемный даже, и неплательщиков много, но ук старается и делает все, чтобы нам было хорошо, чувствуется поддержка и забота. Рекомендую!Читать целиком

Ирина КСК4 отзыва

Возмущена, продолжаю свой отзыв, не все поместилось начало здесь https://2gis.ru/reviews/70000001083669932/review/180414421 А уж про лифты как совесть позволяет писать, непонятно. Им сто лет в обед, а не полтора года. Постоянно вызывают лифтовиков, те их постоянно ремонтируют. Про паспорта лифтов каждый в доме знает - ТСЖ их не отдало. И весь дом голосовал, собирал деньги на тоЮ, чтобы их заново заказать. Собрали и заказали и про всё был отчет УК в чате. Потом было освидетельствование, и тоже все было в чате. Как не стылно такое писать и такие фотографии выкладывать, не знаю. "Доноры, реципиенты"? Сколько при УК Полет, у нас ни при ком не делалось, а за полтора года тем более. Когда вообще такое было? Не было этого.Зашла и начиталась гадостей. Платят за это, что ли? хорошо, что адекватных отзывов большинство.Вот за все, что я раньше написала я и хотела поблагодарить УК Полет. И еще за человечность, внимательность и отзывчивость сотрудников, за скорость выполнения заявок и приятные суммы в квитанциях. Даже директору можно всегда позвонить и любой вопрос решить, они всегда на связи, быстро нам справки делают и перерасчеты, администратор прямо в доме есть, все работает как часы. А то что дом старый и запущенный, так то не их вина, а застройщика и вора ТСЖ. Удачи вам, УК Полет, летите дальше и выше и на злобных кляузников не обращайте внимания, такие всегда будут сидеть по кустам зудеть. И не бросайте нас пожалуйстаЧитать целиком

Елена В4 отзыва

Соседушки с Камвольной8 кажется забыли упомянуть, что нам недавно почтовые ящики заменили и починили, в том году отремонтировали крышу на козырьках подъездов и водостоки поставили, которых и впомине не было раньше. И сейчас крылечки начали ремонтировать. Подъезд и двор в чистоте, тараканов травят, ос сколько раз травили на детской площадке, светильники меняют. На заявки быстро реагируют. С предложения выкинуть лифты на помойку вообще улетела. Вы сначала поинтересуйтесь, сколько стоит самый дешевый новый лифт и его установка. А потом выкидывайте, все пешком ходить будем!Читать целиком

МБ

Марина Балцевич1 отзыв

Не гневите Бога, жалобщики и кверулянты! На сегодняшний день УК Полет, одна из лучших. Работы по заявкам производятся качественно и своевременно. А главное- коммунальные платежи не высокие, в сравнении с другими компаниями. Приведу пример: у меня имеется квартира на Черёмушках, а УК Новый сервис, находится у нас, в Музыкальном, на Ангарской. Более безобразной, безответственнной компании я не видела! У нас постоянно затоплен подвал,где у каждого имеется своё помещение, постоянные проблемы с водой, хотя дом относительно новый, от част. застройщика. Так вот: если кого не устраивает УК Полет - отправляетесь в Новый сервис, там вам покажут и кузькину мать, и где раки зимуют., когда посидите без воды и отопления и коммуналка выше нашей.Читать целиком

Наташа1 отзыв

Мы проживаем на Прокофьева 33, очень рады, что перешли в УК Полет под управлением Анны Олеговны. Грамотный специалист, все объяснит. Перешли недавно, но уже хорошо видно, что сделано за такой короткий срок огромный объем работы. Работы выполняют качественно и в срок.Читать целиком

ЕБ

Екатерина Бу3 отзыва

Живу на Сергея есенина 94! Какое счастье, что мы перешли к Анне Олеговне. Порядок на мусорке, окна отремонтировали. Подъезды моются, деревья поливаются. Камеры сейчас уже будем устанавливать свои собственные. Счастью нет предела, наконец-то с нами культурно разговаривают, обсуждают, что делаем. Переходим на прямые договоры от ресурсников. Работы еще много и на конец-то наш дом приводят в порядок. Ура 🥳Читать целиком

Татьяна Кутумова3 отзыва

УК Полёт самая честная и компетентная компания. Работы по дому и в доме все делается во время и качественно. Директор Анна Олеговна и администратор Евгения всегда и в любое время идут навстречу и помощь в отличии от другой управляющей компании где чтоб взять просто справку надо предоставить кучу документов вплоть до сдачи анализов и при этом по дому ни каких работ. В старой компании воды нормальной не было одна ржавчина про подъезды даже вспоминать не хочется. УК Полёт спасибо что вы есть. Все зависит от руководителя. Анна Олеговна вы супер руководитель и команда ваша огонь. Если вы еще не решили какая УК нужна вашему дому? Рекомендую Полёт и только Полёт не пожалеетеЧитать целиком

ЕО

Елена Овсянникова2 отзыва

Отличная, честная УК "Полет", мы в этой компании с самого её основания, при переходе в эту компанию, жизнь дома Дунаевского 10, изменилась в лучшую сторону, поступающие заявки в администрацию УК обрабатываются очень быстро, все делается в любое время суток, облагородили при домовую территорию, провели озеленение, установили камеры видео наблюдения, в подъезде дома чистота, заменили насос в котельной, котельная обслуживается постоянно, по голосованию жильцов поменяли газовый счётчик, Общаются вежливо, внимательно, справки делают срочно, в почтовые ящики людям их кладут, Отремонтировали все окна в подьезде, Никогда ни рубля лишнего, ни одной левой суммы в квитанциях, только то, что мы сами отголосовали ОДН низкие, на общие счетчики при желании совет дома может прийти посмотреть каждый месяц. Можно ещё перечислять и перечислять, я хочу обратиться к тем, кто пишет негативное про УК "Полёт".люди, вам не стыдно?? Если раньше у вас было все хорошо и есть с чем сравнить, зачем вы здесь? А что сделали вы? Обидели человека? Надеюсь вам стало легче, но откровенная ложь унижает только вас, кидая в другого грязь, надо помнить, до цели она может не долететь, а на ваших руках останется.. Я не встречала ответственней и отзывчивей руководителя УК на своём опыте, однозначно рекомендую УК "Полёт". А что ложка дёгтя в бочке мёда бывает, то пусть это будет на совести тех, кто сам про себя рассказал..Читать целиком

ЛУ

Любовь Упакова1 отзыв

Меня зовут Любовь. Живу на Есенина 94. Недавно перешли в УК "Полёт" чему были безмерно рады. Эта кампания нас не бросила в трудную минуту, когда мы пытались уйти от предыдущей компании "Жилмассив". Помогала нам с юристом, консультировали день и ночь ни чутли. Сейчас когда мы наконец то ушли от "Жилмассива" не можем нарадоваться этому. УК "Полет' выполняет свою работу с самого первого дня, и выполняет её очень хорошо. За тот период который она с нами, уже много чего сделано.Читать целиком

Л)

ЛИЯ ))))9 отзывов

Добрый день 🌺 Я Проживаю по адресу С.Есенина дом 94! Мы не давно перешли в новую ук Полёт, под управлением Анны Олеговны! Хочу сказать спасибо за отзывчивость, качественную работу! По сравнению что у нас было с другой ук Счастливый дом и Жилмассив, небо и земля! В УК Счастливый дом, мы натерпелись конечно многого 7 лет без ремонта в подъездах, проблема с водой бесконечно, грязь в подъезде, во дворе беспорядок, крысы ходили по детской площадке, по стенам текла вода, коммунальные платежи огромные, а потом нас не законно перевели в другую ук Жилмассив, под управлением того же директора ук Счастливый дом! Провели голосование, без присутствия собственников и потделали биллютени! Потом 1,5 года судов и мы слава богу вырвались из этой ужасной ук! А теперь мы очень рады, что попали в УК Полёт и благодарны Анне Олеговне за её работу! Очень хороший коллектив, отзывчивые сотрудники, делают всё незамедлительно!Читать целиком

АМ

Артём Мирзоян4 отзыва

УК , которая с ответственностью подходит к своим обязанностям без лишней болтавни . Все четко и в срок .

Кирилл2 отзыва

Проживаю в доме 10 по ул. Дунаевского. Управляющая компания всегда качественно и быстро реагирует на наши просьбы. В этом году у нас появился генератор и теперь даже при отключении света у нас всегда есть холодная и горячая вода. Большое спасибо за благоустройство придомовой территории. Были высажены деревья и клумбы которые заботливо поливаются. И самое большое дело в этом году это бетонированная площадка перед домом. Теперь даже в дождь в подъезде всегда чисто.Читать целиком

Пу

Полет, управляющая компания

4 декабря 2024, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв. Будем и дальше работать продуктивно!

Карта

Краснодар

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии