Tourme

Турагентства

4.9

20 оценок

Контакты

20 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕФ

Елена Федорова2 отзыва

Хочу поблагодарить менеджера Надежду за организацию нашей поездки в Египет! Менеджер подробно расспросила, что для нас важно, предложила несколько вариантов и помогла определиться с отелем Особенно понравилось, что можно было спокойно задавать любые вопросы, всегда подсказывала и объясняла, на что обратить внимание После бронирования менеджер сразу присылает номер бронирования и подтверждения и в дальнейшем остается на связи и отвечает на все вопросы, для нас это было очень важно, поскольку мы летим первый раз Сам отдых прошёл замечательно! Отель нам очень понравился, съездили на экскурсии которые нам порекомендовали Отдельное спасибо Надежде за то, что интересовалась, как проходит наш отдых и была на связи Обязательно обратимся ещё раз ❤️Читать целиком

Tourme

11 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Елена! Благодарим за доверие Вашего отдыха турагентству TOURME! Для нас ценно получать…

ЮТ

Юлия Тертышникова1 отзыв

Отзыв не отелю, хотя и для него 4* - идеальная оценка. Компанию Турми нашла в интернете с соцсетях. Со мной работала менеджер Надежда. Бронировала тур за 9 дней. Бюджет был скромным, возможно это повлияло на дальнейшее развитие событий. Быстро подобрали отель по запросу. Спасибо что была готовность работать вечером ( решение я приняла в 22 часа). В связи с тем, что оплата прошла после 23 часов, тур резко подорожал на 3.5 тысячи ( может это и не зависит от турагентства, но было неприятно это узнать, тк считала, что день- это 24 часа), а оплата тура от Турми самому туроператору была лишь на след день после 10 утра ( что странно). Далее онлайн забронировали тур у крупного туроператора, Надежда выслала мне номер тура, который являлся паролем от личного кабинета. Далее турагент обещала выйти со мной на связь за пару дней до поездки - и все тишина. Лишь за день до поездки и только после моего обращения, Надежда вышла на связь. Это было самым главным минусом и максимально испортило впечатление. Турагент обо мне просто забыла. Я современный человек, умею пользоваться интернетом. Но для людей , которые не умеют искать информацию по своему бронированию, туру и билетам это будет огромной проблемой ( например для пожилых). Только после этого турагент выслала документы ( в целом, их можно было и распечатать из личного кабинета туроператора). В дальнейшем Надежда интересовалась как наш отдых, вовремя напомнила о рейсе обратном, что сгладило впечатление. В целом, обращаться в компанию Турми больше не планирую. Возможно, агентство прекрасно организует индивидуальный тур . Но услугами агентства как посредника по бронированию туров у крупных туроператоров можно пренебречь.Читать целиком

Tourme

11 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что подробно поделились впечатлением. Прежде всего хотим уточнить момент с из…

Гж

Городской житель1 отзыв

Хочу отдельно поблагодарить турагента Надежду Попову! 🩵 Мне действительно очень повезло, что я выбрала именно её. Надежда — невероятно приятный, доброжелательный и, что для меня особенно важно, адекватный человек, с которым очень комфортно общаться. Она учла абсолютно все мои пожелания при подборе тура, терпеливо отвечала на огромное количество вопросов и практически всегда была на связи — ощущение, что чуть ли не 24/7 😄 Причём отвечает очень быстро, а иногда буквально моментально. Всегда на позитиве, спокойно всё объяснит, поможет и поддержит, если возникает какая-то проблема или переживание. Отдельно хочу отметить открытость и профессионализм. Когда я попросила предоставить документы, подтверждающие деятельность турагентства, никаких странных вопросов или недовольства не было — Надежда сразу всё отправила. Для меня это тоже показатель того, что человеку и его работе можно доверять. Она сопровождает вас не только до момента оплаты тура: напоминает и предупреждает о вылете, помогает решать возникающие вопросы, остаётся на связи во время отдыха и даже после его окончания интересуется, как прошёл отпуск. Это очень приятно и показывает настоящее человеческое отношение к клиентам, а не просто желание продать тур и забыть. У Надежды огромное терпение 😄, прекрасное отношение к людям и очень лёгкая, позитивная манера общения. С ней действительно чувствуешь, что тебе хотят помочь и сделать твой отдых максимально комфортным. Я осталась очень довольна нашей работой и в следующий раз с удовольствием обращусь именно к ней. От души рекомендую Надежду Попову всем, кто ищет не просто турагента, а действительно ответственного, внимательного и приятного человека, который будет с вами на связи на всех этапах путешествия. Надежда, огромное спасибо за вашу работу и отношение! 🩵Читать целиком

Tourme

12 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за такие теплые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны организацией…

МС

Маргарита Снигур1 отзыв

Подобрали прекрасный тур, на ту сумму которую просили, всегда были на связи и по всем вопросам помогли, спасибо большое! Отпуск провели великолепноЧитать целиком

Tourme

24 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Маргарита! Большое спасибо за то, что поделились своими впечатлениями касательно нашей…

МХ

Маргарита Хачатурова3 отзыва

Выражаем огромную благодарность Анне! Отдых прошел на ура! Отель в Египте - очень уютный, тихий, все как хотелось! Впечатлений положительных масса. Обязательно обратимся еще! Уже планируем отдых на осень :)Читать целиком

Tourme

26 мая 2026, официальный ответ

Маргарита, благодарим за такие теплые слова! Мы искренне рады, что отдых прошел замечательно! И, кон…

ВК

Виктория Катайкина1 отзыв

Все отлично, со мной общалась Анна, приятная девушка, вовлечена в процесс, остались только приятные впечатления и от совместной работы и от путешествия))Читать целиком

Tourme

23 марта 2026, официальный ответ

Виктория, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями об организованном менеджеро…

КТ

Ксения Тюлина1 отзыв

Все было отлично. Прекрасный отель, великолепное море, вкусная еда. Менеджер Майя всегла была на связи. Рекомендую!Читать целиком

Tourme

4 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Ксения! Мы очень рады, что Вам понравился отдых. Мы за Вас очень рады и с удовольствием…

ВЧ

Вероника Черненкова2 отзыва

Планируем полететь в отпуск третий раз с помощью этого идеального агентства. С нами работает Наталья, всегда на связи, интересуется всеми плюсами и минусами отеля, решают все проблемы, организовывают поздравления, если у вас праздник, что тоже очень приятно! Отдых в Бодруме 10/10, отдых в Шарм эль Шейхе также 10/10, спасибо вам, вы лучшие!❤️Читать целиком

Tourme

10 февраля 2025, официальный ответ

Вероника, для нас большое счастье, слышать приятные слова и видеть такие прекрасные фотографии от Ва…

РС

Регина Савина1 отзыв

Летали в Дубай через это турагентство, очень все понравилось, девушки милые , всегда были на связи 👍 буду покупать туры всегда через них )

Tourme

6 декабря 2024, официальный ответ

Регина, благодарим за отзыв 😍 Нам очень ценно, что вам понравился отдых ) С удовольствием будем открывать и дальше мир вместе с вами 🌍🤍

Елена Крапивина7 отзывов

Отличное агентство! Я очень довольна туром и своим отдыхом. Отдельно хочу поблагодарить Екатерину!)) Спасибо большое за прекрасную подборку тура, учли все мои пожелания. С Вами очень приятно взаимодействовать, все подробно объяснили и помогли мне решить все вопросы. Желаю успехов и обязательно обращусь еще ☺️Читать целиком

Tourme

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Елена! Как приятно слышать, что отдых, организованный TOURME и взаимодействие с нашим м…

ДК

Дарья Красилова2 отзыва

Мы с подругой забронировали тур через турагентство Charm Travel. Отдыхали в Турции в июне 2025. Впечатления от отдыха самые приятные 😍 А еще наш персональный менеджер всегда очень доброжелательна и всегда отвечала на мои вопросы. Спасибо большое за то, что мои ожидания совпали с реальностью 🥰Читать целиком

Tourme

17 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Дарья! Нам очень приятно слышать такие теплые слова по работе нашего онлайн-турагентств…

Nika Bylgakova18 отзывов

Хочу поделиться своим опытом с турагентством Charm Travel. Сначала я была немного скептически настроена, так как предпочитаю планировать путешествия самостоятельно. Однако, после консультации с менеджером агентства в воцап, моя точка зрения кардинально изменилась! Меня сразу впечатлил профессионализм и внимание к деталям со стороны менеджера. Мне предложили несколько вариантов (штук 5-6) и все мне безумно понравились. Определились на одном отеле в Турции - Rai Premium Tekirova 5 звезд. Он находится в Кемере. Тур оформили быстро, в течение часа. Подписали договор по СМС, муж оплатил тур по QR-коду, после чего через минут 5-10 нам уже прислали документ о том, что тур забронирован, с номером заявки и прочей информацией по туру. Где-то через час менеджер нам сказала, что тур подтвердили. И мы мысленно начали собирать чемоданы! Во время поездки все прошло безупречно. Отель очень понравился, зеленый красивый, питание вкусное. Море чистое, прозрачное. Аквапарк бомба! Уезжать вообще не хотелось. Спасибо вам большое за такой крутой отдых в Турции!Читать целиком

Tourme

6 июня 2025, официальный ответ

Nika! Благодарим Вас за такой приятный отзыв 🔥 Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Для нас…

Zlata Bulenko4 отзыва

Хотела бы выразить благодарность турагентству Charm Travel за организацию отдыха на высоком уровне 💯 Мы с семьей обратились на воцап для организации нашего весеннего отпуска, и остались в полном восторге. Менеджер Виктория была очень внимательной, всегда оставалась на связи с нами и договорилась с отелем, чтобы нам предоставили комплимент в номер. Мы отдыхали в Дубае и отель оказался просто отличным! Я вообще давно мечтала там побывать и благодаря Charm Travel у меня сложились очень положительные впечатления о стране 😍 Определенно рекомендую это турагентство всем, кто ищет надежного агента, который за своих туристов стоит горой и всегда рад помочь! Спасибо за прекрасные впечатления!Читать целиком

Tourme

6 июня 2025, официальный ответ

Злата, добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, организованным нашим менеджером…

Ivan Shlyamin1 отзыв

Спасибо большое! Организация нашего отдыха в Египет прошла на высшем уровне. Менеджер всегда оставалась на связи с нами (даже в поздний час) и отвечала на все наши вопросы. Турагентство Шарм Тревел нам посоветовали знакомые, за что им тоже большое спасибо. За следующим отпуском только в вам!!Читать целиком

Tourme

29 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иван. Спасибо Вам за то, что выбираете нас 😌 Для нас очень ценно получать от Вас пол…

КИ

Камила Измайлова3 отзыва

Уже во второй раз брала здесь тур и не пожалела, Наталья прекрасный турагент, на все вопросы ответит, подскажет, что лучше. Всем знакомым советую данное турагентство и сама буду дальше пользоваться их услугами!) 10/10Читать целиком

Tourme

10 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Камила, благодарим за Ваш отзыв и оценку!!! Ждём Вас вновь за организацией незабываемы…

ИМ

Илона Микутайтис1 отзыв

Обратилась с вопросом подбора тура в Таиланд. Меня направили к Виктории. Мы созвонились на следующий день на утро, договорились, что она скинет мне отели в первой половине дня (в течение пары часов, насколько я помню). Скинула она их уже вечером после моего напоминания (🚩) Отели сбрасывались скрином. Это крайне неудобно, ведь одной фотки отеля и его описания недостаточно. Остальную информацию я искала самостоятельно. Внесла первую часть оплаты, позже вторую. Попросила мне посчитать по актуальному курсу, с моим расчетом не сошлось на 5-6 тысяч не в мою пользу. После просьбы показать, как считается, Виктория мне прислала уже правильную стоимость с оправданием «интеграция не так прошла» (🚩) Ближе к вылету я спросила, можно ли забронировать место в самолете через туроператора (решать вопросы до вылета я могла только через турагента), ведь на сайте авиакомпании мой билет не находится. Мне ответили «позвоните в авиакомпанию». Там мне сказали, что у чартера нельзя бронировать места через них. Но на обратном вылете я забронировала места у туроператора, оказывается можно, но турагент мне в этом не помогла (🚩) Были еще мелкие неприятные моменты в общении, но не буду тут описывать. Для себя решила, что это мой первый и последний опыт обращения к турагенту, никаких плюсов для себя не нашла. Снизила оценку не сильно, возможно именно направление Таиланда хромает.Читать целиком

Tourme

2 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Илона! Благодарим за обратную связь. Мы предпримем меры и будем еще больше работать над…

ВТ

Вероника Торопова2 отзыва

Организацией нашего путешествия довольны! Всё прошло просто идеально 🥰 мы с мужем уже мечтаем о следующей поездке

Tourme

11 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем вас ждать снова за организацией вашего лучшего отпуска 🌸

Елизавета Власова5 отзывов

Нашла турагентство в инстаграм, очень красиво и полезно ведут. Следила несколько месяцев и потом решила обратиться за помощью в выборе отдыха в Сочи. Менеджер задала нам уточняющие вопросы и подобрала отели. И знаете, попали прямо в точку! Забронировали быстро. Вышло даже дешевле, чем когда я сама искала! Это прям очень круто! И выгодно, и быстро, и на вопросы наши все отвечали. В общем, отдыхом довольны. Обратимся еще))Читать целиком

Tourme

11 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Елизавета! Благодарим, что выбираете нас 🙏

АК

Артем Костюченко1 отзыв

Мне понравилось, что менеджер всегда оставался с нами на связи даже глубоким вечером в выходной) Пожелания наши учли, отдых очень понравился! Спасибо большое ❤️Читать целиком

Tourme

10 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что вам понравилось. Обращайтесь к нам ещё ❤

АС

Анна Стародубцева2 отзыва

Летали в Турцию, очень довольны ! Спасибо , подобрали отель , согласно нашим пожеланиям . Менеджер оставался на связи весь наш отдых

Tourme

10 июня 2024, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв и оценку 🙏 Рады будем вам вновь организовать незабываемое путешествие 💛

Карта

Краснодар

Турагентства

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии